............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Твой Букет 

Цветочная компания
4.7
185 оценок
Эквадорская, голландская роза — 140 рублей, хорошего качества
Реклама
4.7
185 оценок
144 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ДТ
Дарья Трифонова3 отзыва
Доброго времени суток , черное . В начале февраля в магазине «Твой букет» по адресу ул. К.Маркса 153/7 по звонку заказали БУКЕТ , что бы забрать его 14 февраля . Описав какие цветы нужны именно для БУКЕТА, а не композиции . 14 февраля парень пришел за заказом и ему дали композицию в деревянном ящике с 10-ью красными розами , несколькими хризантемами , альстромерией и орхидей . В этот день мне их подарили и цветы выглядели красиво и на следующий утро тоже . Губку в ней я поливала достаточным количеством воды ,но с вечера 15 февраля они начали сильно вянуть . Как итог я решила разобрать весь букет , что бы подрезать все цветы и убрать уже мертвые хризантемы ( которые обычно стоят долго ) и была не то что не приятно удивлена , а извините , но в шоке от увиденного. То что орхидея уже умерла это не чего. Альстрамерия опала тоже не страшно . Но кустовая хризантема умерла от слова совсем , а то что было с розами привело в шок , листья и лепестки сухие и крошатся , а у основания 7 из 10 роз клей ( из клеевого пистолета ) . Фото приложу. Естественно я сразу написала об этом в чат магазина , на что мне ответили , дословно : «Здравствуйте, если собрать из целых цветов то выйдет , около 5 тыс р . Цветы в композиции готовые уценка , ниже себестоимости . В следующий раз можете попросить при Вас соберут любой какой вы захотите .» Уценка !!!??? Не во время звонка , когда принимали заказ , ни когда выдавали его и принимали оплату флористы не удосужились об этом предупредить . С учетом того что у них не просили уценку . То что отвечает админ группы , тоже очень сильно удивило , о какой клиентоориентированности вообще может быть речь . Почти сутки жду ответа . Я все прекрасно понимаю, работала сама флористом , но такой наглости, халтуры и обмана не позволяла . НЕ КОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ МАГАЗИН «ТВОЙ БУКЕТ» . ЕСЛИ ВЫ ХОТИТЕ ПОРАДОВАТЬ БЛИЗКИХ , ОБРАТИТЕСЬ ЛУЧШЕ В ЛЮБОЙ ДРУГОЙ МАГАЗИН ЦВЕТОВ, а не эту ШАРАШКИНУ КОНТОРУ.
Читать целиком
ВА
Виктория Анисимова1 отзыв
Мария Кудряшкина1 отзыв
АБ
Анастасия Бузуверова1 отзыв
Нелли -2 отзыва
А.
Алексей .10 отзывов
Читать целиком
Твой Букет, цветочная компания
8 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы внимательно относимся к каждой оценке поступившей в адрес нашей компании и благодар…
ВЕ
Виталий Ефимов2 отзыва
ВЯ
Василий Яшкин2 отзыва
ВЛ
Владимир Литовченко1 отзыв
АС
Алексей Сорокин1 отзыв
ЛА
Любовь Александрович1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее