............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Аквариум 

​Аквапарк
3.6
154 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы71

Цены4

Фото24

3.6
154 оценки
​Алексей Брюханов​1 отзыв
Сегодня посетил ваш аквапарк и столкнулся с неприятной ситуацией, связанной с дополнительным взиманием платы за незначительное превышение времени пребывания в бассейне всего лишь на 15 минут. Это создает впечатление жадности администрации и вызывает чувство несправедливости среди гостей. Подобные мелочные требования сильно снижают общее впечатление от посещения заведения и оставляют неприятный осадок даже после приятных водных развлечений. Надеюсь, руководство примет меры для исправления ситуации и сделает пребывание гостей комфортным и справедливым.
Читать целиком
Аа
Аквариум, аквапарк
20 ноября 2025, официальный ответ
Алексей добрый день! В аквапарке "Аквариум" введена электронная система прохода в связи с этим - Исч…
​Эля И​42 отзыва
Зашли 12.11 в 19:34 и купили билеты на два часа. Наш выход должен был быть в 21:34. Однако нас начали торопить уже в 20:50, намекая, что если мы не выйдем раньше, то будем обязаны доплатить за «опоздание». За что доплачивать? Мы прекрасно знали время входа и выхода и собирались уйти вовремя. Когда мы всё же вышли, я решила уточнить у администратора, почему нас торопили. В ответ услышала: «Вы последние», — и при этом в 21:15 сотрудница уже надевала шапку. Если вы работаете до 22:00 (или хотя бы до 21:45), то почему персонал уходит раньше и торопит посетителей?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Аида Рыскужина​1 отзыв
Ужасный запах в раздевалке,
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Рустам Зайнетдинов​107 отзывов
Отличное место для купания и проведения времени с детьми и не только. Большой круглый бассейн, 2 джакузи, небольшие детские бассейны, также есть 2 горки для маленьких и одна большая горка труба для взрослых. Можно погреться в сауне, с хамамом беда конечно или я чего-то не понимаю. Там холоднее чем в коридоре. Модно заехать на машине на территорию, 250₽. Есть стоянка автомобильная. 👍
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Альфия Шарипова​5 отзывов
Очень чисто и вода не пахнет хлоркой
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аа
Аквариум, аквапарк
25 сентября 2025, официальный ответ
Альфия, благодарим вас за обратную связь! Чистота и качество воды для нас приоритет. Рады, что вы это отметили. Ждём вас снова!✨
​Gulnara Timerbaeva​120 отзывов
Для детей пойдёт. Сам бассейн чистый.
Читать целиком
Аа
Аквариум, аквапарк
26 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились своим впечатлением! Нам важно, что вы отметили чистоту бассейна и то, что де…
СЧ
​Сергей Чапай​1 отзыв
Хороший Аквапарк
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аа
Аквариум, аквапарк
26 сентября 2025, официальный ответ
Сергей, спасибо за ваш отзыв! Рады, что вам понравился наш аквапарк. Будем ждать вас снова!
ЕР
​Евгений Рябинин​1 отзыв
👎
Читать целиком
Аа
Аквариум, аквапарк
26 сентября 2025, официальный ответ
Нам жаль, что у вас остались такие впечатления. Будем благодарны, если вы расскажете подробнее, что…
ЮД
​Юлия Дильмухаметова​4 отзыва
Все чистенько, аккуратно. Персонал дружелюбный. Комфортная температура. Детям очень понравилось
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аа
Аквариум, аквапарк
24 июля 2025, официальный ответ
Юлия, спасибо огромное за ваш замечательный отзыв! Для нас важно, что вы оценили чистоту, уют и добр…
ИВ
​Ирина Волкова​8 отзывов
Хорошее место)
Читать целиком
Аа
Аквариум, аквапарк
24 июля 2025, официальный ответ
Ирина, спасибо большое за позитивный отзыв! Рады, что вам понравилось посещение нашего аквапарка "Ак…
ЕМ
​Евгения Малярова​1 отзыв
Очень дорого, если ты не работник комбината.
Читать целиком
Аа
Аквариум, аквапарк
24 июля 2025, официальный ответ
Евгения, спасибо за ваш отзыв! Понимаем, что стоимость посещения важна для многих гостей. У нас пред…
​Di Shager​33 отзыва
Хороший бассейн с плавным переходом. Есть детский бассейн
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аа
Аквариум, аквапарк
8 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв! Рады, что вам понравился наш аквапарк. Будем ждать вас снова!
ZM
​Z M​61 отзыв
2 июня посетили Аквапарк! Ничего за 15 лет не поменялось, зато цена каждым разом выше и выше 👆, отменили все льготы, тариф безлимит?!никакого ремонта итд … ещё в этот день , кто то нагадил в бассейне , вот такой сюрприз 🤮💩💩будьте бдительны, людям пришлось плавать в детском бассейне, сотрудники бегали вокруг этого «чуда» не знали что с ним делать 💩💩
Читать целиком
Аа
Аквариум, аквапарк
26 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и обратную связь. Нам жаль, что посещение аквапарка "Аквариум…
АЕ
​Александр Епанешников​1 отзыв
Не приятный сюрприз ждал нас по приезду в аквапарк. Оказывается отменили льготы для пенсионеров. При этом никакой информации нигде не обнаружили и на сайте в том числе.
Читать целиком
Аа
Аквариум, аквапарк
26 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и обратную связь. Тарифная сетка аквапарка "Аквариум" периодич…
ЖА
​Житель А​1 отзыв
Сегодня 26.06.2025г были в аквапарке. Оплатили зашли, мы были с маленькими детьми. Когда мы вышли, женщина администратор начала возмущаться, типо у вас 2 часа прошли, вам типо штраф надо оплатить 3 тыс. А когда заходили, никто нас не предупредил об этом. В итоге они нас сфоткали, внучку не выпускали через турникет мин. 10 и за это ещё содрали с нас 200 руб. Двери закрыли на замок, а вдруг мы убежим, не оплатив. В итоге мы оплатили дополнительно 3200 руб. Это какой то кошмар. Нигде, ни в каких аквапарках такого нет. Не профессиональный, очень грубый персонал нас не предупредил. Больше ни ногой в этот аквапарк
Читать целиком
Аа
Аквариум, аквапарк
26 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и подробное описание ситуации. Нам искренне жаль, что посещение а…
КЩ
​Ксения Щербакова​4 отзыва
В аквапарк не попали. Сначала стояла табличка мест нет, потом вдруг появились, но терминал оплаты не работал. Вместо того, чтобы решать проблемы, женщины администраторы сидели и ждали. Конечно же вперёд пропустили тех, кто с наличными. Общаются между собой так, будто клиентов вообще нет. Просьбу попытаться решить проблему с терминалом сочли оскорблением.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аа
Аквариум, аквапарк
26 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились отзывом. Нам очень жаль, что у вас не получилось посетить наш…
​Evgens Scherbakov​4 отзыва
Ужасно, час на входе, ожидание. Сначала формулировки "у нас большая группа, не ждите", через десять минут "ой, есть пара шкафчиков". В итоге не работает терминал и делайте что хотите. Дети в расстройстве, настроение испорчено. Хамская кассирша вместо решения проблемы пестрит формулировками "сядьте на мое место и работайте как хотите"
Читать целиком
Аа
Аквариум, аквапарк
26 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам искренне жаль, что вам пришлось столкнуться с долгим ожидани…
АА
​Алсу Абдрахманова​1 отзыв
Здравствуйте! 10 мая отдыхали с детьми в «Аквариуме «, первый раз. На ресепшене администраторы приветливые, отзывчивые! Им отдельное спасибо 🌺 В аквапарке очень уютно, чисто, красиво, все понравилось 👌 На наш взгляд есть один минус. Нас было 3 взрослых и 6 детей. Спасатели делали замечания нашим детям грубо, со злостью, агрессией, им не помешало бы поучиться у зарубежных коллег, там тоже делают замечания, но мягко и с улыбкой 🙂 почаще улыбайтесь, ведь люди приехали на отдых, а вы как тюремные надзиратели
Читать целиком
Аа
Аквариум, аквапарк
12 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алсу! Спасибо вам за добрые слова 🔥 Всегда рады помочь ❤ C спасателями проведем бесед…
EZ
​Elena Zolotova​11 отзывов
Отдельно следует упомянуть стоимость входных билетов и сопутствующих услуг: 2300 взрослый и 1200 детский!!!! Цены кажутся завышенными и не соответствуют качеству предоставляемых услуг. Инфраструктура аквапарка устарела, оборудование требует ремонта, вода в бассейнах далеко не идеальна. За те деньги, которые запрашивает заведение, гости вправе ожидать безупречную организацию отдыха!! На выходе нас ждал сюрприз, и с нас содрали еще 800, т. к. сотрудница ввела нас в заблуждение, указав неправильное время выхода, попросив просмотреть по камере, возможности, как всегда, не оказалось!!!! Я больше ни ногой, вам тоже не советую. Вода холодная, все сидят в саунах, мест, естественно, там нет, потому что не рассчитано. Отдых испорчен
Читать целиком
МО
​Маша Осипова​5 отзывов
Ну просто песня,сегодня собрались мы приехать из белорецка в аквапарк,ничего не предвещало беды,проверили сайт,на котором не было информации по поводу того,что он не работает. Проверили страницу вконтакте на которой висит всего один пост и больше никакой информации. По итогу,приехав,подойдя к входу, мы видим листок с надписью «аквапарк не работает до 26.04.25г». Через пару минут возмущений друг другу,из входа выходит работница покурить,спросив у неё почему аквапарк закрыт,она отвечает «проводятся ремонтные работы»,на наш вопрос «а где информация по поводу этих работ?» она отвечает «ну вот же,на двери написано». Каким образом мы должны были это узнать находясь в Белорецке,для нас загадка. Причем когда мы заехали в абзаково,охранник на наше «мы в аквапарк» сказал «хорошо» и пропустил нас. Почему он не в курсе всего,нам тоже не известно. Придя в нон-стоп разбираться,выясняется,что на сайте информация весит на вкладке БРОНИРОВАНИЕ, а не во вкладке АКВАПАРК. В чем проблема была добавить туда? не понятно. Мы, как посетители именно аквапарка хотели увидеть именно там эту информацию,а не в бронировании,ведь билеты в аквапарк покупаются по факту приезда,а не бронируются на сайте,для чего добавлять это в ту вкладку,которая не имеет отношения к аквапарку. Мы разочарованы,проехав столько км,мы уехали. Сам аквапарк неплохой,часто ездили. Хотелось бы,чтобы весь персонал был в курсе того,что происходит на их территории,а также,чтобы вся информация была доступна везде,кстати в яндексе было написано «аквапарк работает до 21:00,что тоже вводит в заблуждение,хотя можно было там тоже изменить данные.
Читать целиком
Аа
Аквариум, аквапарк
28 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемая Мария! Нам искренне жаль, что ваш визит в аквапарк завершился таким неприятным опытом. Мы…
Д
​Дима​11 отзывов
Хороший уютный с окнами на елки две парилки в хамам и можно вообще песни попить там эхо сауна для обогрева вода тёплая мне и моим детям понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аа
Аквариум, аквапарк
25 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим за добрые слова, будем рады видеть вас ещё 🌸
kм
​k м​5 отзывов
самый ужасный аквапарк,в котором была,обслуживание полный отстой,приехали с другого города в итоге не пустили,не компитентные люди,не особо понравилось,ужасно абсолютно все
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аа
Аквариум, аквапарк
17 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Поясните пожалуйста, в какое время вы были в аквапарке?
​Клим Минько​26 отзывов
Совдепы пишут, что тут круто, а по факту никакой реконструкции со временем Людовика 14)))))
Аа
Аквариум, аквапарк
11 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за оставленный отзыв. Ваше мнение для нас очень важно.
​Светлана Калашник​25 отзывов
Обожаю это аквапарк. Ездим всей семьей с детьми и друзьями больше 20 лет. Большой бассейн, кафе, лежаки. Все для комфортного отдыха
Аа
Аквариум, аквапарк
11 марта 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Светлана, благодарим вас за такой приятный отзыв! Приходите к нам почаще 🙏🏼
​Петр Левкин​5 отзывов
Небольшой,уютный аквапарк,есть хамам и сауна,большой бассейн с двумя массажными струями,дно рельефное,есть глубина,но основная часть примерно по грудь,одна взрослая горка-труба,на ней развиваешь достаточно высокую скорость,для очень маленьких детей маленький бассейн с глубиной сантиметров 30,для детей постарше бассейн побольше,там глубина около 60 см,две детские горки открытого и закрытого типа,две небольшие круглые ванны-джакузи,есть кафе с выпечкой,цены средние,есть алкогольные напитки,но дороговато,к примеру 0,5 пенного 170р. В целом хороший аквапарк,погрется после спусков на склонах ГЛК самое то. По ценам 1100р на одного взрослого на два часа,правда около получаса занимают процедуры переодеваний,помывки в душе,сушки волос и т.д,по факту находишся в аквапарке полтора-час сорок. За просрочку свыше двух часов,за одну минуту штраф 200р.,поэтому рекомендую собиратся заранее.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аа
Аквариум, аквапарк
11 марта 2025, официальный ответ
Петр, добрый день, большое спасибо, что выбрали нас 💛 Мы рады, что вам всё понравилось 😁
​Айнур Шарафутдинов​36 отзывов
Для время провождения с детьми подойдёт, не так много всего, одна взрослая горка и 2 детские. Вода тёплая. Взрослым будет скучновато)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аа
Аквариум, аквапарк
10 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо большое за отзыв.
​Svetla Na​7 отзывов
Все хорошо, но в помещение немного прохладно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аа
Аквариум, аквапарк
7 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо за оставленный отзыв. Температара воздуха в помещении соответствует нормам СанПиН 2.1.2.1331-03
М
​Милана​10 отзывов
В аквапарке вода теплая везде и в большом и малом бассейне, +30 на табло. Всё работало,вони нет нигде,как до этого писали другие посетители. О доплате за просроченное время написано везде, слепой увидит. Но, очень скучно, 1 взрослая горка всего, никаких развлечений. Звезду снимаю за администратора за стойкой, хамоватое отношение
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аа
Аквариум, аквапарк
5 февраля 2025, официальный ответ
Милана, здравствуйте! Спасибо большое за отзыв и оценку 🙏👌 Будем ждать вас снова ❤
​Лейсан Алибаева​8 отзывов
Холодно и воняет, больше туда ни ногой
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Яна Жукова​19 отзывов
Посетили 20.01.25 Бассейн чистый , народу было мало Для взрослых одна горка (уже доживающая свой век) Два часа более чем достаточно Те , кто жалуются на штраф, судя по Вашим отзывам Вас так же как и всех предупредили о штрафных санкциях Мы не заплатили ни одной лишней копейки , поскольку вышли из аквазоны запасом времени , чтобы помыться , переодеться. В аквапарке есть часы , на которые можно ориентироваться, неумение распоряжаться своим временем не вина организации , поэтому считаю не корректным на этом акцентировать. Ставлю твердую 4! Хаммам , кстати , не работал совсем ( Джакузи работало (оба) Весело провели время , но видно , что место требует реставрации, а ее не производят ( Будни вышло 1100 взрослый 2 ч 600 руб детский И сотрудники были приветливы)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аа
Аквариум, аквапарк
28 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим вас за высокую оценку! Нам очень приятно!
pp
​petr pin​7 отзывов
Супруга вышла на 2 мин. позже штраф 200 руб.(((, 2 тётки на кассе просто совершенно не вежливы, в бассейне какая-то сильно не трезвая публика ходит, причём много детей... ((( +1 звезда за чистую воду, и терпеливый персонал из местных жителей
Читать целиком
Аа
Аквариум, аквапарк
15 января 2025, официальный ответ
В ответ на ваш отзыв могу пояснить следующие: с ноября 2024г в аквапарке "Аквариум" введена электрон…
ЕЧ
​Екатерина Чумакова​4 отзыва
Закупите новых детских игрушек для игр в воде с малышами! А то только конструктор, которому лет 100, и больше ничего! В остальном никаких претензий:)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аа
Аквариум, аквапарк
15 января 2025, официальный ответ
Мы учтем ваши пожелания. Спасибо за оставленный отзыв.
II
​Ilikey Ilikeevna​13 отзывов
Честно говоря, аквапарк уже не та, который была раньше(! На респешоне Персонал конечно умеет с людьми общаться(наглые.не увидела бейдж второго работника)( отдельно спасибо Надежде, без нервов,спокойно разговаривает с гостями), но конечно же не предупреждают что да как…очередь очень большой,толпа народу около кассы,бассейн переполнен, все психуют, недовольные лица… 11.01.2025год посетили с ребятишками этот бассейн. Купили на 2ч. 1 взрослый и 2 детских билета.Дали три браслета, работает через раз. Из 2-х Джакузи работает один и то на половину и холодный( чуть теплее бассейна). Хамам-это просто зайти погреться и всё( теплые камни). В детском бассейне вода холодная. Тапочек нет, даже на прокат. Детских подгузников так же нет в продаже… Всё ооочень дорого. не смотря на цены приехали отдохнуть. В общем Афигели от всего увиденного услышанного, По ОТЗЫВАМ тут круто, но на самом деле мы разочарованы 🙁. Сейчас самое интересное. Как 2 часа прошло вышли из басика. С начала я вышла сдала браслет сказали на 15 минут позднее вышли оплатите ШТРАФ 200 рублей, окей оплатила по карте😂. Через минут 10 сдали ещё 2 браслета, уже потребовали по 400 рублей (2 браслета=800рублей) мы ничего не поняли оплатили спросила почему так Ответили грубо Читайте на двери все написано… пошли в гардеробную одеваться.. тут на ресепшоне кричат оплата не прошла ещё раз оплатить. связи не было чтоб проверить онлайн банк сколько списали. Мы торопились раз раз ещё раз 400 пошли оплатили 😂😂😂 как выехали из Абзаково проверила счет должны были списать общий штраф 1000 в итого списали 1400, Просто слов нет остается только посмеяться. Ну сходили и ладно, приехали было ради детей больше не приедем. Лучше в другой регион ехать за впечатлениями.(например в Магнитогорск). Подитоживая скажу что не стоит оно того. Кучу денег на ветер, уехали без настроения голодные, холодные🙄😅. Респект фотографу фотки очень красивые, зачетные👍
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аа
Аквариум, аквапарк
13 января 2025, официальный ответ
Добрый день. В ответ на ваш отзыв могу пояснить следующие: с ноября 2024г в аквапарке "Аквариум" вве…
МЧ
​Маленький Чертенок​2 отзыва
Хочется обратить ваше внимание на один момент. Не смотря на раздельные раздевалки, многие дети и вполне взрослые мужчины ходят переодеваться в туалет, чем иногда вызывают очередь среди тех, кому туда нужно по нужде. В мужской раздевалке есть достаточный по площади закуток, в котором установлены зеркала и фены, которыми пользуются 1 из 10 человек. Почему бы в этой части не организовать 2 кабинки для переодевания и 2 места с фенами для сушки волос?! Другой момент, какой "умный" человек устанавливал турникеты для входа и выхода? Почему турникет на вход, возле гардероба, а турникет на выход возле кассы? Почему не наоборот, ведь это более логично, оплатил и сразу зашёл, вышел и сразу получил вещи в гардеробе! Если аквапарк работает до 22 часов, то почему бы не увеличить время входа до 20 часов или хотя бы до 19.45?! Отношение кассира и администратора действительно не клиентоориентированные, зачем они там сидят вдвоём не понятно, со всеми функциями вполне справится один человек, или сделайте 2 кассы для увеличения пропускной способности. Ещё один из минусов это отсутствие туалетов во входной зоне, только в раздевалках, что крайне не удобно и не продумано. Плата за опоздание при выходе неадекватно завышена, посмотрите в сторону конкурентов, обычно это стоит 15 рублей за минуту опоздания. Так же в силу маленькой пропускной способности, не продумана работа с потоками гостей: отдыхающие непосредственно в самом доме отдыха, работники ММК которые посещают аквапарк по купонам и все остальное за полную стоимость. Возможно для двух последних категорий в вечернее время и выходные дни стоит сделать приоритет, по отношению к отдыхающим, всё таки, к вам люди едут из соседних городов и обидно простоять в очереди и ни с чем поехать обратно.
Читать целиком
Аа
Аквариум, аквапарк
13 января 2025, официальный ответ
Николай добрый день. С вами я общалась лично по телефону. Все ваши пожелания приняты в работу и дове…
​Надежда Шолохова​232 отзыва
Бываю здесь примерно раз в год. Так и не поняла манёвра со сменой раздевалок М и Ж. В этом году нас ждали обновлённые локеры в раздевалке и новые браслеты вместо старых ключей. Наконец-то! Есть сауна и непонятный хамам. Его бы либо доделать, чтобы это был хамам, либо закрыть и не смешить людей. Делать в самом аквапарке абсолютно нечего. Раньше пытались в анимацию, мячик надувной был в бассейне. Сейчас, видимо, совсем забили. В общем, 2 часа — за глаза вместе со всеми переодеваниями.
Читать целиком
AS
​Alenka Shadrina​3 отзыва
Хамское отношение администраторов, ссорятся и спорят со своими гостями, только успели зайти в аквапарк, так сразу же слышится ругань в очереди на стойке кассы. Маленький ребёнок 2,5лет сильно хотел в туалет после долгой поездки, муж стоял в очереди на кассе, чтобы оплатить вход в аквапарк, я в это время прошла с ребёнком через турникет с другими гостями прямиком в уборную. Я не прошла дальше в зону купания, а честно вышла обратно в холл, чтобы забрать свой браслет у мужа, так выясняется, что браслеты то закончились! И тут же администратор налетела с претензиями и восклицаниями, какие мы плохие, как мы посмели зайти без браслета, что им потом по шапке то надают! Оказывается нам нужно было искать какой-то соседний корпус, где мы могли бы бесплатно сходить в туалет, раз так сильно хотелось, а не стоять в очереди на оплату браслета. Совершенно отсутствует человеческое понимание, что ребёнок - это не взрослый, который может долго потерпеть и искать другие варианты решения, а всего лишь дитя. Могли бы и войти в положение, а не ругаться, мы ведь честно вышли и признались, что да, прошли, и основания для этого были достаточно весомые, если не хотите лужу в холле и лишнюю работу для уборщицы. Приехали в аквапарк в приподнятом настроении, а через 20 минут уехали с испорченным и за это оплатили ещё парковку 400р, но так и не искупавшись.
Читать целиком
Аа
Аквариум, аквапарк
13 января 2025, официальный ответ
Добрый день. С персоналом аквапарка проведена беседа. Спасибо за оставленный отзыв.
СП
​София Павлова​4 отзыва
Пришли сегодня в аквапарк и нас не пустили якобы мест нет, но при этом звонили заранее и узнавали всю информацию, где нам сообщили, что приходить можно до 19:30 ( последний заход) при этом три раза еще не брали трубку. Мы пришли заранее, но нас не пустили, якобы мест нет и при этом запустили других людей явившихся после нас. Разговаривают на кассе совсем не клиентоориентировано и не доносят информацию как положено. Информацию про ограничение по количеству людей не сообщали при том, что мы специально звонили, что бы узнать все моменты, а в итоге узнали по факту про этот прикол и самое вопиюще, то что других запустили! Одним словом, не понравилось.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аа
Аквариум, аквапарк
13 января 2025, официальный ответ
Добрый день. Услуга посещение аквапарка "Аквариум" оказывается в порядке "живой" очереди. "самое воп…
​Айгуль Шамсутдинова​53 отзыва
Посещали заведение 25.07. Для посёлка в глубинке просто шикарный аквапарк 👍 Работают 3 горки (2 детские и 1 для взрослых). Работают оба джакузи, место всегда есть. В бассейнах много места, просторно, вода очень тёплая. Инструктора и медик на месте, наблюдают. До администраторов реально дозвониться и узнать обстановку. Пришли, не было свободных ключей, подождали буквально минут 20. Единственное- не хватает туалета снаружи, но администраторы вошли в положение и пропустили 😉 Нам всё понравилось, в дождь- это лучшее развлечение! Оплата только по карте. За въезд на паркинг оплачиваете после выхода с аквапарка у администратора, а чек показываете у шлагбаума.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее