............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Фармленд 

Аптека
3.8
59 оценок
ООО Фармленд-Урал
3.8
59 оценок
ЕС
Екатерина Смирнова1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КШ
Карина Шмид1 отзыв
ГС
Глеб Смирнов1 отзыв
Елена Позина18 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фа
Фармленд, аптека
9 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Мы будем благодарны, если Вы направите свои контакты на адрес…
Katrin Makitro5 отзывов
Здравствуйте. Сегодня я в Вашей аптеке по адресу Магнитогорск , ул .Советская,215а, п1 впервые столкнулась с отвратительным сервисом. Никогда у меня не было нареканий относительно Вашей сети аптек касательно обслуживания, но сегодня. Отмечу, что я человек воспитанный и к персоналу всегда отношусь с уважением. Я попросила продать медикаменты, протянув список от врача. Я испытывала острую боль, только вышла с кабинета эсктренной помощи в соседнем здании (поликлиника). Я переспросила у продавца: «Сколько шприцов мне нужно, а то я не могу сообразить». Продавец ответила: «Девять. Ничего, домой придете сообразите». Продавец стала язвительно улыбаться. Мне нужно было купить еще одно лекарство( его цена 800р, как я потом узнала), продавец предложила аналог дешевле. За 2500! Когда я достала наличку, чтобы расплатиться: «Вы же сказали, что будете расплачиваться картой»- ответила продавец, все так же не переставая язвительно улыбаться. «Наверно, действительно очень больно, раз ничего не соображаете!» Честно, мне очень хотелось развернуться и уйти от такого отвратительного сервиса, но острая боль стерла все мои принципы , и я купила лекарства, кроме того аналога « дешевого». Уважаемая сеть аптек , прошу принять меры. Я не понимаю, чем руководствуется этот продавец, когда общается с покупателями. Покупка совершена сегодня 17.08.23 в 12.02 . Чек имеется, если вы действительно захотите улучшить качество обслуживания в Вашей сети и ,как минимум, разъяснить своему персоналу, как нужно разговаривать. Из-за таких продавцов - Вы теряете деньги. Я, к примеру, именно в эту аптеку уже не буду заходить. Вокруг достаточно Ваших конкурентов. Спасибо за внимание.
Читать целиком
Фа
Фармленд, аптека
1 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Мы будем благодарны, если Вы направите дополнительную информац…
Гл
Городская легенда26 отзывов
Фа
Фармленд, аптека
12 мая 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и за выбор нашего сервиса!
СЕ
Семён Ефимов2 отзыва
Фа
Фармленд, аптека
14 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и за выбор нашего сервиса!
Гл
Городская легенда31 отзыв
Читать целиком
Фа
Фармленд, аптека
29 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Мы будем благодарны, если Вы направите свои контакты на адрес…
АС
Анастасия Сергеева17 отзывов
ОЧ
Ольга Чернега1 отзыв
КТ
Ксения Тарикова7 отзывов
Фа
Фармленд, аптека
18 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв.
Екатерина Соболева1 отзыв
Фа
Фармленд, аптека
18 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв.
Елена Кудинова1 отзыв
Костя Зайцев2 отзыва
Фа
Фармленд, аптека
18 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв.
Клара Култаева1 отзыв
Впервые пишу негативный отзыв, но такой хамки ещё не встречала. Была в Вашей аптеке 22.10.21 в районе 10 часов утра, провизор, которая меня обслуживала была крайне агрессивна. Мне нужно было купить антибиотик с рецептом, она его ещё мне не продала, но на обратной стороне рецепта уже сделала запись, что отпустила его. Я ей говорю Вы мне ещё цену не сказали, а уже написали. А цена меня как раз и не устроила. Плюсом по рецепту мне нужно было 18 таблеток, А она мне даёт одну упаковку 15 таблеток. Я ей говорю так одной упаковки мало, нужно две. И все её понесло, начала кричать на меня, что я не могу определиться. И вообще иди в другую аптеку, я обслуживать не буду. Я говорю как я пойду, если Вы мне рецепт испортили. В итоге кинула мне 2 упаковки и сдачу как собаке. Разберитесь пожалуйста и научите Ваших сотрудников вежливо обращаться к покупателям.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее