............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Частная поликлиника №16 

Многопрофильные медицинские центры
3.8
196 оценок
Более 20 лет создаём традиции доверия и качественной медицины
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
3.8
196 оценок
Артем Михайлов11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Валерий Шилов4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Частная поликлиника №16
31 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый Валерий! Мы благодарим Вас за теплый отзыв о работе нашей процедурной медицинской сестры…
Татьяна Тельминова1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Частная поликлиника №16
18 октября 2025, официальный ответ
Большое спасибо, что выбрали нашу клинику для первого визита и поделились своими впечатлениями! Нам…
ДИ
Дарья Иноземцева3 отзыва
Читать целиком
Частная поликлиника №16
18 октября 2025, официальный ответ
Дарья, приносим наши искренние извинения за тот негативный опыт, который вы получили в нашем медицин…
Е
Елена4 отзыва
Елена Смолина6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Частная поликлиника №16
18 октября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за добрые слова в адрес нашего процедурного кабинета! Мы искренне рады, что Вы остали…
ЮЗ
Юлия Заруцкая1 отзыв
Дарья Волкова7 отзывов
Елена Милосердова26 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Частная поликлиника №16
18 октября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за такой ценный и теплый отзыв! Нам невероятно приятно слышать, что вы доверяете здо…
Тамара Филиппова4 отзыва
Читать целиком
Частная поликлиника №16
18 октября 2025, официальный ответ
Приносим наши искренние извинения за неудобства, с которыми вы столкнулись при попытке связаться с н…
Татьяна Ненашева6 отзывов
Запись была на 11:20 приехали во время на прием, оформились в регистратуре, подошли кабинету который указал администратор ( не предупредили что занято в кабинете). Прием велся с опозданием в 30 минут, перед нами были посетители которые были записаны еще на 11:00. Уважаемые руководители Частной поликлиники 16. Вы отказываете платные услуги своим поситителям, а это значит что услугу нужно предоставлять качественно. Я выбираю частные клиники, так как ценю свое время и время мне близких людей!!!! Если вы не успеваете принять почитателя в установленное время для врача, будьте так любезны увеличить интервал между приемами (я прекрасно понимаю что каждому посетителю нужно уделить время, и подойти внимательно к консультации). Я думаю что ваша клиника нацелена не только на то что бы зарабатывать, но и оказывать качественную медицинскую помощь! Так же обратите внимание на администраторов и как они ведут диалог с посетителями и запись (оставляет желать лучшего). С 2023 года ни чего не изменилось! На ресепшене работают хамки, смена 1.03.3025. Я хожу в платную больницу что бы по мимо консультации врачей получать нормальное отношение сотрудников, не приятно.Непритяно!
Читать целиком
Артур Кениг6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
79823204520 Семёнов2 отзыва
Читать целиком
Частная поликлиника №16
20 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день. Уважаемая Ирина Владимировна! Вы оставили негативный отзыв о нашей поликлинике. В учреж…
О
Ольга1 отзыв
Мне очень нравится лор Саляхова, профессионал своего дела. Но вот запись к этому врачу - что-то на грани фантастики. Говорят, звонить в понедельник ровно в 8 утра, чтобы записаться на вторник. Позвонила ровно в 8 утра!!! После того, как отключили автоответчик, я была первая! Мне нужно было два времени записи, но мне говорят, что осталось лишь одно время! Как так? А типа вот уже с самого утра набежала толпа людей и расхватали всё время записи, осталось только одно. Пардон, но вы работаете с 8 утра (судя по 2Гису). Что ж получается, вы приняли толпу народа раньше своего рабочего времени? Да сроду не поверю! Если запись начинается с 8-ми, значит с 8-ми! Почему люди, пришедшие раньше рабочего времени (если это правда конечно), имеют приоритет перед теми, кто позвонил? Условия мне озвучили, звонить ровно в 8 утра! Считаю, что руководству нужно навести порядок с записью. Коли уж говорите, что запись ровно в 8, то будьте так добры, открывайте ее ровно в 8, а не раньше! Но на самом деле и ежу понятно, что регистраторы заранее записывают "своих", иначе это невозможно объяснить.
Читать целиком
Марьям Кустобаева3 отзыва
Частная поликлиника №16
21 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам большое за отзыв и высокую оценку! Будем ждать вас снова 🤝
Татьяна Горбенко7 отзывов
КГ
Ксения Г4 отзыва
Частная поликлиника №16
4 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Все звонки для контроля качества записываются. Мы прослушали разговор с Вами. С администратором проведена беседа.
Сулейман Сулейманович2 отзыва
Читать целиком
Частная поликлиника №16
20 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Все разговоры записываются для контроля качества обслуживания. Напиш…
Анастасия Галкина16 отзывов
Читать целиком
Частная поликлиника №16
19 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за подробный отзыв. На линии работают 4 оператора, на 1 звонок уходит примерно…
Антонина Бобовникова4 отзыва
Анна Зайченко11 отзывов
Читать целиком
Частная поликлиника №16
8 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Чтобы разобраться в ситуации, напишите на электронный адрес…
Елена К7 отзывов
Читать целиком
Частная поликлиника №16
8 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо большое, что выбираете нас 💛 Приходите, будем рады вас видеть 🙏🏼
КС
Константин Староверов14 отзывов
Частная поликлиника №16
13 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, большое спасибо за добрые слова 🤗 Рады были вам помочь.
Татьяна Гусева25 отзывов
Частная поликлиника №16
11 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за теплые слова!!! Рады сотрудничеству 💛
АЦ
Андрей Царев3 отзыва
Частная поликлиника №16
10 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей. Время приема у врачей ограничено, а желающих попасть к данному врачу больше, чем возможности врача. Поэтому запись за неделю.
Гуля Миленькая44 отзыва
Частная поликлиника №16
21 сентября 2023, официальный ответ
Большое спасибо за такой приятный отзыв, были рады вас видеть 💛
ДГ
Дарья Губина1 отзыв
Читать целиком
Частная поликлиника №16
10 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья. По Вашему отзыву с сотрудниками проведена работа по улучшению сервиса.
GB
Galina Beloborodova6 отзывов
Частная поликлиника №16
15 сентября 2023, официальный ответ
Galina, добрый день, благодарим за отзыв и оценку!!! Нам очень приятно 😉
Юлия Лунцова21 отзыв
Частная поликлиника №16
15 сентября 2023, официальный ответ
Огромное спасибо за добрые слова 🙏 Рады были вам помочь!
Елизавета Власова71 отзыв
Частная поликлиника №16
15 сентября 2023, официальный ответ
Елизавета, благодарим за добрые слова о нашей работе 🔥 Успехов вам ❤
ЕК
Екатерина Кубкина4 отзыва
Читать целиком
Частная поликлиника №16
25 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Благодарим за добрые слова. Успехов вам 💛
Ксения Ковалева2 отзыва
Читать целиком
Частная поликлиника №16
1 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Ваш вопрос в работе по контролю качества оказания медицинских услуг. В ближайшее время…
ЕШ
Евгения Шагиева3 отзыва
Позвонила в среду, сказали запись к ЛОРу один день в неделю, во вторник с утра на этот же день. "Позвоните во вторник с утра". Хорошо. Начала звонить в 8 утра во вторник. И мне говорят: вчера все записались. Извините, это нормально? Как вчера, если мне сказали во вторник утром начнётся запись на вторник? Зачем тогда озвучивать неверную информацию? Так и сказали бы, записи к Саляховой нет, ну или надо, чтобы вам очень повезло, или же знакомых записывают, или еще что, да я не знаю. Но только не ложь, что записывают только во вторник, а в понедельник уже расписали весь вторник. Господи, ну записалась бы я к другому ЛОРу. Нет, мы ждали почти неделю!!!! Из-за неверной информации. И когда я звоню, мне такое говорят, я спокойно объясняю их ошибку, нет признания этой ошибки, или вины. Нет элементарного "Извините", или "мне очень жаль", "мы ошиблись". Это уже помогло бы, я бы не стала писать негативный отзыв. Хотя бы чуточку уважения к клиентам. А тут меня же и представили дурой ещё. Ужасно. Научите общаться ваших регистраторов, научите признавать ошибки, извиняться, и уважайте своих клиентов , руководство клиники! Озвучьте, что чётко говорить регистратору, при желании записаться к Саляховой, они не знают, что говорить. Каждый регистратор говорит разные вещи. Один: запись во вторник с утра, другой: запись в понедельник на вторник. Печально. Про очереди не говорю, была здесь часто, всегда сидишь в очереди минимум минут 30. В любую клинику и к любому ЛОРу, но не к вам. До свидания.
Читать целиком
Частная поликлиника №16
16 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Из Вашего отзыва, мы предполагаем,что речь идет о записи к лор-врачу АА Саляховой на 2…
KN
Krasotka Nata39 отзывов
Частная поликлиника №16
16 мая 2023, официальный ответ
Добрый день, большое спасибо. Нам очень приятно 🤗
Ekaterina Mira10 отзывов
Частная поликлиника №16
23 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что к некоторым специалистам запись длительная. Это связано с ограниченным расписанием специалистов.
Татьяна .19 отзывов
Читать целиком
Частная поликлиника №16
22 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. При следующей записи предоставим с…
🍪
Мы используем cookies подробнее