............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Новатэк-АЗК 

Заправочные станции
2.9
133 оценки
2.9
133 оценки
ИП
Илья Павлов1 отзыв
Читать целиком
Н
Новатэк-АЗК
21 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв о визите. Передали ваши теплые слова сотрудникам АГЗС, им очень…
Ленчик Зладейчик7 отзывов
Читать целиком
Н
Новатэк-АЗК
9 февраля 2026, официальный ответ
Уважаемый клиент, сообщаем, что качество поставляемого топлива на все объекты соответствует стандарт…
ГШ
Галина Ширяева2 отзыва
Читать целиком
Н
Новатэк-АЗК
27 января 2026, официальный ответ
Галина, спасибо, что написали обращение. Подобные отклики помогают нам устранять недостатки в обслуж…
Олеся Глинская4 отзыва
Читать целиком
Н
Новатэк-АЗК
9 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте Олеся, благодарим за обратную связь. Сообщаем Вам, что принцип работы нашей компании…
Олег Болонин48 отзывов
Читать целиком
Н
Новатэк-АЗК
30 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент, сообщаем, что качество поставляемого топлива на все объекты соответствует стандарт…
А
Акмал2 отзыва
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Н
Новатэк-АЗК
2 ноября 2025, официальный ответ
Акмал, спасибо за то, что нашли время написать положительный отзыв, это очень важно для нашей компан…
ПШ
Павел Швидчиков4 отзыва
Читать целиком
Н
Новатэк-АЗК
11 августа 2025, официальный ответ
Просим с понимаем отнестись к технологическим особенностям работы заправочного комплекса. Сохранност…
Ксения Костылева35 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Н
Новатэк-АЗК
22 июля 2025, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку. Нам очень приятно. Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить…
АП
Артём Плотников2 отзыва
Такого хамского отношения заправщиков (извиняюсь перед другими сотрудниками если неправильно назвал профессию) я ещё не встречал. Приехав на заправку газа попросил высадить пассажира, требование было моментально выполнено, рядом на колонке с бензином отъехала машина где пассажир сидел в салоне в процессе заправки, на вопрос почему одним можно сидеть в авто, а другим нет стал убеждать что никакого автомобиля небыло, ну да ладно, всяко бывает, но чтоб матом разговаривали, такого я не видел от сотрудников новатэка никогда. Взять в пример заправку на левом берегу где оплата терминалом, настолько человеческого отношения при обучении пользования терминалом я не встречал нигде, помог с возвратом денежных средств в виде чека (так как оплата была наличным). При предложении взять чек с остатками что не влезли в виде благодарности за помощь отказался, а тут матом... На ровном месте. Я уехал так и не поняв за что мне пришлось это выслушать, либо человек пользуется своим возрастом понимая что старшим не грубят. Но однозначно туда не ногой. Если компания интересуется своим имиджом то скину чек где указана время и дата, возможно если ваши видео камеры записывают голос вы услышите мат из его уст.
Читать целиком
Н
Новатэк-АЗК
16 июня 2025, официальный ответ
Артём, Ваше мнение очень важно для нас и мы благодарим Вас за предоставленную обратную связь. От лиц…
ДС
Дарья Сазонова8 отзывов
Читать целиком
Н
Новатэк-АЗК
24 мая 2025, официальный ответ
Дарья, на момент обращения, выгрузить транзакцию по Вашей заправке технически не было возможности. О…
Дмитрий Зарубин3 отзыва
Читать целиком
Н
Новатэк-АЗК
27 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент, сообщаем, что если заправочный клапан установлен в недоступном месте, то оператор…
К
Константин1 отзыв
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Н
Новатэк-АЗК
12 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо большое за обращение и за замечания. Сожалеем, что у Вас остались такие впечатления. Сообщит…
Евгений К29 отзывов
Читать целиком
Н
Новатэк-АЗК
27 марта 2025, официальный ответ
Евгений, спасибо за обратную связь. Очень огорчены вашим комментарием. Приносим извинения за доставл…
АГ
Артем Г.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АБ
Альберт Б.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Максим Халиулин2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Н
Новатэк-АЗК
4 февраля 2025, официальный ответ
Понимаем, что перерывы создают дискомфорт для наших клиентов, но это на данный момент необходимость…
РГ
Равиль Галимов11 отзывов
Читать целиком
Н
Новатэк-АЗК
12 января 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент, спасибо за обратную связь. Очень огорчены вашим комментарием. Приносим свои извине…
НК
Николай К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВР
Виталий Рожков2 отзыва
Читать целиком
Н
Новатэк-АЗК
21 декабря 2024, официальный ответ
Виталий, спасибо за то, что нашли время написать положительный отзыв, это очень важно для нашей комп…
СО
Сергей О.1 отзыв
РН
Руслан Н30 отзывов
Читать целиком
Н
Новатэк-АЗК
3 октября 2024, официальный ответ
Руслан, спасибо за обратную связь. Приносим свои извинения за доставленные негативные эмоции. Понима…
Ильдар Гиниятуллин9 отзывов
ВЧ
Вячеслав Ч.1 отзыв
Камил Юлдашев10 отзывов
ДХ
Дмитрий Хромов6 отзывов
ГА
Галина А.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СВ
Светлана Воропаева3 отзыва
Читать целиком
Н
Новатэк-АЗК
17 октября 2023, официальный ответ
Уважаемый клиент, приносим извинения за доставленные неудобства. Просим с пониманием отнестись к тех…
Максим Милешин5 отзывов
Читать целиком
Н
Новатэк-АЗК
17 октября 2023, официальный ответ
Уважаемый клиент, приносим извинения за доставленные неудобства. Высадка пассажиров и открытие капот…
Viner Safin33 отзыва
Добрый вечер. Вот и я попал сегодня заехал сегодня в 21-47 заправится время указано на чеке, залить 95 бензина на 1 000 ₽. Но я не смог заправиться, что то пошло не так с оборудованием беда, сходил к кассиру, попросил запустить колонку, мне сказали всё работает у неё, но я же вижу что на табло предыдущий заказ как высвечивался, так ничего не изменилось, оператор кричит поправьте пистолет, снял повесил на колонку и обратно снял и в горловину вставил, ничего не произошло мне оператор кричит возьмите пистолет с 4-ой колонки я заказ перенесу я подъехал к 3-ей колонке, я в ответ пистолет не дотянится. Она переедьте хотя на заправке указана схема движения автомобилей. Я ей кричу отмените и верните деньги мне на карту, я поехал, деньги вернули но только 970 р. 48 к. То есть 30 р. не вернули украли. Приехал домой звоню в техподдержку мне говорят нужно написать заявление. Какое заявление если товар не продан. Верните деньги в полном объёме. Я ещё должен тратить свое время и бензин на то чтобы к ним приехать и написать заявление. Читайте закон о защите прав потребителей. Заявление будет написано в прокуратуру и Роспотребнадзор вместе с копиями чеков, мне как раз по пути на работу прокуратура находится. Согласно закона о защите прав потребителей в случае если товар не продан то возврат средств осуществляется в полном объёме.
Читать целиком
Н
Новатэк-АЗК
17 октября 2023, официальный ответ
Уважаемый клиент, просим перезвонить по телефону Горячей линии 88002001322 и сообщить дату и время и…
С
Сергей2 отзыва
Читать целиком
Н
Новатэк-АЗК
17 октября 2023, официальный ответ
Уважаемый клиент, приносим извинения за доставленные неудобства. Высадка пассажиров и открытие капот…
Николай Чупров2 отзыва
Заправляюсь на заправках новатэк постоянно наверное уже 2года, вроде все устраивало до последнего времени. Но вот сейчас после последнего посещения агзс на тевосяна 18 желание ездить на новатэк отпало, благо есть конкурентные цены и адекватное отношение на других заправках и все благодаря одному заправщику( к девушкам -кассирам претензий нет всегда вежливо обслуживают,отвечают на любой вопрос),появился там пожилой усатый горе работник. За 2 года (заправляюсь 2-3 раза в неделю) ни у одного заправщика ни возникло ни каких проблем с заправкой авто, но тут сперва жена нарвалась на этого чудо работника, опаздывала, заехала заправиться а он посмотрел на авто развернулся и без объяснений тупо ушел в свою каморку, она прождала его какое-то время , подошла к кассиру чтобы узнать почему так долго, а кассиры говорят он отказался заправлять поэтому что взу низко , видетели наклоняться не будет. Вот спустя некоторое время я лично нарвался на этого барина,такого неуважения к клиентам я не видел с 90х ,ни здрасьте ,ни досвиданья просто пошел отменил заказ и ушёл в свою каморку.Благо девушки - кассиры адекватные провели оплату заново,спросили смогу ли я сам подцепить пистолет(что я и сделал) , не пойму только он там на хрена тогда нужен?заправился, пошел пошел пообщаться в чем проблема, выяснилось что по инструкции он не обязан наклоняться, вот так! Ещё и расстроился и что рядом нет ГАИ он записал мой номер и передаст его в ГАИ потому что я низко расположил взу. Поснимал видео, знакомым показываю все охреневают , где новатек таких баринов набирает,наклоняться нельзя по инструкции
Читать целиком
Н
Новатэк-АЗК
31 октября 2022, официальный ответ
Уважаемый клиент, приносим извинения за доставленные неудобства, данная информация доведена до сведе…
Олег Шепелев4 отзыва
Читать целиком
Н
Новатэк-АЗК
21 октября 2022, официальный ответ
Уважаемый клиент, просим перезвонить по телефону Горячей линии 88002001322 и сообщить, что конкретно…
🍪
Мы используем cookies подробнее