............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ЕвроСервис 

Ритуальная компания
4.8
118 оценок
4.8
118 оценок
К
Ксения2 отзыва
Хотим от всей души поблагодарить компанию Евросервис за предоставленные услуги! Все сделано на высоте, качественно и главное быстро. Агент Денис сопровождал и поддерживал нас весь этот нелегкий путь. 20 ноября были похороны, проводили отца достойно. На протяжении всего процесса было приятно наблюдать за слаженной работой людей, в их профессионализме нет и сомнений. Особенно приятно удивил момент на кладбище, когда компания не просто предоставила хороший покрытый скатертью столик, но и выделили человека, ответственного за него. Мужчина аккуратно складывал бутерброды, наливал воду и помогал то тут, то там. В момент, когда и думать сложно из за горечи утраты, это стало невероятно приятным и добрым жестом. Спасибо еще раз Евросервису и агенту Денису за небезразличие, организацию на высоте и, самое главное, человеческое отношение! Прикладываю фото прощального зала, его внешний вид точно не даст соврать.
Читать целиком
МД
М Д4 отзыва
Читать целиком
ЕМ
Елизавета Маркова4 отзыва
ОВ
Ольга Волгина6 отзывов
Смерть близкого человека тяжелое событие, особенно когда это происходит внезапно. После смерти мамы Евросервис не звонил мне навязчиво по телефону с предложением своих услуг, не ломился в квартиру, как делали некоторые агенты ритуальных фирм нашего города. В связи с чем выбор и пал на данную компанию. Очень благодарна агенту Елене за высокую организацию похорон, поддержку нас, родственников в тяжелую минуту. Елена подробно объяснила всю последовательность наших действий, все было организовано спокойно, четко и душевно. Получившийся предварительный счет мы увидели заранее, что была возможность задать вопросы и изменить решение по выбранным позициям. Очень понравилось, что ведущая панихиды поехала с нами на кладбище и говорила, что делать, как прощаться, компанией был организован столик, куда можно было положить еду для поминания на кладбище. Не пожалела, что обратилась в компанию Евросервис.
Читать целиком
Татьяна Лобашева3 отзыва
Тяжело сохранить здравый рассудок, если умирает любимый человек и особенно тяжело собраться с мыслями и организовать похороны, учесть при этом все нюансы, о которых даже понятия не имела. Я обратилась в компанию "Евросервис" к менеджеру Светлане Ахмеровой , которая с особой деликатностью и мягкостью, смогла меня успокоить и я доверилась ей во всех вопросах-от больницы до поминального обеда. У моего мужа были самые красивые похороны (об этом говорили, те кто пришел с ним попрощаться), все как бы он хотел, это точно. Достойно проводить в последний путь, это буквально единственное и последнее, что мы можем сделать для любимого человека-Светлана Ахмерова мне очень в этом помогла! Хочу сказать огромное человеческое спасибо ей ещё раз, за сочувствие, индивидуальный подход(она учла неординарные пожелания) и профессионализм.
Читать целиком
НЕ
Наталья Ефремова3 отзыва
Здравствуйте. В наш дом пришла беда. Сначала планировали обратиться в другую ритуальную службу, но раз все необходимые атрибуды были выбраны здесь, больше я никуда не пошла. Не стала сравнивать цены, не стала смотреть прощальные залы и прочее. В общем организатором всего этого действа была Елена. Хочется ей еще раз сказать большое спасибо за грамотную организацию, за чуткость, внимание и понимание. Это очень ответственный и грамотный человек! Спасибо женщине (не запомнила ее ИО, к сожалению), которая вела церемонию прощания с мамой. Спасибо танатопрактику за то, что привел маму в порядок. Спасибо мальчикам, которые несли гроб, опускали и закапывали его. Мне не с чем сравнивать. Со смертью близкого родственника я сталкиваюсь впервые. Но то, что я увидела, было на высшем уровне! Без лишней суеты и навязывания чего-то ненужного. Еще раз спасибо вам всем!
Читать целиком
Ольга Попова9 отзывов
Когда ночью произошло горе у нас даже не обращали внимания на отзывы, у вас они хорошие и мне не понятно почему. Агент Павленкова Ю приехала очень быстро, шустро все делала, претензий нет. Когда приехали в ритуальные , сразу ей озвучили, копка могилы НЕ нужна, люди тоже. Нам нужно привезти маму в село Карталинского района. В этот же день сказали привезут нам маму в 6 часов вечера (скорее всего даже раньше) говорит Юля. В 17:00 они нам говорят, что сейчас заполняют путевой лист и выезжают, естественно за час они доехать уже точно не успеют. Спустя два часа нам говорят, что скоро приедут, после этих слов прошло еще 2 часа. В итоге приехали они вместо 18:00 в 21:00 !!!! Вы просто не представляете, что испытывают близкие люди в такой момент, у нас горе, мы ждем близкого человека! Выгружая гроб из машины простите ваши ******** сотрудники выронили гроб из рук. Ну организация отличная, в общем вы поняли 👍 На вопрос почему же так долго ехали все молчали. Не стали бы писать даже этот отзыв, потому что думали закроем глаза на вот эти недоразумения, если бы Юлия П не стала «мутить» следующее. Когда немного пришли после похорон в себя заглянули в чек, где было написано ЗАКОПКА МОГИЛЫ и стоимость, а еще бригада сотрудников для закопки. Юлия начала оправдываться, что это все случайно , хотя мы несколько раз говорили, что копать не нужно. Потребовали от нее денег, сказала, что вообще виноваты мы, надо в чек смотреть сразу. Другого мы не ожидали. Каждый день кормила завтраками и обещала вернуть , в итоге поговорили с ней в другом тоне , вернула 7 тысяч. И то, сказала, что это ее личные деньги, потому что организация пока не может нам их вернуть . Когда обратились на сайт с жалобой, нам сказали, что такого быть не может, деньги Юлии они вернули сразу, вот только до нас они дошли только после жесткого разговора с ней! Святого в вас нет ничего, люди в трауре зачастую вообще не обращают внимания на чек!
Читать целиком
Ер
ЕвроСервис, ритуальная компания
18 июня 2024, официальный ответ
Вы уже третья, кто пишет одну и ту же жалобу. При этом, когда мы предлагаем связаться с нами, для вы…
Сергей Морозов1 отзыв
Ер
ЕвроСервис, ритуальная компания
27 июня 2024, официальный ответ
И Вам спасибо большое за то, что доверились нам.
ОП
Ольга Попова8 отзывов
Читать целиком
Ер
ЕвроСервис, ритуальная компания
12 июня 2024, официальный ответ
Михаил, такие стандарты обслуживания категорически недопустимы для нашей компании! Обязательно разбе…
🍪
Мы используем cookies подробнее