............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

1й Аккумуляторный 

Торгово-сервисная компания
4.3
25 оценок
Всегда в наличии, на любые автомобили. Приезжай!
Реклама
4.3
25 оценок
АД
Анастасия Долгушина14 отзывов
Выбран компанией
Кристина Лошкарева1 отзыв
Кирилл Зименков5 отзывов
ДВ
Дмитрий Васильев9 отзывов
JJ
J J5 отзывов
ЕМ
Евгений Мазанов1 отзыв
ВМ
Василиса Маркина15 отзывов
4 июня 2022г в магазине 1ый аккумуляторный (магнитная 69 б) был приобретен аккумулятор Тюмень с гарантией на 2 года. В начале июня 23г было обнаружено, что у аккумулятора подтекает электролит. При обращении в магазин 16 июня 2023г было обнаружено,что течет из под крышки. Без всяких проблем аккумулятор забрали якобы на диагностику на неделю, при этом забрали гарантийник с чеком , дали только бумажку, что выдан подменный аккумулятор , даже состояние моего аккумулятора не описали. А состояние подменого ,при нас никто не проверил( фото подменного прилагаются)спустя 2 недели ответа от магазина так и не было, при обращении, что с аккумулятором сказали, что на диагностике. 13 июля позвонили сказали, что нарушена герметичность,это не гарантийный случай, вот если бы обратились в течение года другой вопрос, но дилер поддерживает гарантию завода- изготовителя, аккумулятор можно отправить на завод, только максимум месяц надо подождать, завод примет решение. Я согласилась. В начале августа выходит подменный аккумулятор из строя и мы остаёмся без машины в нужный момент и нам приходится искать аккумулятор ,чтобы доехать до магазина. Когда я приехала в магазин, мне сказали, что аккумуляторы у них отменного качества, а мне отказано по гарантии, надо ждать решения с завода .Среди кучи бумаг нашли заключение первичного осмотра от дилера, которое было сделано 29 июня и там написано, что Максимальный срок рассмотрения у завода 30 дней, хотя прошло уже гораздо больше. На вопрос когда будет аккумулятор -ответ один: не знаю, вы не переживайте, у вас же есть подменный, они хорошего качества, ездите спокойно, 20 августа уже написала в Роспотребнадзор и 23 августа позвонили сказали, что магазину удалось дозвониться до завода, завод тоже отказал по гарантии, ждите аккумулятор.28 августа позвонили сказали, что забирайте аккумулятор Неизвестно в каком состоянии сейчас аккумулятор,ТК. Никаких бумаг не оформлялось и экспертизу никто не делал, заключение сделали по первичному осмотру
Читать целиком
1й Аккумуляторный, торгово-сервисная компания
1 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день. Данному аккумулятору поступил со следами длительной эксплуатации (различные царапины и…
Тони касл8 отзывов
Читать целиком
1й Аккумуляторный, торгово-сервисная компания
2 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день. К сожалению очень сложно сделать гарантийные сервисные центры в каждой точке продаж, да…
Алексей Комаров26 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее