............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Курорт-транс 

Транспортно-экскурсионная компания
2
245 оценок
2
245 оценок
Гж
Городской житель2 отзыва
Магнитогорск, проспект Карла Маркса, 153/4
В целом логистика на высоком уровне. Транспорт в хорошем состоянии, что очень понравилось. Огромная проблема: это неуважение пассажиров как водителями, так и диспетчерами! Казань -Магнитогорск водители не объявляют остановки....я зашла в кафе, т.к. не знаю время стоянки, то быстро перекусила (время в пути 13-14 часов!) а позже зашли два водителя, не спеша заказали себе салат, первое, второе и компот! Так же не спеша покушали. На мой вопрос - когда будет следующая остановка и сколько продлиться по времени, начали откровенно насмехаться и дерзить. Диспетчера в Магнитогорске тоже не особо отличаются культурой. Отношение водителей и диспетчеров к пассажирам реально портят всю картинку о компании, до сих пор испытываю не приятные моменты после общения. В целом не плохо, только сотрудников необходимо научить общаться с ЛЮДЬМИ. За транспорт и логистику ставлю золотую пятерку! За отношение сотрудников к пассажирам даже ползвезды не поставлю.
Читать целиком
СС
Сергей Сонин1 отзыв
Магнитогорск, проспект Карла Маркса, 153/4
ЕЕ
Екатерина Емельянова4 отзыва
Магнитогорск, проспект Карла Маркса, 153/4
Алексей Кулякин16 отзывов
Магнитогорск, проспект Карла Маркса, 153/4
Абсолютно неадекватный водитель по имени Сергей на автомобиле серебристый Hyundai Grand Starex Х 827 ТТ 174. Поездка Магнитогорск-Екатеринбург-водитель всю дорогу едет грызет семечки, от самого водителя ужасно пахнет перегаром. Периодами, вместо того чтоб смотреть на дорогу, этот не думающий о жизни других людей абсолютно глупый человек отвлекался на телефон и рулил на скорости 110км в час ногами. По приезду в Екатеринбург мы еще и непонятно почему заезжали в аэропорт, а после аэропорта этот горе-водитель начал уточнять дорогу у пассажиров, крутился кругами вокруг бедного Дирижабля(конечной точки) на протяжении 20 минут пытаясь понять как туда проехать. Пока крутился абсолютно пренебрегал правилами дорожного движения сдавая назад с поворота на очень оживленную улицу. Про то что Сереженька не умеет общаться с людьми и может спокойно швырять чужие вещи в салоне, вместо того чтоб попросить их аккуратно убрать я вообще молчу. Данный персонаж максимально неадекватен и опасен на дорогах, все вышеперечисленные факты зафиксированы на видео и будут отправлены в органы для дальнейшей проверки как самого водителя, так и всего Курорт-транса.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тина Петрова13 отзывов
Магнитогорск, проспект Карла Маркса, 153/4
Поездка Казань - Магнитогорск, 25.07.25., водитель Табаков Сергей, автомобиль: серебристый Hyundai Grand Starex Х 827 ТТ. Ехала я и моя подруга. Водитель с самого а начала был грубым. Мы приехали заранее, в 36 минут, и неспешно проверяли номер машины в телефоне, когда нам с другого конца парковки начали орать: «В Магнитогорск? А че стоите то???». У нас был багаж, у каждой по 1 чемодану. На что Сергей очень недовольно и грубо возразил: «я куда это грузить должен?», а в итоге багажник оказался пустой... В это время Сергей торопил и материл всех пребывающих пассажиров, убеждая, что отъезд в 18:45 и он никого ждать не будет, хотя в это время только должна начаться посадка. Также говорил, что переводы принимать не будет, только наличка, ибо «я когда то принял перевод у двоих, так они 20 минут мне мозг /мат/». От такого отношения мы растерялись, поэтому когда водитель сказал нам садиться на первые места потому что «вы худенькие и молодые», мы молча согласились. Оказалось, что первые места — это прямо рядом с ним, и там даже нет двух полноценных мест. Одно место и одна "табуретка" без подголовника и без места для ног. Фото прилагаю. Оба сидения не откидывались. То есть 12 часов нам приходилось ехать сидя, как солдатики, тесниться на полутора сидениях и терпеть запах табака и разговоры по телефону Сергея. Поменяться с кем-то, кто едет до ближайшей точки, тоже не получилось, салон был забит и все пассажиры ехали до Магнитогорска и дальше. Помимо этого, Табаков Сергей был очень грубым и наглым, обращался на "ты" и "эй", шутил неуместные шутки (на просьбу высадить в Абзаково сказал, что это будет стоить поцелуй и 100 рублей). Мне не понятно, почему мы заплатили столько же, сколько и другие пассажиры, но не получили даже базовых условий в виде полноценного сидения. Спина от этой поездки болит до сих пор. Эти места, по нашему мнению, вообще не должны были продаваться
Читать целиком
Ксения Садовщикова2 отзыва
Магнитогорск, проспект Карла Маркса, 153/4
АБ
Айслу Байманова3 отзыва
Магнитогорск, проспект Карла Маркса, 153/4
28.07.2025 г ДОЛГО ЗВОНИЛА диспетчеру Оле ,попросила забронировать мне места на 29.07.2025 с Измайловки до Магнитогорска,Оля ответила ,что место забронировано ,но вызвало подозрения,что диспетчер сказала мне -" Ждём на ХПП"и бросила трубку. Опять долго звонила ,дозвонилась кое как ,Оля начала меня убеждать ,что она давно работает ,опыт большой ,ошибиться не могла и.стала повышать на меня голос. И даже когда я перезвонила второй раз забронировать с ИЗМАЙЛОВКИ ,как выяснилась потом,что всё таки она не исправила свою ошибку, оставила мою бронь с Кизила, просто мне повезло ,что были места с Измайловки и я уехала.. Чуть позже в этот же день у этого диспетчера Оли, я бронировала на 29.07.2025 с МАГНИТОГОРСКА ДО ИЗМАЙЛОВКИ,прихожу в офис Курорт транса и диспетчер Юля сказала,что моей брони нет и стала меня убеждать ,что человек устал и поэтому могла ошибиться. ЭТО КОНЕЧНО УЖАААССС! Оля ,не один раз совершила ОШИБКУ за один день ,(может надо руководителю задуматься о загруженности своих работником???) Чтобы не было оправдания ,что они устали и поэтому совершают не простительные ошибки. СПАСИБО ПРИОГРОМНЕЙШЕЕ диспетчеру Юле ,которая решила не простую проблему . Поставила три звёзды,только потому что Юля решила эту проблему,а Оле за такую работу,даже одну звезду жалка.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Юлия Панфилова7 отзывов
Магнитогорск, проспект Карла Маркса, 153/4
Мария .2 отзыва
Магнитогорск, проспект Карла Маркса, 153/4
впервые решили поехать на озеро Банное и пришлось воспользоваться услугами данной компании. на само озеро доехали без проблем, в комфорте и с хорошим водителем, а вот обратно, к сожалению, попали к человеку, который совершенно не знает, что такое пдд, да еще и разговаривать адекватно не умеет. мы не местные, понятия не имели, что с заездом к кафе проезд дорожает на 50 рублей, это не так критично, конечно, но можно было ведь без претензий об этом сообщить. но самое отвратительное, что водитель на довольно приличной скорости и крутых поворотах решил почитать сообщения в телефоне, а потом начал отрывать чеки от терминала. в самом Магнитогорске мы чуть не разбились на замечательном ларгусе, потому что водитель непонятно каким образом вырулил на встречную полосу и ДАЖЕ НЕ ЗАМЕТИЛ ЭТОГО. спасибо мужчине, сидящему рядом с водителем на пассажирском сидении, что среагировал быстро и дернул водителя за руку, тем самым предотвратив аварию. впечатления от озера хорошие, от поездки - ужасные. еще дополню немного как нам в грубой форме сказали, что принимают оплату исключительно наличными и свой адрес мы еще и недовольства выслушали, что банкомат выдал купюры большого номинала. на обратной дороге доплатили эти 100 рублей за заезд к кафе мелочью, на что водитель спросил: «че денег нет что ли?». весь номер машины, к сожалению не помню, но цифры были 045
Читать целиком
Наталья Козюлина2 отзыва
Магнитогорск, проспект Карла Маркса, 153/4
Алиса Фрейндлих33 отзыва
Магнитогорск, проспект Карла Маркса, 153/4
Замечательный, ответственный и внимательный персонал. Просишь два места? Да зачем тебе это лишний попутчик, едь одна,а второй ну так на ломаной кобыле доедет. Водители ведут себя отвратительно (за исключением буквально 1-2 мужчин). То им переводы не нравятся, хотя ты утосняешь заранее, то сдачи у них нет, то они на весь салон обсуждают какие их клиенты не хорошие из-за того что отменяют поездки. График поездок меняют как хотят, то в одно время, то в другое. Чтобы место забронировать надо аж чуть ли не за неделю бронировать, но при этом количество маршрутов они всё сокращают и сокращают. Наберите компетентных диспечров, которые не по телефону трепятся с подружками, а выполняют свою работу! И проведите беседу с водителями, некоторые из них ведут себя максимально отвратительно и открыто хамят, особенно молодым девушкам, которые им ответить ничего не могут.
Читать целиком
юрий пономаренко6 отзывов
Магнитогорск, проспект Карла Маркса, 153/4
Екатерина Боброва8 отзывов
Магнитогорск, проспект Карла Маркса, 153/4
Хочу оставить свой отзыв на непроизошедшую поездку с компанией курорт транс. Забронировали место на рейс Магнитогорск - Челябинск. На вотсап от компании пришло сообщение с данными бронирования. За 2 часа до поездки напоминание о рейсе продублировали, все данные указали - время, место посадки, номер машины. Казалось бы, что может пойти не так. К назначенному времени я приехала к месту, за 20 минут до отправления пришло сообщение о том, что время поездки переносится на 10 минут позже. Больше никаких измененных данных не было. В результате я жду машину 10, 20, 30 минут - машины с указанным номером не приходит, приезжают и уезжают другие машины. Я захожу в отделение курорт транс спросить, будет ли машина в Челябинск, на что мне отвечают: «это не мое направление, я не знаю, звоните диспетчеру». Моя подруга (которая помогала мне бронировать поездку) звонит диспетчеру, объясняет ситуацию, ей говорят, что уточнят ситуацию и перезвонят. В результате ей звонят и говорят, что «пассажир Екатерина с таким-то номером телефона сейчас сидит в машине и едет в Челябинск, даже дала трубку водителю для подтверждения». В то же время я стою на улице около Гостиного Двора… Очень загадочная и неприятная ситуация получилась. Никто не сообщил о смене номеров машины, которая уехала без меня в Челябинск. Ни диспетчер, ни водитель не связались со мной, чтобы уточнить, поеду ли я, где я. Неужели я должна сама подбегать к каждой машине и спрашивать, кто куда едет? Еще и так нагло врут, что я якобы сижу в машине с водителем. Сервис ужасный. Никаких решений проблемы никто, конечно же, не предложил, других рейсов в Челябинск в тот день больше не было.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее