............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Чарли 

​Банкетный зал
4.7
104 оценки
2 шикарных зала в центре города!
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы77

Меню

Фото114

4.7
104 оценки
КГ
​Карина Гумарова​1 отзыв
Судя по отзывам я буду не первая кто напишет, что тут работает просто ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ персонал. Проводили поминки, у людей траур, персонал данного заведения окончательно «добил» в этот день, а именно светлая девушка 1. На столе не было ни одной салфетки , пока мы не попросили их поставить ( вопрос к сервировке), люди должны руками вытираться? 2. Увидели, что рюмка со сколом , я спокойно подошла к девушке попросила поменять. Она МОЛЧА, с недовольным лицом поставила другую рюмку 3. Ко мне подходят гости и говорят, что у них тоже рюмка и чайная кружка вся в сколах , причем в сильных. Я снова подхожу к девушке с вопросом: как вы сервируете столы? Почему вся посуда в сколах? Ответ этой девушки: « ТЫ ЧЕ ДО МЕНЯ ДОКОПАЛАСЬ?» Кто вам вообще дал право так общаться с гостями!? Я в шоке, зову администратора , которая даже не извинилась за своих хамских сотрудников. Сказала, что не обратили внимание на посуду , когда накрывали на стол! Я сама являюсь администратором общепита и будьте добры ознакомится с санитарно-эпидемиологическими правилами , раз вы работаете в этой сфере! 4. Ну и в добавок на столе не было кутьи, за которую мы заплатили! На соседнем столе наших гостей она была, но увидели мы это только, когда уходили. У людей горе, а вы еще и персонал с улицы набираете, который окончательно все портит и позволяет так общаться с гостями , которые приносят вам деньги! Жду обратной связи от руководства!
Читать целиком
ДВ
​Дарья Васенуо​9 отзывов
Заказывали у вас поминки , все прошло хорошо. Отзывчивый и приветливый персонал. Еда очень вкусная 🙏🏼 спасибо большое
Чарли, банкетный зал
22 июля 2025, официальный ответ
Дарья! Спасибо вам, что уделили время и написали отзыв 🙏👌 Были рады вас видеть 💛
ЕГ
​Евгений Гамов​1 отзыв
Вчера были гостями на Юбилее! Отношение к мероприятию просто никакое😠такое , как будто люди навязались, напросились, а руководство и персонал снизошли и позволили там побыть😡Ужас!Тамада приехала со Златоуста,у неё глаза на лоб от отношения персонала😡Так они себя показали! Обслуживание на нуле. Если руководство берёт молодого и неопытного, то прежде, чем выпустить его в зал- научите работать! Либо это просто нежелание работать или на Отвали! Бутылки пустые на столе, тарелки грязные стоят, никто не убирает. Гости сами собирали это всё. Отношение просто не как к людям, а как к скоту! Руководство!!!!!! Если не справляетесь, не хватайте и ртом и другим местом! К Вам приходят живые люди, не задаром, будьте добры относиться как к Людям! Себе лично и своим близким и друзьям никогда не закажу у Вас ничего! И всём буду говорить, чтоб туда ни ногой!
Читать целиком
ЯК
​Яна Киселева​1 отзыв
Огромное спасибо за обед , все было вкусно по домашнему , спокойная обстановка, внимательное отношение всего персонала , учли все пожелания. Всем рекомендую.
Читать целиком
Чарли, банкетный зал
22 июля 2025, официальный ответ
Яна, здравствуйте, большое спасибо за добрые слова о нашей работе 😉 Ждём снова!
ИЗ
​Ирина Зинченко​2 отзыва
Заказывали поминки, это просто ужас. Борщ разбавленный, порции как украли, кутья как будто её ели до нас, на самом дне тарелочки. Заказывали котлеты, половине принесли гуляш, за одним столом ели разные блюда.Рыбы и булочек всем не хватило. Каша две чайные ложки размазали по тарелке и не съедобная. Не кому не советую там делать поминки.
Читать целиком
Чарли, банкетный зал
19 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Спасибо за ваш отзыв. Сожалеем, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Мы про…
ЕО
​Елена Одинаева​1 отзыв
Заказывали поминки. Первый раз все прошло хорошо, было вкусно. Но второй раз - просто помои, без соли и сахара, невкусно, было очень неприятно! Никому не рекомендую данное заведение
Читать целиком
Чарли, банкетный зал
19 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо за ваш отзыв. Уточните, пожалуйста, дату посещения кафе. Мы обязательно…
​V6 Omega​88 отзывов
Сегодня посетили данное заведение, еда просто отвратительная! Борщ это просто нечто, словами не описать, старый борщ разбавили водой! Даже в армии каша лучше, это просто трэш! Накормили как не людей! Компот наливают как врагам родины!!! Больше сюда не ногой и всем не советуем! Договаривались заблаговременно, обсудили меню, по итогу дали то что было, а не то на что договаривались! Мясо резина! Официанты бы...ло, как и администрация.
Читать целиком
Чарли, банкетный зал
19 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Для того, чтобы мы могли разобраться в ситуации и не допускать подобных негативных впе…
​Элен #​3 отзыва
Проводили поминки. Очень всё понравилось! Повару респект🥘🍲🍚🥩🍗🥨Было всё вкусно. Официанты всё вовремя подносили, уносили.
Чарли, банкетный зал
19 января 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам за ваш отзыв 🙏👌
​Евгений Силиверстов​2 отзыва
Отличный банкетный зал!
ИП
​Ирина Попова​5 отзывов
Неплохой зал. Нам понравилось.
​Макс Остапчук​3 отзыва
По меню хорошо, было все вкусно, Но ставлю одну звезду из за ОБСЛУЖИВАНИЯ официантов Просили на свадьбе что бы работали официантки, так как на столах не было алкоголя, сока, так как официанты сидели в телефонах и отдыхали, не были рыбы на столе пока не спросили где рыба которую мы заказывали Полы не моют после того как кто то из гостей не чайно что либо пролил, даже сами официантки после этого подскальзываются на пролитом Работать не хотят!! За официантами нужно следит
Читать целиком
​Crazy Пантера​18 отзывов
Были на поминках. Всё очень вкусное. Спасибо
​ИЛЬЯ Оплеснин​51 отзыв
Банкетный зал хороший, и вроде весьма уютно, но процесс проведения мероприятия на новое как со стороны ведущего так и со стороны руководства учреждения. Большие не состыковки в сценарии, не интересно, при этом возникновение конфликтов, ведущий не смогла сдержать публику, да и настройка акустики оставляет желать лучшего. На задних столах и не видно и весьма плохо слышно. Был новогодний корпоратив, не зажгли!!!!!!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее