............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

ДоброСтрой 

​Гипермаркет строительных и отделочных материалов
3.4
489 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы359

Цены1

Фото130

3.4
489 оценок
ИУ
​Иван Усов​5 отзывов
Хочу поблагодарить Ксению! Очень помогла нам с выбором краски. Все понятно объяснила, подобрала хороший цвет, была терпеливой и доброжелательной. Огромное спасибо! До этого несколько раз приходили, консультанты какие то вялые и незаинтересованные. Советую обращаться к Ксении, видно, что человек свое дело знает и заинтересован своей работой.
Читать целиком
Дг
ДоброСтрой, гипермаркет строительных и отделочных материалов
12 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте Мы благодарны за тёплый отклик и рады, что вы получили необходимую помощь и что выбор…
​Las Lex​67 отзывов
Самый путевый магазин стройматериалов ввиду отсутствия в Магнитке Леруа. Приезжаю редко, но нахожу все, что необходимо с первого раза. Никаких квестов с поисками: все в одном месте по доступной цене 👍
Читать целиком
Дг
ДоброСтрой, гипермаркет строительных и отделочных материалов
9 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Мы благодарны за ваши добрые слова и рады, что у нас действительно удаётся помочь вам…
​Алёна хусаинова​2 отзыва
Отвратительный магазин час сначала звонила не ответили Потом вроде ответили перевели на отдел девушка взяла трубку я ей задаю вопрос она просто сбрасывает Потом пыталась ещё раз дозвониться но к сожалению не взяли трубку
Читать целиком
Дг
ДоброСтрой, гипермаркет строительных и отделочных материалов
4 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, нам очень жаль, что у вас возникли такие сложности. Мы благодарны за вашу обратную свя…
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Магазин испортился, мы 20 минут ходили за консультантом, что бы он ответил на два вопроса по кафелю, а он так занят, нет времени. При этом пока мы его ждали он с тремя людьми " за жили были" поболтал. Пробовали вызвать другого консультанта, ни кто не пришёл. Пошли на рисэпшен чтобы разобраться, они позвали главного по магазину и толку от этого, как от козла молока. Мы со старшим дошли до косультанта и ни чего не изменилось. Вообщем только время потеряли и нервы попортили.
Читать целиком
Дг
ДоброСтрой, гипермаркет строительных и отделочных материалов
29 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим за отклик. Нам важно, чтобы каждый визит в ДоброСтрой оставлял только полож…
​Алексей В​37 отзывов
Заказ. Mgn678775 менеджер на стойке возврата Ирина отправила клиента в отдел электрики договариваться об обмене товара, сама некомпетентна в оформлении возврата интернет-заказа , никакой эмпатии и заинтересованности помочь. Весь возврат только через претензию, внимательно читайте, что вам дают подписывать, если условия не устраивают, не соглашайтесь и делайте это письменно, всё фотографируйте и снимайте, чтобы избежать неприятных последствий с возвратом брака.
Читать целиком
Дг
ДоброСтрой, гипермаркет строительных и отделочных материалов
18 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Сожалеем, что у вас возникли неприятности с возвратом товара. Мы постоянно р…
​Беспалова Дарья​4 отзыва
Менеджеры знают свою работу на 5 из 5 🔥 Всегда вежливы и всегда подскажут 👍
Читать целиком
Дг
ДоброСтрой, гипермаркет строительных и отделочных материалов
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Большое спасибо за ваш отзыв. Нам приятно слышать, что вы остались довольны ра…
ОГ
​Ольга Гиниатуллина​8 отзывов
Отвратительное обслуживание! Все сотрудники "спящие", незаинтересованные в продаже товара, с такими лицами, как будто мы им денег должны. В отделе строительных смесей нет ни одного консультанта. На кассе кассир попросила вытащить все мешки со строительными смесями из телеги, т.к. ей сложно считывать, а это 150 кг. Грузчиков нет, сами все перекладывали. Были в воскресенье вечером.
Читать целиком
Дг
ДоброСтрой, гипермаркет строительных и отделочных материалов
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Благодарим за ваш отзыв. Нам очень жаль, что ваше посещение нашего гипермаркет…
​Екатерина Тихонова​4 отзыва
Купила материалы для дачи – цены ниже, чем в местных магазинах. Теперь только в "ДоброСтрой" за стройматериалами.
Читать целиком
Дг
ДоброСтрой, гипермаркет строительных и отделочных материалов
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Отлично слышать, что вы нашли у нас выгодные цены на материалы для дачи. М…
​Алёна Савельева​4 отзыва
Большой выбор сантехники – нашла именно ту модель, которую искала. В других магазинах такого ассортимента нет.
Читать целиком
Дг
ДоброСтрой, гипермаркет строительных и отделочных материалов
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алёна. Замечательно слышать, что вы нашли именно ту модель сантехники, которую искали…
​Евгений Блажнов​5 отзывов
Приобрели товар, но в день продажи не было возможности забрать. Начинают петь песни, что завтра чек будет не действительным и нужно писать какие-то претензии, просмотр камер, который займет много времени! Что товар не получится забрать, до окончания «расследования». Очень мерзкая контора и отношение к покупателям! Не рекомендую!
Читать целиком
Дг
ДоброСтрой, гипермаркет строительных и отделочных материалов
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений. Сожалеем, что у вас возникли такие неудобства. Мы ценим каждого клиента и ст…
АР
​Александр Р​2 отзыва
Покупал краску. Ксения и Евгений грамотно проконсультировали и подобрали краску. Сделали колеровку, цвет очень понравился. Спасибо!
Читать целиком
Дг
ДоброСтрой, гипермаркет строительных и отделочных материалов
28 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Рады слышать, что сотрудники Ксения и Евгений смогли помочь вам в выборе и…
IS
​Ivan ST​22 отзыва
Магазин вроде норм, но часто нет популярных позиций: то перчаток не было целый месяц, то болтов М4Х10, М6Х10.
Читать целиком
Дг
ДоброСтрой, гипермаркет строительных и отделочных материалов
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ivan ST! Спасибо за ваш отзыв. Нам важно знать о том, что вам не хватало некоторых по…
БН
​Борис Надеждин​2 отзыва
Сегодня 17.11.25 пришел за краской, продавец Кристина, очень грамотно меня проконсультировала, доступным языком для мужчины объяснила, чем отличается краска друг от друга, очень позитивно с ней поговорили, помогла выбрать цвет, быстро смешала, ушел довольный как слон!
Читать целиком
Дг
ДоброСтрой, гипермаркет строительных и отделочных материалов
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Борис! Спасибо за ваш чудесный отзыв! Мы рады слышать, что Кристина смогла вам помочь…
​Ю Ю​24 отзыва
Ужасный магазин Продавцам вообще пофиг на покупателей Сидят в телефоне Выбирала кашпо, оставила 2 кашпо на полу не убрала на полку Так продавец нахамил типо я убрать за собой не могу!!! А вы там тогда зачем!? Нет желания ходить сюда
Читать целиком
Дг
ДоброСтрой, гипермаркет строительных и отделочных материалов
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ю Ю. Спасибо, что поделились своим опытом. Нам очень жаль слышать о такой ситуации в…
​Анастасия Кривощапова​7 отзывов
В строительном магазине нет скотча для склейки рулонов, я считаю это сверх уровень
Читать целиком
Дг
ДоброСтрой, гипермаркет строительных и отделочных материалов
13 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что у вас возникли проблемы…
АМ
​Александр Михайлов​2 отзыва
Просторные проходы и удобная парковка – даже в выходные нет толкучки. Можно спокойно выбрать товар.
Читать целиком
Дг
ДоброСтрой, гипермаркет строительных и отделочных материалов
6 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Рады услышать, что вам понравились наши просторные проходы и удобная парко…
ОШ
​Олеся Швец​3 отзыва
Хотела бы выразить благодарность Елене на инструментах за лояльное обслуживание и подбору товара.
Читать целиком
Дг
ДоброСтрой, гипермаркет строительных и отделочных материалов
5 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Олеся! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вам понравилось обслуживание Елены и что он…
ВС
​Виталий Стануль​15 отзывов
Грузчики не помогают, персонал фиг найдешь, усатый дед который открывает ворота хамит!! ни кто мне не помог погрузить мои материалы, по итогу весь грязный, и нервы испорчены, буду ездить в другие места, сюда больше не нагой!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дг
ДоброСтрой, гипермаркет строительных и отделочных материалов
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виталий. Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о таком негативном опыте в наше…
А
​Анастасия​1 отзыв
деньги взяли, а продукт автомат не выдал
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ЗР
​За Россию​6 отзывов
Отличный магазин, большой выбор, заказываю товары для компании через менеджера Вадима. Рекомендую
Читать целиком
Дг
ДоброСтрой, гипермаркет строительных и отделочных материалов
27 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв. Рады знать, что вы довольны нашим ассортиментом…
​Ann F​32 отзыва
Пришли за новым шлангом для душа, потому что наш потек. Ждали консультанта пол часа) когда он наконец то пришел, то пытался нас переубедить, что шланг от душа мы покупали в другом магазине, но никак не у них потому что цитирую «такое 💩 мы вообще никогда не продавали, ну продавали сто лет назад один раз и все». Мы и не с претензией пришли) а тупо купить новый шланг и хотели посоветоваться какой лучше взять) на что услышали излияния сего персонажа)) П.с. Шланг купили, вроде хороший, по словам консультанта «они у нас все хорошие»)) поживем увидим, а вы пожалуйста возьмите на работу ещё пару человек, что б не пусто было))
Читать целиком
Дг
ДоброСтрой, гипермаркет строительных и отделочных материалов
24 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ann Ganenkova! Спасибо за ваш отзыв. Искренне сожалеем, что ваш визит к нам не соотве…
​Lena V.​6 отзывов
В данном магазине в наглую обманывают и продают товар другого качеста и с другими характеристиками, отличающиеся по описанию на сайте. С таким наглым обманом сталкиваюсь в первые. На сайте магазина были указаны следующие характеристики дверей: производитель “List”, каркас из клееного соснового бруса, вставки из стекла, толщина мдф 6мм, толщина пластика кромки 2,5 мм. Также в магазине был представлен образец двери, который полностью совпадал с характеристиками, указанными на сайте. После его осмотра и был принято окончательное решение о покупки. А по факту были проданы двери абсолютно другого качества и другими характеристиками: - каркас из ДСП вместо соснового бруса, - вставки из пластика вместо стекла, - толщина мдф 3 мм вместо 6 мм, - толщина пластика кромки 1 мм вместо 2,5 мм. И как выяснилось позже , что и двери продавались под одним брендом, а по факту были переданы двери неизвестного производителя. На мою претензию магазин по поводу других характеристик вообще ответил, что это даже преимущество, что ДСП намного лучше соснового бруса и двери легче. Зачем мне писать преимущества непонятных мне дверей, если изначально при выборе для меня самым главным были те характеристики, которые были указаны на сайты и они стали определяющими при выборе. Но вот почему в магазине обманывают, мне почему-то не ответили. Этот магазин не советую.
Читать целиком
Дг
ДоброСтрой, гипермаркет строительных и отделочных материалов
28 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Lena V. Мы ценим ваш отзыв и очень сожалеем, что столкнулись с подобной ситуацией. Не…
​Ирина Вингерская​2 отзыва
Отвратительное обслуживание на складе, нет грузчиков и продавцов, а если и удастся найти, то они хамят и тыкают, демонстративно курят, товар искали и грузили сами, слова одного из сотрудников просто поразили - никто вам тут ничего грузить не обязан, у нас магазин самообслуживания, вам же в Пятерке никто ничего не грузит, вот и у нас так же …
Читать целиком
Дг
ДоброСтрой, гипермаркет строительных и отделочных материалов
15 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина. Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль узнать о вашем негативном…
​Лиза А​25 отзывов
Странно конечно, что магазин работает до 22.00ч, а отдел оптовых продаж до 20.00. Могли бы, хотя-бы одного менеджера оставить до закрытия. Продавцы консультанты совсем не заинтересованы в клиентах, приходится по всему залу искать их. А так цены и ассортимент очень хороший. Сам магазин нравится.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дг
ДоброСтрой, гипермаркет строительных и отделочных материалов
13 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лиза! Спасибо за ваш отзыв. Мы понимаем ваше недовольство относительно работы отдела…
НС
​Николай Солдаткин​1 отзыв
Хочу выразить огромную благодарность консультанту Яне,неоднократно обращался за помощью по сантехники, быстро чётко всё собирали .Теперь за помощью всегда обращаюсь к ней ,ещё раз огромное спасибо!!!
Читать целиком
Дг
ДоброСтрой, гипермаркет строительных и отделочных материалов
8 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Николай! Спасибо за такие теплые слова о работе нашей консультантки Яны! Мы рады, что…
​Анна Белова​4 отзыва
Продавцов в отделе постоянно не найдешь. Больше 10 минут стояли в отелел, в ожидании чуда...
Читать целиком
Дг
ДоброСтрой, гипермаркет строительных и отделочных материалов
4 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашей ситуации в отделе. Мы пони…
РП
​Раймэн Паулоос​2 отзыва
с поисками продавцы не помогают. одно и тоже твердят
Читать целиком
Дг
ДоброСтрой, гипермаркет строительных и отделочных материалов
20 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Раймэн Паулоос. Очень жаль слышать о вашем негативном опыте в нашем гипермаркете. Нам…
​Жанна Травина​8 отзывов
К сожалению, остались крайне неприятные впечатления от сервиса. Начиная с момента покупки душевой кабины и заканчивая доставкой — возникло много проблем. Продавцы не смогли внятно проконсультировать по комплектации, на просьбу показать необходимые элементы для душевой указали направление, но не сопроводили, не уточнили — пришлось искать всё самостоятельно. При оформлении доставки допустили ошибку в адресе, несмотря на то что улица была несколько раз озвучена корректно. Также удивили расценки: подъем на этаж стоит необоснованно дорого, а чтобы просто выгрузить душевую из машины — сумма доставки выросла в три раза. Особенно странным показалось утверждение, что кабина не помещается в лифт, при её размерах 2 м х 0,8 м х 0,8 м и весе около 58 кг. Складывается ощущение, что сотрудники не слишком стараются помочь, а местами ведут себя не слишком вежливо. Очень жаль, что взаимодействие с магазином оставило такой неприятный осадок.
Читать целиком
Дг
ДоброСтрой, гипермаркет строительных и отделочных материалов
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Жанна. Спасибо, что поделились своим опытом. Нам искренне жаль слышать о неприятностях…
Рх
​Регина халикова​4 отзыва
Хочу выразить благодарность девушке за стойкой из отдела сантехники. Нужен был отдельно пьедестал под раковину. 2 консультанта до нее сказали что это невозможно, а она мне нашла то что нужно,все подошло идеально!спасибо грамотному консультанту!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дг
ДоброСтрой, гипермаркет строительных и отделочных материалов
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Регина. Большое спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно слышать, что наш консультант с…
​жанара жанара​2 отзыва
Здравствуйте. Хочу заказать 25 квадратов плитку настенную Cersanit Tenero код товара 3411984. Она есть в Добрострое в других городах, но в Магнитогорске нет. Мне предлагают её заказать за свой счёт и доставка будет стоить в три раза дороже самой плитки!!! Решите пожалуйста мой запрос, т к в ваш магазин доставляют другие плитки Cersanit, и эту плитку можно же доставить с другими? Я не понимаю, в чем сложность. Неужели магазин не заинтересован в продажах? Не заинтересован чтобы клиент был доволен ассортиментом, сервисом и возвращался снова и снова к вам? Буду очень благодарна, если мой запрос смогут решить!
Читать целиком
Дг
ДоброСтрой, гипермаркет строительных и отделочных материалов
14 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Жанара. Благодарим вас за обращение и за то, что делитесь своими впечатлениями. Мы пон…
​Анна Захарова​22 отзыва
Здравствуйте. Мне вот интересно - в центральной кассе, там где закупаются оптовики - ваши менеджеры вообще не проходят обучение как нужно общаться с покупателями? Ни здравствуйте, ни досвидания. До этого попадалась всегда на одну угрюмую блондинку в возрасте. Сегодня сидела другая. И тоже - в ответ ни приветствия, ни прощания. За то на кассах сидят нормальные сотрудники. Казалось бы - такой солидный магазин, и такие ужасные сотрудники. Видимо от должности «менеджера» корона выше головы? Я сама предприниматель, на меня работают десятки людей. И ни один человек из моего персонала никогда не будет так общаться с покупателями, потому что обучаем этикету и вежливости на рабочем месте. Прошу и вас провести беседу с «менеджерами» центральной кассы. Нет желания больше приходить туда, и уходить как будто оплеванная важными персонами.
Читать целиком
Дг
ДоброСтрой, гипермаркет строительных и отделочных материалов
7 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Спасибо за ваш отзыв. Мы очень ценим мнение наших клиентов и понимаем, как важна…
ЕР
​Егор Растригин​1 отзыв
Магазин может и ничего, но вот сервис отвратительный я бы даже сказал ещё хуже но слов приличных не подобрать. Просто потеряли интернет заказ, и только после звонка его вроде нашли и пообещали доставку на текущий или следующий день но в итоге ничего не изменилось. Ни доставки ни чего. Пришлось звонить ещё раз, теперь же они вообще не смогли ничего найти и предложили приехать в магазин. А в магазине мне вообще заявили что ничего не могут сделать так как у них у них уже конец рабочего дня, завтра воскресенье и нужно ждать понедельника. То есть они не доставят товар в понедельник а только начнут что то предпринимать . Я конечно все понимаю сбои и ошибки бывают везде, но некомпетентность, безалаберность и нежелание сотрудников работать в данном магазине похоже является нормой. Поэтому я желаю всем покупателям с осторожностью что то здесь заказывать так как сроки не только доставки но даже отгрузки товара могут быть вообще неизвестны. Ведь я даже оплаченный товар забрать не могу.
Читать целиком
Дг
ДоброСтрой, гипермаркет строительных и отделочных материалов
7 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Егор. Сожалеем, что ваш опыт с нашим сервисом оказался столь неприятным. Мы стараемся…
​Студия подологии Булат​5 отзывов
Много товара, подход к нему
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дг
ДоброСтрой, гипермаркет строительных и отделочных материалов
7 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана. Рады, что вам понравился наш ассортимент и подход к обслуживанию. Мы всегда…
​Екатерина Новажилова​9 отзывов
Изначально хочется поблагодарить адекватных и хороших сотрудников в данном ТЦ им я бы поставила 5, прихожу третий раз, всегда попадаю в разные смены и все хорошо. ⛔️Но огромная ложка дегтя будет далее, когда все настроение и радость от покупки портит ЖЕНЩИНА С НЕКРАСИВОЙ ТАТУИРОВКОЙ СКОРПИОНА. НАЧАЛЬСТВО Я НАСТАИВАЮ ,ЧТОБЫ ВЫ ПРОВЕЛИ С ДАННЫМ СОТРУДНИКОМ КАК МИНИМУМ РАЗЪЯСНИТЕЛЬНУЮ БЕСЕДУ И ШТРАФ. ТАКОЕ «обслуживание» В СФЕРЕ ТОРГОВЛИ НЕ ДОПУСТИМО. ЗА 1,2 месяца я была в вашем магазине 3 раза и сегодня 24.04.2025 третий раз у меня крайне негативный осадок от такого «обслуживания» кассира если это вообще можно так назвать. Я сама тоже скорпион и очень жаль ,что вот такие кадры портят впечатление о нашем великолепном знаке зодиака !!! Жуть и мерзость ! И на каком основании вы удаляете отзыв, если я указала дату визита в Добрострой? И так же можно посмотреть по графику работы этой безалаберной грубой кассирши !?
Читать целиком
Дг
ДоброСтрой, гипермаркет строительных и отделочных материалов
29 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку работы наших сотрудников. Нам очень п…
​Яшин Андрей​4 отзыва
Консультант утверждал, что у данных рулонных штор 3 вида крепежа. В итоге ни одного полноценного.
Читать целиком
Дг
ДоброСтрой, гипермаркет строительных и отделочных материалов
7 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей. Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что возникла неприятная ситу…
ЭК
​Эльза К​15 отзывов
Приходили выбирать плитку. Позвали продавца, попросили посчитать, на что он отвечает: вот умножьте свой квадрат на сумму, и получится сумма.. видно, что работать совсем не хотел, и не только он, а все мужики из отдела керамогранита вообще не умеют общаться. Подошли уточнить по наличию и заказу, говорят: «плитки покупают вообще-то, к счастью или не к счастью для вас». Свысока смотрят на покупателя, разговаривать не умеют, клиентоориентированности совсем нет. Отстой. Отпугивают покупателей. Думаете больше негде купить плитку? Ужас какой-то
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дг
ДоброСтрой, гипермаркет строительных и отделочных материалов
7 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Эльза. Спасибо за ваш отзыв. Нам искренне жаль слышать о вашем негативном опыте в наше…
О
​Олег​2 отзыва
Сотрудники помогли с выбором.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Дг
ДоброСтрой, гипермаркет строительных и отделочных материалов
7 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Олег. Спасибо за ваш отзыв. Рады слышать, что сотрудники помогли вам с выбором! Если у…
​Аня Краснова​2 отзыва
Сделала стол из того, что продается здесь. Столешницу, брус и доску бесплатно распилили точно по размерам, вежливые консультанты и продавцы. Нашла все в одном месте для сборки и покраски. Хорошо, что магазин прямо у дома, часто бываем тут. Все нравится. Удобно и доступно.
Читать целиком
Дг
ДоброСтрой, гипермаркет строительных и отделочных материалов
7 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Аня. Спасибо за ваш замечательный отзыв. Приятно слышать, что вам удалось создать стол…
МР
​Максим Рогов​5 отзывов
Брал плитку и клей – оказалось, что оба товара по акции. Приятно сэкономить на крупной покупке.
Читать целиком
Дг
ДоброСтрой, гипермаркет строительных и отделочных материалов
9 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Максим! Спасибо, что поделились своим положительным опытом. Мы рады, что смогли помочь…
​Андрей Ширшов​2 отзыва
Яна из отдела сантехники помогла с подбором и быстро разобралась с системой водоснабжения. Благодарю и рекомендую.
Читать целиком
Дг
ДоброСтрой, гипермаркет строительных и отделочных материалов
13 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей. Рады слышать, что Яна смогла помочь вам с подбором сантехники и разобраться с…
СА
​Салимжан Азнабаев​3 отзыва
заехал автомобилем в отдел стройдвор, попросил помочь подтащить габаритный товар к автомобилю (больные суставы). Помочь отказались. Продавец категорически отказался, сказал, хотите оформляйте возврат. Отношение к клиентам наплевательское.
Читать целиком
Дг
ДоброСтрой, гипермаркет строительных и отделочных материалов
12 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Салимжан. Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о таком неприятном опыте в наше…
​Fake Spice​56 отзывов
Купил смеситель, после установки оказалось, что он шумит как истребитель и очень сложно настраивается тёплая вода, донёс эту информацию до магазина, предложили написать жалобу на возврат денег, 22.04 написал и предоставил видео, где слышно работу смесителя, обращение номер 311. Обещали перезвонить и сообщить решение об одобрении возврата или об отказе в течение 10 дней, прошло уже две недели и до сих пор тишина, отличное отношение к клиентам
Читать целиком
Дг
ДоброСтрой, гипермаркет строительных и отделочных материалов
12 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за обращение. Мы сожалеем, что товар не подошел Вам, и сделали все возмо…
​Павел Кулинич​1 отзыв
Самый любимый магазин!!!
Читать целиком
Дг
ДоброСтрой, гипермаркет строительных и отделочных материалов
6 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Павел! Спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы рады, что вы выбрали нас и что наш гипер…
DK
​D K​2 отзыва
Магазин хороший , но персонал и руководители данного магазина (добрострой) не квалифицированные. Тока могут обдурить , с ними решать вопрос тока помогает юридические лица. Будьте внимательны . задал вопрос о возврате денежных средств мне отказали из за того что не нашли дефектов в данном аппарате. А парат сдал в тот же день когда и купил.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дг
ДоброСтрой, гипермаркет строительных и отделочных материалов
29 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемый покупатель. Спасибо за отзыв. Мы ценим обратную связь и всегда стремимся к у…
ЕА
​Евгения Алиманова​6 отзывов
Купили УШМ(угловая шлифовальная машина) фирмы РЕСАНТА! Не совершайте нашей ошибки. Возможно сварочные аппараты данной фирмы и нормальные, остальное просто ужасный инструмент. УШМ при первом включении сразу задымился и перестал работать, мы даже не установили насадку, проверяли переключение оборотов. Обратились по гарантии, мастер сделал заключение, что сгорело ротер и статер, что оказывается не входит в гарантию!!! Магазин принял претензию, но в возврате денег отказал. Ужасный инструмент, ужасный сервис! Купите и выкинете инструмент на следующий же день. Руководство прошу обратить внимание на данный случай и вернуть денежные средства за неисправный инструмент, купленный в вашем магазине.
Читать целиком
Дг
ДоброСтрой, гипермаркет строительных и отделочных материалов
21 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения. Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Нам очень жаль узн…
​Иван Макаров​6 отзывов
Очень нравится данный магазин, мне удобно, что есть приложение, где я заранее могу посмотреть наличие нужного мне товара. Консультанты не навязчивые, если нужно что-то спросить или помочь с поиском - всегда помогут.
Читать целиком
Дг
ДоброСтрой, гипермаркет строительных и отделочных материалов
7 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Спасибо за ваш положительный отзыв о нашем гипермаркете. Мы рады, что приложение…
​Оленька Ложкина​6 отзывов
Обслуживание на дне! Некомпетентный персонал.
Читать целиком
Дг
ДоброСтрой, гипермаркет строительных и отделочных материалов
31 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемый покупатель. Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление о нашем обс…
​Татьяна li​6 отзывов
Большой ассортимент и вежливый персонал ☺️
Читать целиком
Дг
ДоброСтрой, гипермаркет строительных и отделочных материалов
19 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна. Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вы оценили наш ассортимент и работу персон…
​Владимир Скрыпник​23 отзыва
Что происходит с персоналом и руководством?! Который раз приходя в магазин наблюдаю картину: Руководство с персоналом выясняют свои рабочие моменты! Но никто из них явно не понимает и уж тем более не соблюдает рабочий этикет! Первый раз (не так давно), выясняли кто в коллективе “Крыса”, прыгнувшей выше начальства, съябедничив “главарю”… Но славу Богу с горем пополам мы нашли ту самую…Вы спросите: “Почему Мы?” А я отвечу: “Пришлось учавствовать в этой матерно-женской разборке”. Вот и в этот раз (18.03.2025), наблюдал картину, как персонал выяснял на повышенных тонах, за пилорамой, кто из сотрудниц должен поднять свою (цитирую) - Ж0ПY! Обращаюсь к тому самому “главарю”, выделите пожалуйста отдельную комнату для женских боев и разборок. Где персонал с начальством могут выяснять свои взаимоотношения, хоть на матах, хоть на перчатках. Лицезреть, как взрослые БАБЫ (простите, но женщинами и уж девушками вас не назвать) выкрикивают из своего грязного едаприемника нелестные слова, в окружении покупателей! И это я лишь часть вам рассказал. Крики и оры в перемешку с матами и оскорблениями друг друга я тихо утаю. Знайте БАБЫ, Как только открываются двери вашего заведения, ваши “форточки” должны быть закрыты, предварительно разбежавшись по своим норкам и охотно ждать своего “любимого” клиента, что бы наклеить свою бумажонку, дабы у вас была чуть больше получка. Надеюсь в последнем предложении, высказываясь вашим же языком, вы поймете, как вы общаетесь со стороны. 😇
Читать целиком
Дг
ДоброСтрой, гипермаркет строительных и отделочных материалов
18 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир. Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте в наше…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее