Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

3.9

31 оценка

Контакты

3.9

31 оценка

24 отзыва

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

Гж

Городской житель·3 отзыва

В восторге

Отличный ПВЗ , операторы вежливые, самые лучшие)))

8 посещений

Отзыв подтверждён

Dasha Ibragimova·5 отзывов

Совсем не понравилось

Больше к вам не приду , девушка сидела ни здрасти , ни до свидания , сидела в телефоне как будто меня нет

Ozon

6 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Дарья! Для дальнейшего решения вопроса, подскажите, пожалуйста, дату и время посещения пункта выдачи.

Варвара·5 отзывов

В восторге

Прекрасный пвз . Всегда чисто ,вежливый персонал ,быстрая работа . Всем девчатам больше спасибо за их непростую работу. Заказываю только сюда и закажу еще множество разЧитать целиком

Анна·3 отзыва

В восторге

В пункте помогли разобраться с моим заказом, помогли оформить возврат. И еще оформить карту Озон. Девочки молодцы, любимый Пункт. Удобный , чистый.

ТА

Татьяна Аншель·4 отзыва

Совсем не понравилось

Сделала мне замечание- не мусорите, у нас уборщиц нет! А я и не мусорила, не было такого, что я ела конфеты и на пол фантики кидала, просто часть упаковочной бумаги упала на пол из пакета в примерочной. Я вещи примеряю, никуда не ушла, оставив бардак. Всё примерю и соберу пакеты, бумагу. К чему мне эти реплики? При этом ведро для мусора переполнено, может туда стоит направить своё внимание? Пакет не дала. Спросила-списались ли деньги, ответ- там приходят уведомления... А я не спрашивала про уведомления, они у меня вообще отключены. Такое ощущение, что я к ней домой пришла и очень ей помешала.Читать целиком

Костя Юлин·83 отзыва

В восторге

Отличный пункт выдачи! Постоянно получаю свои заказы тут. Есть место для проверки посылок и несколько раздевалок для примерки. Иногда бывают очереди, но было бы удивительно если бы их не было😅 Ни разу не было проблем с получением. Всем рекомендую👍🏻Читать целиком

Кс ✌·53 отзыва

Совсем не понравилось

Оператор хамка, без бейджа. Разговаривать не умеет, складывается впечатление, что только вышла к людям. Отвратительное отношение к клиентам. Воспитание на 0. Как оказалось, я не первая, кто так пишет))Читать целиком

Ozon

30 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Алёна. Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с таким сервисом…

Борис Кондратковский·7 отзывов

В восторге

Удобное место расположения ПВЗ. Хороший персонал и чисто внутри. Вопрос качества обслуживания со стороны сотрудников - все отлично

НЛ

Наталья Лаврухина·6 отзывов

В восторге

Отличный пункт, девочки стараются, быстро отдают заказ

Карина .·14 отзывов

В восторге

Всегда с удовольствием прихожу за заказом. Работают очень приятные милые девушки! Всегда приветливы, быстро отпускают товары и готовы помочь! В помещении порядок и чистота, очень светло! Ни разу не видела очередь на получение, молодцы!Читать целиком

Ozon

14 ноября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Карина! Спасибо, что оценили работу наших сотрудников. Стараемся для вас. Ждём снова…

Гульнара Аккулова·1 отзыв

В восторге

Добрый день! Прекрасное обслуживание, уже не один раз заказывала товар в ozon и получала и отправляла посылку, специалист Надежда всегда очень вежливая, приветливая, подскажет и поможет разобраться с отправкой посылки, все тщательно упакует, при получение товара также поможет в выборе. Очень приятная в общении, исполнительная, добросовестная девушка Надежда. Желаю вам только удачи во всем, пусть ваша работа радует вас и крепкого вам здоровья! Ну а руководству надо поощрять таких работников.Читать целиком

Ozon

22 сентября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Гульнара! Благодарим за высокую оценку. Нам очень приятно, что наш сервис вам нравится…

Daria K·46 отзывов

В восторге

Всё быстро

Ozon

1 февраля 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Дарья. Благодарны за отзыв. Здорово, что получение покупок проходит быстро и без задержек. Приходите ещё 💙

Фёдор Василько·16 отзывов

В восторге

Всё хорошо. Ни разу пока проблем не было

Ozon

12 декабря 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Фёдор. Спасибо за обратную связь. Рады, что наш пункт выдачи и сервис вам понравился. Будем ждать вас за покупками ещё 😊

НК

Наталья Князева·5 отзывов

Совсем не понравилось

Отвратительный пункт выдачи.Читать целиком

Ozon

2 сентября 2022, официальный ответ

Наталья, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Напишите, пожалуйста, о ситуации подробнее. Уточните ном…

Евгений Лукутин·87 отзывов

Совсем не понравилось

Самое долгое обслуживание в жизни, на пункте выдачи озон. Заказывайте лучше в другойЧитать целиком

Ozon

19 апреля 2022, официальный ответ

Добрый день! Очень жаль, что вам пришлось длительное время ожидать своей очереди. Уточните, пожалуйс…

АК

Алена Колковец·9 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасное обслуживание! Заказывали первый раз, столкнулись с проблемой получения кода подтверждения, женщина толком ничего объяснить не может, куда обращаться и что делать в данной ситуации не подсказала, сказала разбирайтесь сами, помощи "0"Читать целиком

Svetlana B·5 отзывов

В восторге

Прекрасное обслуживание 👍👍👍

Александра Харлова·23 отзыва

В восторге

Всегда очень вежливые, приветливые и доброжелательные сотрудники

Ви* *·18 отзывов

В восторге

Отличное обслуживание

Александр Галкин·16 отзывов

В восторге

Все отлично!!! Персонал супер!!!

Виктор Афонасьев·4 отзыва

В восторге

Хороший персонал, быстрая доставка, нет очередей как на почте

Александр Столяров·3 отзыва

В восторге

Раз 10 заказывал, всё нравится. Особенно работа девушки(она там одна, как я понял), с добротой всё делается.

Ksenia Nord·4 отзыва

В восторге

Почему номер , который оставлен как контактный не работает? Звонила два раза, чтобы узнать как работаете в праздничные дни, никто не берет трубку🤷🏻‍♀️Читать целиком

voprocov·2 отзыва

Совсем не понравилось

Не сколько раз получала в данном пункте выдачи посылки было все норм. Но тут в феврале сделала заказ на озон. Озон разбил заказ на 2 посылки. Пришла получать обе в один день, одну выдали вторую оператор не нашла. Когда пришла получать вторую мне сказали, что посылка если не забрать через 5 дней отправляется на склад в озон обратно. Когда начала объяснять, то по их вине не забрала, так как не нашли они посылку на складе, мне начали грубить и говорить, что я сама виновата, что не слежу за посылками. Объяснили что я получила посылку под номером 2, которая в этот день поступила на склад, а посылка под номером 1 уже якобы 5 дней меня ждала и уехала в озон поэтом не нашли. Когда вернулась домой и позвонила в озон оказалось , что все таки не моя вина. Я была там 27 февраля ( подтверждает то что одну посылку я забрала в этот день ) а другая посылка должна была меня ждать до 28 февраля включительно. Оба заказа кстати были оплачены заранее с сайта! Получается они мало того, что накосячили, так еще грубили и доказывали, что клиент сам дурак.Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее