............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Лён и Шёлк 

Компания по аквачистке одежды
4.3
57 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
42
Цены
Фото
19
4.3
57 оценок
42 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Елена Яшникова​6 отзывов
Сдавала в чистку три вещи вернули только две🤦‍♀️ понимаю, что сама виновата, что не проверила квитанцию, но пиджак канул в небытие. Камеры у них не хранят так долго информацию, хотя я забрала заказ через 5 дней. Но уже ничего не доказать🤷‍♀️ По факту забрала две куртки: одна просто комок наполнителя, со словами «ну вы ее дома похлопайте и пакет снимите», курка была видимо недосушена нормально, эту же куртку сдавала в другую химчистку забирала в нормальном виде. Горнолыжная куртка тоже на вид стала отливать желтизной и на вряд ли мембранное покрытие учитывали при чистке так как на ощупь она стала шершавая. Все еще верю, что мой пиджак найдется🤞
Читать целиком
​Анжелика Красовская​7 отзывов
Обращалась в Lavaggio не один раз и оставалась довольна, но последние разы оставили вопросы и в какой-то степени недоумение. В ноябре сдавали !совершенно! новый пуховик мужа. После покупки в магазине сразу привезли на чистку, но каково было наше удивление, когда в квитанции мы увидели 50% износа вещи. На наши вопросы ответили, что это стандартная цифра, на которую не стоит обращать внимание. 10 мая сдала свое пальто, в котором забыла капли для носа и помаду, и шубу из искусственного меха. При сдаче вещей меня уверяли, что сами проверят вещи и отправят квитанцию онлайн. Отправили, опять удивило откуда взялись данные 50% износа, если вещи были без дефектов абсолютно, новые. Еще в данных по шубе написали о наличии кучи пятен, которых НЕ было. Когда забирала вещи задала эти вопросы, опять сказали не обращать внимание на эти данные ведь: «вещи же как машины, после того как выезжают из салона сразу теряют в цене» - цитата женщины, которая возвращала мне вещи. Запомните, если ваша вещь даже только что купленная в Lavaggio будут утверждать, что 50% износа присутствуют. Про пятна оказывается они всегда пишут вне зависимости от их существования. А что еще больше меня возмутило: мои предметы из карманов пропали. И дома их точно нет. Следующий раз составление квитанции и осмотр вещи будут производится при мне.
Читать целиком
КД
​Кристина Дубинина​10 отзывов
Крутая химчистка и вкусный аромат!
АС
​Алена Самойлова​3 отзыва
Идеально! Очистили толстовку и джинсы от солидола!!! Вещи просто как новые
Ли
Лён и Шёлк, компания по аквачистке одежды
22 августа 2024, официальный ответ
Алена! Благодарим Вас за высокую оценку! "LAVAGGIO" стирает, Вы отдыхаете!
АИ
​Алексей Иванов​7 отзывов
Являлся постоянным клиентом этой организации, но всегда были нарекания к качеству работы и администраторам, грубые и некомпетентные. Испортили новую дорогую вещь и очень «компетентно» на мои вопросы предложили вызвать охрану!!!! Замечательный прием , накосячили с чисткой и пугать охраной !! Стыд и позор и это обслуживание клиентов называется- заплати и уходи, как сделали так сделали , радуйся что отдали! Руководителю, может поднять чуть чуть зарплату администраторам и нанимать компетентный (да просто приветливый и отзывчивый персонал ) ?
Читать целиком
ОК
​Ольга Кулибаева​1 отзыв
👍 Отличное качество
ГМ
​Город Магнитогорск​4 отзыва
Быстро. Не дорого. Качественно. 48 часов на химчистку пуховиков самые короткие сроки, а не как в других химчистках где ждать неделями
Ли
Лён и Шёлк, компания по аквачистке одежды
24 мая 2023, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку и ждём Вас в гости снова)
E.
​Elena .​72 отзыва
Вывели пятно с брендовой светлой вещи, которую отказались брать в других аквачистках в Москве и в Уфе. Благодарю за индивидуальный подход и качественно оказанную услугу! Процветания вам и самых благодарных клиентов!
Читать целиком
Ли
Лён и Шёлк, компания по аквачистке одежды
5 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо за доверие, приходите в гости ещё
АВ
​Александр Волков​10 отзывов
Ребята, это супер химчистка. Пуховик как новенький, а ему 3 года уже. В других местах не могли полностью очистить сильные загрязнения. Спасибо большое за качественную работу!!!
Читать целиком
Ли
Лён и Шёлк, компания по аквачистке одежды
3 февраля 2023, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв и ждём Вас снова!
​Анастасия Комарова​10 отзывов
Очень разочаровало качество оказанных услуг. Не рекомендую данную аквачистку. Кратко по ситуации. После получения футболки с данной аквачистки обнаружила несколько дырок на горловине, которые с целью скрытия порчи вещи с внутренней стороны были кустарно заклеены прозрачной тканью. Администратор при выдаче вещи никак не уведомил меня об этом, а даже пытался скрыть данный факт. Футболка безвозвратно утратила свой внешний вид и дальнейшая ее эксплуатация не представляется возможной. В качестве компенсации аквачистка предложила мне всего лишь вернуть 300 рублей за оказанные услуги. Имейте ввиду, что в случае порчи ваших вещей вас ждёт аналогичное отношение. Хотелось бы подытожить: если вам не жалко своих вещей, то можете смело воспользоваться услугами данной аквачистки.
Читать целиком
​Олег Ибрагимов​4 отзыва
Полное отсутствие ответственности за испорченные вещи - пожалуй, эта фраза может стать слоганом данной компании. Химчистка хороша всем ровно до тех пор, пока вы не обнаружите, что ваше дорогостоящее пальто безнадежно испорчено... Причем предупреждать о возможных последствиях и рисках вас никто не будет, также никто не будет возмещать ущерб, ссылаясь на заключение какого-то своего эксперта о том, что они сделали все возможное, чтобы исправить (внимание!) свои же косяки, которые образовались в процессе неправильной чистки изделия. Очень-очень жаль, что на досудебную претензию владелец заведения реагирует неграмотной отпиской в духе - "сам виноват, иди лесом". Каюсь, повелся на отзывы и рейтинг заведения. Теперь, дабы вы сохранили свое время, деньги и нервы (которые сейчас придется потратить мне на судебные издержки), предупреждаю - держите свои вещи как можно дальше от этого заведения!
Читать целиком
Ли
Лён и Шёлк, компания по аквачистке одежды
5 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день! Предоставьте, пожалуйста, номер вашей квитанции, чтобы мы могли Вас идентифицировать…
​Виктория Литвинова​6 отзывов
Ужасная компания, отдала два чёрных костюма, они стали выглядеть хуже чем до чистки
Читать целиком
Ли
Лён и Шёлк, компания по аквачистке одежды
18 мая 2022, официальный ответ
Добрый день. На Ваших костюмах был выгорание цвета или тепловой или химический ожог. Такие дефекты н…
​Полина Александрова​7 отзывов
Бомбовое заведение…. 🤩 я свинота редкостная🤬 привезла пару вещичек на стирку за стойкой такой мальчишка обходительный был! 😀За него прям огромный плюс👍 так о чем это я…ах,да! в общем, уже и надежды никакой не было на возможность снова свое барахлишко надеть да пойти по ресторанам, но лаваджо это прям мои спасатели🆘 все чисто, выглажено, упаковано!😇 спасибо вам огромное, просто за то что вы есть! и как выше говорила мальчик в черной рубашке просто покорил мое сердце💝
Читать целиком
​Андрей Разыграев​5 отзывов
Отдал чистить костюм, всё сделали на высоком профессиональном уровне, спасибо! Компании необходимо больше уделять такому понятию, как маркетинг, реклама к сожалению она мало кому известна, а клиентская база пополняется , только за счёт тех кто случайно "забрёл" в 2 ГИС в поисках лучшего сервиса, необходимо рассказывать клиентам о том, что Вы сами можете приехать и забрать вещи в чистку или стирку. Желаю всему ваше коллективу, успехов, процветания и всего самого доброго!
Читать целиком
​Михаил Афанасьев​17 отзывов
Отдавал свой светлый пуховик который заморгал в мазуте. Забрал как будто новый с магазина . Также отдали горнолыжный костюм , стал как новый. Мастера своего дела.
Читать целиком
Ли
Лён и Шёлк, компания по аквачистке одежды
3 февраля 2022, официальный ответ
Михаил, благодарим за отзыв 🙏 Ждём Вас снова ☺️
​Туребек Дусмухаметов​3 отзыва
Пуховик, почти новый, после самостоятельной стирки решили выкинуть , смотреть было страшно. Решили показать и честно говоря не верили что, что-то получится. Почистили, выпрямили, как новый! Профессионально !
Читать целиком
Ли
Лён и Шёлк, компания по аквачистке одежды
11 декабря 2021, официальный ответ
Большое спасибо за приятный отзыв, а так же за доверие, оказанное Вами!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее