............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Детский мир 

Магазин детских товаров
4.2
432 оценки
​Реклама​ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.
Контакты
Инфо
Отзывы
167
Цены
Фото
13
4.2
432 оценки
167 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
ГЖ
Городской Житель·1 отзыв
Совсем не понравилось
Сделали интернет заказ, приехали в магазин мерить одежду и обувь, обувь потребовалась меньшего размера. На кассе администратор сказала, что в моменте нельзя сделать обмен, а возврат можно оформить только на следующий день. При этом горячая линия сказала, что обмен можно сделать в моменте !!!!Читать целиком
Гж
Городской житель·2 отзыва
В восторге
Чисто, дружелюбно. Были летом в прошлом году, очень отзывчивый и добрый персонал. Спасибо вам за вашу работу.
Ayz Tul·9 отзывов
Не понравилось
Кассиры не компетентны , не лояльны . Не рассказали про акцию 1+1Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
26 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за неудовлетворительное обслуживание. Мы проведём работу с персонал…
ОД
Ольга Дадиян·1 отзыв
Совсем не понравилось
Вот такой тухлый заказ собрали 6-месячному ребёнку,пюре просрочено на месяц и такая история уже не первый раз,уже такое было,отмазываются тем,что конкуренты им тухляк подкидывают,а в их магазине исключительно свежая продукцияЧитать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В наших магазинах на ежедневной основе проводятся проверки сроков годности детского пи…
ЮА
Юлия Артамонова·1 отзыв
Совсем не понравилось
Пришла в выходной за заказом, оказывается у грузчиков выходной и выдать заказ не могут, сказали приходить на следующий день. Ещё с таким недовольным лицом, отвратительное обслуживание. На кассе один продавец на весь магазинЧитать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
16 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за неудовлетворительное обслуживание. Мы проведём работу с персонал…
АЯ
Алёна Я·1 отзыв
Совсем не понравилось
Отвратительно. Выходной, один работающий кассир и толпа народу.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Если вы столкнетесь с длительным ожиданием снова, пож…
Yuliya Yuliya·7 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасное обслуживание, персонал хамят. На кассе не верно дают сдачу, закатывает глаза, хамит, цокает, такое чувство что не дала кассиру наварится на мне, не до сдала 1000, вот это она себе на чай решила оставить. Кассир Лера Нигматулина( так было написано на бейджике) После такого нет желания посещать данную точкуЧитать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудовлетворительное качество обслуживания в розничном магазине…
Alsu·27 отзывов
Совсем не понравилось
Хочется отметить крайний пофигизм персонала. Онлайн заказы собирают через одно место. Вот приезжаешь забирать заказ, а его нету или собрали половину, а остальное ищите сами. С моими заказами это происходит постоянно. Так отмените заказы, если чего-то нету. Если сделали онлайн-заказ, то часть вам самим придется искать, потому что вы потратили время и приехали за ним, а продавцы скажут «если не положили, значит нету». А приложение то показывает, что товар в наличии (а он ведь в наличии, сама несколько раз находила на витринах). Очень обидно, когда заказываешь смесь, подгузники и какую-нибудь погремушку, приезжаешь а там только погремушка. Товары лежат не на своих местах, на коляске по рядам не проедешь, так еще и кассиры грубят. Консультанты не консультируют, на все вопросы отвечают «значит закончились». Но в том же джаз моле, если на витрине нет товара, а в приложении показывает, что есть, товар найдут и отдадут. Но зато охрана работает как надо. Пока открывали и проверяли товар, раз 15 мимо нас прошли с подозрительным взглядом. Извините, но нам же нужно убедиться в том, что товар целый и комплектация полная. В других магазинах «детский мир», такого бардака не наблюдаю. Сэкономить свои нервы и время, езжайте в другие магазиныЧитать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за все неудобства, с которыми вы столкнулись в нашем мага…
В
Валерий·1 отзыв
Было средне
мало кассировЧитать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
23 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! На данный момент для нас приоритетная задача расширить штат сотрудников в розничных маг…
Ю
Юлия·1 отзыв
Совсем не понравилось
Грубый персонал.Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
Las Lex·74 отзыва
В восторге
Обычный детский мир, один из многих по стране. Похожий ассортимент. Скидки. Порадовали пуфики для клиентов. Очень приятно, когда можно присесть и отдохнуть, особенно если сорвал спину! Жена затаривается, а я отдыхаю.Читать целиком
ОК
Оксана К.·1 отзыв
В восторге
Сына одеваю всегда, качество не рлохое
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МТ
Марат Т.·1 отзыв
В восторге
Самый любимый магазин
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МГ
Метрофан Грязнов·3 отзыва
Совсем не понравилось
Отвратительное отношение со стороны охраны! Не успев зайти в магазин, нахамили и выгнали.
АТ
Александр Т.·1 отзыв
В восторге
Удобные вещи. Ребёнок доволен!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЮБ
Юлия Б.·1 отзыв
В восторге
Цены нормальные, но всегда бардак на полках с обувью
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОТ
Оксана Т.·1 отзыв
В восторге
Самые лючшие детские вещи
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
то
тчьвь ококла·2 отзыва
Совсем не понравилось
Кассирши неуважительно относятся к покупателям и курьерам. Жду заказ по 10 минут пока касса станет свободной или дойдет моя очередь. Грубят.
ЕС
Елена Собр·9 отзывов
Не понравилось
Кассирша недовольная хамка с грязной головой! Второй раз на нее натыкаюсь,вечно не в духе. 5.12.2025
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Е
Евгения·2 отзыва
В восторге
Большой выбор товаров, доступные цены, отличное качество товаров, вежливый персонал, удобное расположение.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Ммм М·25 отзывов
Совсем не понравилось
Самый отвратительный детский мир!!! Просто нет слов! Заказы они собирают приезжаешь заказа нмхера нет !!!! Идите ходите сами ищите , какого спрашивается вы тогда пишите что собран!??? Сегодня я снова собирала свой заказ по залу! Иди @@@@@ки. У меня вообще слов нет!!! ущербное место , как всегда куча потраченных нервов!!!Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
25 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Информация по Вашему отзыву передана в Управление Заботы о клиентах. Мы начали обработк…
Яна Арсеновна·8 отзывов
Совсем не понравилось
Вот эта девушка Анна, сегодня стояла за кассой, как только очередь дошла до нас, сказала: «идите на другую кассу, я ухожу» При чем на другой кассе была огромная очередь! Мало того, что ушла не обслужив, ещё и нахамила Т.к была с маленьким ребенком, не смогла написать в книгу жалоб и предложенийЧитать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
9 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудовлетворительное качество обслуживания в розничном магазине…
ДЖ
Дмитрий Ж.·1 отзыв
В восторге
Отличный товар,много скидок акций через личный кабинет
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Виктор Шунько·9 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасное отношение к людям и вечно нет кассиров. Во всех магазинах детского мира в нашем городе так.Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
21 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
ДГ
Дарья Габбасова·3 отзыва
Совсем не понравилось
Уважаемый детский мир, пересмотрите вообще свое отношение к постоянным покупателям ! И научитесь быть более клиентоориентированными. Оформляла заказ 14.11 , в заказе были несколько товаров , один из товар , а именно памперсы мне забыли положить по вине сотрудника. Деньги за эти памперсы вернули через несколько дней , но сейчас цена на них увеличилась , я опять же написала в детский мир, что хочу купить памперсы по старой цене, так как в прошлый раз они были оплачены и не привезены по вине сотрудника , на что получила следующий ответ. Дело вообще не в этих 400 рублях , дело в вашем отношении. Я так же работаю в продажах, и если я на работе косячу, я плачу за свои косяки из своего кармана ! И никак внутренние ваши проблемы и ошибки не должны касаться клиента. Моему ребенку 2 месяца и я уже купила у вас товаров почти на 40 тысяч. Не знаю , много это или мало , и я не требую какого-то особого отношения, я требую просто НОРМАЛЬНОГО отношения, и такие ответы , которые пишет ваша поддержка - это просто дно. И вообще у меня сейчас времени свободного много, напишу ещё на вас жалобу в Роспотребнадзор, что вы меняете цену товара после оплатыЧитать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
21 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам на почту…
ИИ
Иван Иванов·23 отзыва
Совсем не понравилось
Один сотрудник на весь магазин. Очередь на кассе, прошу позвать человека, в ответ никого нет больше . Спустя 5 минут пришла девушкаЧитать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
21 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Если вы столкнетесь с длительным ожиданием снова, пож…
ЕП
Екатерина П.·1 отзыв
В восторге
Есть очень хорошие вещи в этом магазине, сделаны качественно! К школе одеваю детей там, большой выбор вещей. Есть небольшой минус : мало продавцов- консультантов, их можно встретить только на кассеЧитать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Марина Федорова·20 отзывов
Было средне
Нет в наличии многих товаров и ждать нужно их по 5-7 дней , в гостинке намного шире ассортимент
ВА
Вадим А.·1 отзыв
Понравилось
норм все понравилось -не нашел куклы монстер хай
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НГ
Нафиса Гайсина·6 отзывов
Совсем не понравилось
Добрый день! Хочу пожаловаться на сотрудника Павлович Анна г.Магнитогорск ТРК «Континент» , ул. Ленина 83. Нам нужно было вынести снегокат со склада , попросили помочь, в ответ нам наорали «я занята», хотя просто ходила по залу магазина 😄 Лаадно, мы подошли на кассу, попросили вынести нам снегокат Набрали вещичек еще и попросили на кассе провести нам «по цене в приложении», а на снегокат применить промокод «СПОРТ» Мало того, что девушка с нами общалась недоброжелательно, так еще и проигнорировала просьбу продать товары по цене в приложении Так еще и когда спросили ФИО ее она прятала беджик Я считаю, если она работает с клиентами , то должна соблюдать вежливость или хотя бы «натянуть» улыбку , без негатива обслуживать клиентов Из-за ее недоброжелательности , мне пришлось обратно вернутся в магазин , чтобы мне вернули разницу , ну и узнали ФИО у администратора На чеке фамилия Громова , как мы выяснили это и есть администраторЧитать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
23 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
ЕК
Елена К.·1 отзыв
В восторге
Магазин очень большой, где есть просто всё для детей и родителей, от питания до кровати 😄разнообразие товаров, большой ассортимент, я там могу вообще часами ходить, мне очень нравится, большой мир игрушек, всё красочно, красиво, всё разложено аккуратно по полочкам, нет бардака, вообщем классный магазин, не очень нравится обслуживание на кассе, стоять в очереди приходится долго, а так всё нормальноЧитать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Иван Сергеевич·8 отзывов
Совсем не понравилось
Сделали заказ, нам собрали не то что нужно, а одну позицию и вовсе забыли. Стоя возле кассы с женой начали возмущатся друг другу. Тут же встревает в разговор кассир Татьяна и жалуется на свое плохое начальство и что их на сборе работает всего 2 человека. На вопрос "это проблемы мои? ", начала негодовать про плохое поколение и посоветовала нам пойти в другой магазин, где собирают лучше. Персонал вообщем тут работает интерессный. А Татьяне мы бы порекомендавали найти более подходящую работу👍Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
8 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
АР
Анна Р.·1 отзыв
В восторге
Огромный выбор вещей и питания с хорошими сроками. Удобный предзаказ. Приезжаю заказ уже собран. 👍
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МГ
Марина Г.·1 отзыв
Было средне
Хороший и большой ассортимент. Цены на вещи приемлемые. Цены на игрушки очень завышены, качество грушек печальное, особенно у мягких игрушек. Персонал весь отвратительный, только в ТЦ Континент, хамки, грубиянки, очень медленные девушки, которые ненавидят свою работу. Хожу туда, только из за того, что рядом с домом.Читать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЭБ
Эльвира Б.·1 отзыв
В восторге
Конечно иногда возникают проблемы с выдачей онлайн заказов,но по данному адресу лучший дм
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЛЕ
Лилия Е.·1 отзыв
В восторге
Всегда можно что-то найти, без покупок не ухожу.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
В
Виталий·1 отзыв
В восторге
Большой выбор товаров, удобное расположение.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
А
Алексей·2 отзыва
В восторге
Большой выбор товаров, доступные цены, вежливый персонал, удобное расположение.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Елена дикуха(Корницкая)·2 отзыва
Совсем не понравилось
Добрыйдень Руководители магазина " детский мир" на ТЦ Континент прошу обратить внимание на вашего кассира Лукманову Д.В. 26.06.2024 сделав покупку в вашем магазине, наблюдаю картину. Девушка вернулась чтобы сделать возврат так как ей было ошибочно пробито лишнее количество товара. Проверив дома свой чек вижу такую же ошибку. Хочется надеяться что ваш кассир это делает не специально. Было не приятно. Ваш магазин больше не хочется посещать.Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
2 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам на почту…
СО
Сергей О.·1 отзыв
В восторге
Ассортимент и качество товаров хорошие.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВК
Валентина К.·1 отзыв
В восторге
👍
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЯВ
Янина В.·1 отзыв
В восторге
Хорошая детская одежда по приятным ценам
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕШ
Евгений Ш.·1 отзыв
В восторге
Большой магазин. Огромный выбор. Удобное расположение. Приемлемые цены.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НБ
Надежда Б.·1 отзыв
В восторге
Все хорошо. Девушки добрые подскажут и помогут, выбор большой можно найти под разный бюджет вещи
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АИ
Алексей И.·1 отзыв
В восторге
Большой выбор
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЭС
Элина С.·1 отзыв
В восторге
Отличное место . Есть все что нужно в одном месте
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДШ
Дарья Ш.·1 отзыв
Не понравилось
В Геленджике - худший магазин из всех возможных. На выдаче заказов все перепутано, персонала не хватает, очереди длинные, ценники неверные, кассиры хамят!Читать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МГ
Марина Г.·1 отзыв
Не понравилось
Дорого. Ассортимент вещей однотипный, неяркий, обслуживание на 3, заказы отменяют без причины, без уведомлений.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЮК
Юлия К.·1 отзыв
В восторге
Класс всегда покупаю в этом магазине
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИБ
Ирина Б.·1 отзыв
В восторге
Для ребенка очень удобный магазин.Много скидок,цены просто радуют.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее