............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
3.2
29 оценок
3.2
29 оценок
17 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Михаил Бэтмэн·2 отзыва
Совсем не понравилось
Я в бешенстве от обслуживания в вашем пункте выдачи. Хочу предупредить всех: здесь работают люди, которым плевать на удобство покупателей и на элементарную логику. Ситуация абсурдная. Я получил товар, который был упакован в громоздкую транспортировочную коробку из пенопласта. Такая упаковка нужна только для перевозки, чтобы товар не разбился. Дома она никому не нужна, тащить её с собой по улице — неудобно и глупо. Я решил выкинуть эту коробку прямо в пункте выдачи, причём в специализированное место для мусора и упаковок, которое для этого и предназначено. Логично же: получил заказ, освободился от мусора, ушёл с чистыми руками. Но нет. Эта сотрудница сделала мне замечание. На мою просьбу утилизировать упаковку она заявляет: «Мне эта коробка здесь не нужна». Серьёзно? Вам не нужен мусор в баке для мусора? Девушка, вы вообще понимаете, где работаете? Для чего тогда стоит этот контейнер? Для красоты? Или вы его домой каждый день уносите? Это не просто лень, это клиентоориентированность ниже плинтуса. Вместо того чтобы помочь человеку или хотя бы промолчать (ведь я ничего противозаконного не делал), вы решили прочитать нотацию и выставить меня дураком, который мешает вам стоять в телефоне. Испортили настроение. Отбили желание возвращаться в этот пункт. Позор таким работникам.😡Читать целиком
Анна Могильных·2 отзыва
Совсем не понравилось
Сегодня, 28 сентября, сотрудники долго искали товар, создав большую очередь. После примерки, пытаясь вернуть товар, я столкнулась с хамством сотрудников. Мне сказали, что я потеряла упаковку и не смогу вернуть товар, следовательно, мне нужно его оплатить. Прошу обратить внимание, на столе приемки был полный бардак, лежала пища вместе с товаром. В итоге, собравшаяся очередь стала очень жалеть неопытный персонал, говоря о ее неопытности. Самое смешное, мне предложили забрать товар бесплатно, поскольку она не смогла сделать возврат! Настолько наглых и бестакных девиц я не встречала! Кроме того, нужно уметь признавать свои ошибки. И не бурчать и переговариваться с посетителями. Прошу обратить внимание, вернуть товар, вернее сложить его в упаковки ей удалось при моей помощи. Она даже не понимала, как можно идентифицировать товар с упаковкойЧитать целиком
Евгения Чайка·16 отзывов
Совсем не понравилось
НП
Надюшка Петрова·5 отзывов
В восторге
Олег Лаптев·7 отзывов
В восторге
🍪
Мы используем cookies подробнее