............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Семейный доктор 

Медицинский центр
3.2
875 оценок
3.2
875 оценок
ВС
Вадим Салимгареев14 отзывов
Валерия Маркова13 отзывов
Читать целиком
ЕМ
Екатерина Майорова2 отзыва
Добрый день. Вчера была у вас с дочерью на приеме. К врачу нет никаких претензий, всё отлично. Но есть много вопросов к администратору на третьем этаже по имени Марина. После приема мне нужно было оплатить УЗИ, которое нам сделали, но администратор сказала, что у неё новая программа и сейчас все оплаты проводят на первом этаже ( хотя за день до этого я всё оплачивала на третьем). На первом этаже, чтобы попасть к администратору, нужно было в очереди простоять (точно не считала) человек 15 на вскидку. Так вот отстояв очередь, мне сказали, что всё можно было сделать и на третьем этаже и там точно такая же программа, как и на первом. Вопрос- почему много уважаемая Марина не смогла взять с меня оплату, и мне пришлось потратить ещё минимум пол часа своего личного времени??? Прошу руководство обратить внимание на квалификацию и профессионализм данного администратора- это ваше "лицо" и ваша репутация.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АА
А А1 отзыв
Читать целиком
Сд
Семейный доктор, медицинский центр
сегодня, официальный ответ
Спасибо, что доверили нам своё здоровье. Как приятно читать такие слова! Мы гордимся нашей командой…
Ксения Алексеевна1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сд
Семейный доктор, медицинский центр
25 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения Алексеевна! Приносим искренние извинения за данную ситуацию и доставленный диск…
НС
Наталья Сычева1 отзыв
Были сегодня на приеме с ребенком у офтальмолога Адамович, хамское отношение, с недовольным лицом и высокомерием. На прием пришли без очков ( на приеме были первый раз после того как выписали очки ребенку, не знали что нужно с собой очки принести- теперь знаем!И в регистратуре при записи никто не уточняет такое). Выслушали как она теперь будет ребенку зрение проверять без очков, еще она сказала( цитирую: "может у Вас вообще очков нет"- вот так хожу на прием и обманываю доктора оказывается! После того как проверила зрение - листок с результатом ткнула в лицо и говорит вот смотри какое у Вас зрение. Это какой то ужас, идешь в платную клинику за комфортом, безопасностью, человеческим отношением, а в итоге получаешь такое хамское, отвратительное отношение. И в регистратуре перепутали даты записи, это я уже узнала после того как позвонила в клинику, чтобы доктора сменить.
Читать целиком
Сд
Семейный доктор, медицинский центр
25 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обратную связь. Нам крайне жаль, что посещение нашего центр…
АМ
Анна Маринина3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сд
Семейный доктор, медицинский центр
25 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Примите наши искренние извинения за ожидание и за то, что мы нарушили Ваши планы…
ДГ
Динар Гайфулин2 отзыва
Читать целиком
Сд
Семейный доктор, медицинский центр
12 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Динар! Нам очень жаль, что посещение нашего центра оставило у Вас такое впечатление. М…
В
Василь3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сд
Семейный доктор, медицинский центр
12 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Василь! Спасибо за Вашу обратную связь. Мы работаем для того, чтобы у наших пациентов в…
тС
татьяна Сниткина1 отзыв
Читать целиком
Сд
Семейный доктор, медицинский центр
11 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за столь высокую оценку нашего центра! Для нас большая гордост…
ВЧ
Василий Ч.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИЛ
Ирина Лысенко4 отзыва
Читать целиком
Сд
Семейный доктор, медицинский центр
9 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте Ирина! Благодарим Вас за обратную связь и высокую оценку работы Кайрата Аманбаевича и е…
Илья Морев3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сд
Семейный доктор, медицинский центр
23 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте Илья! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашей работы. Мы рады, что прохождение м…
Елизавета Власова72 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сд
Семейный доктор, медицинский центр
16 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета. Огромное Вам спасибо за такие добрые слова!Действительно, Ольга Анатольевна…
АК
Анна Коротовских3 отзыва
Читать целиком
Сд
Семейный доктор, медицинский центр
13 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку работы наших специалистов! Обязательно…
Егор Кудрявцев25 отзывов
El Cl10 отзывов
АГ
Алексей Гайнитдинов1 отзыв
Читать целиком
Сд
Семейный доктор, медицинский центр
27 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый Алексей, спасибо за Ваш отзыв и доверие нам. Мы рады, что Вам понравилось оказание медицин…
ИМ
Ирина Макарова2 отзыва
Сд
Семейный доктор, медицинский центр
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина. Для проведения внутренней проверки уточните пожалуйста дату и время приёма
МШ
Марина Шеметова1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сд
Семейный доктор, медицинский центр
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марина. Примите нашу искреннюю благодарность за такие добрые слова в адрес нашего цент…
АБ
Артем Б.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Алексей Газизов9 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Сд
Семейный доктор, медицинский центр
27 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей. Для проведения внутренней проверки, уточните пожалуйста дату, время и ФИО вра…
МТ
Марина Т.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Имбирчик Магнитогорск Пряники и мастер-классы7 отзывов
Читать целиком
Сд
Семейный доктор, медицинский центр
13 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Имбирчик. Уточните пожалуйста дату, время забора крови.
Вячеслав Табачников11 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сд
Семейный доктор, медицинский центр
9 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Вячеслав. Благодарим Вас за высокую оценку нашим специалистам и центру. Мы гордимся пр…
Вера Морозова17 отзывов
Е1
Екатерина 1234 отзыва
Читать целиком
Сд
Семейный доктор, медицинский центр
1 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Сожалеем, что вы столкнулись с данным неудобством. Результаты анализов, а т…
О.
Олеся .2 отзыва
Читать целиком
Сд
Семейный доктор, медицинский центр
25 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Олеся. В связи с изменением стоимости госпошлины с 1 сентября 2025 года за выдачу води…
АК
Анна Камалова49 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сд
Семейный доктор, медицинский центр
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Благодарим за высокую оценку приёма и за то, что отметили все приятные моменты п…
КМ
Карина М2 отзыва
Читать целиком
Сд
Семейный доктор, медицинский центр
24 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте Карина! Благодарим Вас за тёплые слова и доверие нашему медицинскому центру. Мы очень р…
Дарья Дарья25 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сд
Семейный доктор, медицинский центр
21 июля 2025, официальный ответ
Добрый день , Дарья. Благодарим Вас за высокую оценку и такой тёплый отзыв о наших сотрудниках. Наша…
ЯБ
Яна Баканова5 отзывов
Сд
Семейный доктор, медицинский центр
16 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Яна. Менеджер отдела качества, Ольга. Для проведения внутренней проверки, уточните пожалуйста дату и время приёма, а также ФИО врача.
РФ
Роксана Фатхуллина4 отзыва
Читать целиком
Сд
Семейный доктор, медицинский центр
18 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Роксана. Спасибо, что описали ситуацию со своей точки зрения. Для нас важно с каким впе…
AY
Artur Yunusov8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сд
Семейный доктор, медицинский центр
16 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Артур. Наш медицинский центр оказывает медицинскую помощь всем пациентам вне зависимос…
ЕК
Елена Курбанова3 отзыва
Отвратительное отношение к пациентам! Отменяют запись, которую ты ждал неделю, за 1 день до приема! Уведомляют об этом по смс! Позвонить и перенести, видимо, не особо нужно! После моего звонка в данный медицинский центр, для записи к другому специалисту, а именно к Жидковой Е.Ю. Оператор сообщила, что данный специалист «пока» не проводит УЗИ из-за того, что лицензия отозвана (все разговоры с оператором записываются). На вопрос с какого числа (интересовал данный вопрос, т.к. я была у этого специалиста 6 дней назад) оператор сообщила, что данной информацией не владеет и со мной свяжутся чуть позже и ответят мне на данный вопрос. Со мной связалась заведующая (могу ошибаться в должности, т.к. ФИО не были названы), и сообщила, что оказывается, данный специалист ( Жидкова Е.Ю) сама решает кого и как принимать (видимо, сидит рядом с оператором и кивает: «этого возьму, этого нет»). На вопрос «почему неделю назад она меня смотрела и сама сказала записаться через неделю, сейчас записи нет на УЗИ», поступил ответ «специалист сама решает когда хочет проводить УЗИ, а когда нет, неделю может делать, а неделю нет». Очень интересно получается) Такого рода ответами, только скомпрометировали специалиста. Был совершен звонок с другого номера (без обозначения ФИО пациента, с запросом на УЗИ) ответ другого оператора был таким-же «Жидкова Е.Ю временно не проводит УЗИ из-за отсутствия разрешения». Решайте сами, кто в данной ситуации обманывает и выкручивается.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее