............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Аэрофлот-Российские Авиалинии 

​Представительство в г. Магнитогорске
4.1
23 оценки
ПАО Аэрофлот-Российские Авиалинии

Контакты

Инфо

Отзывы13

Цены

Фото9

4.1
23 оценки
ОП
​Ольга Приходько​4 отзыва
Информация, озвучиваемая в офисе сотрудником Валентиной, разнится с информацией из колл центра. При бронировании билетов для пассажиров категории субсидированных, не должен взиматься сервисный сбор. Валентина сказала "им можно, а мне нельзя что-ли?" А тон разговора, используемый данным сотрудником считаю совершенно неприемлемым! Прошу руководство обратить внимание на качество работы данного сотрудника.
Читать целиком
​Татьяна Лагутина​1 отзыв
Обратились в офис для переоформления авиаперелета на ребёнка. На телефоне техподдержки Аэрофлота пояснили, что данные услуги можно оплатить сертификатом и без взимания штрафов. Сотрудник офиса Валентина отказала в оплате сертификатом и вынудила оплатить картой. Кроме того включала плату за переоформление, хотя билет был оформлен до 1 мая и по условиям аэрофлота переоформления осуществляются без применения штрафных санкций. Сотрудница отказалась назвать свою фамилию. Вероятно потому, что знает, что не права. Очень недовольна, что сотрудники аэрофлота делают все, что бы нельзя было рассчитаться навязанными пассажирам сертификатами. Впредь, по возможности, буду пользоваться услугами S7.
Читать целиком
АЮ
​Асель Юнусова​6 отзывов
Улететь куда-то сейчас сложно, а по отмененным билетам еще сложнее. Я пыталась взять колл-центр штурмом, но не тут-то было. Развговаривала с 5тью разными сотрудниками и у всех разная инфа. Наконец-то мне посоветовали перестать мучиться и пойти в офис. Надо было раньше! Прекрасные, отзывчивые, быстрые сотрудницы. Все объяснили (для тупых))) и все сделали за несколько минут, чего я добивалась неделю у колл-центра. Еще и советов надавали)
Читать целиком
АД
​Антон Дадаев​1 отзыв
надежно и оперативно
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее