............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Новатэк-АЗК 

Заправочные станции
2.9
142 оценки
2.9
142 оценки
77 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
НЮ
Никита Южаков·11 отзывов
Совсем не понравилось
Н
Новатэк-АЗК
29 апреля 2026, официальный ответ
Уважаемый клиент, просим перезвонить по телефону Горячей линии 88002001322
СК
Святослав К.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИП
Илья Павлов·1 отзыв
В восторге
Н
Новатэк-АЗК
21 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв о визите. Передали ваши теплые слова сотрудникам АГЗС, им очень…
Ленчик Зладейчик·7 отзывов
Совсем не понравилось
Н
Новатэк-АЗК
9 февраля 2026, официальный ответ
Уважаемый клиент, сообщаем, что качество поставляемого топлива на все объекты соответствует стандарт…
ГШ
Галина Ширяева·3 отзыва
Совсем не понравилось
Н
Новатэк-АЗК
27 января 2026, официальный ответ
Галина, спасибо, что написали обращение. Подобные отклики помогают нам устранять недостатки в обслуж…
Олеся Глинская·4 отзыва
Совсем не понравилось
Н
Новатэк-АЗК
9 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте Олеся, благодарим за обратную связь. Сообщаем Вам, что принцип работы нашей компании…
Олег Болонин·56 отзывов
Совсем не понравилось
Н
Новатэк-АЗК
30 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент, сообщаем, что качество поставляемого топлива на все объекты соответствует стандарт…
А
Акмал·2 отзыва
В восторге
Быстрое обслуживание.Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Н
Новатэк-АЗК
2 ноября 2025, официальный ответ
Акмал, спасибо за то, что нашли время написать положительный отзыв, это очень важно для нашей компан…
ПШ
Павел Швидчиков·4 отзыва
Совсем не понравилось
Н
Новатэк-АЗК
11 августа 2025, официальный ответ
Просим с понимаем отнестись к технологическим особенностям работы заправочного комплекса. Сохранност…
Ксения Костылева·35 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Н
Новатэк-АЗК
22 июля 2025, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку. Нам очень приятно. Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить…
АП
Артём Плотников·2 отзыва
Совсем не понравилось
Такого хамского отношения заправщиков (извиняюсь перед другими сотрудниками если неправильно назвал профессию) я ещё не встречал. Приехав на заправку газа попросил высадить пассажира, требование было моментально выполнено, рядом на колонке с бензином отъехала машина где пассажир сидел в салоне в процессе заправки, на вопрос почему одним можно сидеть в авто, а другим нет стал убеждать что никакого автомобиля небыло, ну да ладно, всяко бывает, но чтоб матом разговаривали, такого я не видел от сотрудников новатэка никогда. Взять в пример заправку на левом берегу где оплата терминалом, настолько человеческого отношения при обучении пользования терминалом я не встречал нигде, помог с возвратом денежных средств в виде чека (так как оплата была наличным). При предложении взять чек с остатками что не влезли в виде благодарности за помощь отказался, а тут матом... На ровном месте. Я уехал так и не поняв за что мне пришлось это выслушать, либо человек пользуется своим возрастом понимая что старшим не грубят. Но однозначно туда не ногой. Если компания интересуется своим имиджом то скину чек где указана время и дата, возможно если ваши видео камеры записывают голос вы услышите мат из его уст.Читать целиком
Н
Новатэк-АЗК
16 июня 2025, официальный ответ
Артём, Ваше мнение очень важно для нас и мы благодарим Вас за предоставленную обратную связь. От лиц…
ХХ
Х Х·9 отзывов
Совсем не понравилось
Н
Новатэк-АЗК
24 мая 2025, официальный ответ
Дарья, на момент обращения, выгрузить транзакцию по Вашей заправке технически не было возможности. О…
Дмитрий Зарубин·3 отзыва
Совсем не понравилось
Н
Новатэк-АЗК
27 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент, сообщаем, что если заправочный клапан установлен в недоступном месте, то оператор…
К
Константин·1 отзыв
Совсем не понравилось
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Н
Новатэк-АЗК
12 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо большое за обращение и за замечания. Сожалеем, что у Вас остались такие впечатления. Сообщит…
Евгений К·29 отзывов
Совсем не понравилось
Н
Новатэк-АЗК
27 марта 2025, официальный ответ
Евгений, спасибо за обратную связь. Очень огорчены вашим комментарием. Приносим извинения за доставл…
АГ
Артем Г.·1 отзыв
Понравилось
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АБ
Альберт Б.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Максим Халиулин·2 отзыва
Не понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Н
Новатэк-АЗК
4 февраля 2025, официальный ответ
Понимаем, что перерывы создают дискомфорт для наших клиентов, но это на данный момент необходимость…
РГ
Равиль Галимов·11 отзывов
Не понравилось
Н
Новатэк-АЗК
12 января 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент, спасибо за обратную связь. Очень огорчены вашим комментарием. Приносим свои извине…
НК
Николай К.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВР
Виталий Рожков·2 отзыва
В восторге
Точно. И понятноЧитать целиком
Н
Новатэк-АЗК
21 декабря 2024, официальный ответ
Виталий, спасибо за то, что нашли время написать положительный отзыв, это очень важно для нашей комп…
СО
Сергей О.·1 отзыв
Понравилось
РН
Руслан Н·31 отзыв
Совсем не понравилось
Н
Новатэк-АЗК
3 октября 2024, официальный ответ
Руслан, спасибо за обратную связь. Приносим свои извинения за доставленные негативные эмоции. Понима…
Ильдар Гиниятуллин·8 отзывов
Было средне
ВЧ
Вячеслав Ч.·1 отзыв
В восторге
ИФ
Ильдар Ф.·1 отзыв
Было средне
РН
Ринат Назмутдинов·2 отзыва
Совсем не понравилось
Юлия Короткова·4 отзыва
Совсем не понравилось
Камил Юлдашев·10 отзывов
Совсем не понравилось
ДХ
Дмитрий Хромов·8 отзывов
Совсем не понравилось
ГА
Галина А.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СВ
Светлана Воропаева·3 отзыва
Совсем не понравилось
Н
Новатэк-АЗК
17 октября 2023, официальный ответ
Уважаемый клиент, приносим извинения за доставленные неудобства. Просим с пониманием отнестись к тех…
Максим Милешин·5 отзывов
Совсем не понравилось
Н
Новатэк-АЗК
17 октября 2023, официальный ответ
Уважаемый клиент, приносим извинения за доставленные неудобства. Высадка пассажиров и открытие капот…
Viner Safin·33 отзыва
Совсем не понравилось
Добрый вечер. Вот и я попал сегодня заехал сегодня в 21-47 заправится время указано на чеке, залить 95 бензина на 1 000 ₽. Но я не смог заправиться, что то пошло не так с оборудованием беда, сходил к кассиру, попросил запустить колонку, мне сказали всё работает у неё, но я же вижу что на табло предыдущий заказ как высвечивался, так ничего не изменилось, оператор кричит поправьте пистолет, снял повесил на колонку и обратно снял и в горловину вставил, ничего не произошло мне оператор кричит возьмите пистолет с 4-ой колонки я заказ перенесу я подъехал к 3-ей колонке, я в ответ пистолет не дотянится. Она переедьте хотя на заправке указана схема движения автомобилей. Я ей кричу отмените и верните деньги мне на карту, я поехал, деньги вернули но только 970 р. 48 к. То есть 30 р. не вернули украли. Приехал домой звоню в техподдержку мне говорят нужно написать заявление. Какое заявление если товар не продан. Верните деньги в полном объёме. Я ещё должен тратить свое время и бензин на то чтобы к ним приехать и написать заявление. Читайте закон о защите прав потребителей. Заявление будет написано в прокуратуру и Роспотребнадзор вместе с копиями чеков, мне как раз по пути на работу прокуратура находится. Согласно закона о защите прав потребителей в случае если товар не продан то возврат средств осуществляется в полном объёме.Читать целиком
Н
Новатэк-АЗК
17 октября 2023, официальный ответ
Уважаемый клиент, просим перезвонить по телефону Горячей линии 88002001322 и сообщить дату и время и…
С
Сергей·2 отзыва
Совсем не понравилось
Н
Новатэк-АЗК
17 октября 2023, официальный ответ
Уважаемый клиент, приносим извинения за доставленные неудобства. Высадка пассажиров и открытие капот…
Просто клиент·4 отзыва
Совсем не понравилось
🍪
Мы используем cookies подробнее