............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

DNS 

​Супермаркет цифровой и бытовой техники
3.9
71 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы53

Цены

Фото27

3.9
71 оценка
​Сергей Ваулин​1 отзыв
Не советую связываться с этой конторой,при 100% оплате в течение недели не мог дождаться доставку товара,при звонках на горячую линию переводят друг на друга,проблему никто решить не в состоянии,жаль потраченного времени и сил!!!
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
31 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
ИЗ
​Ильдар Зайнуллин​1 отзыв
Отличные цены.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Максим К​12 отзывов
Долго ждали очередь, консультанты вообще никуда не торопятся.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
22 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
​Макс Головин​39 отзывов
Худшее место для покупки техники. Плюсы - в самом магазине хороший выбор товара, консультант Д. свое дело знает, очень хорошо разбирается в товаре. Теперь минус, который полностью перечеркнул всё хорошее. Доставка, а точнее - полный беспредел и отсутствие контроля за ней. При покупке 30.08 я оформил платную доставку домой на 08.09, т.к. Д. четко обозначил - весь товар приедет в город не позже 05.09. и будет находиться на складе в ожидании доставки. Накануне, 07.09 мне поступает звонок от службы доставки +7 хххххххх09-23, в котором я подтвердил свою готовность на прием товара в указанный мной срок. В итоге - 08.09 никакой доставки и в помине не было, мне даже не позвонили предупредить, что не привезут. Сегодня с номера +7 (964)хххххх68-19 мне звонит какой-то манагер и пытается вжевать, что доставка переносится и это нормально. О том, что в моем чеке указана конкретная дата доставки - ему откровенно наплевать, о чем он прекрасно дал понять. Никаких извинений от компании за доставленные неудобства я не услышал - наверно это считается нормой в данной структуре. В итоге - я никому никогда не рекомендую покупать в этой сети что-то и оформлять доставку, потому что свой товар вы в срок не получите и плевать они хотят на то, что вы за доставку заплатили деньги.
Читать целиком
BJ
​Boris Jojonson​1 отзыв
Купил холодильник в ГиперДНС в цуме, надеясь на качество и сервис. Старый холодильник сломался, и я выбрал новый, оформил доставку на следующий день. Но вместо обещанного идеального холодильника предложили товар с двумя царапинами. Предложили 4000 бонусов как компенсацию - согласился, но в тот день доставка так и не приехала. Позже выяснилось, что холодильник якобы пострадал при транспортировке. Через день снова предложили тот же поврежденный холодильник, утверждая, что он рабочий. Отказались от такого сервиса. В итоге новый холодильник(без царапин )доставили только через 3 дня после той даты когда должны были привести холодильник в первый раз, но какой ценой? Продукты в доме испортились, убытки никто не компенсировал. Некомпетентность службы доставки и товарного менеджера испортила всё впечатление. Разочарование полное - так нельзя обращаться с клиентами. Надеюсь, мой опыт предостережет других. Если что,днс доставка доставляет товар за порог вашей квартиры и не более (это правило,с ним ничего не сделаешь) Но если вы думаете что сможете договориться,мол у вас кухня или комната куда надо донести товар совсем не далеко То вынужден расстроить,чаще всего на компромисс никто не идёт В моей ситуации за то что бы ЗАКАТИТЬ (холодильник на колёсах)4-5метра на кухню холодильник,попросили 500 рублей,и это ладно.Но 500 рублей это цена за работу одного человека,а их было двое, соответственно и платить за то что бы толкать холодильник на 4-5 метра пришлось обоим.лучше попросите соседей,те если жадные то попросят рублей 200,а если рациональные то и вовсе просто помогут потому что за такой абсурд никто не будет просить по 500 рублей,ну кроме наверное доставщиков в днс.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
6 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
​Татьяна Стебякина​14 отзывов
Работают ужасные люди! Куда пожаловаться уже не знаю, совершила покупку на 79800 оплатила доставку , в указанный срок не привезли , почему мне так никто и не мог внятно ответить, отнюдь это не первый раз такая ситуация. Консультанты тоже желают оставлять лучшего , не заинтересованы с продаже совсем , хотела купить ещё телефон , выбрала модель , телефон разряжен и на этом все ! Ни предложить зарядить его, или альтернативу никто не посоветовал , в итоге купила в М.видео.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
о
​ольга​2 отзыва
Вчера вечером с супругом посетили магазин, были приятно удивлены компетентностью консультанта Данила, быстро и чётко объяснил что к чему, терпеливо ответил на все вопросы и очень доброжелательно. Его рекомендации по выбору товара очень помогли определиться с выбором. Спасибо, Данил, успехов в работе!!!
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
25 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
ИМ
​Ирина Мир​2 отзыва
Идеальные впечатления от персонала! Ребята помогли разобраться с проблемой, перешедшей к ним от другого, ныне закрытого, магазина. Четкие ответы, понятная консультация, доброжелательное отношение. Сервис и клиентоориентированность на высший балл! Спасибо!
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
19 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
​Александр Кожемякин​1 отзыв
Здравствуйте! Не очень гипер! Консультанты на покупателей внимания не обращают! Занимаются своими делами! Попросил разъяснить почему один заказ приходит в заводской упаковке а другой заказ нет!нормального ответа не дали!
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
2 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
AD
​A. D.​1 отзыв
Отвратительное отношение сотрудника данной организации! Уже и так стараемся свести общение с некомпетентными менеджера до минимума, оформляя онлайн заказы, но и тут натыкаемся на хамское отношение во время получения, и оплаты заказа. 06.03.2023 в ДНС ЦУМ произошел неприятный инцидент, который в обязательном порядке требует внимания руководства. Всю картину описывать бессмысленно, поэтому коротко и по факту. Когда сотрудник по какой-то причине ссылается на регламент, он в обязательном порядке должен его предоставить, но сотрудник этого почему-то не знает. Когда из-за своего эмоционально нестабильного состояния сотрудник роняет товар, а как мы все прекрасно понимаем - это техника, то он как минимум должен извиниться, а как максимум заменить этот товар, без своих комментариев о том, что товар упакован и спокойно может пережить падение, в чем я очень сомневаюсь. В заключение хочу добавить, что данные ситуации недопустимы в организациях, которые напрямую зависят от покупателей и с таким отношением организация может понести большие убытки.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
10 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
ИК
​Ильяс Касимов​3 отзыва
Консультанты не здороваются, не предлагают помощи с советом. Сам подошёл спросить совет, а они сами даже ничего не знают.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
28 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
​Светлана Геннадьевна​10 отзывов
Никогда не писала отрицательных отзывов,но увы приходится, промолчать не могу 🫣. приобрели холодильник , после сервисного центра нам привезли его весь "побитый" и грязный внутри ( следы грязной посуды) ,на претензии никаких реакций ,закон не писан для сотрудников магазина ДНС 😱😁 К совести не призываю ( она отсутствует у всего персонала ДНС)
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
9 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
​Алексей Иванов​3 отзыва
Отвратительный магазин и администратор этого магазина. Продали сломанный холодильник, при проверке в сервисном центре в добавок его весь измазали, помяли, поцарапали. На претензии администрации ни как не реагирует
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
9 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Ак
​Андрей косов​1 отзыв
Невероятно долгое ожидание консультанта
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
9 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
ТС
​Татьяна Селякова​5 отзывов
Отвратительное обслуживание, 22.11.2024г, пришла за заказом, который сделала через интернет, спросив можно ли загрузить в машину товар, машина стоит у входа, на что мне ответили, либо оформляйте доставку, либо забирайте сами. Я пришла с дочерью, попросив выкатить товар до машины, мне было отказано. Стоят 5 взрослых парней и никто не помог. Поехала куплю такую же стираную машину в другом магазине, где четко проработана загрузка товара. Первый раз с таким обслуживанием столкнулась. Не рекомендую этот магазин!
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
26 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Надеемся, что данная ситуация н…
Гл
​Городская легенда​5 отзывов
Прекрасное обслуживание. В магазин приятно заходить — красиво, аккуратно, чисто.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
19 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
АС
​Анна Столярова​8 отзывов
Купили 11 ноября мясорубку за 16 тысяч в подарок. А она сломалась через 15 минут работы. Вот тебе и подарочек .
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
12 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. К сожалению, проверить весь товар на наличие бра…
АП
​Александр Пичугин​1 отзыв
Почти все товары для дома и семьи покупали в DNS.Никаких проблем с покупкой и доставкой не возникало.Работа персонала вполне устраивает.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
9 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады узнать, что вы остались довольны…
​Степан Климов​3 отзыва
Очень долго ждать, консультант не подходит. Интернет заказ не могут выдать стою 40 минут. Не заказывайте здесь.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
23 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Ск
​Семён кабиров​2 отзыва
Одна молодежь, работать не хотят, консультировать не могут, защитные стекла не могут наклеить, только и стоят между собой разговаривают, не советую !!!
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
22 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
​Елена Алехина​7 отзывов
Отзывчивый а главное честный персонал! Проконсультировали и помогли подобрать именно «качественно, дешево и сердито»
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
12 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
СК
​Сергей Ковалев​2 отзыва
Прекрасный магазин, в котором всегда приятно совершать покупки.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
14 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
М
​Матвей​1 отзыв
Всё сделали быстро, отличные цены, хороший ассортимент товаров, вежливый персонал, сотрудники помогли с выбором, качественные товары.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
8 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
ВС
​Виктор Сергеев​2 отзыва
Магазин классный, технику приобретаю только здесь. Все что покупал работает безупречно, персонала в последнее время чувствуется что не хватает, но это вопрос скорее к высшему руководству, а вот директор магазина профессианал с большой буквы, любой спорный вопрос решает быстро и всегда с улыбкой.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
24 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
​Дмитрий Иванов​27 отзывов
Не особо вежливый персонал на втором этаже
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
30 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Для проведения детальной проверки и принятия соо…
SU
​Sberid User​2 отзыва
Классный и уютный магазинчик, с особой атмосферой, стараюсь покупать только здесь.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
21 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
ВВ
​Владимир В​2 отзыва
Хороший магазин, сотрудники всегда отзывчивые, Артём Зайцев просто лапочка, всегда вежливый и с улыбкой.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
7 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
​Дмитрий​18 отзывов
Сервис магазина с каждым годом всё хуже и хуже. А втором этаже вообще непонятно что происходит. Нужна была помощь от сотрудника магазина. На просьбу помочь одна барышня посмотрела на меня и прошла мимо, вторая сделала вид что не услышала.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
14 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
​Михаил Дрождин​39 отзывов
Хороший магазин, продавцы не навязываются, но подходят как только попросить
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
18 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
​Anna Tokmacheva​52 отзыва
Странная у вас политика. Как покупать товар если он кот в мешке? Хотела купить планшет для рисования проверить как ручка рисует, как планшет работает, но ручкой попробовать порисовать нельзя, планшет разряжен не посмотреть. Как так ребят? Я же должна понимать что я покупаю и устраивает ли меня. Я понимаю что это дело не в консультантах а в политике магазина. А в другом отделе на завенягина отказались даже показать как выглядит айпад. Я понимаю что вы не распаковываете, но какие то образцы для витрины должны быть? Короче я пошла в другое место, может там все покажут и расскажут. Никто не заинтересован в продаже. Спасибо.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
4 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
​Дмитрий Фетисов​2 отзыва
Маказин сдулся, ассортимент откровенно слабый Хотел купить флешку микро сд, даже еë не оказалось, только дешёвая китайская хрень одной марки, которая ломается через неделю! Хотя на сайте были в наличии, только зря с другого конца города приехал!
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
14 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для исключения повторения подобных с…
​Николай Мачехин​2 отзыва
Здравствуйте. Ставлю 5 баллов. Все кто оговаривает персонал и магазин лукавят. Случилось значит у меня ситуация. После покупки техники для кухни прошёл месяц. Я сам виноват и не обратил внимание что купил не тем размером вытяжку. Понимаю что прошло всяко более 14 дней для возможности возврата. Но всё же обратился в магазин и мне пошли на встречу . Если мне не изменяет память администратор Евгений. Очень отзывчивый человек. Отозвался на мою проблему и решил мой вопрос. Минут за 15. Оформил возврат, выдали мне ту самую с нужным размером вытяжку. Повторюсь, прошел месяц и люди пошли мне на встречу, хотя могли безо всяких развернуть меня во свояси. Премного благодарен Вам. Спасибо за отзывчивость. Всего наилучшего желаю Вам Евгений и всему персоналу. Спасибо.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
14 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
​Diadem Kid​6 отзывов
Продали товар не надлежащего качества. Обратился через 5 часов после покупки, прождал почти час пока ко мне подошли решить мою проблему. Заменить или вернуть деньги на месте отказались. Продевец и зам. управляющего не компетенты в обращении к покупателю. На хамство со стороны персонала магазина наталкиваюсь не первый раз. Больше покупать в ДНСе не чего не буду! Одна звезда только потому что поставить меньше нельзя! И так подведу итог двух дневного приключения. Товар ненадлежащего качества. Все "доказательства" этого лежат на покупателе, дорогу/бензин/потраченое время не компенсируют, а ездить в СЦ пришлось четыре раза, магазин не какой ответственности не несет. Сделали возврат, когда придут деньги не знают, ответы не внятные (сдается мне что мы еще встретимся по этому поводу). По словам продавца, возврат денежных средств, ляжет опять же на покупателя! Супер! Собрали персональные данные, зачем и куда пойдут не знают. И положительным можно отметить "хорошее" чувство юмора у управляющего на всю эту ситуацию. Хотите приключений, покупайте в DNS!!!
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
23 сентября 2020, официальный ответ
Уважаемый Владимир ! В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» Потребитель вп…
​Рыжий Кот​31 отзыв
. Сделал заказ на юр.лицо оплатил 19.09 . Сказали завтра все будет. В итоге прислали смс что заказ пришел 20.09 приезжаю девушка говорит что не весь заказ пришел . Видео карта не доехала . Говорю Окей выпишите без нее. Не могут . У вас что за организация которая не может заказ выписать без одной позиции? Приду 21.09 тоже скажите завтра придет ? Совершенно не компетентный персонал . П.с пока она мне сказала что не выпишет и придет завтра она пробегала минут двадцать . Зовут Жанна. Конфликт исчерпан . Проблему решили . По этому 4)
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
22 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв о работе нашей компании. Мы делаем Все возможное, чтобы улучши…
АМ
​Азат Манапов​3 отзыва
Не советую что либо у них покупать, микроволновка 17 дней и не проработала. Не тратьте своё время, по гарантии уже 32 дня толку ноль
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
16 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! От лица компании приношу Вам искренние извинения за неудобства. Магазины DNS являются…
​ИЛЬЯ Оплеснин​51 отзыв
Хорошее место
​Денис М​12 отзывов
Не компитентный управляющий в этом магазине. Купил товар прошло 2 дня, не подошел по мочности. Хотел сдать. Управляющий не смотрел даже товар, сказал по закону нельзя . позвонил на горячию линию сказали приходите сдавайте если все норм. Такое очущения управляющий не хотел заморачиваться .
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
5 февраля 2021, официальный ответ
Добрый день ! Сожалеем о сложившейся ситуации. Настоящим также сообщаем, что ООО «ДНС Ритейл» готово…
​Наталья Финько​24 отзыва
Обратилась в магазин за покупкой увлажнителя воздуха. Сначало 10 минут ждала консультанта, когда он подошёл, то на мой вопрос какой увлажнитель лучше он ответил "Все хорошие разобрали, остались плохие, можно под заказ хороший". Товар мне пришлось выбирать самостоятельно, после выбора понравившегося мне увлажнителя по отзывам из интернета, я попросила оформить заказ. При оформлении выяснилось что его якобы нет в наличии. Сделал вывод что в данном магазине работают не компетентные продавцы, я сделала заказ через интернет и забрала товар в этом же магазине. Вывод: больше я в этом магазине покупать ничего не буду и другим не советую.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
10 февраля 2020, официальный ответ
Наталья, добрый день. Меня зовут Сергей Попов, я заместитель директора по развитию. Большое спасибо…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее