............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Домовой
Магазин товаров для дома
3.3
55 оценок
Реклама
ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.
Заказать онлайн
Контакты
Инфо
Отзывы
39
Цены
Фото
38
3.3
55 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ШХ
Шаймурат Хисаметдинов
1 отзыв
Качество обслуживания очень плохое, выбрали настенные часы, попросили унести на кассу, нам ответили, что она не тележка чтоб носить. У несли сами на кассу там сказали, что тут вам не хранилище. Очень отвратительный персонал и отношение к клиентам. Туда не ногой
Читать целиком
Полезно
0
Анастасия Тимофеева
6 отзывов
Отвратительное место! Два раза списали деньги с карты, сказали что у них не прошла оплата якобы, зашла просто купить свечи, а теперь вся эта нервотрепка!!!! Отправляют в банк, общаются нервно, никакой клиентоориентированности! Продавец за кассой во время обслуживания кричит на весь зал «ЛЮДА ТАМ ТОРТ ИДИ ЕШЬ». Я будто на рынке!
Читать целиком
Полезно
0
Den ...
4 отзыва
Купил товар через минуту подошёл же сказал сделайте мне возврат и мне не подходит этот товар Возврат товара не делают,говорят нету директора приходите завтра
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ан Ап
22 отзыва
Кассир Дарья, совсем не клиентоориентированна, обслуживает как будто делает одолжение, через каждое слово тяжелые вздохи) По товарам и акциям нормально объяснить не может. Пришлось отложить покупку, как как испортила настроение.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Линаф Агаутдинов
1 отзыв
Консультанты игнорят, товар по завышенным ценам, раньше хоть с консультантами была беда, но товар качественный и недорого по сравнению с другими магазинами, теперь это дно, лучше берите а маркетплейсах, купил мышь и через пару часов юзания выбросил в мусор
Читать целиком
Полезно
0
Светлана Боярская
3 отзыва
Продавцы не заинтересованы в покупателях
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
НК
Надежда Казырина
2 отзыва
Была сегодня в домовом и была очень приятно удивлена внимательностью и обходительностью продавца Виктории, все рассказала подсказала и помогла выбрать товар , я бы сама и не решилась , а прийдя домой была очень довольна покупкой. Спасибо Виктории, завтра пойду опять за покупками. Видно что человек не равнодушный не отмахивается от людей , как не хватает таких в медицине. Если будет больше таких продавцов то и продажи будут больше, так как люди порой не знают что им выбрать , не убирайте ее из зала. Ваш постоянный покупатель Надежда.
Читать целиком
Полезно
1
Ю
Юлия
1 отзыв
Проходишь в магазин и видишь недовольное лицо сотрудников,управляющая вообще неадекватная….
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Домовой, магазин товаров для дома
20 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства. С сотрудн…
Оксана Виноградова
14 отзывов
Цены всё выше Клиентоориентированность всё ниже Жаль Это был мой любимый магазин.....
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Домовой, магазин товаров для дома
20 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. У нас есть Telegram-канал (tddomovoy) и сайт (https://tddomovoy…
ИС
Ирина Соболева
4 отзыва
Я не знаю кто меня консультировал администратор или обычный сотрудник. Девушка блондинка с бейджиком. Думаю она меня узнает, после описания ситуации. Вроде бы ничего такого, но сразу после посещения понятно почему народа нет и ничего не покупают и рейтинги такие низкие.Подошла к стойке с диффузорами, хотела купить самый дорогой и вкусный, на большинстве из них не было тестера, а которые были запаха не было так как давно высохли. Я подошла к девушке чтобы мне помогли с тесторами или как можно их послушать, в итоге посоветовали через какую-то дырочку в упаковке понюхать, что затруднял тот факт что они запечатаны. И она не может мне никак помочь. Вроде ничего такого, но выражение лица было будто я не клиент, а представитель низшего социального класса какая-то, отвлекла её от важного дела. Хотя в магазина главная задача продать клиенту товар. Так что в интересах магазина сделать эти тестеры чтобы люди могли выбрать и купить!Клиентоориентированность на НУЛЕ!!! Две звезды ставлю милому и приветливому кассиру❤️
Читать целиком
Полезно
2
Дм
Домовой, магазин товаров для дома
20 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв и внимание к качеству обслуживания в нашем магазине! Уверяем Вас в…
Виктория Александровна
69 отзывов
Цены завышены. Все тоже самое есть не Вайлдберис и озон)) лично покупала .
Полезно
0
Дм
Домовой, магазин товаров для дома
14 марта 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв!
СС
Светлана Смирнова
7 отзывов
Почитав отзывы и оказалась, не одна я такая с отрицательным отзывом об этом магазине. Купила на подаренный сертификат одеяло, распаковав и посмотрев его дома поняла, что оно слишком толстое и будет жаркое (всесезонное одеяло) решила его вернуть и приобрести что то другое на равнозначную сумму. Через три дня после покупки я вернулась в магазин его вернуть, на что директор магазина наотрез отказалась его принимать сославшись на пункт закона в котором не прописано что одеяла сдавать нельзя. Причем даже не дав мне прочитать этот пункт в интернете, указывала на уголок покупателя что там все прописано, что мне ваш интернет. У них в магазине свой закон видимо. Вобщем настроение испорчено и потерян ещё один клиент....
Читать целиком
Полезно
2
Дм
Домовой, магазин товаров для дома
27 января 2023, официальный ответ
Добрый день! К сожалению, текстильная продукция надлежащего качества не подлежит возврату. Сожалеем…
AI
Asel Iskanderovna
10 отзывов
Приобрели в данном магазине ёлку искусственную, она была последняя на витрине. Попросили коробку или пакет, девушка дважды ходила на склад, и приходила ни с чем.Сказала у них ничего нет. Персонал стоит болтает, либо в телефоне сидят. На просьбу упаковать никто не отреагировал. Наплевательское отношение. Больше ни ногой.
Читать целиком
Полезно
3
Дм
Домовой, магазин товаров для дома
10 января 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Уверяем Вас в том, что мы внимательно относимся ко всем замеча…
E. Dok
141 отзыв
Хороший магазин, много выбора, много скидок. Закупаемся👍 Качество шикарное!
Полезно
0
Дм
Домовой, магазин товаров для дома
3 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв и за выбор нашего магазина для своих покупок! Ваше мнение очень важно для нас! Будем рады видеть Вас снова!
ИК
Ильяс Казаков
101 отзыв
Руководство напрочь не хочет работать с персоналом. Персонал позволяет себе заниматься своими делами, создавать очереди на кассе и игнорировать замечания.
Читать целиком
Полезно
4
Дм
Домовой, магазин товаров для дома
30 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв и внимание к качеству обслуживания в нашем магазине! Приносим свои…
Елена Лукутина
27 отзывов
Отличный магазин! Хороший выбор и приятные цены! Однозначно рекомендую!была бы у меня золотая карта, я бы весь магазин скупила😉
Полезно
0
Дм
Домовой, магазин товаров для дома
20 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Спасибо, что Вы выбрали наш магазин для своих покупок. Мы будем рады видеть Вас снова в числе наших покупателей.
Vyacheslav Nepomnyaschy
6 отзывов
Не понравилось использование их сайта. Наличие товара приходится всегда проверять перед заказом. При оформлении заказа на стадии выбора магазина самовывозом в списке адрес магазина не Появляется, а на карте выскакивает Москва, а не мой город... Вообщем не смог я сделать онлайн заказ из-за этих косяков сайта!
Читать целиком
Полезно
0
Sergey Nikolaevich
27 отзывов
Был возмущен грубостью и непрофессиональным поведением кассирши Ольги В. Она обслужила человека без маски передо мной, а меня в грубой форме стала заставлять одеть маску, причем сама носила её на подбородке. На мои замечания она невежливо отказала мне в обслуживании.
Читать целиком
Полезно
3
Дм
Домовой, магазин товаров для дома
18 мая 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв и внимание к качеству обслуживания в нашем магазине! Приносим свои…
Natali Iave
7 отзывов
Здравствуйте! Очень любила и всегда приобретала все товары для дома в этом магазине и все устраивало, до последнего визита. В свой новый дом, даже не задумываясь пошла за покупками в любимое место. Так как список покупок был большой, а времени и места в тележке не настолько много, я решила разделить свой поход на 2 раза. 12 марта я набрала полную тележку товара, много из которого был хрупкий. Коробок для него я нигде не нашла, и спросить не коего... Когда я на кассе спросила про упаковку, мне ответили, что у нас магазин самообслуживания и покуйте сами. Я попросила помочь и объяснила, что ТЦ скоро закрывается и мне надо успеть забрать машину с парковки, а товара много, причём рядом был свободный сотрудник. В Пакеты эти товары сложить никак нельзя и мне пришлось бегать с каждым к столу упаковки и обратно к кассе. Скопилась уже очередь, на ленте ещё куча моего товара, но это мало кого волновало. Нервы вымотали изрядно и про заранее приготовленный купон на скидку, я уже вспомнила только в машине, а от моей суммы в чеке это не мало. И это не единственный неприятный момент, с которым я столкнулась в последний визит. Пришла с отличным настроением и в предвкушении классных покупок, а ушла вся вымотанная. Прошу руководство обратить на это внимание!!! За текстилем уже идти нет никакого желания.
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Домовой, магазин товаров для дома
19 марта 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Приносим свои извинения за некорректное поведение персонала! М…
Светлана Светлана
18 отзывов
Ужасно работает сайт, фильтр тоже толком не работает (пост.белье, простыни). Всё висит, давно не встречала настолько тупой сайт. Уважаемые программисты, сделайте сайт более облегченным
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Домовой, магазин товаров для дома
17 марта 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы приносим искренние извинения за доставленные Вам неудобства! М…
АД
Альмира Дусенова
3 отзыва
Мне понравилось в магазине обслуживание - сотрудники доброжелательны!! Отмечу еще, что покупателей в магазине не мало, но стеллажи с товарами расположены так, что толпа в одном отделе не скапливается. Вообщем, рекомендую этого "Домового" :::)))))
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Домовой, магазин товаров для дома
9 февраля 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и выбор нашего магазина! Мы будем рады видеть Вас снова в числе…
сн
света николаева
3 отзыва
Заказывала на подарок в "Домовом" чашки всему коллективу на годовщину компании! Заказ был большой, все было в наличии! Очень долго выбирала, так как дело - ответственное! Менеджеры помогли разобраться! Коллектив - доволен, а я тем более!
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Домовой, магазин товаров для дома
1 февраля 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв и за выбор нашего магазина для своих покупок! Ваше мнение очень ва…
лиана
16 отзывов
Обожаю "Домовой" за его крутые скидки и большой выбор товара!!! Как не зайду, постоянно натыкаюсь на клёвый скидос. Ещё ни разу не уходила без покупок. Хотя, может это дело в консультантах. Умеют красиво преподнести товар и дать правильный совет в выборе продукта. На кассе всегда обслуживают приятные молодые люди,никогда не обсчитывают как это обычно бывает. Именно поэтому в другие магазины даже идти не хочется!
Читать целиком
Полезно
1
РС
Рома Светлый
1 отзыв
Товар заказывал на сайте, доставили очень быстро. Товар был хрупкий, радует то, что он был очень хорошо упакован. Теперь буду знать, где можно заказывать не опасаясь того, что товар будет сломан.
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Домовой, магазин товаров для дома
14 января 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы рады, что Вам удалось совершить у нас полезную покупку! Будем рады…
Все комментарии
regginagordon
1 отзыв
Какие же приятные работники обслуживают в магазине "Домовой". Чистенькие, аккуратненькие, глаз радуется. К таким консультантам и подойти хочется. Узнать какой товар лучше, что бы они посоветовали. Уже многие адреса этого магазина объездила. К дому близко и персонал дружелюбный
Читать целиком
Полезно
0
Xn Kevs
15 отзывов
вдруг на нас сломалась касса, нет чтоб нас быстро без очереди обслужить во второй предложили подождать пока «отвиснет» или пройти и отстоять очередь снова. 15 минут ждали, а соответсвенно просто пробить товар на соседней кассе и быстро оплатить нельзя) клиентоориентированность на 0, извинений не услышали
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Домовой, магазин товаров для дома
11 января 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Мы внимательн…
ДД
Денис Демидов
1 отзыв
Всем рекомендую доставку. Товар доставили четко и быстро. Цены низкие, и акций много. В общем я доволен.
Полезно
0
Дм
Домовой, магазин товаров для дома
21 декабря 2020, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Спасибо за выбор нашего магазина для своих покупок. Будем рады видеть Вас снова!
Dmitry Volosnikov
6 отзывов
Все отзывы какие то купленные. Одна похвала
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Домовой, магазин товаров для дома
21 декабря 2020, официальный ответ
Дмитрий, добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Мы не занимаемся накруткой п…
ОБ
Олег Бабин
3 отзыва
Хотел узнать свой вес, а дома не оказалось весов. Пришлось идти в магазин, хорошо что рядом был магазин Домовой, в нем я нашел недорогие, прочные напольные весы.
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Домовой, магазин товаров для дома
18 декабря 2020, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Спасибо, что Вы выбрали наш магазин для своих покупок. Мы буде…
АМ
Андрей Макаров
2 отзыва
Всё чётко и качественно. Покупкой доволен, буду еще обращаться сюда))
Полезно
0
Дм
Домовой, магазин товаров для дома
17 декабря 2020, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы рады, что у Вас остались положительные впечатления от посещения нашего магазина! Ждем Вас снова!
ЮЛ
Юлия Лобанова
1 отзыв
Привет всем! Я покупаю в "Домовом" очень часто все самые необходимые товары для дома. Начиная с моющих средств, заканчивая декоративным украшением квартиры. Цены, по сравнению с другими магазинами значительно ниже. Но на качестве отражается не сильно. Есть, конечно, товары с понятно высоким ценовым сегментом, но это, например, товары для ремонта, которые нигде дешевыми и не бывает
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Домовой, магазин товаров для дома
7 декабря 2020, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Мы благодарим Вас за выбор нашего магазина и будем рады видеть Ва…
egorstrigelskij
9 отзывов
Приятно то, что высокая скорость обработки заказа, очень приятная скидка на товар, а самое главное это бережное обращение с товаром при доставке. Респект всему персоналу.
Читать целиком
Полезно
0
Владимир Король
1 отзыв
Покупал товар в магазине, немного перестарались с упаковкой, очень много пленки и пупырок. Доставка была по городу мелкого груза, а не хрупкого.
Полезно
0
Мария Иванова
2 отзыва
Хотели приобрести шторы и гардины в магазине Домовой, выбрали гардину и попросили кассира оставить на кассе, чтобы не ходить с ней по магазину, но кассир по не понятной причине отказала. Желание покупать что-либо сразу пропало. Бошьше в этот магазин точно не прийдем
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Домовой, магазин товаров для дома
13 августа 2020, официальный ответ
Мария, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, а также за внимание к качеству обслуживания в нашем маг…
Иван Багаев
5 отзывов
Часто ходили в этот магазин до пандемии, все хорошо с персоналом и прочим. Не понимаю, чём люди недовольны.
Полезно
0
Дм
Домовой, магазин товаров для дома
17 июня 2020, официальный ответ
Добрый день, Иван! Спасибо за отзыв! Мы очень рады, что у Вас остались положительные впечатления от посещения нашего магазина! Ждем Вас снова!
Азиз Бек
3 отзыва
Редко захожу в ваш магазин, но каждый раз сталкиваюсь с безразличием и неприветливостью персонала.. На просьбу посмотреть наличие товара нужного мне цвета одна из сотрудниц невнятно что-то пробурчала, типа, смотрите сами я не знаю, другая, так и не откликнувшись на мою просьбу, продолжила заниматься своими делами. Магазин и товары хорошие, но качество работы ваших сотрудников с покупателями оставляют желать лучшего!
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Домовой, магазин товаров для дома
12 марта 2020, официальный ответ
Добрый день, Азиза! Благодарим Вас за отзыв, а также за внимание к качеству обслуживания в нашем ма…
Павел Михалёв
1 отзыв
А без шаблонов вы отвечать умеете?!
Полезно
0
Дм
Домовой, магазин товаров для дома
19 февраля 2020, официальный ответ
Добрый день, Павел! Подскажите, пожалуйста, какой у Вас вопрос?
Ксения Т
6 отзывов
Продавцы консультанты и кассиры грубят , не умеют общаться с покупателями!
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Домовой, магазин товаров для дома
5 февраля 2020, официальный ответ
Добрый день, Ксения! Благодарим Вас за отзыв! Приносим свои извинения за некорректное поведение перс…
Все комментарии
ОС
Оксана Свистунова
1 отзыв
Товары отличные. А вот на кассе очень огорчили. На мои слова, что нет желания больше приезжать к Вам, услашали ответ, что не очень то хотелось.. Я очень расстроена
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Домовой, магазин товаров для дома
5 февраля 2020, официальный ответ
Добрый день, Оксана! Большое спасибо за Ваш отзыв! Приносим свои извинения за некорректное поведение…
Все комментарии
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее