............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Варпоинт 

Арена виртуальной реальности
4.9
278 оценок
4.9
278 оценок
263 отзыва
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
М
Маргарита·1 отзыв
Совсем не понравилось
Оплатила час игры ребенку. Оставалось 19 мин игры и в это время VR-очки разрядились. Пока сотрудник разбиралась в чем дело, остаток времени показывал уже 14 мин. После 5 минут у сотрудника хватило то ли совести, то ли ума поставить время на паузу. Еще мин 7-10 мы ждали, пока очки зарядятся и ребенок продолжит играть. И это случилось, очки заряжены, игра продолжилась. Я даже не подумала подойти к администратору, чтобы уточнить, продлят ли нам игру на потерянное время, думала это само собой разумеющееся. Когда оставалось на таймере 5 мин, я посмотрела в телефоне время, подняв глаза на таймер, там уже осталось время 00:00. Видимо время в телефоне как один миг пролетает или ловкость рук сотрудницы!? Когда спросила, продлят ли нам время, сотрудница, что-то промямлила себе под нос, не совсем членораздельное и противоречащее логике, но по фразам я услышала: "вам сразу не включили таймер", "я нажала на паузу" ..... В зале были мы одни и три сотрудника. Девушка, которая стояла за стойкой и была самая приветливая, (я так предполагаю, администратор), сказала, чтобы нам продлили на 15 мин, но её сразу поставил на место сотрудник, который работал с нами, решительно сказав, что все разрядилось! Портить настроение не хотелось, поэтому объяснила ребенку, что тут час пролетает как миг, а если быть точнее 50минут!))) P.S. Понимаю, что техника может подвести, но реакция персонала и нежелание пойти навстречу клиенту, который уже заплатил, оставили неприятный осадок. Если берёте деньги за полный час, будьте добры обеспечить работоспособность оборудования и компенсировать время простоя по вашей вине!Читать целиком
ВЗ
Виталий Захаров·1 отзыв
В восторге
Ва
Варпоинт, арена виртуальной реальности
21 марта 2026, официальный ответ
Виталий, добрый день! Спасибо за отзыв, нам очень приятно. Будем рады видеть Вас снова 😌
Гж
Городской житель·1 отзыв
Совсем не понравилось
Ва
Варпоинт, арена виртуальной реальности
2 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время написать нам. Мы искренне сожалеем, что у вас остались непри…
ИУ
Ирина Усик·1 отзыв
В восторге
Ва
Варпоинт, арена виртуальной реальности
2 марта 2026, официальный ответ
Ирина, мы очень рады, что нам удалось подарить Вам положительные эмоции и Вы остались довольны! Мы с…
МП
Матвей Павленко·1 отзыв
В восторге
МС
Марина Самохвал·3 отзыва
В восторге
Гл
Городская легенда·1 отзыв
В восторге
Наталья·5 отзывов
В восторге
ВП
Владимир Падылин·3 отзыва
В восторге
Денис Избетов·9 отзывов
В восторге
Дмитрий Кочанов·1 отзыв
В восторге
🍪
Мы используем cookies подробнее