............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Renault Регинас 

Официальный дилер Renault
4
54 оценки
ООО Регинас
4
54 оценки
Дб
Дашка ббб3 отзыва
Читать целиком
Renault Регинас, официальный дилер Renault
6 ноября 2024, официальный ответ
Анна, добрый день.Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим…
ЕП
Елена Прекрасная2 отзыва
Renault Регинас, официальный дилер Renault
4 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Елена! Огромное спасибо за высокую оценку нашей работы. Ждём вас снова.
А.
Алексей .2 отзыва
Renault Регинас, официальный дилер Renault
4 октября 2024, официальный ответ
Алексей, огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв. Нам очень приятно, что вы высоко оценили нашу работу. Ждем Вас снова
Ильгам Ахмедьянов1 отзыв
Читать целиком
Renault Регинас, официальный дилер Renault
27 июня 2024, официальный ответ
Ильгам, добрый день. Ваша ситуация передана в отдел по работе с клиентами. В ближайшее время с вами…
Сергей Клепалов2 отзыва
Читать целиком
Renault Регинас, официальный дилер Renault
1 апреля 2024, официальный ответ
Сергей, добрый день. Новые автомобили действительно не поставляются на российский рынок. Однако комп…
Тимофей Островский4 отзыва
Renault Регинас, официальный дилер Renault
1 марта 2024, официальный ответ
Тимофей, здравствуйте. Благодарим за приятный отклик. Были рады помочь!
Кайрат Бектугулов2 отзыва
Renault Регинас, официальный дилер Renault
1 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Кайрат! Спасибо, что выбираете нас. Рады работать для вас.
Ольга Глухман1 отзыв
Читать целиком
Renault Регинас, официальный дилер Renault
1 марта 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Мы сожалеем, что Ваш опыт сотрудничества с нами не соответствует…
Александр Sorrow8 отзывов
Читать целиком
Renault Регинас, официальный дилер Renault
1 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв. Мы сожалеем, что Ваш опыт сотрудничества с нами не соответствует вашим ожидани…
ЮС
Юлия Старкова1 отзыв
Айгуль Атанова11 отзывов
Читать целиком
Renault Регинас, официальный дилер Renault
6 октября 2023, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо за то, что вы воспользовались услугами нашего дилерского центра. К наше…
Вадим Ишимов1 отзыв
Гнилая контора, в плане гарантийного обслуживания. Опереться на неё нельзя. Приобретал автомобиль у дилера Рено на ш. Космонавтов в июне 2020г. В июне 2023г. обратился в регинас по поводу ремонта ходовой части. Машину загнали на диагностику. Осмотрев машину, признали, что случай гарантийный, но ремонтировать автомобиль по гарантии отказались. Сослались на то, что гарантия на мой автомобиль закончилась. Якобы, в их базе данных указано, что мой автомобиль был продан в феврале 2020г. В подтверждение своих слов, я предъявил им договор купли-продажи. Но даже после этого мне отказали в гарантийном ремонте. При этом говоря, чтобы я шёл разбираться к дилеру на ш. Космонавтов, заранее зная, что того дилера по данному адресу уже не существует. Находясь в этой конторе, позвонил на горячую линию Рено (Лада). Там мне объяснили, что внести изменения в базу данных может любой официальный дилер и порекомендовали составить заявление по данному факту. Заявление было составлено и передано представителям регинаса. После этого был вынужден заплатить за их "диагностику" (800 рублей), так как мне не выдавали автомобиль. По прошествии 10 рабочих дней, позвонил в эту контору. Мне сказали, что в гарантийном ремонте отказывают. Пришлось опять звонить на горячую линию. Через несколько дней мне перезвонили и пригласили на ремонт. Но к тому времени я уже отремонтировал автомобиль за свой счёт в нормальном сервисе, так как необходимо было ехать на дальнее расстояние. По поводу даты продажи автомобиля, предполагаю, что в автосалонах практикуют подобные махинации, чтобы получить премии за продажи в определённых месяцах года. Но покупатель не может заглянуть в их базу, поэтому и возникают подобные проблемы. Сотрудники регинаса легко могли разобраться с этим и внести изменения, но не стали этого делать добровольно, без горячей линии. На лицо, наплевательское отношение к своим клиентам со стороны персонала и абсолютная недальновидность администратора-директора данного центра. Обходите их стороной.
Читать целиком
Ирина Гончаренко3 отзыва
21.12.21 приобрели автомобиль Рено Каптюр по трейд-ину, в автосалоне Рено Регинас оказались впервые, хотели приобрести автомобиль и не знали на чём остановить свои предпочтения, придя в этот салон , с нами начал работу менеджер Денис Деревянко, который профессионал в своём деле, он продемонстрировал так эту модель автомобиля, что нам захотелось его поскорей приобрести,ценю его грамотную работу с клиентами, его отзывчивость , приятно удивили скидки на новый автомобиль и хорошую стоимость нашего автомобиля по трейд-ину, процентная ставка по кредиту была полностью нами удовлетворена, советую всем, кто не был в этом салоне, посетить его, отдельная благодарность Данилу-специалисту кредитного отдела, очень приятно было поработать с Вами,пожелаю Вашему салону больших продаж и порядочных клиентов!!! Ставлю пятёрку из пяти возможных!!!
Читать целиком
ЮП
Юлия Петрова1 отзыв
ДА
Дмитрий Алексеев1 отзыв
Renault Регинас, официальный дилер Renault
20 сентября 2021, официальный ответ
Дмитрий, мы благодарим за Ваш отзыв и будем рады видеть Вас вновь в нашем дилерском центре! С уважением, коллектив ДЦ Renault Регинас.
Коля Ульянов1 отзыв
Renault Регинас, официальный дилер Renault
20 сентября 2021, официальный ответ
Коля , мы благодарим за Ваш отзыв и будем рады видеть Вас вновь в нашем дилерском центре! С уважением, коллектив ДЦ Renault Регинас.
Ульяна Арслангалина1 отзыв
Renault Регинас, официальный дилер Renault
20 сентября 2021, официальный ответ
Ульяна , мы благодарим за Ваш отзыв и будем рады видеть Вас вновь в нашем дилерском центре! С уважением, коллектив ДЦ Renault Регинас.
АВ
Андрей Васильев2 отзыва
Сергей Можеев1 отзыв
Иван И20 отзывов
Читать целиком
Renault Регинас, официальный дилер Renault
21 июля 2020, официальный ответ
Мы дорожим нашими клиентами и искренне сожалеем, что не смогли порадовать Вас безупречным сервисом…
Ильшат Кудабаев1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее