............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Банк ВТБ 

​Банки
4.2
145 оценок
ПАО Банк ВТБ

Контакты

Инфо

Отзывы82

Цены

Фото8

4.2
145 оценок
СК
​Сериг Кастай​1 отзыв
Здравствуйте во пе расходы хочу поблагодарить сотрудницу Мартынову Ольгу Викторовну работающих в вашем отделении за хорошую работу и ещё может она научит сотрудников в Краснодаре как работать надо или пусть она сьездиет туда научит их работать обратился я с начало в одно отделение мне толком не чего не объяснили подписал не помню какой документ спросил все на этом сказали да прийти через несколько дней чтоб принести реквизиты другого банка но не сказали что надо закрывать шет и там у меня ещё карточки были их тоже надо было закрывать спросил у сотрудницы можно мне если что обратится в другое отделение для закрытия шета позвонил на горячую линию там тоже сказали можно и что пришёл в другое отделение в этом же Краснодаре и что сотрудница говорит или к той у которой был я ей говорю что мне сказали можно к любому и в любое отделение обрушатся а она опять иди иши её кто такой занимался я ей у вас все по номеркам и если она заболела или в отпуск ушла то что вы её вызывать будете в конце концов она начала меня выгонять потом ей говорю чтоб позвала администратора или детектора только после этого она начала в своё м ноутбуке что-то там искать и дала мне тот же документ что я подписововал до этого как вы их там обучаете из этих двух сотрудник из Краснодаре я понял что они не хрена не могут объяснить и сами не чего не знают приехал домой в Магнитогорск пришёл в отделение попал к Ольге Викторовне и все мне она всё объяснила что надо зделать благодаря её от души пусть она научит как надо работать сотрудников из Краснодаре сьездиет к ним или онлайн спасибо ей еше раз большое
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
15 января 2026, официальный ответ
Сериг Кастай, спасибо за обратную связь, которая помогает понять наши проблемы и принять меры для ул…
ОА
​Ольга Анисимова​1 отзыв
Отделение на К-Маркса 112, хорошее, девочки молодцы, но их мало, а народу много .Долгое ожидание, и еще начальник отделения мешает им , стоит за спиной и нудит, может повысить голос, очень не корректное поведение. Прошу обратить внимание.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
29 декабря 2025, официальный ответ
Ольга Анисимова, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно пров…
МЛ
​Маргарита Лахтачева​5 отзывов
Отличный офис, а сотрудники - просто золото. Девочки все отзывчивые и ответят на любые ваши вопросы, со всем помогут. Молодцы!
БВ
Банк ВТБ
17 ноября 2025, официальный ответ
Маргарита Лахтачева, нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍 Постараемся и дальше ей соответствовать!
​Оксана Мир​9 отзывов
Хочу выразить недовольство 😠, Открыла карту ПО ПРИГЛАШЕНИЮ (ссылке) друга ! В итоге никаких выплат ( бонусов) неверная и неполная информация от курьера из банка !! ( видимо работа такая ))лишь бы открыли … Просто замануха! Не тратьте своем время !! В моем обращение , и только вчера пришел ответ ) Оказывается, ссылка была не ТА 😂просто супер банк!! А операторов и старших менеджеров, которых за три месяца переписки куча была разных () по проверке ВСЕ В ПОРЯДКЕ 🫤 Карта открыта была в АВГУСТЕ! Карту привезла курьер ( все очень красочно расписала, сказала,что нужно сделать , чтобы получить бонус 1тр ), Все , что она сказала , все сделано ✅ И вот каждый месяц ( сентябрь ,октябрь) ФУТБОЛ , ждите говорят до конца месяца 😂 ( и вот только в ноябре ,вчера пришел ответ ( который ,я уже примерно, конечно знала 😂) что выплат не будет ) , ссылка НЕ ТА уже просто спортивный интерес !! Чат бот ужасный ( постоянно операторы разные ( и всем ,все заново снова нужно объяснять ситуацию 🙉 все всЮ историю проверяют и пишут «ждите выплаты».все хорошо!!но НеТ и не будет ничего ) .. Итог!! Не тратьте свое время на *заманушки*от банка !! Нет смысла ,…
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
11 ноября 2025, официальный ответ
Оксана Мир, благодарим за обратную связь. Позвольте отметить, что мы всегда честно выплачиваем возна…
​Николай Хрычкин​4 отзыва
Все супер
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
27 октября 2025, официальный ответ
Николай Хрычкин, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Оксана Карпова​2 отзыва
Низкое качество обслуживания, нет достаточных мест для ожидания. Ждали очередь более часа!!!!! В результате за открытие карты менеджер запросила 350 р. Все банки предлагают плюшки за открытие, но ВТБ отличился-денег просит.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
27 октября 2025, официальный ответ
Оксана Карпова, сожалеем, что вынуждены были потратить ваше личное время на ожидание в очереди. Пров…
П
​Павел​9 отзывов
Была проблема с переводом. Сотрудник банка помогла решить за считанные минуты. Спасибо!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
24 октября 2025, официальный ответ
Павел, большое спасибо за высокую оценку и вашу лояльность 😊
​Константин Карасов​3 отзыва
Новый офис. Почти домашняя обстановка. Грамотные сотрудники готовые помочь с практически любым вопросом.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
20 октября 2025, официальный ответ
Константин Карасов, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
СС
​Степанова Светлана​1 отзыв
Хочу сказать огромное спасибо за хорошое,быстрое,грамотное обслуживание Ковалевской Оксане,прошу руководство банка поощрить сотрудницу.
БВ
Банк ВТБ
11 августа 2025, официальный ответ
Степанова Светлана, довольные клиенты - наша лучшая награда. Благодарим за то, что так высоко оценили работу сотрудника!
​Ольга Маевская​1 отзыв
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность банку. Кассир Светлана Кравченко - прекрассный работник. Девушка проявила себя достаточно профессионально, ее доброжелательность покорила мое сердце. Я являюсь нумизматом, и благодаря ей моя колекция пополнилась новыми купюрами)) она подобрала мне валюту именно по моим запросам (в отличие от других банков, в которых мне отказывали в этой просьбе). Профессионал своего дела. Желаю Банку далнейшего процветания и больше таких де прекрассных, отзывчивых служащих. ₽♡$
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
8 августа 2025, официальный ответ
Ольга Маевская, довольные клиенты - наша лучшая награда. Благодарим за высокую оценку работы нашего…
ВЧ
​Виктор Чайка​2 отзыва
Мне нравится Уважительно Профессионально Быстро
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
4 августа 2025, официальный ответ
Виктор Чайка, большое спасибо за высокую оценку и вашу лояльность 😊
ИЛ
​Ирина Лонских​1 отзыв
Спасибо большое за прекрасное обслуживание Ковалевской Оксаны Андреевны, очень чуткий человечик, всё доступно обьяснила.
БВ
Банк ВТБ
4 августа 2025, официальный ответ
Ирина Лонских, так приятно, что вы поставили нам высокую оценку и отметили работу сотрудника👍
Аа
​Асманова альфия​1 отзыв
Огромное спасибо Оксане Андреевне Ковалевской за хорошее обслуживание за выдержку с нами клиентами здоровье и дальнейших процветаний
БВ
Банк ВТБ
4 августа 2025, официальный ответ
Асманова Альфия, так приятно, что вы поставили нам высокую оценку и отметили работу сотрудника👍
​Крис Тина​6 отзывов
Отличный офис. Сотрудники быстрые, вежливые, разрешили все вопросы.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
4 августа 2025, официальный ответ
Крис Тина, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
​Мария Гаммель​4 отзыва
Всё отлично
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
28 июля 2025, официальный ответ
Мария Гаммель, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
ВХ
​Владислав Хуснутдинов​1 отзыв
Отзывчивые сотрудники
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
23 июля 2025, официальный ответ
Владислав Хуснутдинов, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
Гж
​Городской житель​5 отзывов
Ну это просто убожество, нереально работать с этим людьми, доберусь до высшего руководства, завалили меня на почту своим приглашением в отделение чтобы открыть рассчетный счет, по итогу убежала с паспортом, пришла и сказала "вы же понимаете какой сегодня день, все будет в понедельник"
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
12 августа 2025, официальный ответ
Городской житель, хотели бы разобраться в ситуации, с которой вы столкнулись в офисе. Расскажите, по…
​Нина Досаева​1 отзыв
В 11 окне работает отвратительно безотвеьственная женщина, обещает позвонить в понедельник и не звонит, ужасно просто
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
7 августа 2025, официальный ответ
Нина Досаева, мы бы хотели проверить заявленные факты относительно консультации в офисе. Для этого п…
IS
​Ilya Semenov​1 отзыв
Хочу сказать слова благодарности сотрудникам отдела Привилегия. Всегда улыбаются, на позитиве. Работаем в отдельных переговорных, комфортно. А за вкусный кофе отдельный респект!)
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
18 июля 2025, официальный ответ
Ilya Semenov, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы очень ценим обратную связь от наших клиен…
АГ
​Артур Гибадатов​3 отзыва
Сотрудники знают свою работу, приветливые, а вот зона ожидания оставляет желать лучшего,слелайте комфортнее!
БВ
Банк ВТБ
15 июля 2025, официальный ответ
Артур Гибадатов, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
М…
​Марина …​19 отзывов
Отличное отделение, хорошо обслуживают клиентов, рекомендую
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
14 июля 2025, официальный ответ
Марина …, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
РА
​Римма Ахмедьянова​8 отзывов
Рекомендую отделение 👍 Обслуживание привилегированных клиентов на высоте
БВ
Банк ВТБ
23 июня 2025, официальный ответ
Римма Ахмедьянова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
ИС
​Ирина Сергеева​3 отзыва
Отличный банк! Читаю отзывы и не понимаю от куда столько негатива. Кто пишит что ни где не указано про тарифы банка, то данная инфа подсвечена на сайте. Я довольна банком, всем рекомендую, сотрудники в отделении адекватные.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
20 июня 2025, официальный ответ
Ирина Сергеева, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
​Анастасия Владимировна​15 отзывов
Сделала заявку на снятие наличных, передвинула из-за этого сделку по покупке квартиры, пришли в заявленные день и время, в итоге просят комиссию 68000р за снятие наличных, мол деньги должны пролежать в банке 40 дней до этого, при этом нигде такого не было написано, создалось впечатление, будто банк просто не заказал эти деньги и так решил отмазаться, подставили нас в такой важный день, больше в втб не ногой.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
7 июля 2025, официальный ответ
Анастасия Бернард, простите за возможные неудобства. Тарифы не скрываем, они размещены на нашем сайт…
АМ
​Александр Макаров​1 отзыв
Решили возникшую проблему очень оперативно, особенно профессионал своего дела Управляющая отделением Дарья!!! Благодарю!!!
БВ
Банк ВТБ
19 июня 2025, официальный ответ
Александр Макаров, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ДС
​Даниил Сырцев​6 отзывов
Плохой банк он заморозил мою карту за фз 115 хотя всё легально не советую данный банк я ребенку не могу купить продукты задумайтесь люди
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
2 июля 2025, официальный ответ
Даниил Сырцев, сообщаем, что мы работаем строго в соответствии с действующим законодательством и дей…
​Альберт Хисамутдинов​12 отзывов
Сотрудник банка утверждал что у них можно заказать доллары нового образца, но для этого надо быть клиентом банка. Пришлось оформить карту, а уже после оформления оказалось что такой услуги у них давно нет, не стоит продолжать отношения с таким банком
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
1 июля 2025, официальный ответ
Альберт Хисамутдинов, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно…
ОФ
​Олеся Феоктистова​2 отзыва
Спасибо за оперативность. Решили вопрос в течении часа! Молодцы
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
18 июня 2025, официальный ответ
Олеся Феоктистова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
Е
​Елена​22 отзыва
Столкнулась с некомпетентностью сотрудников, сотрудник бегал уточнял у других информацию. Точный ответ получила в чате личного кабинета, но никак не в офисе. Очень хитрый банк- пишут" без процентов", в подводных камнях узнаётся, что берут комиссию. По факту так и так платишь деньги. Вся реклама поставлена на том чтобы вводить людей в заблуждение.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
26 июня 2025, официальный ответ
Елена, нам жаль, если при обращении в офис Банка сотрудники не смогли предоставить вам качественное…
​Ирина Нуранова​3 отзыва
Всем рекомендую данный офис, девочкам большой респект🤍 умнички, знают свою работу на отлично👌 Закрыли все мои потребности, научили как правильно пользоваться услугами, чтобв было проще и выгоднее. Спасибо вам за доброжелательность, профессионализм, отзывчивость и терпение🙏
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
28 мая 2025, официальный ответ
Ирина Нуранова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
ПМ
​Павел Мишкуров​2 отзыва
Отличное отделение банка! Нет очередей, все оперативно. Достаточное понятно все объясняют, вежливый персонал. Рекомендую для посещения данный филиал банка ВТБ.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
27 мая 2025, официальный ответ
Павел Мишкуров, спасибо вам за отзыв. Нам очень приятно, что вы так высоко оценили нас!
​Иван Багаев​5 отзывов
Обращался очно по вопросу ипотеки. Заявку оформили, проконсультировали. Вопросов не имею, все хорошо, спасибо.
БВ
Банк ВТБ
23 мая 2025, официальный ответ
Иван Багаев, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно получать обратную связь!
АЗ
​Александр Зоркин​5 отзывов
Был сегодня в отделение банка,всё понравилось,офис комфортный,вопрос решили очень быстро,рекомендую данный банк,за помощь отдельное спасибо Ковалевской Оксане
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
21 мая 2025, официальный ответ
Александр Зоркин, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Светлана Резвова​2 отзыва
Замечательный офис . Интересный формат, девочки молодцы
БВ
Банк ВТБ
21 мая 2025, официальный ответ
Светлана Резвова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ПП
​Петр Петр​5 отзывов
Вежливый персонал.Быстрое обслуживание.Профессиональный подход к каждому клиенту.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
16 мая 2025, официальный ответ
Петр Евтушенко, благодарим вас за обратную связь. Нам очень приятно, что вы оценили нас на 5!
​Игорь Ручкинов​4 отзыва
Отличный банк! Сотрудники доброжелательные и ответственные! Всем рекомендую!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
5 мая 2025, официальный ответ
Игорь Ручкинов, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
​Валентина Посысаева​10 отзывов
Якобы чтоб обменять валюту, нужно завести карту, потом только в кассу. Согласились, просидели в очереди 30 минут, чтоб сделать эту карту. Встали и уехали в другое отделение, там сразу встретили и проводили в кассу, делов на 5 минут. Ни ногой в это отделение!!!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
27 марта 2025, официальный ответ
Валентина Посысаева, простите за доставленные неудобства. Для обмена валюты не обязательно иметь наш…
​Яна Лапшина​8 отзывов
Отвратительный банк
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
6 марта 2025, официальный ответ
Яна Лапшина, будем благодарны, если расскажете подробнее, что стало причиной такого отзыва и низкой…
Д
​Дмитрий​9 отзывов
При оформлении сим-карты нагло навязали страхование от мошенничества и вторую бесплатную дебетовую карту. Всё со словами: "Это обязательно, закроете потом..." Уже написана претензия в банк, все продукты закрыты. Ответ от банка следующий: "Страховка добровольная и вы могли от нее отказаться..." Очевидно, что это способ выполнения планов.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
27 февраля 2025, официальный ответ
Дмитрий, спасибо, что поделились с нами вашим опытом обслуживания. Сотрудники Банка могут предлагать…
​Евгений Михайлов​11 отзывов
Очень благодарен Ковалевской Оксане за высококачественное обслуживание!
БВ
Банк ВТБ
5 февраля 2025, официальный ответ
Евгений Михайлов, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ОП
​Ольга Посадская​3 отзыва
Очень очень долго обслуживают клиентов, куча народа до самого выхода,стою в очереди уже 33 минуту, никто даже ещё не вставая и не вы ходил!!!!????
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
15 января 2025, официальный ответ
Ольга Посадская, спасибо, что поделились с нами вашим опытом обслуживания. Мы обязательно учтем и пр…
AM
​Aleks Mask​6 отзывов
К самим условиям по картам вопросов нет. Но операторы нагло в лицо вам врут какие продукты обязательны. Мне оператор под маской карты "защиты" и карты "онлайн" покупок впарила 2 доп карты. Я спрашивал её 3 раза они обязательны или нет, на что она без колебаний отвечала да. Так что будьте аккуратнее прозрачных условий и информации от них вы можете не услышать. Веры местным работникам нет. Может мне попался 1ин такой, но доверие подорвано.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
18 декабря 2024, официальный ответ
Aleks Mask, спасибо, что поделились с нами вашим опытом обслуживания. Сотрудники Банка могут предлаг…
АБ
​Антон Белый​1 отзыв
Очень хороший персонал, помогли, объяснили, добрые, отзывчивые девчонки🙃 Хочу отметить Директора банка, помогла разобраться в моем вопросе , спасибо вам огромное!!!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
16 декабря 2024, официальный ответ
Антон Белый, спасибо за отзыв. Нам приятно, что вы поставили высокую оценку 👍
​Анна Семилетова​4 отзыва
Спасибо хорошие сотрудники вежливые быстро обслуживают
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
12 декабря 2024, официальный ответ
Анна Семилетова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ИШ
​Ирина Шиндяева​1 отзыв
При посещении отделения банка по адресу пр. К. Маркса 112 очень довольна квалификацией сотрудников банка. Спокойно и быстро всё объяснили,доступно ответили на все вопросы. Рекомендую всем данный офис.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
26 ноября 2024, официальный ответ
Ирина Шиндяева, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы это очень ценим!
​No Name​29 отзывов
Угашенный банк. Долгая очередь, недостаточная зона ожидания. Налоговая видит текущий счёт в банке, сам банк утверждает что счета нет и карта может как то жить отдельно от счета. В тоже время пока в других банках можно перевести хоть рубль, хоть три копейки - здесь же установлены какие то лимиты. Указан контактный номер, по нему звонишь - бот говорит позвонить на другой номер, это что за костыли такие? И зачем вам сбор номеров телефона при получении талончика на очередь? Бред за бредом
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
11 декабря 2024, официальный ответ
No Name, мы бы хотели проверить заявленные факты относительно консультации в офисе. Для этого просим…
С
​Сергей​1 отзыв
Спасибо очень здорово всех благ Ковалевской оксане
БВ
Банк ВТБ
21 ноября 2024, официальный ответ
Сергей, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
Н
​Надежда​1 отзыв
Очень благодарны Ковалевской Оксане,благодарим за приятное обслуживание приятно работать.
БВ
Банк ВТБ
14 ноября 2024, официальный ответ
Надежда, благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее