............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Familia 

​Офф-прайс магазин
3.9
50 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы26

Цены

Фото7

Вакансии

3.9
50 оценок
​Bariel​34 отзыва
Пробовал несколько раз приобретать комплекты носков… Нуууу даааа…за три стирки внешний вид и состояние улетают на Гавайи и передают привет. Да, недорого, но камон, на Озоне можно найти в разы дешевле, и видимо не хуже качества. Не рекомендую от слова «совсем». Даже пытаться.
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
1 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что оставили не самое лучшее впечатление. Мы очень надеемся, что в будущем в…
ДМ
​Дмитрий М.​1 отзыв
Хорошо сидит
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ng
​not good​3 отзыва
Отвратительно. Сразу подчеркну, что продавцы не при чём, а вот кто повыше абсолютно не клиенториентированны. Пришли в магазин который находится в семейном парке, закупились на крупную сумму, на кассе стоит объявление мол отсканируйте qr код и получите 10 процентов скидку. Моя девушка уже всё это сделала в телеграмм пришёл qr на скидку и оп, он не работает. Мы стояли около часа ждали решения проблемы, пришёл администратор, который просто дал телефон горячей линии(накой нужен тогда администратор не ясно)по телефону сказали, что нужно писать какое то заявление, что в переводе на нормальный язык означает, что сейчас проблему не решить. В тех поддержке телеграмма естественно не отвечали, купили без скидки, никто на встречу не пошёл и дело не в деньгах, а в испорченном настроении и потраченном времени. Через 5! часов поддержка ответила мол у них технические проблемы вот вам новый qr код который по факту уже не нужен. У вас объявление о скидке, у вас тех проблемы, а виноваты покупатели. Отвратительно.
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
3 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что оставили не самое лучшее впечатление. Мы очень надеемся, что в будущем В…
​Алёна Вавилова​14 отзывов
Круто что можно купить все в одном магазине, выбор большой. Ребенка к школе подготовила на все 💯
Fо
Familia, офф-прайс магазин
23 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Алёна! Мы рады, что Вы остались довольны нашим магазином. Будем рады видеть Вас снова!
КП
​Камила Попова​1 отзыв
Нельзя оплатить безналом, хитрят на кассе, оплата только спб или наличными
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
30 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Камила. Сожалеем, что оставили не самое лучшее впечатление. Пожалуйста, напишите время…
​Камилла Гончарова​6 отзывов
Не всегда у нас с мужем получается заехать в данный магазин, но когда он по пути, то тогда я очень рада. Ведь здесь всегда можно подобрать и найти что-то интересное, полезное для дома
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
19 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, Камилла! Мы рады, что Вы остались довольны нашим магазином. Будем рады видеть Вас снова…
​Константин Котов​21 отзыв
Предлагают скидку 10% за подписку на их телеграм канал(объявление на кассе), но воспользоваться вы сможете этой скидкой через пару дней, когда пришлют QR-код в телеграм. Такое себе. Получается два визита надо сделать: узнать о скидке, а потом ещё раз, чтоб воспользоваться скидкой
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
5 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Константин! Сожалеем, что оставили не самое лучшее впечатление. Мы очень надеемся, что…
​Алексей А.​451 отзыв
Не плохой магазин, много интересных позиций по продуктам, вещи 50/50, понятно, что почти все брендовые вещи паль, но стоимость их прям не копеечная.
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
23 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Цена в магазине зависит и от первоначальной стоимости изделия и от уровня бренда. Мы в…
​Олег Сорокин​3 отзыва
Купили сыну зимние кросовки, не прошло и 3 дня как они порвались на сгибе, видно, что рассохлись. Пришли делать возврат. Нам сказали, что нужен паспорт. Я открыл приложение Госуслуги и предоставил паспортные данные которые я заверял через "мои документы" (с электронной подписью). Но менеджера магазина это не устроило и она потребовала оригинал паспорта. Мне пришлось ехать домой за паспортом ради удовлетворения желаний менеджера магазина, которая ставит свои условия и не считается с законами РФ. В этот магазин больше ни ногой, хотя раньше частенько заходили и дисконтная имеется.
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
1 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Олег! Сожалеем, что оставили не самое лучшее впечатление. Мы очень надеемся, что в буд…
d
​dentrail​1 отзыв
Купил здесь 29 октяьря джинсы, оказались дрявыми
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
1 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что оставили не самое лучшее впечатление. Мы очень надеемся, что в будущем В…
ЯК
​Яна К.​1 отзыв
Хороший магазин
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОС
​Оля Сыч​2 отзыва
По соотношению цена и качество очень даже комфортный магазин. В Фамилии у меня есть любимые бренды, за которыми прихожу целенаправленно. Это Zara, Calvin Clein, Mango, удается найти вещи со скидками до 85% в периоды распродаж. К качеству у меня вопросов нет. Нитки нигде не торчат, все новое и с бирками, размеры соответствуют. Более того, в магазине они развешаны крайне удобным образом.
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
19 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Спасибо Вам за доверие. Ежедневная работа над качеством – нелёгкая задача, и Ва…
​Dia I.​14 отзывов
Приобрела брюки, не подошли, на следующий день принесла на возврат. Администратор отказала, ссылаясь на то, что нужен паспорт. В законе о Потребительских правах, о паспорте ни слова. Ссылаются на центробанк операции по счетам проводятся с паспортом. Но при покупке паспорт не требуется. Это правило их магазина. Т.е. нарушили мои права на возврат. Больше ни ногой👎
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
4 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что оставили не самое лучшее впечатление. Мы очень надеемся, что в будущем В…
ФИ
​Филлип Иванов​8 отзывов
Покупал товар, дома все-таки понял, что не очень подходит по размеру, вернул спустя неделю, деньги вернули без какого-либо негатива, очень вежливые и приятные люди, большое Вам спасибо за профессионализм и компетентность, обязательно вернемся к Вам за покупками! Вы умнички )
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
6 января 2022, официальный ответ
Филлип, здравствуйте! Нам очень приятно, что Вам у нас понравилось. Приходите еще.
​Олег Ватутин​6 отзывов
Все сюда за дырявым хламом и персоналом
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
8 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Олег. Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Пожалуйста, напишите время и дат…
​Jenni​186 отзывов
Большой плюс—цены. Одежда развешана по размерам, виду, что облегчает поиск нужного. Товара много и для поиска интересной вещицы нужно выделить время. Есть кабинки для примера. Кроме мужской/женской/детской одежды есть книги, игрушки, предметы интерьера, галантерея, различные аксессуары, обувь Кассиры вежливы. Несмотря на то, что вижу достаточно покупающих, не наблюдала очереди, всегда подключается ещё касса при накоплении покупателей
Читать целиком
​Людмила Кадымова​40 отзывов
29 ноября я пришла вернуть чайник приобретенный накануне и зеркало, которое было куплено для меня подругой. Чайник мне не понравился, а зеркало оказалось непригодным к использованию. К кассе подошла Гумирова Марина Владимировна, согласно надписи на бейдже заместитель управляющего. Начнем с того, что Кумиров М.В. даже не попыталась скрыть свое неудовольствие, что приходится делать возврат. Оформив возврат на чайник, она отказалась делать возврат на зеркало. Озвучив что оно оплачивалось с другой карты. Однако. Порядок денежных расчётов, которые совершаются с использованием платежных карт, установлен Положением Банка России от 24.12.2004 N 266-П. По разъяснениям УФНС РФ по г. Москве, данным в Письме от 15.09.2008 N 22-12/087134, если покупатель возвращает товар, оплата за который проведена с карты, то возврат денег производится безналично на основании квитанции возврата при условии, что покупатель предъявил чек ККТ и платежную карту. Если товар возвращается не в день покупки, то деньги возвращаются согласно заключённому договору эквайринга. Порядок возврата денежных средств покупателю-держателю платёжной карты при возврате им товара, ранее оплаченного с использованием платёжной карты, определяется во внутрибанковских правилах. Возврат стоимости товара осуществляется на банковскую карту покупателя либо на его банковский счет по заявлению в случае, если карта была утеряна (перевыпущена, закрыт счёт и т.д.). Письменный отказ Кумиров М.В. оформлять отказалась. Мне пришлось просить подругу делать возврат. Я оказалась не права лишь в одном, нельзя сделать возврат на карту третьего лица. Но Гумирова М.В. Не знала, что покупка. Была совершена не мной. Соответственно, она не знает законодательную базу, не грамотно обслуживает покупателей. Не корректно высказывает свое мнение о действии покупателей, дает оценочное суждение их действиям.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее