............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Фармленд 

Аптека
2.5
10 оценок
2.5
10 оценок
SK
Sergey Kireev45 отзывов
31 января 2024, отредактирован
ДД
Дарья Дарья18 отзывов
19 августа 2023, отредактирован
16.08.2023 в 9.40 утра мною был сделан заказ №21950396 в трех разных аптеках: Ленина 37, Карла Маркса 30, Ленина 1. В 16.35 я зашла в историю заказов через приложение и в аптеке на КМ 30 был статус: выкуплен. В 16.38 я обращаюсь в поддержку, объясняю ситуацию и меня переводят на аптеку. Диалог следующий: Я: «Здравствуйте, сделала заказ утром, написан что выкуплен, но я ничего не выкупала, я на работе.» Фармацевт: «Здравствуйте, да, заказ был выдан неверно, т.к человек, который выкупил мой заказ по ошибке, предоставил только последние 4 цифры № заказа, который совпал с вашим №» Я: «И что делать? Мне нужно данное лекарство, именно 3 шт, именно с сегодняшнего дня, он продается по шт в 3-х разных аптеках сети, и именно поэтому я сделала заказ» Фармацевт: «А почему вы сразу нужное кол-во препарата не заказали у нас, у нас все в наличии.» Я: «По приложению в каждой из вышеперечисленной аптеки препарат указан в кол-ве 1 шт, поэтому и заказала в разных» Фармацевт: «Дарья, у нас их 2, мы вам отложим и вы 2 можете выкупить у нас. Только заказ надо оплатить наличкой или переводом» Я: «Хорошо, около 18.00 я приеду» Приехав в аптеку Мне еще раз объяснили ситуацию, пришла бабушка 80+ лет и принесла последние 4 цифры № заказа своей дочери. И 4 последние цифры № совпали. Фармацевт извинилась 2 раза. Я закрыла на это глаза Все мы люди. Самое главное лекарство у меня. Расплатилась переводом. Уехав от аптеки,я посмотрела срок годности лекарства и была в шоке. Один из препаратов был просрочен 10.2022!Одно дело когда в программе написано срок ИСТЕКАЕТ, другое просрочку продать. Вернулась сразу же. Дала 2 упаковки фармацевтам и попросила срок годности посмотреть. Увидели просроченный и прозвучала фраза: «Да, именно поэтому вы не увидели его в программе. Вам как вернуть деньги нал или перевод» Я: «Перевод» Фармацевт еще раз извинился и все. Я пребываю в шоке и стрессе. Как в аптеке может хранится препарат с истекшим сроком годности почти на год.
Читать целиком
Фа
Фармленд, аптека
1 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Мы будем благодарны, если Вы направите свои контакты на адрес…
MM
Mira Medvedeva5 отзывов
25 апреля 2019
Косметика
Бонусы СберСпасибо
Способы оплаты
Оплата картойНаличный расчёт
В справочнике
Транспорт
Оперный театр1 мин20 м
Проспект Карла Маркса, 301 этаж47 филиалов
20-й б м-н, Ленинский район, Магнитогорск, Челябинская область, 455000
Ежедневно с 08:00 до 21:00
Закрыто. Откроется в 08:00
8‒800‒550...
Похожие организации
Магнит, аптека
Заказывайте на сайте и забирайте в удобной аптеке
Получай за покупки
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
Живика, аптека
Уходовая • Лечебная
Подробнее
Вита, аптека
Аптека, которую выбирают!
Установить приложение
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом. ООО «Консалтинговый Центр 223». Самара, ОГРН 1046300669183.
Экона, аптека
Подробнее
Апрель, аптека
Подробнее

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.