Ингосстрах

Офис продаж и урегулирования убытков

3.6

54 оценки

СПАО Ингосстрах

3.6

54 оценки

30 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

ЕЛ

Евгений Леонов·1 отзыв

В восторге

Продлеваю ОСАГО в Ингострах не первый раз. Нравится, что можно все сделать онлайн. Если возникают вопросы, операторы на телефоне отвечают понятно и помогаютЧитать целиком

Ио

Ингосстрах, офис продаж и урегулирования убытков

12 апреля 2026, официальный ответ

наб. Пушкина, д. 10, кв. 199, Москва 962588

НС

Николай Савинов·1 отзыв

Совсем не понравилось

На сравни оформил осаго и не пришло, на почту или телефон, звони ищи, перекидывали с отдела на отдел и на осаго трубку брать не стали!!! Просто супер организация!Читать целиком

Ио

Ингосстрах, офис продаж и урегулирования убытков

27 марта 2026, официальный ответ

Спасибо за Ваш отзыв! Просим Вас дополнительно сообщить номер полиса, чтобы мы могли предметно разоб…

Sergei Averin·4 отзыва

Совсем не понравилось

График на двери с 9:00 время 9:15 никого нет дверь закрыта, что за шарашкина контора?Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ио

Ингосстрах, офис продаж и урегулирования убытков

7 апреля 2026, официальный ответ

Добрый день. Мы сожалеем о доставленных неудобствах. Сотрудник, который должен был открыть офис, поп…

АП

Активный Пользователь·5 отзывов

Совсем не понравилось

В этом офисе обслуживание самое ужасное из всех страховых, хамят, возрастные тетки пытаются показать себя умнее всех на этом свете, выглядит убого и смешно, но в эту страховую никому не советую ходить! Поведение такое будто кроме них больше застраховаться не у кого 🤣 не набирайте с улицы, берите профессионалов своего дела, которые будут делом заниматься а не языком молоть не по делу!Читать целиком

Ио

Ингосстрах, офис продаж и урегулирования убытков

20 февраля 2026, официальный ответ

Спасибо за Ваш отзыв! Просим Вас дополнительно сообщить номер полиса, чтобы мы могли предметно разоб…

Константин·5 отзывов

Совсем не понравилось

КАСКО Никому и никогда не советую страховать автомобиль в данной организации. Страховой случай оформлен как полагается по всем нормативным документам РФ и правил страхования, с вызовом сотрудников ГИБДД, так как повреждения нанесли на придомовой территории неизвестные лица, повреждения лобового стекла и царапина до металла на заднем левом крыле. По итогу отказ в ремонте лобового стекла, т.к. эксперты данной организации посчитали, что данные повреждения нанесены не в день оформления ДТП, а неизвестно когда и кем (бред полнейший), а царапину готовы отремонтировать, с выдачей направления на ремонт, наглость и неадекватность. Ждите претензию и суд, буду учить вас рублем.Читать целиком

Ио

Ингосстрах, офис продаж и урегулирования убытков

25 декабря 2025, официальный ответ

Спасибо за Ваш отзыв! Просим Вас дополнительно сообщить номер полиса, чтобы мы могли предметно разоб…

Элзамин Аббасов·2 отзыва

В восторге

В этом году не обошлось без аварии, но страховка без проблем покрыла ремонт, оценка проведена профессионально, машина в итоге как новая. Надеюсь, таких ситуаций в моей жизни будет меньше...Читать целиком

Ио

Ингосстрах, офис продаж и урегулирования убытков

25 декабря 2025, официальный ответ

Рады, что сотрудничество с нами доставило положительные эмоции. Подобные отзывы - лучшая мотивация д…

Frank Howerton·34 отзыва

Было средне

ПойдетЧитать целиком

Ио

Ингосстрах, офис продаж и урегулирования убытков

20 декабря 2025, официальный ответ

Спасибо за Ваш отзыв! Просим Вас дополнительно сообщить номер полиса, чтобы мы могли предметно разоб…

ЛН

Лена Новикова·39 отзывов

Было средне

Не понравилось обслуживаниеЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ио

Ингосстрах, офис продаж и урегулирования убытков

1 июля 2025, официальный ответ

Спасибо за Ваш отзыв! Просим Вас дополнительно сообщить номер полиса, чтобы мы могли предметно разоб…

Алексей Звездин·4 отзыва

В восторге

28.05.2025 попал в дтп Застрахован в Ингосстрахе 29.05.2025 приехал сюда Отправили в организацию ООО "АПЕКСГРУП", чтобы они осмотрели все повреждения на моем авто В той организации сказали, что запишут меня на 2.06.2025 на 12 часов Будем смотреть насколько эффективно все тут будет сделано!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ио

Ингосстрах, офис продаж и урегулирования убытков

29 мая 2025, официальный ответ

Спасибо, что поделились опытом/историей взаимодействия с нами! Рассчитываем и дальше радовать Вас ск…

АТ

Алла Трефилова·3 отзыва

В восторге

Хорошая страховая компания, отзывчивые специалисты, особенно Ольга Анатольевна. Спасибо Вам большое за поддержку. Если страховаться то только здесь. Спасибо.Читать целиком

Ио

Ингосстрах, офис продаж и урегулирования убытков

25 апреля 2025, официальный ответ

Спасибо, что поделились опытом/историей взаимодействия с нами! Рассчитываем и дальше радовать Вас ск…

k. lmgl·15 отзывов

В восторге

По собственному опыту убедилась, что страховая компания оперативно работает. В апреле оформила каско, далее в ноябре попала в аварию. На основании фотографий машины в течении одного перевели меня на сервисный центр, который я сама из списка выбрала. Все очень оперативно, благодарю. Менеджер по оформлению полиса Айгуль С.Читать целиком

Ио

Ингосстрах, офис продаж и урегулирования убытков

5 января 2025, официальный ответ

Благодарим вас за уделенное время для написания отзыва! Будем и дальше оправдывать Ваши ожидания по…

Рамиль Ахмадеев·1 отзыв

Совсем не понравилось

Отвратительная компания просто потеря времени впустую, есть действующая страховка хотели вписать туда жену в том году проблем не возникало никахих,в этом году то ли не хотят этого делать, нужно какое то заявление они толком обьяснить не могут для чего оно нужно,мы попросили анулировать страховой полис,они сказали все решат и так ни ответа ни привета приходите после нового года,просил застраховать другой авто не захотели этого делать ссылаясь на то что она 2 года не страховалась больше туда ни ногой берегите свои нервы и удачи вамЧитать целиком

Ио

Ингосстрах, офис продаж и урегулирования убытков

30 декабря 2024, официальный ответ

Спасибо за Ваш отзыв! Просим Вас дополнительно сообщить номер полиса, чтобы мы могли предметно разоб…

Александр Петров·21 отзыв

Совсем не понравилось

Потерял пол дня впустую. То программа не работает, то никто ничего не знает. В процессе закрыли текущую страховку, а новую открыть не смогли. Ни денег ни страховки теперь. И вообще не понятно, зачем закрывать текущий полис, при смене собственника, если страхователь и автомобиль остаются абсолютно такими же. Единственное объяснение - что при возврате денег за полис удерживают сумму в пользу компании. Два года сотрудничества перечёркнуты бюрократией компании. Менеджер не виновата, это в целом политика и методы работы компании. Не хотите проблем - найдите другую страховую!!!Читать целиком

Ио

Ингосстрах, офис продаж и урегулирования убытков

4 декабря 2024, официальный ответ

Спасибо за Ваш отзыв! Просим Вас дополнительно сообщить номер полиса, чтобы мы могли предметно разоб…

Роберт Валиев·101 отзыв

Не понравилось

Очень странный менеджер испортила все впечатление от компании.

АК

Алексей К.·1 отзыв

В восторге

Давно здесь оформляю осаго и страховку от укуса клеща. Ингосстрах всегда платит! В офисе всё комфортно и чётко. Однозначно рекомендую!

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Grade Карменов·8 отзывов

В восторге

Спасибо большое специалисту Масуровой Алине Андреевой, оперативно быстро сделали ОСАГО и детей застраховали,

Ио

Ингосстрах, офис продаж и урегулирования убытков

17 апреля 2024, официальный ответ

Спасибо, что поделились опытом взаимодействия с нами! Рассчитываем и дальше радовать Вас скоростью и высоким качеством нашей работы.

Виктор Душкин·3 отзыва

Совсем не понравилось

Не дозвонишься постоянно занято видимо трубку снимают ужасная конторкаЧитать целиком

Ио

Ингосстрах, офис продаж и урегулирования убытков

2 апреля 2024, официальный ответ

Спасибо за Ваш отзыв! Просим Вас дополнительно сообщить номер полиса, чтобы мы могли предметно разоб…

НШ

Нурлан Шуланов·4 отзыва

Совсем не понравилось

Добрый день, всем! Надеюсь этот отзыв окажется кому то полезным) Я бы рекомендовал руководству обратить внимание на качество обслуживания и клиентский сервис! В частности на работу старшего менеджера, Очень уж не компетентно и не профессионально, человек не на своём месте ( фамилию точно не помню, но начинается на букву «З»). Компания в целом отличная, но мнения о ней складывается в работе сотрудников! Всем всего доброго!Читать целиком

Константин Викторович·46 отзывов

В восторге

Прошу объявить Благодарность ведущему специалисту Операционного офиса ,,Магнитогорск-Южный" Елене Михайловне Еремеевой г Магнитогорск ул Советкая 160в за высокий профессионализм в работе. Была работа по корректировке полиса ХХХ 0292367820,Я как клиент остался очень доволен.Читать целиком

Ио

Ингосстрах, офис продаж и урегулирования убытков

10 февраля 2023, официальный ответ

Благодарим вас за уделенное время для написания отзыва! Будем и дальше оправдывать Ваши ожидания по…

Aleks V·12 отзывов

В восторге

Всё отлично! Спасибо большое специалисту Инне!Читать целиком

Ио

Ингосстрах, офис продаж и урегулирования убытков

19 августа 2022, официальный ответ

Благодарим Вас за положительную обратную связь! Рады узнать, что Ваш опыт взаимодействия оказался по…

КТ

К Т·6 отзывов

Совсем не понравилось

Решили оформить ОСАГО, в итоге сотрудник Елена Еремеева сказала, что водитель без стажа, поэтому страховая не пропускает. Далее сослалась на сбои в программе, затем предложила оформлять страховку на другого водителя, который вообще не этой области живёт, потом через две недели впишет водителя без стажа. В итоге в страховке было отказано, обращались 17.08.22 в 11:00.Читать целиком

Ио

Ингосстрах, офис продаж и урегулирования убытков

17 августа 2022, официальный ответ

Спасибо за Ваш отзыв! Просим Вас дополнительно сообщить информацию, номер полиса( при наличии), чтоб…

ГР

Гена Рицц·4 отзыва

Совсем не понравилось

Амебы Которые ничего не могут сделать. Для чего сидят,непонятно.Читать целиком

Ио

Ингосстрах, офис продаж и урегулирования убытков

3 августа 2022, официальный ответ

Спасибо за Ваш отзыв! Просим Вас дополнительно сообщить номер полиса, чтобы мы могли предметно разоб…

АА

Арман Абдулин·2 отзыва

Совсем не понравилось

Специалист не понимает русского языка когда ей говорят что мы торопимся она занимается другими делами говорит Сейчас минуточку а в итоге прошло 40 минут сперва она запускала терминал по безналу но мы говорили что у нас есть наличка всё-таки она дальше запускала свой терминал говорит какой-то сбой в программе когда мы были готовы оплатить наличнымиЧитать целиком

Ио

Ингосстрах, офис продаж и урегулирования убытков

20 июля 2022, официальный ответ

Спасибо за Ваш отзыв! Просим Вас дополнительно сообщить номер полиса, чтобы мы могли предметно разоб…

Салимжан Лизов·57 отзывов

В восторге

Отличная страховая компания!Читать целиком

Ио

Ингосстрах, офис продаж и урегулирования убытков

3 января 2022, официальный ответ

Благодарим Вас за положительную обратную связь! Рады узнать, что Ваш опыт взаимодействия оказался по…

Руслан Алибеков·3 отзыва

Совсем не понравилось

Отвратительное отношение к клиентам,один специалист оформляет,а второй просто беседует к коллегамми по душам,хотя очередь из 5 человек,не рекомендую тем,кто ценит свое время! Куда смотрит руководство?!Читать целиком

Ио

Ингосстрах, офис продаж и урегулирования убытков

20 декабря 2021, официальный ответ

Спасибо за Ваш отзыв! Просим Вас дополнительно сообщить информацию, чтобы мы могли предметно разобра…

Никита Гулькин·3 отзыва

В восторге

Татьяна Андреевна Захарец грамотный и отзывчивый специалист,рекомендую данный офис

Ио

Ингосстрах, офис продаж и урегулирования убытков

16 сентября 2021, официальный ответ

Здравствуйте, Никита, спасибо за отзыв и высокую оценку 🔥 Приходите, будем рады вас видеть!

Наталья Максимова·6 отзывов

В восторге

Ио

Ингосстрах, офис продаж и урегулирования убытков

25 мая 2021, официальный ответ

Спасибо, мы рады работать для Вас.

АХ

Алексей Х·1 отзыв

Совсем не понравилось

Оформил страховку в этой компании при покупке машины сразу в салоне регинас авто, до этого с ингосстрах не был знаком. На мой вопрос "почему так дорого?" ответили, что стало больше лс, чем было у меня до этого. На радостях от приобретения нового авто, проверять не стал. Спустя год в другой страховой выяснил, что меня обманули примерно на 4000, поставив вместо десяти лет безаварийного стажа минимальный кф, из-за чего стоимость и взлетела. Звонил, узнавал почему так. Меня спросили, кто меня оформлял, на что я, посмотрев фамилию страховщика в документе, ответил: Мартынова. Ответ "а, ну мы все так подписываемся" меня, мягко говоря, удивил. Страховщики в регинасе меня отправили в главный офис. Там страховщик начала звонить в Челябинск, разбирать ситуацию и пытаться исправить, но когда она поняла, что я НЕ собираюсь работать с ними после обмана, демонстративно продолжила трубку и спросила: "а че вам тогда надо?". Записала телефон и сказала, что если что выяснится, то мне позвонят. С тех пор прошло почти полтора года. Самое интересное, что неправильный кф поставили только на бумаге, чтобы искусственно повысить стоимость, а в компьютер все данные были внесены верно. Никому не рекомендую. Ставлю 1 из 5, и это на один балл больше, чем ингосстрах заслуживает.Читать целиком

Ио

Ингосстрах, офис продаж и урегулирования убытков

15 января 2021, официальный ответ

Отзыв не корректен, непонятно, почему о данном инциденте Вы пишите через 1,5 года. Нет никакой подтв…

Гайсар Хасанов·1 отзыв

В восторге

Очень отличный персонал, объясняют всё внятно, понятно, делают свою работу своевременно, даже, можно сказать раньше срока. Надеюсь, в дальнейшем будет так же,такие же отзывчивые, понимающие и прекрасные🙂👍Читать целиком

Марина Коростелева·3 отзыва

Понравилось

Хорошая страховая компания, страхуюсь не первый год, вежливый персонал, адекватные цены. Только не очень удобно, что взносы надо делать через банкомат.Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее