............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Альфа-банк 

​Банки
4.6
326 оценок
Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*
​Реклама​АО Альфа-банк​​АО «АЛЬФА-БАНК». ​*Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.
АО Альфа-банк

Контакты

Инфо

Отзывы287

Цены

Фото3

4.6
326 оценок
ЕЛ
​Егор Лапшин​1 отзыв
Для обслуживания все есть, сотрудники главное в наличии) Но а серьезно если, то неплохой филиал, открывают вовремя, в конце рабочего дня не отказывают в обслуживании
Читать целиком
Альфа-банк
13 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Егор! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем…
​Мария Киося​2 отзыва
Сотрудники здесь мне объяснили условия понятным языком и рассказали обо всех преимуществах дебетовой карточки, и я сразу ее оформила на хороших условиях
Читать целиком
Альфа-банк
11 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Признательны за то, что оценили наш сервис и поделились своими впечатлениями…
​Владимир Роман​30 отзывов
Отделение приятное, сотрудники спокойные и внимательные. Оформлял кредит на личные нужды. Решили мой вопрос достаточно быстро.
Альфа-банк
8 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
а
​александр​6 отзывов
Понадобилась дебетовая карта для ребенка. Выпустили быстро. Объяснили, как контролировать расходы через приложение. Очень удобный родительский контроль за её наполнением и лимитами расхода.
Читать целиком
Альфа-банк
6 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
СШ
​Сергей Шатагин​5 отзывов
Вклады-клады, короче открыл вклад в Альфе Банке. Теперь буду богатеть) По телефону озвучили условия, на месте все подтвердилось, без всяких выкрутасов все прошло. Офис неплохой, светлый, сделано все дорого, видно что деньги есть у банка)
Читать целиком
Альфа-банк
4 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высок…
ИВ
​Инесса Волкова​1 отзыв
Заходили вместе с внучкой, ей нужно было забрать карту. Пока она занималась, я сидела ждала. Поразило что спина не затекла от здешних сидений, у меня это частая дилема
Читать целиком
Альфа-банк
19 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Инесса! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Благодарим за высокую оценку.
НК
​Надежда Кравченко​3 отзыва
Сервис просто огонь. Вот ничего лишнего, общение только по твоей проблеме и сотрудник знает как это делать, не бегает к кому-то за помощью. Ставлю большой палец вверх 👍👍
Читать целиком
Альфа-банк
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда. Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
АФ
​Алексей Фетисов​1 отзыв
У меня затроил платеж смартфоном через пэй, не понял почему. проходил мимо решил спросить, починили
Альфа-банк
11 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Благодарим за высокую оценку.
АВ
​Андрей Воронцов​2 отзыва
Менеджеры как те зайцы энерджайзеры, носятся как электрические веники. Не воняет ничем внутри, чистые окна что редкость, мало людей в очереди.
Альфа-банк
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Благодарим за высокую оценку.
ЛГ
​Лариса Гусева​1 отзыв
Очередей нет, прошла сразу. Нет хуже толкаться там
Альфа-банк
2 декабря 2025, официальный ответ
Приветствуем, Лариса! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием.
РЛ
​Рита Лазарева​3 отзыва
Могу всем рекомендовать этот банк и данное конкретное отделение. Здесь не бывает незавершённых вопросов и нерешенных задач. Ребята из команды молодые и очень опытные. Всегда все доделывают до логического завершения
Читать целиком
Альфа-банк
26 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Рита! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
XX
​Xxx Xxxxx​6 отзывов
Не компетентные сотрудники. Не справились с моим вопросом . Обучите сотрудников элементарным навыкам. Даже управляющий сотрудник не смог справиться
Альфа-банк
23 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Расскажите, с каким вопросом обращались к нам?
ЛГ
​Лика Горелова​1 отзыв
Сотрудники тут реально огонь, работают уверенно и я чувствую что они знают что делают. Со временем для меня уровень сервиса в этом филиале начал вызывать доверие. Еще отмечу большой плюс – это быструю работу специалистов, практически никогда не попадала на большие очереди
Читать целиком
Альфа-банк
15 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приятно, что выбрали именно нас. Большое спасибо за доверие и отзыв ❤️Постараемся не р…
СК
​Сергей Кузьменко​3 отзыва
Пишу не про этот филиал, а про АБ вообще. Дозвониться невозможно, включается этот ИИ (искусственный идиотизм), который ни ответить ни соединить не может. В Телеграм тоже зашел в шестого раза ( превышено время ожидания), грузится долго, в результате - сплошная реклама. Я разочарован полностью. Идиотическое обслуживание... Поставить бы вам ноль, особенно гениального менеджеру, который смог сгенерировать столько матерных слов в адрес банка!
Читать целиком
Альфа-банк
29 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Жаль, что у вас сложилось такое мнение о нас. При обращении на горячую линию…
АШ
​Андрей Шарафиев​1 отзыв
Хоть офис и небольшой, но новый и светлый. Ремонт прикольный и мне нравится как получается у сотрудников обслуживать меня вежливо и без лишних разговоров
Читать целиком
Альфа-банк
8 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей. Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
ЕМ
​Елена Маслова​1 отзыв
Очень медленные менеджеры, спят на ходу. Так и не дождалась своей очереди.
Читать целиком
Альфа-банк
6 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Всегда стараемся решать вопросы ка…
КО
​Катюша Орехова​2 отзыва
Обслуживание на достойном уровне. Никаких нареканий. Сотрудник был корректен, вопрос с предоставлением мне кредитных каникул решил оперативно. Всем остался довольна.
Читать целиком
Альфа-банк
18 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Признательны, что оценили высоко наш сервис и поделились своими впечатления…
​Оксана Шутова​1 отзыв
Я в этом банке частый гость. То кредитку оформляла, то дебетовку меняла. Всегда оставалась довольна обслуживанием и результатом. Банк однозначно хороший, а сотрудники стараются всем помочь
Читать целиком
Альфа-банк
13 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
КК
​Ксения Косенкова​6 отзывов
Красивый интерьер.Удобная зона ожидания.Современно.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
5 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Инна Жукова​14 отзывов
Понравилось быстрое и качественное обслуживание клиентов ) 👍✨
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Инна! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Очень приятно, что вы довольны условиями обслуживания!
Гж
​Городской житель​10 отзывов
Да нормальные ребята! Ещё добавим текста когда откроем вклад
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
25 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Рады работать для вас ❤️
​Дмитрий Усманов​4 отзыва
Сделали карту зарплаты Загрузили приложение Восстановили гос услуги Рекомендую
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
18 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. .
АЯ
​Алсу Яковлева​1 отзыв
Офис шикарный, удобно добираться, функционал огромный, от стандартных консультаций до получения кредита. Время обслуживания нормальное, очередь как таковая отсутствует, консультантов достаточно, подготовка у них на хорошем уровне
Читать целиком
Альфа-банк
18 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алсу! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Батыр Алсынбаев​9 отзывов
Час прождал что бы получить карту зарплатную.Не дождался уехал без карты🤗.С работы отпрашивался специально
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
22 мая 2025, официальный ответ
Приветствуем, Батыр. Извините, что заставили ждать, будем стараться работать быстрее. В период повыш…
МН
​Маша Никитина​3 отзыва
Классный филиал. Мне тут помогли с оформлением страховки на недвижку. Получилось очень выгодно, сама не ожидала. Дачу тоже тут буду страховать
Альфа-банк
16 мая 2025, официальный ответ
Мария, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️
ТК
​Татьяна Клюшина​4 отзыва
По непонятным причинам мне заблокировали карту и приложение. Обратившись в банк в конце рабочего дня (минут за 40) мне сказали якобы не смогут дозвониться до горячей линии (наверно их внутренняя горячая линия) и сказали придти на следующий день. Отговорка о том, что не смогут до кого-то дозвониться не тактична и у банка есть рабочее время, в которое нужно решать проблемы клиентов, особенно когда дело касается блокировок, иначе как быть клиенту без доступа к денежным средствам?
Читать целиком
Альфа-банк
13 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Нам искренне жаль, что вы столкнулись с блокировкой карты и приложения, а так…
​Елена Муратова​3 отзыва
Я давно уже являюсь клиенткой Альфы, поэтому и в этом отделении была не один раз. Оно для меня самое удобное, поскольку рядом с домом находится. Первый раз тут забирала дебетовую карту, чуть позже кредитку. Недавно ходила на консультацию по автокредиту. Работа специалистов банка всегда отличная
Читать целиком
Альфа-банк
5 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
АП
​Алёна Пономарева​1 отзыв
Многофункциональный офис с приятной атмосферой. Консультанты ответили на все мои вопросы по кредитной карте, помогли выбрать лучший вариант. Удобно, что можно решить несколько задач за один визит. Очень довольна обслуживанием
Читать целиком
Альфа-банк
30 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
АП
​Андрей Петров​3 отзыва
Получал кредитную карту новую после перевыпуска и запрашивал выписку по счету, операция пустяковая, много времени не заняли, по количеству народу передо мной было всего три человека
Читать целиком
Альфа-банк
18 апреля 2025, официальный ответ
Андрей, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️
​Оксана Павлова​3 отзыва
Я стала клиентом Альфа банка совсем недавно. Получала в этом отделении кредитную карту. Очень порадовал уровень сервис в банке. Не ожидала что у Альфы так все классно по вопросу обслуживания. Теперь думаю и дебетовую открыть)
Читать целиком
Альфа-банк
5 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана. Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Пост…
АА
​Анастасия Артамонова​2 отзыва
Живу рядом, заходила по разным поводам, то кредитку забрать, то вклад оформить. Всегда оперативно, практически без очередей. Приятная атмосфера, знающие консультанты всегда рядом и помогают. Негатива нет абсолютно. Дизайн приятный и ненавязчивый, в стиле лофт/хай тек. В общем максимальная оценка
Читать целиком
Альфа-банк
3 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. П…
КС
​Ксения Сухарева​3 отзыва
К банку и обслуживанию претензий не имею. Рефинансировали кредиты не шибко быстро, но уверенно и без сбора кипы бумаг) Менеджеры отделения вежливые, к своим обязанностям относятся ответственно
Читать целиком
Альфа-банк
27 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Оч…
M.
​Mary .​7 отзывов
Очень долгое обслуживание!
Читать целиком
Альфа-банк
18 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы стремимся к тому, чтобы обслуживание было максимально комфортным и быстрым. Каждый…
ЕШ
​Екатерина Шахова​1 отзыв
Моя знакомая посоветовала сделать платёжный стикер. В отделении была очередь, но консультант быстро меня принял. Мне всё подробно объяснили про стикер, как он связан с картой и как отслеживать в приложении. Даже помогли приклеить к телефону )) вот это сервис)
Читать целиком
Альфа-банк
11 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Признательны за то, что оценили наш сервис и поделились своими впечатлениям…
АП
​Александра Прекрасная​3 отзыва
Мне тут очень понравилось. Красивый современный офис, где очень удобно и уютно. Сотрудники вне конкуренции, могут ответить на любой каверзный вопрос
Альфа-банк
2 февраля 2025, официальный ответ
Александра, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️
А
​Андрей​2 отзыва
Очень профессиональный коллектив.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
31 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ЭМ
​Элла Минина​5 отзывов
Это лучший филиал Альфа- банка в городе! Девочки всегда вежливые, отзывчивые, компетентные. Все разъясняют, грамотно консультируют, помогают во всем. Спасибо им огромное!
Читать целиком
Альфа-банк
29 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Элла! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
АЗ
​Айрат Зыков​2 отзыва
Я вообще не использую где только можно. Оплата транспортных расходов даже по кредитке проходит, удобно платить за проезд или билеты покупать на самолеты и автобусы. Все быстро списывается, нет ожидания. Кредитку сделал в отделении
Читать целиком
Альфа-банк
23 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
​Олег Гильминуров​5 отзывов
Обслуживание
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
23 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Олег! Рады работать для вас ❤️
ИС
​Ирина Старцева​3 отзыва
Достаточно клиентоориентированный офис, даже рано с утреца уже готовы были меня принять, без очередей, в тихой атмосфере и с качественной консультацией .
Читать целиком
Альфа-банк
18 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ЕГ
​Елена Глухова​2 отзыва
Толковое отделение. С помощью сотрудницы я оформила кредит с отличным процентом. Помогла она сильно, на стадии запроса сама за меня все сделала. Круто что кредит оформить можно по паспорту
Читать целиком
Альфа-банк
9 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ИИ
​Ирина Иванова​2 отзыва
Пришла за 45 минут до закрытия, приняли без лишних слов, хотя еще пара человек была в очереди. Карту получила вовремя)
Альфа-банк
30 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Приятно, что выбрали именно нас. Большое спасибо за доверие и отзыв ❤️ Постараемся не разочаровать.
МШ
​Марина Швецова​3 отзыва
Меня всегда удивляет, как в таком потоке клиентов операционисты сохраняют настроение, и умудряются не сорваться на клиента ведь люди попадаются разные. Очень ценю специалистов, которые здесь работают, и их помощь
Читать целиком
Альфа-банк
27 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Виталий Летов​6 отзывов
Хотел оформить кредитку, и сотрудник рассказал, где лучше использовать её для кешбэка. Уже сэкономил пару тысяч, спасибо)
Альфа-банк
27 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Виталий! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
​Ainur Mahmutov​31 отзыв
Хороший банк отличное обслуживание
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
25 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Марьяна Ермолаева​3 отзыва
Пришла сюда оформить детскую карту для сына. Хотелось самой всё объяснить ребёнку, как пользоваться и зачем она нужна. Менеджер оказался просто супер! Не только подробно рассказал обо всех функциях, но и подарил набор наклеек для карты, сын был в восторге!
Читать целиком
Альфа-банк
23 ноября 2024, официальный ответ
Приветствуем, Марьяна! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим внимани…
​Анна​34 отзыва
Единственное отделение, где сотрудница корректно умеет закрывать карты, счета и лк! До этого была в другом отделении дважды и не просто отмахивались с «ну заполните еще и это заявление». Тут просто 10 минут разговора и все готово! Единственное, оупен спейс для банков лютая дичь ИМХО
Читать целиком
Альфа-банк
17 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ИТ
​Ирина Тарасова​2 отзыва
Я предприниматель со стажем, и была приятно удивлена, когда альфа предложил адекватные индивидуальные условия на кредит для бизнеса. Быстрая консультация, персональный подход, а я блин даже не вип, но уже подумываю над этим))) Клевый филиал, клевое сотрудничество. Обещает быть долгим!
Читать целиком
Альфа-банк
15 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Поста…
АГ
​Александр Ганеев​2 отзыва
Закрыть кредит оказалось просто, я подписал нужные документы и сделал платеж по нему, после чего я был свободен. Все прошло просто и легко, спасибо альфе за помощь🙏🏼
Читать целиком
Альфа-банк
11 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. П…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее