............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Пиастрелла 

​Сеть магазинов керамической плитки и сантехники
4.3
51 оценка
Скидки до 50% на напольную плитку и керамогранит. 3D-проект в подарок
​Реклама​ЗАО «ТЦ „Пиастрелла“», Екатеринбург, ОГРН 1026605232917.

Контакты

Инфо

Отзывы41

Цены

Фото127

4.3
51 оценка
ТЛ
​Таня Лесникова​2 отзыва
Очень хороший магазин, приветливые продавцы все объяснили. Качественный товар
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
П
​Павел​2 отзыва
Отличное обслуживание, большой выбор товаров, отличные цены, быстрая и удобная доставка, сотрудники помогли с выбором, качественные товары, в зале чисто и приятно.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Пиастрелла, сеть магазинов керамической плитки и сантехники
10 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день Павел! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку . Ждём вас вновь. С уважением, розничный…
AN
​Artem Novikov​8 отзывов
Положился на «специалистов» для подсчета керамической плитки, Управляющая магазином умножив 2 числа обсчиталась аж в 2 раза 😱🤥, пришлось ездить возвращать плитку тратя свое личное время 😬 Клиентоориентированность нулевая, как продать «бегала», потом пропала, обозначила срок доставки на 20 число, 25 так и не получив звонка решил позвонить сам, оказалось, что поставщик даже не подтвердил отгрузку, а сообщить клиенту об этом не удосужилась. Также Достойна внимания ее коллега, на просьбу узнать о сроках отвечала «я не знаю», «завтра выйдет сотрудница, которая вам продавала - она и ответит». В итоге нашел в другом магазине в наличии и дешевле
Читать целиком
СМ
​Сергей М​6 отзывов
Все супер, советую ваш отдел. Менеджерам огромное спасибо помогли с выбором и дизайном керамогранита в дом,подобрали сантехнику, доставили вовремя. Советую
Читать целиком
Пиастрелла, сеть магазинов керамической плитки и сантехники
21 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, Сергей Михеев! Благодарим Вас за такой приятный отзыв о нашем магазине и наших сотрудни…
МВ
​Максим Воронков​1 отзыв
Все отлично, быстро, качественно. По совету друзей пришли в ваш отдел и не пожалели, расчитали, помогли с выбором, сделали дизайн. Выбрали керамогранит и сантехнику для ванны, привезли доставкой, пару плит были со сколом, заменили сразу.
Читать целиком
Пиастрелла, сеть магазинов керамической плитки и сантехники
6 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, Максим Воронков! Благодарим Вас за такой приятный отзыв о нашем магазине! Будем рады ви…
КК
​Кристина Кристина​1 отзыв
Купили инсталляцию рока, цена порадовала, дешевле не нашли , еще и в наличии, сразу забрали, установили, все работает, все супер👍
Читать целиком
Пиастрелла, сеть магазинов керамической плитки и сантехники
29 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, Кристина Кристина! Благодарим Вас за такой приятный отзыв о нашем магазине! Будем рады…
ИБ
​Иван Батехин​3 отзыва
Спасибо большое за подбор плитки, ванны и унитаза! Бесплатно сделали дизайн и еще скидку как многодетной семье
Читать целиком
Пиастрелла, сеть магазинов керамической плитки и сантехники
27 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, Иван Батехин! Благодарим Вас за такой приятный отзыв о нашем магазине! Будем рады видет…
АИ
​Артём Иваншин​4 отзыва
Рекомендую ваш отдел. Девочки очень слажено работают, сразу видно профессионалы своего дела👍 купили Керамогранит и всю сантехнику для дома, девочки нам подобрали нужные цвета, сделали дизайн проект, получилось все так, как мы задумали. Хоть плита была под заказ, привезли быстро через 1,5 недели, доставили все вовремя.
Читать целиком
Пиастрелла, сеть магазинов керамической плитки и сантехники
24 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, Артём Иваншин! Благодарим Вас за такой приятный отзыв о нашем магазине и наших сотрудни…
​K S​3 отзыва
Купил два крана в туалеты. Гарантию дали. Сделали скидку. Все норм
Пиастрелла, сеть магазинов керамической плитки и сантехники
22 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, K S! Благодарим Вас за приятный отзыв о нашем магазине! Будем рады видеть вас вновь! С уважением, розничный отдел АО "ТЦ "Пиастрелла".
​Алексей Пермяков​3 отзыва
Продают ванны с жидким каркасом. Просил еще, выбирал, сказал мне НЕ алюминиевый, привезли именно его. Не долгчдел сразу! Страшно собирать даже...
Читать целиком
Пиастрелла, сеть магазинов керамической плитки и сантехники
14 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, Алексей Пермяков! Благодарим Вас за обратную связь. От лица компании приносим Вам свои…
ГМ
​Гузель Муслимова​5 отзывов
Не верьте на слово ни продавцам! Ни магазину! Купила 2 унитаза по акции. 1 для себя, 2 для новостройки. Соответственно первый забрала проверила сама. Отлично работает. А вот со вторым возникла проблема.. доставка была от магазина с другим товаром. Привезли бачок с трещинной. Когда забирала унитаз сама видела что коробки были все намокшие. На паллете стояла груда снега, коробки с дефектом были ВСЕ, прилипшие др др. В унитазах вода расстаявшая. Пришла в магазин конечно не сразу, ремонт с 3 детьми маленькими дело не быстрое. В итоге от продавца Анны услыша мораль, "мол акционный товар это дешманский, брали бы дорогое так бы небыло" ... "дети есть у всех, это не оправдание не прийти сразу".. И многое многое услышала полезных идей 💡 и её мнение обо мне. В итоге заявление помогла составить Наталья. Пока доверие к магазину есть. Жду вашего решения. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Хочется верить что 1. Научите конструктивно решать проблемы Анну у ваших покупателей. И разговаривать её по человечески научите. Жизненные факторы никто не отменял. Но все таки бачок от унитаза не на первом месте у людей. 2. Что бачок все таки замените. Всех благ и процветания фирме. Бачок не заменили ссылаясь что прошло 16 дней! А как по вашему тогда покупать стройматериалы? День в день или частями каждый раз оплачивая доставку? По трещине прекрасно видно что не от удара треснула, а от того что был весь паллет заморожен. Оттаивал он 2 суток сама видела когда забирала. Не верьте на слово продавцам и магазину в целом!
Читать целиком
Пиастрелла, сеть магазинов керамической плитки и сантехники
28 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, Гузель Муслимова! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С сотрудником тор…
​Ирина Шеметова​7 отзывов
Не чего нет в наличии все под заказ
Читать целиком
Пиастрелла, сеть магазинов керамической плитки и сантехники
21 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, Ирина Сивухина! Благодарим Вас за обратную связь. Мы искренне сожалеем, что посещение н…
​Людмила Гусева​3 отзыва
Купила акриловую ванну в этом магазине. Попросила у продавца телефон специалиста по её установке. Телефон мне дали. Пришел парень, назвался Михаилом. В итоге оказалось, он ничего и не умеет. Ванну установил очень высоко, не закрепил её ни к стене, ни к полу. Ножки были разной высоты и ванна "играла" под ногами. Экран поставил в распорку, но так как ванна была установлена высоко, экран просто лежал и болтался на ванне. Залил стыки со стеной герметиком и был таков!!! И самое главное, при установке раковины, он пробил стену в туалет!!! Это что за рукожопых установщиков вы советуете людям??? Этим самым вы испортили репутацию своего магазина!!! Он всё испоганил!!! Я потом ещё весь выходной отдирала силиконовый герметик!
Читать целиком
​Екатерина С​6 отзывов
Очень нравится этот магазин. Брали керамогранит на пол. Устроила и цена, и качество! Девочки консультанты большие молодцы!-всегда вежливы и внимательны. Рекомендую!
Читать целиком
Пиастрелла, сеть магазинов керамической плитки и сантехники
17 октября 2022, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Благодарим Вас за отзыв. Мы очень рады, что Вы нашли подходящий керамогран…
​Ярослав Дудин​4 отзыва
Приветствую, жителей славного города Магнитогорска. Приехали к бабушке на отдых. Бабушка попросила установить ей душевую кабинку. Сказано - сделано. Приехали в магазин, выбрали кабинку и много чего для ванной комнаты. Магазин, кстати, называется Пиастрелла. Отличный магазин для тех у кого очень крепкие нервы и много времени. При установке кабинки выяснилось, что при доставке разбили полочку стеклянную. Сказали, что сами не проверели - ваш косяк. Ну хорошо, наш так наш. Давайте купим новую, и представьте себе у них такой нет, ищите сами. Хорошо - проглотили. Все установили, все отлично. Бабушка была рада очень сильно, но не долго. На следующий день я пошёл испытывать нововведение. Как выяснилось помыться можно только холодной водой, горячей тупо нет. Ну думаю, может сантехники чего не так сделали. Парни пришли, все проверили, поменяли на смесители кабинки местами патрубку подачи холодной и горячей воды, и, о чудо, теперь нет холодной воды. Дали мне в руки смеситель, и сказали, что нужно менять. Ну я такой и звоню в магазин, думаю сейчас быстренько съезжу, поменяю пока товарищи сантехники пьют чай. Кое как дозвонился, мне отвечают, что все через претензию, срок рассмотрения в течение 10 дней. Это уже не говоря о времени доставки нового. Бабушка уже очень сильно расстроилась. Мы тоже, ведь мы мыться хотим, а не смотреть на кабинку, как на памятник. Говорить с менеджером бессмысленно. Звоню директору это шаражки, она мне говорит тоже самое. Хорошо, я спрашиваю, есть ли у вас просто новый смеситель, и опять же его нет. Да что это за магазин то такой агрегаты продаём, а запчасти к ним нет. В итоге, дали номер их сантехника. Пришёл сантехник из этой конторы, прости Господи, поменял в смесителе картридж за 600р. Поменял его прямо у меня в коридоре, за 2 минуты. 300р картридж и 300р работа. Вот такой вот классный магазин. Полный ноль в обслуживании и отношении к клиентами. Главное продать, а дальше трава не расти. В данном магазине оставили около 38000.
Читать целиком
Пиастрелла, сеть магазинов керамической плитки и сантехники
22 августа 2022, официальный ответ
Добрый день, Ярослав! По Вашему обращению мы провели проверку. Виновный сотрудник будет депремирова…
​Елена Васильева​3 отзыва
Хороший отдел, большой выбор, нормальные цены, один минус нет в наличии желаемого товара, только на заказ. Ждали плитку 2 недели
Читать целиком
Пиастрелла, сеть магазинов керамической плитки и сантехники
6 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день, Елена! Благодарим Вас за обратную связь и положительный отзыв. К сожалению, мы не мож…
МО
​Мария Орлова​2 отзыва
Покупали в данном магазине керамогранит и сантехнику большой выбор и низкие цены консультант Анна помогла с выбором абсолютно не навязчиво всё только исходя из моих потребностей (ещё и скидку сделали хорошую) оформили заказ ,в течение трёх дней товар получили. Рекомендую выбор на любой вкус
Читать целиком
Пиастрелла, сеть магазинов керамической плитки и сантехники
15 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день, Мария! Благодарим Вас за отзыв о нашем магазине и работе персонала! Мы передали Анне…
ЕА
​Евгений Аркатов​3 отзыва
ОЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! На выставочном стенде цены привлекательные. Напольная плитка 661р/м² (Фото), а по факту в чеке цена 972р/м². Как так??? Вы чего? Пиастрелла? И самое интересное, что продавец ни слова об этом не сказал, пока я сам в чеке не увидел!!!!😡 На складе постоянно далеко не лояльные кладовщики!!! Больше я к вам ни ногой. Друзей предупрежу.
Читать целиком
Пиастрелла, сеть магазинов керамической плитки и сантехники
15 декабря 2021, официальный ответ
Евгений, добрый день! От имени компании приносим Вам извинения. Нам очень жаль, что с Вами произшла…
ИЧ
​Игорь Чучин​5 отзывов
В данном магазине был куплен шкаф-зеркало, в момент распаковки обнаружили что у двух полочек были разбиты края, поехал сразу же в магазин писать притензию, спустя неделю мне позвонили и сказали полочки не заменят надо было проверять в магазине и товар возврату не подлежит так как разбиты полочки
Читать целиком
Пиастрелла, сеть магазинов керамической плитки и сантехники
1 октября 2021, официальный ответ
Игорь, добрый день! От имени компании приносим Вам извинения. Просим уточнить номер товарного чека…
​Ильяс Даминдаров​38 отзывов
удобное расположение склада за тц Сельсовет. в самом магазине работает Максим толковый и ответственный работник! желаю процветания магазину
Читать целиком
Пиастрелла, сеть магазинов керамической плитки и сантехники
5 августа 2021, официальный ответ
Добрый день, Глеб! Благодарим Вас за такой приятный отзыв о нашем магазине. Мы передали Максиму Ва…
АЛ
​Анастасия Лойко​1 отзыв
Супер низкие цены! Персонал супер! Советую всем.
Читать целиком
Пиастрелла, сеть магазинов керамической плитки и сантехники
2 марта 2021, официальный ответ
Добрый день, Анастасия Лойко! Спасибо за Ваш короткий, но такой емкий отзыв! Нам важна любая обратн…
​Andrey Lazarev​5 отзывов
Отличный магазин, сотрудники очень вежливые и знающие свои ассортимент, что сейчас большая редкость, цены самые адекватные, а со скидками супер выгодно, особенно если берёшь все для ванны и туалета комплексом. Доставили все точно по времени, очень удобно! Битую плитку заменили без проблем👍 советую данный магазин
Читать целиком
Пиастрелла, сеть магазинов керамической плитки и сантехники
26 февраля 2021, официальный ответ
Добрый день Andrey Lazarev! Благодарим Вас за хорошую оценку, а также за то, что выбрали наш магази…
​Виктор Лепёшкин​7 отзывов
Ассортимент хороший, цены тоже, продавцы в основном профи, а вот со складом у них большая проблема, полный бардак. Теперь за сантехникой только в магазин "Счастье".
Читать целиком
Пиастрелла, сеть магазинов керамической плитки и сантехники
25 января 2021, официальный ответ
Уважаемый Виктор Лепёшкин! Позвольте мне от имени компании и от себя лично поблагодарить Вас за выб…
​Alexander Ilko​2 отзыва
Покупал в данном магазине керамогранит и плитку, а также мебель и технику для ванной комнаты. В процессе покупки, менеджером магазина не однократно выдавались советы по цвету, геометрии, рассчет количества и тд. Естественно не обошлось без мелких недочетов, но совместно с менеджерами магазина всегда приходили к компромиссу, без ущерба для моих интересов. В дальнейшем, после получения и монтажа всего объема заказа, могу сказать, что ожидания сошлись с реальностью. Рекомендую магазин к посещению и приобретению необходимого товара.
Читать целиком
Пиастрелла, сеть магазинов керамической плитки и сантехники
24 июля 2020, официальный ответ
Добрый день, Alexander Ilko! Благодарим вас за такой приятный отзыв о нашем магазине. Наш приорите…
НШ
​Николай Шишкин​14 отзывов
Не увидел, как написать новый отзыв, продолжаю редактировать старый. Оценку Пиастреле понижаю до минимальной. К продавцам претензий нет. Помогли подобрать плитку для стен и пола ванной. Вопросы начались в процессе доставки. Заказ был сделан 11 мая 2020 года. Предоплата 100 %. Через неделю привезли первую, большую, часть. Почему не привезли всё - не ясно. Остатки плитки тянулись почти месяц. Допустил ошибку при получении, проверил лишь упаковку с панно. Остальное вскрыл ещё через месяц, когда закончил подготовительные работы. Это просто капец из 150 плиток около 20 с трещинами или сколами. Понимаю, что претензий не предъявить, слишком много времени прошло, но хотелось бы насторожить покупателей. Сто раз подумать, прежде, чем брать продукт Пиастрелы. И ещё - конкретно эта коллекция, режется просто отвратительно, плиткорез даже при малейшем нажатии оставляет сколы на глазури. При резе другой плитки такого нет. Компания просила номер документа на оплату. Счёт-договор 16495 от 11 мая. Оценку понижаю.
Читать целиком
Пиастрелла, сеть магазинов керамической плитки и сантехники
22 июля 2020, официальный ответ
Добрый день, Николай! Еще раз приношу Вам свои извинения за столь долгий срок поставки. Данная ситу…
​Дарья Яковлева​17 отзывов
Покупали плитку в ванную комнату, ванную, экран и металлический держатель для шторки. Все вышло примерно 45000₽. Во первых кафель на пол был рассчитан не верно, пришлось докупать(но об этом написано за стойкой «помощь в расчете материала менеджером является рекомендательной») то есть если они ошибутся, это не их проблема. Общение продавцов оставляет желать лучшего! Грубят абсолютно все, и продавцы и администраторы! Когда пришли вернуть лишнюю плитку, продавцы всем видом показывали своё недовольство, грубили, и оформляли очень долго. На мой вопрос «почему так долго?» ответ продавцов : «делаем как умеем». Выводы делайте сами. Единственное, когда звонила по поводу возврата на горячую линию оператор общалась очень вежливо! Хоть кто то в этой компании показал хорошую клиентоориентированность.
Читать целиком
​Ирина Тимофеева​2 отзыва
прото позорный магазиг
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее