............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Мария 

Кухонная студия
4.5
10 оценок
4.5
10 оценок
ДО
Дмитрий Орлов5 отзывов
К сожалению или к счастью ( уже не определить) оценить качество продукции не могу. Поэтому просто опишу ситуацию в данном офисе этой фирмы. Поскольку требующийся нам кухонный гарнитур имеет сложную форму и большие размеры, очень серьёзно и долго подбирали исполнителя. Выбор остановился на " Марии" В силу многих причин посетить объекты такого плана можем только после 19 00. Посмотрев график работы решили с супругой, что успеем до закрытия ТЦ и даже время останется на обсуждение некоторых моментов. Понимая, что времени в обрез закачал в телефон проект кухни. "Сломя голову", с другого края города, нарушив все ограничения по скорости мы ( наивные люди) с облегчением выдохнув оказались в офисе продаж ровно за 24 минуты до закрытия. Походив по бескрайним просторам выставки фурнитуры и пустых стульев, кресел и столов для персонала стало посещать чувство, что нам тут не рады, что опять же несколько нас насторожило. Имея опыт работы в данной сфере точно знаю игнор клиентов на этапах до и во время изъятия денег плохо отражается на финансовых результатах фирмы, что немного меня смутило. Отогнав плохие мысли, я подумал может персонал от обилия клиентов и как следствие от перенапряжения лежит где нибудь с сердечным приступом и надо ему помочь приступил к их поиску. В одном из углов "эрмитажа" мы нашли человека- женщину к сожалению не сотрудника (((, которая сообщила нам, что сотрудники ищут коробку для упаковки купленной ей посуды. На наше счастье ( как мне тогда в моменте показалось), минут за 15 до закрытия появился, вернее появилась "свет в оконце"- сотрудница!!! Радости её появление к сожалению не принесло поскольку после того как мы за 5 секунд общения попытались объяснить что нам нужно и много времени мы не отнимем, произошло её испарение. Выйдя из ступора вызванного перезагрузкой моего представления о бизнесе в сфере услуг и продаж, мы всетаки увидели один положительный момент. Молодцы сотрудники ( лайк), 6 человек, включая " свету в оконце" упаковывали в соседнем отделе целый сервиз. Вот это забота о клиенте, порадовался я. Не теряя надежду мы медленным шагом направились к выходу ожидая в силу своей наивности, что нас хотя бы окликнут и возьмут номерок телефона, но всё это оказалось лишь видимо плодом моего эгоэстичного, с завышенными требованиями воображения.
Читать целиком
Мк
Мария, кухонная студия
29 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий! Спасибо за отзыв и за то, что поделились своим опытом. Мы искренне извиняемся…
ЕФ
Елена Фролова4 отзыва
Читать целиком
Мк
Мария, кухонная студия
6 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарю за ваш отзыв о нашей Компании и теплые слова! Приятно узнавать, что н…
АЛ
Анастасия Лисовская6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мк
Мария, кухонная студия
3 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку работы нашей Компании! Мы рады, что…
А
Александр2 отзыва
Читать целиком
Мк
Мария, кухонная студия
3 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Александр! Спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось каче…
Ильяс Даминдаров38 отзывов
Читать целиком
Мк
Мария, кухонная студия
29 июля 2021, официальный ответ
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Всегда рады помочь выбрать лучшую мебель для вашего дома
🍪
Мы используем cookies подробнее