............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Самокат
Служба доставки
3.3
30 оценок
Скидка 400 ₽ на первый заказ в «Самокате» от 900 ₽ — промокод «GIS400»
Реклама
ООО Умный ритейл
Заказать со скидкой
ООО Умный ритейл
Контакты
Инфо
Отзывы
28
Цены
Фото
9
3.3
30 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Карина Богданова
4 отзыва
Лучший сервис доставки в городе! Курьеры всегда вежливые, а фрукты и овощи привозят как с рынка — спелые и без повреждений.
Полезно
0
Самокат, служба доставки
17 октября 2025, официальный ответ
Карина, стараемся и любим радовать любимых клиентов 🩷
Виктория Ковалёва
5 отзывов
Не надо ждать, пока накопится большая корзина — закажешь булочку и тебе её привезут.
Полезно
1
Самокат, служба доставки
18 сентября 2025, официальный ответ
Конечно, ведь знаем, что даже самые маленькие вкусности дарят большие радости 😁
Наташа Наташа
14 отзывов
Товары не доставили, в поддержке и по телефону отвечают боты, деньги не возвращают
Читать целиком
Полезно
0
Самокат, служба доставки
15 сентября 2025, официальный ответ
Наташа, нам действительно важно разобраться в этой ситуации. Пожалуйста, отправьте ваш отзыв через о…
Т
Татьяна
12 отзывов
Мне нравится данный сервис. Всегда привозят быстро, в любую погоду. Если что-то в небольших количествах нужно, то это идеальный вариант. И продукты собственного производства у них неплохие.
Читать целиком
Полезно
1
Самокат, служба доставки
30 июля 2025, официальный ответ
Ваши слова — заряд для всей команды, даже когда за окном шторм 💕
. Seva_U.
20 отзывов
Вкусные продукты собственного производства
Читать целиком
Полезно
1
Самокат, служба доставки
12 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поставили высокую оценку за товары нашего производства. Мы работаем над т…
Александр B
58 отзывов
Сколько раз этот сервис меня выручал) Спасибо! Единственная просьба, ребята курьеры, подходите к подъезду ближе, особенно зимой, лично я выхожу забирать заказ в том, в чем дома был, не особо хочется стоять у двери под ветром и ждать, пока пакет достанут из сумку, вроде мелочь, но это можно сделать заранее и будет еще лучше)
Читать целиком
Полезно
0
Самокат, служба доставки
10 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Спасибо за высокую оценку ❤️ Напишите, пожалуйста, в нашу поддержку ВКонтак…
К
Кристина
3 отзыва
Ужаааснооо!!!! Товар не доехал Деньги сняли Ни до кого не дозвониться!!! Деньги не возвращают.
Читать целиком
Полезно
2
Самокат, служба доставки
15 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения через VK или в Telegram-бот: ht…
ЕБ
Екатерина Буланова
8 отзывов
Заказ от 18.11.2023 курьер даже не посмотрел в каком состоянии привёз виноград. Плесень. Прошу более внимательно выбирать товар который везёте. Потребитель все-равно вам его вернёт.
Читать целиком
Полезно
0
Самокат, служба доставки
21 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения ВКонтакте или в Telegram @Samo…
Nataly Natabx
1 отзыв
Никогда больше не воспользуюсь вашими "услугами" Два часа прождать и.. заказ отменен!!! А деньги вернут через 5 дней!
Полезно
1
Самокат, служба доставки
2 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения ВКонтакте или в Telegram @SamokatSupportBot, чтобы мы могли помочь 🙏
Кристина Кристина
29 отзывов
Когда только появились все было на высшем уровне. Сейчас испортились, заказы по часу везут. Ещё и с подходящими сроками
Полезно
1
Самокат, служба доставки
3 февраля 2022, официальный ответ
Доброе утро, Кристина! Благодарим вас за отзыв. Заказывайте у нас ещё!
Милана Минина
5 отзывов
Сделали впервые заказ, привезли быстро-на этом плюсы кончились! Заказали йогурты, по глупости... Надо было отзывы почитать сначала. РЕБЁНКА ТОШНИТ ВСЁ УТРО ПОСЛЕ ЙОГУРТА, КОТОРЫЙ ПРИВЕЗЛИ САМОКАТ!!! Даты норм на упаковке, повреждений упаковки нет! Видимо не соблюдаются нормы хранения!!! Осадок от знакомства с данной службой доставки - неприятный... НЕ СОВЕТУЮ
Читать целиком
Полезно
1
Val Igg
12 отзывов
Быстрая доставка, свежие продукты, вежливые курьеры 👍
Полезно
0
LV
Liliya Valeeva
18 отзывов
🫶 доставляют заказы очень быстро(6-8 минут) и всегда свежие продукты
Полезно
1
София Разуваева
6 отзывов
Я заказала суп . Просто хотела поесть суп . Мне привезли скисший ,не съедобный суп . Насколько я зла словами не передать. Ваша компания меня очень расстроила. У нас с вами были доверительные отношения. Заказывала каждый день . Теперь я лучше буду ходить в Пятёрочку , куплю там морковь, капусту и курицу и сама приготовлю. Связалась и по телефону и через бот, бот-не отвечает. По телефону предложили просто скидку , деньги не вернули.
Читать целиком
Полезно
2
Рина Рина
3 отзыва
Номер телефона для чего указан, чтобы на него не дозвонились?!
Полезно
0
Ольга Хопина
6 отзывов
Одна звезда за быструю доставку. То перец с плесенью, то шоколад с налетом, то гнилые огурцы. Шанс давала несколько раз, но теперь откажусь на совсем. Не соблюдаются условия хранения.
Читать целиком
Полезно
0
Виктория Шикунова
7 отзывов
Доставка быстрая, продукты всегда свежие. Добродетельные курьеры. Всё понравилось.
Полезно
0
Вячеслав Гуруайти
42 отзыва
Очень быстро, курьер молодчина, все свежее, есть конечно позиции, которые через сутки истекает срок годности, но там некритично особо, почти все с норм сроком большим, смело ставлю 5 звезд.
Читать целиком
Полезно
0
Самокат, служба доставки
21 мая 2022, официальный ответ
Большое спасибо за положительный отзыв! Будем ждать Вас вновь за заказами!
ss
semisvetik svetik
38 отзывов
Хорошие ребята вежливые и доставляют быстро. Всегда всё вкусное ,недорогое и свежее Очень удобно когда дома сидишь с маленьким ребенком
Полезно
0
Наталия Зайцева
29 отзывов
Заказала пока 2раза, доставка очень быстрая, 6,7минут. Что касается срока годности продуктов,,кефир, филе индейки срок два дня до конца годности. Но пить можно, не протух. Но все равно бы купила в магазине лучшеб. Яйца, томаты, сливки в норме.
Читать целиком
Полезно
0
Полина Тарасова
13 отзывов
Срок годности проверяйте, в последнее время продукты с почти истёкшим сроком годности! Заказали: кефир- завтра срок годности заканчивается, открыли, а он кислый уже, выбросили, масло сливочное- через 2 дня срок годности заканчивается, горчит, яйцо старое, 18 дней, тоже срок годности хромает!
Читать целиком
Полезно
0
юп
юрий петренко
1 отзыв
Часто заказываю продукты через самокат, курьеры вежливы и привозят очень быстро, а ценники на продукты, как в обычных магазинах. В общем очень рад, что в Магнитогорске, наконец появилась эта сеть
Читать целиком
Полезно
0
Елена Кузьменко
23 отзыва
Не в первый раз делаю заказ в самокате, всегда все быстро и свежее было. Сегодня 02.03.22 сделала заказ, почти все продукты со сроком годности, который вот-вот истекает. Молоко от 24.02, филе курицы до 04.03, детская колбаса 06.03 истекает. Молоко в кофе свернулось, замечу, что в субботу 26 февраля делала заказ и аналогичное молоко привезли 24.02, как и сегодня. Из трёх детских творожков, один немного кислил. Написав в чат клиентской службы, получила ответ: «Мы строго следим за качеством и условиями хранения товаров в дарксторах, поэтому реализуем большинство из них до предпоследнего дня срока годности. Понимаю, что это не всегда удобно, особенно, когда приобретаете что-то впрок. Чтобы подобных ситуаций не происходило, могу порекомендовать оставить пожелание перед оформлением заказа. Для этого в разделе Корзина нажмите на адрес доставки и в поле «Комментарий» напишите, что нужны наиболее свежие продукты. Сборщики увидят информацию и постараются учесть.»
Читать целиком
Полезно
1
Светлана Сеченова
3 отзыва
Отличная доставка, но давно не заказывала и была неприятно удивлена повышению цен, пусть и не намного, но все равно итоговая сумма стала выше по той же продуктовой корзине
Читать целиком
Полезно
0
Самокат, служба доставки
3 февраля 2022, официальный ответ
Доброе утро, Светлана! Спасибо за ваш отзыв, у нас есть раздел скидок где вы можете купить товар по…
Дарья Лис
9 отзывов
Делали заказ 04.01.2022. Доставили все очень быстро! Курьер молодец, на этом все. Сделали заказ, в котором заказали продукцию "Самокат", у молока у которого осталось всего ничего день срока причем у двух бутылок сразу, тоже самое коснулось сыр и йогурт, котлеты, сырки. Выпитое молоко благополучно вышло назад, в виде "творога". Пришлось обратиться в больницу, за лечением. Доставляют быстро, но качество продукции оставляет желать лучшего. Всю продукцию с подходящими сроками выбросили, магазин отказался делать возврат и забирать продукцию, пока не обратилась в поддержку "выше".
Читать целиком
Полезно
2
Евгений Баранов
9 отзывов
Иногда заказываем на работу, очень удобно, привозят быстро
Полезно
0
Самокат, служба доставки
3 февраля 2022, официальный ответ
Доброе утро, Евгений! Благодарим вас за отзыв. Приятного аппетита вам и вашим коллегам!
Марина Литвинова
19 отзывов
Ребят, вы там телепортируетесь что-ли?? 😳 Заказ принесли домой ровно через 7 минут после заказа!!! Я в приятном шоке нахожусь! Спасибо огромное!!!! 👍👍👍
Читать целиком
Полезно
3
М)
Мария ))))
1 отзыв
Сегодня делала заказ, невероятно быстро привезли 👍👍 крутой сервис, буду заказывать ещё 😊
Полезно
0
Самокат, служба доставки
3 февраля 2022, официальный ответ
Доброе утро, Мария! Мы стараемся для вас, приятных покупок!
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее