............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Askona 

​Торговый дом
3.8
54 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы41

Цены

Фото68

3.8
54 оценки
ЕЛ
​Екатерина Лунева​1 отзыв
Качество испортилось!!!! Самые ужасные диваны!!! Матрас через год на мусорку, задолбались менять!!!! Не советую покупать там диваны.
Читать целиком
Aт
Askona, торговый дом
18 января 2026, официальный ответ
Екатерина, для нас важно, чтобы вы остались довольны покупкой, и мы сожалеем, что расстроили вас. Пр…
А.
​Алексей .​10 отзывов
Через год матрас Serta Arizona Duo 180 см ширина, провалился посредине на 3 см, спал один человек 80 кг. Оформлена была расширенная гарантия на 10 лет. По гарантии нам отказали, сказали вы неправильно спите, вы должны спать ровно на спальном месте и ночью никуда не поворачиваться и не перекатываться, иначе попадаете на середину матраса и его деформируете. Купили простынь из сатина, заявляли что не скатывается, в итоге скаталась через две недели. Обратились к производителю - получили ответ: вы неправильно спите на ней. Заявляют, что у них товар очень высокого качества, по моему мнению качество ниже среднего, цены высокие, не выполняют свои гарантийное обязательства. Ожидал конечно того, что они заявляли перед покупкой, а по факту просто меня обманули.
Читать целиком
Aт
Askona, торговый дом
18 октября 2025, официальный ответ
Алексей, для нас важно, чтобы вы остались довольны покупкой, и мы сожалеем, что расстроили вас. Приш…
​151 -k​27 отзывов
29 ноября внесла предоплату в размере 75% за кровать и матрас. Доставка была запланирована на 29 декабря. 30 го еле дозвонилась до них сама. Матрас повреждён в процессе транспортировки. Когда доставят не знают. Сегодня 6 января. Ни кровати, ни матраса. Никаких объяснений, извинений, ничего. Тишина. Не рекомендую данную организацию. После праздников обращусь в суд.
Читать целиком
Aт
Askona, торговый дом
6 января 2026, официальный ответ
Понимаем ваши эмоции и сожалеем, что так произошло. Будем признательны, если напишете нам в личные с…
ИМ
​Иван Морозов​2 отзыва
Не советую данную конторку... Втюхивают не качественный товар
Читать целиком
Aт
Askona, торговый дом
24 ноября 2025, официальный ответ
Иван, для нас важно, чтобы вы остались довольны покупкой, и мы сожалеем, что расстроили вас. Пришлит…
​Константин Медведев​6 отзывов
Очаровательные продовцы-консультанты. Милое обхожжение, максимум информации
Aт
Askona, торговый дом
29 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв! Мы стараемся делать все возможное для того, чтобы наши клиенты были довольны.
НА
​Николай Агеев​3 отзыва
Диван угловой Джордан ТК . Качество отвратное за этот ценник, диван просто стоял без пользования 1,5 года, 1,5 года лежал папа 65 кг весом. Каким то чудом паралон промялся и скомкался, качество конечно отвратительное. Заказ ИМ2-06488 от 21.04.2022. Лучше не берите. Мы даже 1,5 года и не жили в квартире. Нам сказали ремонт 9.5 тыс руб за ваши деньги, мы конечно огорчены очень. Лучше берите доп гарантию что ли, хотя цены итак не маленькие
Читать целиком
Aт
Askona, торговый дом
6 августа 2025, официальный ответ
Николай, коллеги передали, что связались с вами. Для активации расширенной гарантии на диван нужно з…
П7
​Пользователь 774​24 отзыва
Покупал кровать и матрас сразу. Прошло 1.5 года. Подьемный механизм кровати скрипит ужасно. Хоть и поднимаем раз в месяц, но все равно не приятно. Дно места под хранение изготовлено из какого то картона, провалилось, а позже и вовсе сломалось (прослужило пару месяцев). Поперечная рейка на кровати сломалась через пол года использования кровати. Сразу напишу, что на кровати никто не прыгает, только спим. Эксплуатация максимально щадящая. Кровать брал не дешевую и она явно не стоит этих денег…
Читать целиком
Aт
Askona, торговый дом
9 июля 2025, официальный ответ
Для нас важно, чтобы вы остались довольны покупкой, и мы сожалеем, что расстроили вас. Пришлите нам…
​Юльчик Степанова​6 отзывов
Не ожидала, что выбор постельного белья может быть таким приятным. Уютная атмосфера и отзывчивые сотрудники это ваш большой плюс
Aт
Askona, торговый дом
30 апреля 2025, официальный ответ
Юлия, спасибо за отзыв. Мы рады, что вы остались довольны😊
​Виталий Медведев​3 отзыва
Приехал за креслом для офиса дома. Консультант подсказал, что лучше подойдёт. И на самом деле, оно удобное, в кабинете стало как родное, доставка как и договаривались, всё супер
Читать целиком
Aт
Askona, торговый дом
24 апреля 2025, официальный ответ
Виталий, спасибо за то, что выбрали наш бренд! ❤️
​Инна Федотова​4 отзыва
Купила шкаф для спальни. Большой, вместительный, выглядит стильно. Сборщики молодцы, всё сделали аккуратно и оперативно
Aт
Askona, торговый дом
21 апреля 2025, официальный ответ
Инна, спасибо за ваш выбор мебели от Askona! 🌟
МГ
​Маргарита Головинова​3 отзыва
Заказывали здесь кровать для сына. Её привезли вовремя, собрали на следующий день, очень аккуратно, коробки за собой убрали. Ребёнок доволен, а значит, и мы тоже
Читать целиком
Aт
Askona, торговый дом
20 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за то, что выбрали наш бренд! ❤️
​Арсен Ш.​3 отзыва
Выбор большой, есть из чего выбрать
Aт
Askona, торговый дом
17 апреля 2025, официальный ответ
Арсен, спасибо за то, что выбрали наш бренд! ❤️
ДС
​Дмитрий Смирнов​3 отзыва
Для расширенной гарантии на матрас нужно купить чехол, но основная гарантия и так 18 месяцев, так что все равно выгодно👍
Aт
Askona, торговый дом
7 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв!😊
​Валентин Петрович​5 отзывов
Оставляю отзыв непосредственно на Аскону в целом. Доставлять две подушки пол месяца это фиаско и исключительно через транспортную компанию с Обухово, типа на весь город не было этих подушек. Вывод: первый и последний раз связался с этой ниочёмной конторой.
Читать целиком
Aт
Askona, торговый дом
9 марта 2025, официальный ответ
Валентин, ситуация действительно неприятная, мы сожалеем, что с покупкой возникли сложности. Напишит…
ВШ
​Владимир Ш​1 отзыв
Матрас за 3 года провалился. Несмотря на расширенную гарантию, в замене отказано. Зачем тогда переплачивать за марку? Предыдущий матрас жил 10 лет...
Читать целиком
Aт
Askona, торговый дом
25 февраля 2025, официальный ответ
Владимир, cожалеем, что у вас сложилось такое мнение от взаимодействия с нашей компанией.Могли бы вы…
​Юлия Г​22 отзыва
Разовые матрасы. Проминаются. На третий год использования сон в ямах. Качество испортилось. Предыдущий прослужил почти 10 лет. Сейчас гарантия стандартная всего 18 месяцев, как и других подобных товаров по закону.Нет смысла переплачивать. Изжила себя марка.
Читать целиком
Aт
Askona, торговый дом
30 декабря 2024, официальный ответ
Юлия, для нас важно, чтобы вы остались довольны покупкой, и мы сожалеем, что расстроили вас. Пришлит…
​Татьяна Кузнецова​6 отзывов
Купили здесь диван в нашу гостиную после ремонта. Боже, это просто стиль, иначе не скажешь. Доставка была оперативной и аккуратной. Обязательно вернусь за новыми подушками, но немного позже.
Читать целиком
Aт
Askona, торговый дом
30 декабря 2024, официальный ответ
Татьяна, большое спасибо за теплый отзыв! Мы всегда рады видеть довольных клиентов 😊
​Тихон Исаков​4 отзыва
Уютный магазин с вежливым персоналом и вниманием к деталям. Молодцы!
Aт
Askona, торговый дом
17 декабря 2024, официальный ответ
Тихон, благодарим за теплые слова! Мы стараемся делать все возможное для наших клиентов.
Р
​Радион​3 отзыва
Супер, менеджеры классные, покажут, расскажут все замечательно
Aт
Askona, торговый дом
29 сентября 2024, официальный ответ
Радион, благодарим вас за отзыв!
АД
​Анна Добрякова​1 отзыв
Очень довольны обслуживанием👍🌷!Продавец помог разобраться и подобрать матрас,который подошёл именно нам по цене, и по качеству☺️.Фото пока приложить не могу,пока с нетерпением ждём🤩!Удачи и процветания компании и команде👍!
Читать целиком
Aт
Askona, торговый дом
9 апреля 2024, официальный ответ
Рады, что вам понравился наш товар! 😊 Надеемся, что он прослужит вам долго и будет радовать каждую…
АД
​Алёна Дмитриева​2 отзыва
Благодарю менеджера Кристину Дашко салона Аскона в ТЦ Гостиный двор за профессионализм и грамотную работу с клиентами! Отзывчивая, приветливая и ответственная менеджер проконсультировала по всем интересующим вопросам! Клиентоориентированность на 5+ Очень удобно, что в салоне действует беспроцентная рассрочка! Обязательно вернемся снова к Вам за покупками!
Читать целиком
Aт
Askona, торговый дом
24 марта 2024, официальный ответ
Алёна, рады, что вы остались довольны посещением нашего салона! Обязательно передадим ваши слова бла…
ГЕ
​Галина Егупова​1 отзыв
Большой ассортимент,квалифицированный персонал,внимательное и терпеливое отношение к пркупателям.Быстрая доставка,всё хорошо упаковано при транспортировке.В салоне приятно находиться и выбирать товар.
Читать целиком
Aт
Askona, торговый дом
2 февраля 2024, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв! Рады, что вы довольны посещением нашего салона! 🤗
ЛВ
​Лилия Вигерина​1 отзыв
Неделю назад пришли присмотреть диван, благодаря грамотной консультации и вежливомому обслуживанию менеджера Бакановой Ольги, не ушли без покупки) Сразу оформили рассрочку на выгодных для нас условиях. Очень благодарны Ольге за её подход к каждому клиенту, побольше бы таких консультантов. Теперь с нетерпением ждём доставки)
Читать целиком
Aт
Askona, торговый дом
21 ноября 2023, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв! Быстрой вам доставки и хороших снов на новом диване!
​Катрин Васюнина​8 отзывов
В 2018 году приобрели кровать с матрасом для себя с мужем (5 лет спим и бед не знаем) теперь настала очередь менять дочери кровать 17.10.23г Заказали кровать с матрасом, сегодня 27.10 уже установили. Спасибо огромное Мартыновой Зинаиде за подбор кровати и за рекомендацию матраса, он шикарен. Аскона была, есть и будет лучшей компанией для организации сна.
Читать целиком
Aт
Askona, торговый дом
27 октября 2023, официальный ответ
Благодарим вас за теплые слова! Желаем вашей принцессе самых лучших снов на новой кровати! Зинаиде о…
​Yuliya Azuma​68 отзывов
Сейчас у нас второй матрас Асконы. Матрасы брали в средней ценовой категории. Живут они не больше 7лет. Потом вылезают пружины и они идут буграми. Естественно гарантии на это нет. Я искренне надеялась что фирма стала более качественная, но нет. Детей нет, никто по матрасам не скачет.
Читать целиком
Aт
Askona, торговый дом
5 сентября 2023, официальный ответ
Хотим разобраться в вашей ситуации с матрасом! Пришлите, пожалуйста, номер договора, и если есть, но…
​Татьяна Кочеткова​1 отзыв
Грамотная консультация, квалифицированная помощь. Покупка онлайн за 5 минут. Супер!!! Менеджер Ольга.
Читать целиком
Aт
Askona, торговый дом
10 августа 2023, официальный ответ
Очень рады, что смогли сделать вас немного счастливее 🥰 Обязательно передадим ваши слова благодарно…
​Алексей Калейчик​7 отзывов
Долго выбирали с супругой кровать, зашли в салон Аскона в ГД, с нами поработала менеджер Ольга, всё объяснила, продемонстрировала работу механизмов, предложила выгодную скидку и рассрочку на покупку, в результате, купили классную кровать по хорошей цене. Всем советую следить за акциями и скидками, можно реально сэкономить.
Читать целиком
Aт
Askona, торговый дом
16 июля 2023, официальный ответ
Алексей, рады, что вы смогли приобрести классную кровать по выгодной цене!
ЛН
​Людмила Неретина​1 отзыв
Благодарим за отличное обслуживание, качественную мебель ( приобрели 3 дивана) и своевременную профилактику!
Aт
Askona, торговый дом
30 мая 2023, официальный ответ
Приятно, что вы цените наши сервис и качество 😊 Будем держать и дальше столь высокую планку, чтобы радовать вас при каждой новой покупке😊
​Александр Овсянников​4 отзыва
С 2014 года являюсь постоянным покупателем ТД Аскона, причём именно в этом салоне. Персонал всегда приветливый, за все эти годы уже появились свои персональные менеджеры, с которыми постоянно на связи, если нужна очередная консультация и помощь в выборе товара. Спасибо самой фирме Аскона за качественную продукцию, и отдельное спасибо сотрудникам за отзывчивость!
Читать целиком
Aт
Askona, торговый дом
4 мая 2023, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны от посещения нашего салона! 🤗 Будем рады видеть вас еще! ❤️
ГЕ
​Галина Егупова​1 отзыв
Являюсь постоянным покупателем, очень нравится ассортимент магазина,приятно находиться,можно всё посмотреть,потрогать,присесть.Девочки-консультанты всегда вежливы,внимательны,предлагают товар исходя из моих предпочтений.По доставке тоже все хорошо.
Читать целиком
Aт
Askona, торговый дом
23 апреля 2023, официальный ответ
Благодарим вас за такой теплый отзыв! Очень рады, что вы являетесь нашим постоянным покупателем. Мы…
DЗ
​Dasha Заграничная​6 отзывов
Для покупки подушек пришла в аскону, консультанты милые, все объяснили рассказали, показали, приобрела и не пожалела. Теперь только сюда за товарами для сна
Читать целиком
Aт
Askona, торговый дом
19 апреля 2023, официальный ответ
Даша, приятно читать такие отзывы!🥰 Спасибо, что доверяете нам!
НА
​НИКОЛАЙ Агеев​8 отзывов
История такая. Купили мебель: кровать, диван, кресло качалку, кресло с пуфиком. Пока шёл ремонт не распаковывали. Когда распокавали оказалось что кресло и пуфик вообще разных цветов и кресло имеет дефекты. Написали претензию, в ответ получили ссылку на ГОСТ, где указывается что товар может отличаться по цвету на несколько тонов. Хотя при звонке менеджеру девушка говорила что цвет не может отличаться. Совет взрывайте все упаковки, потому что это компания только бренд и всё, никакой клиентоориентированности тут нет и не будет, даже если косяки производителя. Соответственно нам отказали в замене пуфика, несмотря на дефекты на кресле(заводские) т.е о какой либо гарантии можете забыть.
Читать целиком
Aт
Askona, торговый дом
9 сентября 2022, официальный ответ
Николай, очень неприятно, что с креслом произошла такая ситуация. Мы хотим более детально изучить эт…
​Алена Иванова​7 отзывов
Ужасная работа доставки, ждали кроватку, в итоге в день х - прибыла доставка. После распаковки кровати стало понятно что прислали не то основание(прислали с подъёмным механизмом ,а у нас должно быть без). Звонок в контактный центр- жалоба передана. В итоге основание «нашлось» через 10 дней. При этом особых извинений не услышали-видимо для асконы это норма. Спасибо больше ничего не будем брать!
Читать целиком
Aт
Askona, торговый дом
15 мая 2022, официальный ответ
Алена, здравствуйте. Мы расстроены, что вам пришлось столкнуться с такими обстоятельствами, потому ч…
ис
​иван сандырев​4 отзыва
Никакой гарантии не понятно за что такие деньги дерут
Aт
Askona, торговый дом
15 апреля 2022, официальный ответ
Иван, расскажите подробнее, что случилось? Если вы столкнулись с неприятной ситуацией, мы обязательно примем меры и решим вопрос.
​MR. NOBODY​5 отзывов
Приобретал кровать+матрас+чехол, Спасибо за помощь девушке менеджеру, помогла с выбором, объяснила что да как. Логистика тоже сработала отлично, в кротчайшие сроки привезли заказ с центрального склада. Ребята на доставке тоже молодцы. Но есть громадный минус, адресован он всё же в центральный офис - сложно договариваться о доставке, работаю 5/2, хотите доставку в выходной день? Платите деньги. Хотите обозначить временные рамки в выбранный день? Платите деньги. Для меня это было дико, ниразу не было таких условий по доставке с другими компаниями, все более-менее подстраиваются под клиента. По итогу пришлось брать день за свой счёт (некого просить принять доставку вместо меня), терять деньги за этот рабочий день и сидеть ожидать доставку. Временные рамки сообщают именно в день доставки. Так что это был пожалуй единственный минус.
Читать целиком
Aт
Askona, торговый дом
5 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что вы остались довольны работой нашего с…
​Марина Литвинова​19 отзывов
Сегодня была крайне неприятно удивлена качеством обслуживания. Магнитогорск, ТЦ Гостиный Двор. Пришла подтвердить рассрочку. Менеджер с улыбкой меня встретила, мы сели для заполнения документов. Через минуту в зал зашли двое молодых людей, и сложилось впечатление, что они выбирают кровать. И вместо того, чтобы продолжить работу со мной, она просто переключилась на них. Ребятам стало не удобно, так как они видели, что менеджер работала с нами, и предложили ей сначала обслужить меня, так как изначально работала со мной. На что она ответила, что программа по рассрочке все равно долго грузится 😆... я сама оформляю рассрочки в своей компании, и знаю прекрасно что и как. Похоже её зп складывается из % от продаж. Было мерзко. Хотела встать и уйти. Но освободилась другая девушка по имени Ольга, и продолжила общение со мной. У нее все загрузилось за 3 секунды. Ей респект за качество обслуживания👌 Не ожидала, что в такой мега-крутой Асконе можно встретиться с таким поведением сотрудников.
Читать целиком
​Татьяна Дорогова​11 отзывов
Хорошие матрасы, но работа менеджеров испортила впечатления о компании. Позвонили, договорились на день доставки, и менеджером было сказано - что доставка с 10:00-19:00, утром загружают машину и в 10:00 звонят чтобы примерное время сообщить, ну и потом за час до доставки так же звонят. Но на практике оказалось, не так все. В 12:00 сами начали звонить, ни один телефон не отвечал в Магнитогорске, дозвонилась (4 раза) только на горячую линию и каждый раз новая девушка говорила, что уточнит все и перезвонят мне. Но так мне ни кто и не перезванивал. И только в 18:00 позвонил мужчина с доставки и предложил время с 19:00-21:00!!!!!! Это вообще что такое? Начал мне объяснять, что ни в чем не виноват, он не знает, что там менеджер мне говорил. Ребята вы серьёзная компания? Ваша логистика просто отвратительна! Ни кто даже не извинился! Нам пришлось за 100 км ехать в квартиру, т.к мы сейчас не в городе живём, чтоб принять два матраса, а их так и не успели или не смогли доставить. Видимо не стоили сразу оплачивать свой заказ!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее