............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ручеёк 

База отдыха
4.5
51 оценка
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.5
51 оценка
МИ
Марина Иванова15 отзывов
Всем рекомендую это прекрасное и душевное место! Приезжали мы сюда осенью и зимой, летом не были, потому что всё забронировано сильно заранее ( имейте ввиду, если планируете тут летний отдых). В том году были в феврале, в этом приехали в декабре. В двухкомнатном доме всегда тепло. Территория очищена от снега, приятно погулять. Удобные мангальные зоны. Дружелюбные собачки, сын был счастлив с ними пообщаться, они чистенькие и приветливые, я собак боюсь и то потискала и покормила. А владельцам огромный плюс за милосердие. Мебель новая и удобная, постельное чистое, посуда новая и хорошего качества. Тут просто не к чему придраться, ну правда. По соседству заброшенная турбаза, дома на сваях, можно погулять и посмотреть. Есть наезженные дороги по лесу для прогулок. Отдельно отмечу каркасную баню, оочень горячая, открывали дверь для проветривания, остались прям довольны, а нам есть с чем сравнить. Мы сюда приезжаем на протяжении уже 5 лет и отдыхаем тут и душой и телом)
Читать целиком
ОЗ
Оксана Зарембо1 отзыв
МР
Мария Р.3 отзыва
Читать целиком
Рб
Ручеёк, база отдыха
26 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за приятный отзыв, рады стараться 😉 Ждем вас вновь!
ВП
ВЕРА Подседова1 отзыв
Вера Немирович1 отзыв
Рб
Ручеёк, база отдыха
2 мая 2024, официальный ответ
Вера, спасибо за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас снова.
Татьяна Назарова3 отзыва
Рб
Ручеёк, база отдыха
28 мая 2024, официальный ответ
Спасибо большое! Будем рады видеть вас снова
Ш. андрей1 отзыв
Рб
Ручеёк, база отдыха
12 ноября 2023, официальный ответ
Благодарим Вас за добрые слова! Будем рады видеть Вас снова!
Мария Харрасова7 отзывов
Екатерина Анисимова2 отзыва
Оставлю свой честный отзыв, несмотря на то, что «отдыхали» (если это можно назвать отдыхом) в октябре. Среди имеющих здесь место отзывов есть только один определённо справедливый, где полностью расписано, как и что нас ожидало в «Ручейке». Подытожу: ✅в доме для отапливаемого сезона было холодно. В помещении мы находились и спали во флисовых костюмах. ✅проблемы с горячей водой обнаружили поздно вечером, а не после полуночи (как утверждает администратор), ведь если админ не поленится, то может приложить детализацию звонков, когда и во сколько мы обратились к ней за помощью (однако, она этого не сделает, поскольку это слишком компрометирующие для них действие). ✅Максимальное решение проблемы - это вызов 2х сантехников, которые почесали затылки и удалились в закат. ✅а вот уже после 00.00, в связи с некомпетентностью админа, отсутствию каких-либо предложенных вариантов и невозможностью хоть как-то решить проблему с горячей водой, мы сами приняли решение обратиться к руководству базы, безусловно рассчитывая на то, что оно (руководство) максимально заинтересовано в своих клиентах и, конечно же, найдёт решение созданной ими проблемы. Но нетушки: именно руководитель агрессировал ещё больше, был неприятно удивлён, что мы вообще мыться запланировали и, в целом, разговаривал с нами по-хамски. ✅Завтрак на двоечку. Искренне надеялись, что после пережитой ночи хотя бы завтрак сгладит впечатление, но, увы, разочарование. Ремонт в номере после нашего отъезда - это, конечно, прекрасно. Но вот только на наше мнение, оценку и, в целом, впечатление уже никак не повлияет. P.S: Администратор на протяжении всех этих месяцев ведёт перепалку с нами и никак не может угомониться, чем и вызвала дополнительный отзыв в адрес «Ручейка».
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рб
Ручеёк, база отдыха
20 января 2023, официальный ответ
Екатерина, благодарим Вас за отзыв.
Cs
City spirit4 отзыва
Рб
Ручеёк, база отдыха
21 ноября 2022, официальный ответ
Благодарим за Вашу оценку!
Юлия Бушуева10 отзывов
Отдыхали в октябре. У нас отсутствовала горячая вода. За 3700 это конечно кошмар. Мало того, очень грубый персонал , особенно администратор и сам директор. Наорал на нас и удивился, отчего это мы захотели мыться в 12 часов ночи. Оказывается на отдыхе в это время нужно спать. Вода так и не появилась, утром никто не пришел , не извенился, не урегулировали конфликт, хотя обещали вернуть часть суммы. За собачку йорика содрали 400р, но ей даже погулять не удалось на территории, потому что там свободно себе ходят три огромные псины, не очень то дружелюбные. Брали завтрак - отвратно, есть невозможно совершенно. Завтрак 250 р на человека, состоял из недоваренной рисовой каши и деревянной булочки. Самое нормальное, это сыр и хлеб(слава богу это не они готовили). В домике было холодно, сидели в флисовых костюмах. На вопрос прибавить отопление, администратор ответила, что сейчас не зима, а даже зимой они так не топят. Категорически не рекомендую данное место для отдыха!!!!
Читать целиком
Рб
Ручеёк, база отдыха
21 ноября 2022, официальный ответ
Уважаемая Юлия! Спасибо, что нашли время и написали такой подробный отзыв. Нам очень важно получать…
Наталья Попова4 отзыва
RH
Ruslan Hellsing2 отзыва
Рб
Ручеёк, база отдыха
17 октября 2022, официальный ответ
Спасибо большое за оценку. Будем рады видеть Вас снова.
GF
Guzel F12 отзывов
У меня вопрос к администрации этой базы отдыха:Зачем сдавать посуточно домики на несколько человек если ваша база предусматривает только детский отдых или только отдых для взрослых?Сняли домик на 8 человек,проплатили заранее.Менеджеру объяснили ,что нужен домик с мангальной зоной и что будем отмечать праздник. В результате по приезду наш домик был занят,нам дали другой домик и потребовали дополнительную оплату. Объяснив,что они не рассчитывали на такой большой спрос и расценки поднялись. Но самое грубейшее нарушение это совместить мангальную зону бесплатную с детской площадкой и другую платную мангальную зону 500 р в час со спортивным детским полем и площадкой. Естественно, что взрослые люди приезжают на выходные чтобы отпраздновать события,естественно с музыкой,спиртным. А получается ,что вокруг ходят дети и смотрят. Для тех кто хочет отдохнуть или отпраздновать события сразу предупреждаю,что нельзя пить,нельзя громко разговаривать танцевать т.к существует сон час для детей и постоянно будет приходить администрация этой базы чтобы удалились и выключили музыку и вообще это ДЕТСКИЙ СПОРТИВНЫЙ ЛАГЕРЬ!Так что желающие отдохнуть ищите другие базы отдыха, а этот обходите стороной. Да и расценки меняются ежедневно,даже несмотря на бронь.У них несколько менеджеров и у каждого свои расценки и описание условий которые не соответствует действительности. При отказе даже за 5 дней предоплату они не возвращают!
Читать целиком
Рб
Ручеёк, база отдыха
25 июля 2022, официальный ответ
Гузель, благодарим Вас за оставленный отдых. Нам искренне жаль, что Ваши ожидания по поводу отдыха н…
Дмитрий Карманов4 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее