............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи интернет-заказов
4.3
42 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
37
Цены
Фото
10
4.3
42 оценки
36 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ПП
​Павел Павлов​1 отзыв
Ужасное отношения клиентам, раньше было лучше, не знаю с чем это стало связано, но я не любитель писать отзыв но тут пришлось, муж два раза ходил относил штаны на возврат, они принципиально привязываются к вещам которые не относятся к браку, а те замятины которые были на штанах образовались при транспортировки, а операторы данного пункта выдачи не принимают товар и говорят что это брак, пишите продавцу,мы написали продавцу продавец соответсвенно пишет брака нет это нормальное явление так как штаны сделаны из брезента эти заломы свойственны при транспортировки, мы это и сами понимаем, потому что знаем что такая ткань заминаеться и если их подвесить они повесят и эти заломы разгладятся, мы их хотели вернуть только из за того что нам не подошли, так бы их и оставили без вопроса, но зачем нам двое штанов. Не советую данный пункт выдачи, уже второй раз у нас так хороший товар без брака хотим вернуть они делают вид что у этого товара брак, и не принимают склоняясь что не хотят нести ответсвенности, с них спросят но зачем в компании валберисе есть функция если товар просто не подошёл можно вернуть через оператора не создавая заявки на возврат через продавцам, если они целенаправленно придираются к вещам у которых нет брака для для этого пункта выдачи он все равно будет, даже если его там нет.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Василиса Иванова​1 отзыв
как с вами связаться по телефону?тот номер,что есть тут в сети не зарегистрирован
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АК
​Артем Крылов​3 отзыва
Поставил бы 0 звезд, если бы было возможно. Пришли сделать возврат товара по браку, всё с собой. Столкнулись с хамским отношением беловолосой пожилой женщины, которая начала кричать и жаловаться, почему она должна делать это бесплатно. Отказала делать возврат по причине грязного товара (увидела пыль на пылесосе после сервисного центра, в котором он лежал почти 2 месяца). После того как убрали пыль она отказалась принимать, говоря что товар грязный и она не собирается к нему прикасаться. Довела девушку до слёз и нецензурно выражалась. Если можно провести какую-то проверку по этой ситуации, было бы славно, чтобы этого продавца научили работать с клиентами!
Читать целиком
ОС
​Оксана Столповских​4 отзыва
Пришла 24.12 оформить возврат, заявка уже одобрена. Сотрудник женщина в возрасте блондинка. При слове возврат, у нее сразу же открылось хамское поведение со словами «идите в тот пункт, где получали, я работать бесплатно не намерена», на ее фразу я сказала, что это не мои проблемы, ведь вб дает идти в любой пункт. Она сказала, что это мои проблемы))) Пылесос с сервиса , где выдали акт о заводском браке! Пылесос не идеально чистый, потому что до этого был в использовании , а потом вообще лежал в сервисе ( в сервис он уехал промытый!!) По ее словам это все грязь и она не будет принимать и копаться в этом !
Читать целиком
​Евгений Павлов​4 отзыва
08.07 пришел в этот пункт выдачи, с желанием сделать возврат заказа, который получил через доставку. Там была пожилая женщина, блондинка. Сразу же столкнулся с хамским отношением, цитирую:"ну так и шли бы туда, где забирали, почему я вот должна сейчас.." на этом цитата обрывается, потому что, видимо, она поняла что это ничем хорошим не кончится и перевела тему, в разряд:"ладно уж, так и быть, давайте сделаю". Зачем-то стала фотографировать мои заявки на возврат, вместе с абсолютным не умением обращаться с обычным андроидом (кнопочку назад на телефоне, в виде стрелочки назад, пришлось показывать раза 3), а позже, какая неожиданность, возвраты найти не удалось. В общей сложности, мне пришлось провести там около часа. Я думал что дело в системе вайлдбериса, и написал им в поддержку, но там сидят люди, которые будут отмахиваться от вас шаблонными ответами, не желая помочь. Мною была найдена информация(не благодаря операторам, их благодарить не за что), что заявка на возврат вообще не нужна, чтобы вернуть товар, в 14-ти дневный срок. Но заявки уже были оформлены. 11.08 я решил зайти в пункт выдачи по адресу советской армии 51 и что вы думаете? Заявки на возврат не нашлись, но они и не нужны, сотрудник нашла сами товары и оформила возврат за 10 минут! Так что рекомендую всем не пользоваться данным пунктом выдачи товаров, не заказывать с доставкой вайлдбериса ничего и никогда не сталкиваться с их поддержкой.
Читать целиком
ЕК
​Евгений Корнев​4 отзыва
очень хорошие сотрудники
МЛ
​Мария Лобанова​1 отзыв
Вежливые и опытные сотрудники, молодцы😍
​Елена Андреева​3 отзыва
Отличный пункт))
​Снежана Г​16 отзывов
Заставляют на камеру при сотруднике открывать товар, ссылаясь на оферту wildberries. Перечитала оферту , нет такого пункта. Отсебятину говорят. В следующий раз приду и пусть покажут мне этот пункт или буду писать в поддержку wildberries. P.s. Алена Чипшева хозяйка пвз wildberries, пишет сама себе положительные отзывы , это говорит о многом. И имейте ввиду, если оставите неугодный ей отзыв, будет атаковать личную страницу.
Читать целиком
​Maria V​37 отзывов
Очень понравилось обслуживание, доброжелательная сотрудница помогла с доп. упаковкой заказа — я забирала несколько штор-жалюзи. Чтобы мне было удобно их нести и они не погнулись, предоставила резинки, помогла закрепить шторы между собой. Причём я об этом не просила, сотрудница сама предложила. К сожалению, не запомнила её имя, это женщина-блондинка средних лет. Радует, что есть ещё неравнодушные работники) Спасибо!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее