............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

EMS Russian Post 

Курьерская служба
2
39 оценок
2
39 оценок
V
Vasili1 отзыв
Alex Stels7 отзывов
Отвратительная работа службы. На Ворошилова 21. Руководство, примите меры. Пришла корреспонденция на юр.лицо. Хитрый курьер звонит менеджеру в наш офис и предлагает приехать, и получить посылку самостоятельно. При этом ни слова не сказав, о том, что ОПЛАЧЕНА отправителем курьерская доставка. Адрес указан. Казалось бы, вези молча, предварительно согласовав время приезда. Ну, как это положено. Нееееет. Зачем. Проще дёрнуть в отделение руководителя с печатью. Пусть едет через весь город, торопится. А он, курьер, сделает пометку, о самовывозе и спокойно отправится по своим делам. При этом получая зарплату за свою "работу". А в отделении, его прикроют, встанут на его сторону, защитят, и покроют работники отделения. Я не в первый раз сталкиваюсь с такой хитростью. Извините, я лично никого не заставлял, устраиваться туда работать, за небольшую зарплату. Видимо учиться нужно было лучше в школе... А потом про Россию говорят, что всё плохо. Так сами научитесь нормально работать, глядишь, и улучшится что то.
Читать целиком
Анна Макарова3 отзыва
АТ
Анна Т1 отзыв
Леночка Горячко7 отзывов
18 января было указано что посылка у курьера , ближе к вечеру доставку перенесли на 19, звонков не было, 19 числа звоню сама в районе 11 утра, девушка говорит что доставку ставим на понедельник, на мой вопрос почему не сегодня, она говорит что курьер уже уехал утром и места не было! Вы серьёзно? Посылка - документы из 3х бумажек! И не было места??? На выходных не работают, сегодня 22 января в 12 звонит девушка и говорит, 23 числа готовы принять доставку? На мой вопрос почему не сегодня, что доставку с 18 числа переносят, говорит что курьер до вас не дозвонился, звонков не было!!! Причём эти же документы мне отправляли до нг, так же ни кто не звонил и их просто тупо отправили обратно отправителю, с этой доставкой так же будет? Самая ужасная курьерская служба, с безолаберными сотрудниками!!! Деньги берут, работу не выполняют! Ещё и куча отмазок не оьоснованных
Читать целиком
дш
дмитрий шаблинский17 отзывов
Nursilya Khismatullina1 отзыв
Виктор9 отзывов
Заказывал доставку курьером через эту службу из интернет-магазина. За день до доставки курьер позвонил и сообщил, что посылка пришла. Предложил забрать с отделения посылку с уже оплаченной доставкой до двери. Я попросил доставить как заказывал на адрес. Курьер обозначил окно в 4 часа. Приехал на следующий день, сделал 2 звонка с разницей в 5 минут, показал посылке где я живу, и уехал с ней обратно. Я перезвонил через 20 минут, предложили забрать посылку с отделения. В отделении меня встретили и сразу выдали посылку. Удалось поговорить с управляющей, она не представилась. Сперва объяснила мне, что сотрудник ездил, бензин сожжен - какие претензии? Уточнения, что посылку по факту не привезли не были услышаны. Также не получил внятный ответ, почему нельзя позвонить за 20 минут как в сдеке. В итоге 10 минут узнавал имя вышестоящего руководителя, и еще 30 у меня не принимали претензию. Сотрудница требовала дополнить претензию надиктованным ею текстом. Уговорил, претензию приняли, жду ответ. К сожалению сотрудники хотят не делать работу, а прятать некомпетентность. Лишний стакан бензина на маршрут и добавление в регламент курьера стандартной опции курьерских служб - и всё было бы ок. У меня племянник семилетний так отнекивается, когда накосячил и страшно. Только ему семь, а управляющая старше была.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее