............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
3.8
40 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы24

Цены

Фото4

3.8
40 оценок
​тот самый Валерий​78 отзывов
Был на пункте выдачи. Все на высшем уровне: отсутствие очереди, оперативное обслуживание и, что важно, дали спокойно проверить заказ. Спасибо за комфорт и уважительное отношение! Всегда рада получать здесь свои заказы.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
9 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам приятно слышать, что вы довольны нашим пунктом выдачи и рабо…
ЮШ
​Юлия Шманева​6 отзывов
8.11.2024 пришла за своими заказами.Один перенесли доставку с 7 на 8 ноября. До закрытия пункта оставалось 2 с лишним часа. Спросила , будет ли еще сегодня товар. На что сотрудник пвз мне ответила, что привезли, но разбирать сегодня она не будет. Попросила найти мне мой заказ, потому что в ближайшие 3 дня не будет возможнгсти его забрать, на что получила отказ. К слову, народу не было ни единого человека, сотрудник просто сидела. Я готова была подождать, но увы.Ушла.В итоге уведомление,что товар готов к выдаче пришло в 21.10,т.е. уже после закрытия пвз.Ваш сотрудник просто поиздевался, и это не в первый раз такое происходит. Вот такое отношение к клиентам. Номер заказа 29905710-0357
Читать целиком
АД
​Александр Дровалёв​4 отзыва
Сроки доставки в последние пол года постоянно переносят, два последних заказа вообще отменили спустя несколько недель ожидания. Служба поддержки вообще не работает, бот отвечает только на типовые вопросы. По отмененным заказам в профиле продавца значится доставка товара 100%. Не удобные вопросы вообще не опубликовывает.
Читать целиком
O
Ozon
9 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Спасибо за обратную связь. Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатл…
ММ
​Мур Мяу​4 отзыва
Раньше забирала всегда там, женщины прекрасные были, с приходом нового сотрудника (девушка) обслуживание стало ужасным..то стоящему спокойно ребенку делает замечание, то сегодня вообще сказала: «мерьте быстрее, у меня машина приехала». Абсолютная некомпетентность
Читать целиком
O
Ozon
30 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только п…
​Алёна Диль​7 отзывов
Ни где не указано о перерывах! Приём товара не мешает выдаче. На WB почему то нет перерывов. Я торопилась. Товар маленький. Мне его ни кто не отдал. Машина может приехать в любое время. И что делать покупателю, если у него нет другого времени забрать заказ??? То есть идешь целенаправленно забрать товар, а тебя разворачивают. Спасибо. Больше в ваш пункт не закажу. Посмотрев комменты это ВАША ПРОБЛЕМА, с которой вы не можете давно разобраться!
Читать целиком
O
Ozon
24 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алёна! Спасибо за обратную связь. Простите, что заставили ждать. Напишите, пожалуйста…
​Дмитрий Маткин​6 отзывов
Ничего не меняется! Был такой случай и повторился снова. Пришел забрать заказ 16.04.24 в 17-40, курьер таскает товары в магазин, заказ не выдали. Понятно, если работник точки занят, но в данном случае, просто сидит...Хотя ранее обещали мне что такого не должно быть и впредь больше не повторится.
Читать целиком
O
Ozon
16 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Уточните, пожалуйста, номер заказа. Информация нужна для проверки и разбора с…
вс
​владимир сахнов​1 отзыв
Приехал 12.04.2024 за заказом ,висит табличка перерыв 15 минут ..уехал .вернулся 14.02.2024 сотрудник вышел перед носом закрыл дверь и сказала перерыв 15 минут .буду менять пункт выдачи
Читать целиком
O
Ozon
15 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир. Спасибо за отзыв. Сотрудник имеет право уходить на небольшие перерывы в тече…
​Мия !​26 отзывов
Непонятно как устроена работа пункта выдачи. Сотрудник на выдаче не в первый раз спрашивает "как выглядит и каких размеров" заказанный товар. Я понятия не имею в каком виде придёт мне заказ! Если занимаетесь доставкой, то будьте любезны после приёмки оприходовать все посылки и присвоить им номера мест на стеллажах. Скоро видимо люди будут приходить и сами в зоне хранения искать свои посылки!
Читать целиком
O
Ozon
10 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только положительные эмоции. Пр…
AU
​Apple User​4 отзыва
Ужасный сотрудник, ни здрасьте ни до свидания, с таким лицом всё делала, как будто прокляла весь её род
Читать целиком
O
Ozon
7 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Не нормально, что вы столкнулись с таким отношением. Простите за это. Для разбора нам…
​Ринат Пират😁​32 отзыва
Работают быстро без нареканий Без лишних вопросов молодцы
Читать целиком
O
Ozon
11 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за оставленный отзыв и оценку. Рады, что вы остались довольны оперативной р…
​Павел Илатовский​3 отзыва
Удобное расположение
O
Ozon
14 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Ждём за покупками 🫶
​Екатерина Сухорукова​3 отзыва
Отвратительное обслуживание. Нигде не указано про перерывы. Приехала забрать заказ 24.02.2023, выдать отказались (ссылаясь на перерыв). Собрала очередь. Поучитесь у Вайлдберриз, даже если идёт приёмка товара, клиентам отдают заказы.
Читать целиком
O
Ozon
24 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Благодарны за уделённое время отзыву. Это не норма для нас. Передадим инфор…
ЕМ
​Евгений Мартынов​2 отзыва
Отношение сотрудника к клиентам ужасное. Пришёл получить заказ, ехал издалека. Пришла машина с товаром, выдавать отказалась. Хотя машина только подъехала, и водитель ещё даже не заходил. Рассказала сказку что программа на стопе, из-за машины. Куча народу развернулась и ушла.
Читать целиком
O
Ozon
4 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений. Благодарим за обратную связь. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения пу…
СК
​Светлана Киртянова​1 отзыв
Здравствуйте...очень хороший интернет магазин...доставка всегда вовремя...сотрудники очень доброжелательные..!!!!!
O
Ozon
27 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Благодарны за уделённое отзыву время. Рады, что вы остались довольны 🤗
​Ivan Akatov​6 отзывов
Не советую обращаться к ним, заказал товар номер заказа 35853019-0013. 3 раза переносили дату заказа, в итоге из за них потерял клиента! Никакой обратной связи, лучше рядом через казан экспресс заказывать
Читать целиком
O
Ozon
2 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Спасибо за обратную связь. Мы всегда стараемся доставить товар максимально быстр…
​Мария Солнцева​30 отзывов
Сроки поставок увеличись, так по мимо этого еще и переносят сроки доставки.
Читать целиком
O
Ozon
2 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Спасибо за отзыв. Если вопрос ещё актуален, пожалуйста, напишите нам номер зака…
​Константин Коротаев​26 отзывов
Хороший пункт вежливые сотрудники
​Марина Литвинова​19 отзывов
Отличный пункт выдачи! Очень приятные сотрудники.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее