............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

DNS 

Супермаркет цифровой и бытовой техники
4.2
181 оценка
4.2
181 оценка
90 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АН
Александр Нечаев·4 отзыва
Совсем не понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
30 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
МК
Марина К.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МК
Максим Кирин·2 отзыва
В восторге
МП
Михаил П.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИЗ
Ильдар Зайнуллин·1 отзыв
В восторге
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ЕП
Елена П.·1 отзыв
Понравилось
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Макс Головин·39 отзывов
Совсем не понравилось
Худшее место для покупки техники. Плюсы - в самом магазине хороший выбор товара, консультант Д. свое дело знает, очень хорошо разбирается в товаре. Теперь минус, который полностью перечеркнул всё хорошее. Доставка, а точнее - полный беспредел и отсутствие контроля за ней. При покупке 30.08 я оформил платную доставку домой на 08.09, т.к. Д. четко обозначил - весь товар приедет в город не позже 05.09. и будет находиться на складе в ожидании доставки. Накануне, 07.09 мне поступает звонок от службы доставки +7 хххххххх09-23, в котором я подтвердил свою готовность на прием товара в указанный мной срок. В итоге - 08.09 никакой доставки и в помине не было, мне даже не позвонили предупредить, что не привезут. Сегодня с номера +7 (964)хххххх68-19 мне звонит какой-то манагер и пытается вжевать, что доставка переносится и это нормально. О том, что в моем чеке указана конкретная дата доставки - ему откровенно наплевать, о чем он прекрасно дал понять. Никаких извинений от компании за доставленные неудобства я не услышал - наверно это считается нормой в данной структуре. В итоге - я никому никогда не рекомендую покупать в этой сети что-то и оформлять доставку, потому что свой товар вы в срок не получите и плевать они хотят на то, что вы за доставку заплатили деньги.Читать целиком
Сергей А·11 отзывов
В восторге
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
15 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
НА
Никита Абсалямов·5 отзывов
Совсем не понравилось
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
18 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
В
Владислав·2 отзыва
Совсем не понравилось
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
13 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
Сергей Ваулин·2 отзыва
Совсем не понравилось
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
31 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
АК
Альбина К.·1 отзыв
В восторге
ВИ
Валентин И.·1 отзыв
В восторге
ИХ
Илья Х.·1 отзыв
В восторге
АС
Александр С.·1 отзыв
Совсем не понравилось
ЕХ
Евгений Х.·1 отзыв
В восторге
ДХ
Дмитрий Х.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АЛ
Анастасия Л.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕЕ
Евгений Е.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ГС
Георгий С.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МК
Максим К.·1 отзыв
Понравилось
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕК
Евгений К.·1 отзыв
Понравилось
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ТА
Тамерлан А.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СЖ
Сергей Ж.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
BJ
Boris Jojonson·1 отзыв
Совсем не понравилось
Купил холодильник в ГиперДНС в цуме, надеясь на качество и сервис. Старый холодильник сломался, и я выбрал новый, оформил доставку на следующий день. Но вместо обещанного идеального холодильника предложили товар с двумя царапинами. Предложили 4000 бонусов как компенсацию - согласился, но в тот день доставка так и не приехала. Позже выяснилось, что холодильник якобы пострадал при транспортировке. Через день снова предложили тот же поврежденный холодильник, утверждая, что он рабочий. Отказались от такого сервиса. В итоге новый холодильник(без царапин )доставили только через 3 дня после той даты когда должны были привести холодильник в первый раз, но какой ценой? Продукты в доме испортились, убытки никто не компенсировал. Некомпетентность службы доставки и товарного менеджера испортила всё впечатление. Разочарование полное - так нельзя обращаться с клиентами. Надеюсь, мой опыт предостережет других. Если что,днс доставка доставляет товар за порог вашей квартиры и не более (это правило,с ним ничего не сделаешь) Но если вы думаете что сможете договориться,мол у вас кухня или комната куда надо донести товар совсем не далеко То вынужден расстроить,чаще всего на компромисс никто не идёт В моей ситуации за то что бы ЗАКАТИТЬ (холодильник на колёсах)4-5метра на кухню холодильник,попросили 500 рублей,и это ладно.Но 500 рублей это цена за работу одного человека,а их было двое, соответственно и платить за то что бы толкать холодильник на 4-5 метра пришлось обоим.лучше попросите соседей,те если жадные то попросят рублей 200,а если рациональные то и вовсе просто помогут потому что за такой абсурд никто не будет просить по 500 рублей,ну кроме наверное доставщиков в днс.Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
6 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
о
ольга·2 отзыва
В восторге
ИМ
Ирина Мир·2 отзыва
В восторге
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
19 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Максим К·15 отзывов
Совсем не понравилось
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
22 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
ВЖ
Виталий Ж.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Александр Кожемякин·2 отзыва
Не понравилось
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
2 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
AD
A. D.·1 отзыв
Совсем не понравилось
Отвратительное отношение сотрудника данной организации! Уже и так стараемся свести общение с некомпетентными менеджера до минимума, оформляя онлайн заказы, но и тут натыкаемся на хамское отношение во время получения, и оплаты заказа. 06.03.2023 в ДНС ЦУМ произошел неприятный инцидент, который в обязательном порядке требует внимания руководства. Всю картину описывать бессмысленно, поэтому коротко и по факту. Когда сотрудник по какой-то причине ссылается на регламент, он в обязательном порядке должен его предоставить, но сотрудник этого почему-то не знает. Когда из-за своего эмоционально нестабильного состояния сотрудник роняет товар, а как мы все прекрасно понимаем - это техника, то он как минимум должен извиниться, а как максимум заменить этот товар, без своих комментариев о том, что товар упакован и спокойно может пережить падение, в чем я очень сомневаюсь. В заключение хочу добавить, что данные ситуации недопустимы в организациях, которые напрямую зависят от покупателей и с таким отношением организация может понести большие убытки.Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
10 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Светлана Геннадьевна·11 отзывов
Совсем не понравилось
ИК
Ильяс Касимов·3 отзыва
Совсем не понравилось
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
28 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
АТ
Андрей Т.·1 отзыв
В восторге
М
Матвей·1 отзыв
В восторге
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
8 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
РГ
Радик Г.·1 отзыв
В восторге
ВЧ
Владислав Ч.·1 отзыв
В восторге
ВВ
Владимир В·2 отзыва
В восторге
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
7 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
НС
Наталья С.·1 отзыв
Понравилось
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДН
Данил Н.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Алексей Иванов·3 отзыва
Совсем не понравилось
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
9 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
🍪
Мы используем cookies подробнее