............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
4.6
32 оценки
4.6
32 оценки
МЛ
Мария Лобанова1 отзыв
Елена Андреева3 отзыва
Василиса Иванова1 отзыв
Евгений Павлов4 отзыва
08.07 пришел в этот пункт выдачи, с желанием сделать возврат заказа, который получил через доставку. Там была пожилая женщина, блондинка. Сразу же столкнулся с хамским отношением, цитирую:"ну так и шли бы туда, где забирали, почему я вот должна сейчас.." на этом цитата обрывается, потому что, видимо, она поняла что это ничем хорошим не кончится и перевела тему, в разряд:"ладно уж, так и быть, давайте сделаю". Зачем-то стала фотографировать мои заявки на возврат, вместе с абсолютным не умением обращаться с обычным андроидом (кнопочку назад на телефоне, в виде стрелочки назад, пришлось показывать раза 3), а позже, какая неожиданность, возвраты найти не удалось. В общей сложности, мне пришлось провести там около часа. Я думал что дело в системе вайлдбериса, и написал им в поддержку, но там сидят люди, которые будут отмахиваться от вас шаблонными ответами, не желая помочь. Мною была найдена информация(не благодаря операторам, их благодарить не за что), что заявка на возврат вообще не нужна, чтобы вернуть товар, в 14-ти дневный срок. Но заявки уже были оформлены. 11.08 я решил зайти в пункт выдачи по адресу советской армии 51 и что вы думаете? Заявки на возврат не нашлись, но они и не нужны, сотрудник нашла сами товары и оформила возврат за 10 минут! Так что рекомендую всем не пользоваться данным пунктом выдачи товаров, не заказывать с доставкой вайлдбериса ничего и никогда не сталкиваться с их поддержкой.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее