............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Детский мир 

​Магазин детских товаров
4.1
371 оценка
​Реклама​ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.

Контакты

Инфо

Отзывы153

Цены

Фото13

4.1
371 оценка
​Ayz Tul​9 отзывов
Кассиры не компетентны , не лояльны . Не рассказали про акцию 1+1
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
26 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за неудовлетворительное обслуживание. Мы проведём работу с персонал…
ОД
​Ольга Дадиян​1 отзыв
Вот такой тухлый заказ собрали 6-месячному ребёнку,пюре просрочено на месяц и такая история уже не первый раз,уже такое было,отмазываются тем,что конкуренты им тухляк подкидывают,а в их магазине исключительно свежая продукция
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В наших магазинах на ежедневной основе проводятся проверки сроков годности детского пи…
ЮА
​Юлия Артамонова​1 отзыв
Пришла в выходной за заказом, оказывается у грузчиков выходной и выдать заказ не могут, сказали приходить на следующий день. Ещё с таким недовольным лицом, отвратительное обслуживание. На кассе один продавец на весь магазин
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
16 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за неудовлетворительное обслуживание. Мы проведём работу с персонал…
АЯ
​Алёна Я​1 отзыв
Отвратительно. Выходной, один работающий кассир и толпа народу.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Если вы столкнетесь с длительным ожиданием снова, пож…
​Yuliya Yuliya​7 отзывов
Ужасное обслуживание, персонал хамят. На кассе не верно дают сдачу, закатывает глаза, хамит, цокает, такое чувство что не дала кассиру наварится на мне, не до сдала 1000, вот это она себе на чай решила оставить. Кассир Лера Нигматулина( так было написано на бейджике) После такого нет желания посещать данную точку
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудовлетворительное качество обслуживания в розничном магазине…
​Alsu​27 отзывов
Хочется отметить крайний пофигизм персонала. Онлайн заказы собирают через одно место. Вот приезжаешь забирать заказ, а его нету или собрали половину, а остальное ищите сами. С моими заказами это происходит постоянно. Так отмените заказы, если чего-то нету. Если сделали онлайн-заказ, то часть вам самим придется искать, потому что вы потратили время и приехали за ним, а продавцы скажут «если не положили, значит нету». А приложение то показывает, что товар в наличии (а он ведь в наличии, сама несколько раз находила на витринах). Очень обидно, когда заказываешь смесь, подгузники и какую-нибудь погремушку, приезжаешь а там только погремушка. Товары лежат не на своих местах, на коляске по рядам не проедешь, так еще и кассиры грубят. Консультанты не консультируют, на все вопросы отвечают «значит закончились». Но в том же джаз моле, если на витрине нет товара, а в приложении показывает, что есть, товар найдут и отдадут. Но зато охрана работает как надо. Пока открывали и проверяли товар, раз 15 мимо нас прошли с подозрительным взглядом. Извините, но нам же нужно убедиться в том, что товар целый и комплектация полная. В других магазинах «детский мир», такого бардака не наблюдаю. Сэкономить свои нервы и время, езжайте в другие магазины
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за все неудобства, с которыми вы столкнулись в нашем мага…
В
​Валерий​1 отзыв
мало кассиров
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
23 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! На данный момент для нас приоритетная задача расширить штат сотрудников в розничных маг…
Ю
​Юлия​1 отзыв
Грубый персонал.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
ОК
​Оксана К.​1 отзыв
Сына одеваю всегда, качество не рлохое
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МТ
​Марат Т.​1 отзыв
Самый любимый магазин
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЮБ
​Юлия Б.​1 отзыв
Цены нормальные, но всегда бардак на полках с обувью
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОТ
​Оксана Т.​1 отзыв
Самые лючшие детские вещи
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Ммм М​25 отзывов
Самый отвратительный детский мир!!! Просто нет слов! Заказы они собирают приезжаешь заказа нмхера нет !!!! Идите ходите сами ищите , какого спрашивается вы тогда пишите что собран!??? Сегодня я снова собирала свой заказ по залу! Иди @@@@@ки. У меня вообще слов нет!!! ущербное место , как всегда куча потраченных нервов!!!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
25 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Информация по Вашему отзыву передана в Управление Заботы о клиентах. Мы начали обработк…
​Яна Арсеновна​8 отзывов
Вот эта девушка Анна, сегодня стояла за кассой, как только очередь дошла до нас, сказала: «идите на другую кассу, я ухожу» При чем на другой кассе была огромная очередь! Мало того, что ушла не обслужив, ещё и нахамила Т.к была с маленьким ребенком, не смогла написать в книгу жалоб и предложений
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
9 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудовлетворительное качество обслуживания в розничном магазине…
ДЖ
​Дмитрий Ж.​1 отзыв
Отличный товар,много скидок акций через личный кабинет
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Виктор Шунько​10 отзывов
Ужасное отношение к людям и вечно нет кассиров. Во всех магазинах детского мира в нашем городе так.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
21 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
ДГ
​Дарья Габбасова​3 отзыва
Уважаемый детский мир, пересмотрите вообще свое отношение к постоянным покупателям ! И научитесь быть более клиентоориентированными. Оформляла заказ 14.11 , в заказе были несколько товаров , один из товар , а именно памперсы мне забыли положить по вине сотрудника. Деньги за эти памперсы вернули через несколько дней , но сейчас цена на них увеличилась , я опять же написала в детский мир, что хочу купить памперсы по старой цене, так как в прошлый раз они были оплачены и не привезены по вине сотрудника , на что получила следующий ответ. Дело вообще не в этих 400 рублях , дело в вашем отношении. Я так же работаю в продажах, и если я на работе косячу, я плачу за свои косяки из своего кармана ! И никак внутренние ваши проблемы и ошибки не должны касаться клиента. Моему ребенку 2 месяца и я уже купила у вас товаров почти на 40 тысяч. Не знаю , много это или мало , и я не требую какого-то особого отношения, я требую просто НОРМАЛЬНОГО отношения, и такие ответы , которые пишет ваша поддержка - это просто дно. И вообще у меня сейчас времени свободного много, напишу ещё на вас жалобу в Роспотребнадзор, что вы меняете цену товара после оплаты
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
21 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам на почту…
ИИ
​Иван Иванов​24 отзыва
Один сотрудник на весь магазин. Очередь на кассе, прошу позвать человека, в ответ никого нет больше . Спустя 5 минут пришла девушка
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
21 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Если вы столкнетесь с длительным ожиданием снова, пож…
ВА
​Вадим А.​1 отзыв
норм все понравилось -не нашел куклы монстер хай
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НГ
​Нафиса Гайсина​7 отзывов
Добрый день! Хочу пожаловаться на сотрудника Павлович Анна г.Магнитогорск ТРК «Континент» , ул. Ленина 83. Нам нужно было вынести снегокат со склада , попросили помочь, в ответ нам наорали «я занята», хотя просто ходила по залу магазина 😄 Лаадно, мы подошли на кассу, попросили вынести нам снегокат Набрали вещичек еще и попросили на кассе провести нам «по цене в приложении», а на снегокат применить промокод «СПОРТ» Мало того, что девушка с нами общалась недоброжелательно, так еще и проигнорировала просьбу продать товары по цене в приложении Так еще и когда спросили ФИО ее она прятала беджик Я считаю, если она работает с клиентами , то должна соблюдать вежливость или хотя бы «натянуть» улыбку , без негатива обслуживать клиентов Из-за ее недоброжелательности , мне пришлось обратно вернутся в магазин , чтобы мне вернули разницу , ну и узнали ФИО у администратора На чеке фамилия Громова , как мы выяснили это и есть администратор
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
23 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
ЕК
​Елена К.​1 отзыв
Магазин очень большой, где есть просто всё для детей и родителей, от питания до кровати 😄разнообразие товаров, большой ассортимент, я там могу вообще часами ходить, мне очень нравится, большой мир игрушек, всё красочно, красиво, всё разложено аккуратно по полочкам, нет бардака, вообщем классный магазин, не очень нравится обслуживание на кассе, стоять в очереди приходится долго, а так всё нормально
Читать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Иван Сергеевич​8 отзывов
Сделали заказ, нам собрали не то что нужно, а одну позицию и вовсе забыли. Стоя возле кассы с женой начали возмущатся друг другу. Тут же встревает в разговор кассир Татьяна и жалуется на свое плохое начальство и что их на сборе работает всего 2 человека. На вопрос "это проблемы мои? ", начала негодовать про плохое поколение и посоветовала нам пойти в другой магазин, где собирают лучше. Персонал вообщем тут работает интерессный. А Татьяне мы бы порекомендавали найти более подходящую работу👍
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
8 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
ЭБ
​Эльвира Б.​1 отзыв
Конечно иногда возникают проблемы с выдачей онлайн заказов,но по данному адресу лучший дм
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЛЕ
​Лилия Е.​1 отзыв
Всегда можно что-то найти, без покупок не ухожу.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
В
​Виталий​1 отзыв
Большой выбор товаров, удобное расположение.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
А
​Алексей​2 отзыва
Большой выбор товаров, доступные цены, вежливый персонал, удобное расположение.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Елена дикуха(Корницкая)​2 отзыва
Добрыйдень Руководители магазина " детский мир" на ТЦ Континент прошу обратить внимание на вашего кассира Лукманову Д.В. 26.06.2024 сделав покупку в вашем магазине, наблюдаю картину. Девушка вернулась чтобы сделать возврат так как ей было ошибочно пробито лишнее количество товара. Проверив дома свой чек вижу такую же ошибку. Хочется надеяться что ваш кассир это делает не специально. Было не приятно. Ваш магазин больше не хочется посещать.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
2 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам на почту…
ВК
​Валентина К.​1 отзыв
👍
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЯВ
​Янина В.​1 отзыв
Хорошая детская одежда по приятным ценам
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕШ
​Евгений Ш.​1 отзыв
Большой магазин. Огромный выбор. Удобное расположение. Приемлемые цены.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АИ
​Алексей И.​1 отзыв
Большой выбор
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЮК
​Юлия К.​1 отзыв
Класс всегда покупаю в этом магазине
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИБ
​Ирина Б.​1 отзыв
Для ребенка очень удобный магазин.Много скидок,цены просто радуют.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ГП
​Григорий П.​1 отзыв
Отличный магазин, всегда там покупаю.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ГЯ
​Гульнура Я.​1 отзыв
Хороший магазин! Любим, посещаем, покупаем))
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее