............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Магнитогорская энергетическая компания
Энергоснабжение
2.5
78 оценок
ООО Магнитогорская энергетическая компания
Контакты
Инфо
Отзывы
49
Цены
Фото
8
2.5
78 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
АЗ
Алексей Зайцев
4 отзыва
Выключают свет за долг в 1000р Без предупреждений и уведомлений. После оплаты долга еще включают через 48. После 17:00 не дозвониться, хотя график работы до 19:30.
Читать целиком
Полезно
0
Виолетта Бортная
42 отзыва
Амаликова максимально непрофессиональный, по моему мнению, сотрудник! Уже давно такого хамского отношения не встречала. Сложилось впечатление, что я не в офисе МЭКа, а дома у этой женщины, и она моему визиту крайне не рада. При этом фырканье отвечает по своему личному телефону несколько раз. Общается в «повелительном наклонении» и с крайним пренебрежением. Я предоставила пакет необходимых документов, во всех инстанциях приняли, и оперативно помогли с моим вопросом, ЭТА женщина начала запрашивать еще документы, БЕЗ которых она в итоге решила мой вопрос. Зачем спрашивается тратить наше общее время и докапываться до воздуха 🤦🏽♀️ При этом, я обращалась к другим сотрудникам, очень приветливые и компетентные девушки, быстро помогли, ответили на все вопросы.
Читать целиком
Полезно
4
LeeCooperMGN
2 отзыва
Личный кабинет не присылает код на телефон, исправляйте, чините, оплату хотите стабильно получать - шевелитесь
Полезно
1
ЕЧ
Екатерина Чулкина
4 отзыва
А аварийно диспетчерская служба для чего вообще создана? И номер ее? В смысле звоните в рабочее время? Аварийные службы должны работать 24/7
Полезно
3
Dia I.
14 отзывов
Отвратительная работа! Долг 1700 р. они мне отключили свет, у людей долги по 50000 р. и у них все отлично. Как это понимать?!
Полезно
2
АС
Алена Серкова
1 отзыв
Почему когда вам звонишь вы трубку берете и сразу кладёте? Не хотите работать - увольняйтесь, а сидеть и создавать вид бурной деятельности не надо
Полезно
1
ЕК
Екатерина Ков
12 отзывов
Хочется поблагодарит девушек диспетчеров, за помощь при обращении, всё рассказывают очень подробно (что как надо сделать, куда зайти на какую прчту отправить). Очень внимательны и доброжелательны❤️
Читать целиком
Полезно
0
АК
Анастасия Кудрякова
21 отзыв
В начале года у меня истёк срок счётчика, так они сами без моего ведома поменяли на новый (у нас счетчики в подъезде) Это очень удобно! Никуда не пришлось обращаться
Читать целиком
Полезно
0
Марина Величко
46 отзывов
Каждый месяц проблемы с передачей показаний приборов учёта. На фига вы создали свой сайт и приложение? Ничего не работает. С другими компаниями таких проблем нет. Люди в космос летают! А тут деревня.
Читать целиком
Полезно
1
Александр Абаев
2 отзыва
Очень удобно уних работает бригада по замене счетчиков мало того что все делается по их словам с 12:00 до 15:00 так еще и хомят.
Полезно
1
ВА
Валерий Астахов
2 отзыва
Телефонная линия постоянно занята, сидим без света, содрать 10ки тысячи рублей на подключение, это быстро, а обслуживание на уровне ниже плинтуса
Полезно
1
Дмитрий Спецком
4 отзыва
Диспетчерская, в который казалось бы должны операторы работать круглосуточно, т.к. это ресурсоснабжающая организация города, в 21:00 уже нет не кого на месте, если не дай бог случится какая-то авария, ждите пока сотрудники выйдут на работу. Обзвонили все номера, везде тишина....
Читать целиком
Полезно
1
ДС
Дарья Строева
55 отзывов
Отличные сотрудники, вежливые и очень грамотные. Приятное общение.
Полезно
1
Мальвина Велина
19 отзывов
Моё "любимое" место. Управляйка - это всё что нужно знать. Даже если у тебя нет долгов с тобой будут общаться как с отбросом. Никакого уважения к людям.
Читать целиком
Полезно
0
IL
Irina Lapteva
8 отзывов
За последние годы стала нормальная адекватная компания. Подстраиваются под твое время, помогают решить вопросы. Пересчитывают начисления. Единственное время работы окон не удобное, но в остальном - пример того, как должна работать компания, которая предоставляет услуги населению. Понятно что не без замечаний, но не сравнить с водоканалом, небо и земля просто...
Читать целиком
Полезно
0
F2
Falcon 214
14 отзывов
Была очень потная катка в доте. Противник попался матёрый. Но спасибо МЭКу, отключили его за задолжность, а меня нет. В итоге катку я вывез, потому что тратил бабки не на донаты, а гасил счета, 5 звёзд
Читать целиком
Полезно
2
EVGENIY Mgn
5 отзывов
Отвратительная работа монтажников по замене прибора учета! Одним словом СВИНЬИ! Чтобы к вам в дом также заходили и оставляли после себя только грязь! Солидная организация а монтажники грязнули! Проведите работу и предупреждайте заранее что прийдут люди которые о простой гигиене понятия не имеют!
Читать целиком
Полезно
2
ЕЛ
Евгения Лорман
6 отзывов
Ужасная работа сотрудников! Я понимаю объём большой , людей много ! Но внятно всю информацию сразу не могут сказать . Нет всех документов, сказали через 2 часа беготни от окна к окну и ожиданий в очереди! Пришла повторно, все принесла, не вы звала контролера! Так ни кто не сказал что его нужно до этого всего вызвать . Абсолютно не компетентные дамы в окнах!
Читать целиком
Полезно
0
АС
Андрей Седых
1 отзыв
Насчитывают суммы непонятно откуда!? Звоню,говорю посчитайте сколько потребление, максимум 300-350 рублей, а вы выставляете 500 с лишним и ещё пени приписываете. А мне говорят, вы не считайте, мы сами знаем сколько начислить и бросают трубку. Ну разве не тв..ри!? К..нченная компания!!!
Читать целиком
Полезно
2
Маша Игоревна
10 отзывов
Тва**ри !!!! Отключили свет с маленьким ребенком !!!!
Полезно
3
Светлана Ниязбаева
20 отзывов
Красивое, чистое, современное здание. Уютно внутри и снаружи. Доброжелательный персонал. Все вопросы решаются быстро и спокойно. Приятно заходить сюда.
Читать целиком
Полезно
0
AM
Andrey Mochalin
4 отзыва
Уроды, слов нет
Полезно
4
l
lambada
2 отзыва
хуже вас людей не встречал 0 звёзд, выключили свет из за вас слил катку в доте на джагере в соло выигрывал спасибо за ваш свет!ggwp
Полезно
3
Игорь Игорь
14 отзывов
Наймите уже нормального разработчика, чтобы приложение сделать. То, что есть сейчас - это чушь какая-то: логиниться надо каждый раз (разлогинивается автоматом, хз зачем), потом при попытке войти не приходят смс с кодом, либо сервер недоступен, либо и то и другое (комбо!).
Читать целиком
Полезно
3
Евгений Петров
4 отзыва
Сомнительная контора с бешеными ценами на тарифы. Отправили письмо в прокуратуру, будем ждать ответа.
Полезно
5
Ирина Мгн
56 отзывов
График работы до 19.00, с 17.00 до диспетчера уже не дозвониться. Срабатывает автоответчик(звоните в рабочее время) 👍
Полезно
7
Руслан Шеф
14 отзывов
Почему в выходной день не работает диспетчерская служба??? Для чего она нужна если вы на выходном, конторка одним словом
Читать целиком
Полезно
4
Мэ
Магнитогорская энергетическая компания
24 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день! В ООО "МЭК" диспетчерская служба работает круглосуточно, а Контакт-центр работает понед…
Все комментарии
Алена Макеенко
15 отзывов
Дважды приезжали заключать договор - все быстро, понятно и без очередей. Вежливые сотрудники, все расскажут и подскажут. Также вызывали техника на опломбировку счетчика - дважды позвонили и предупредили по времени, чтобы мы их лишний раз не сидели и не ждали, пришли по времени)
Читать целиком
Полезно
2
Елизавета Заматаева
20 отзывов
В основном решаю вопросы по телефону с данной компанией, всегда возьмут трубку и проконсультируют. Специалисты вежливые отвечают на все вопросы.
Полезно
1
Мастер Строй
9 отзывов
До вас не дозвониться
Полезно
4
Оля Гришина
35 отзывов
Грамотные специалисты, быстрое обслуживание. Все понятно объяснили
Полезно
0
Андрей Сабуркин
2 отзыва
Свет отключен по неизвестным причинам, автоответчик сообщает о возможности соединения по телефону в рабочее время
Полезно
5
Татьяна Абдразакова
4 отзыва
Отличные вежливые специалисты
Полезно
0
МК
Марина Коновалова
4 отзыва
Чисто, светло, комфортно. Очень быстрое и квалифицированное обслуживание. Закрывала счёт. На решение вопроса ушло не более 10 минут.
Полезно
0
Дмитрий Евсеев
16 отзывов
Смените график обеда!!!! Людей путаете.
Полезно
4
Эдуард Халупенко
10 отзывов
Операторы и контролеры работают без нареканий,в целом же оставляет эта организация двоякое впечатление.В последнее время ещё и не дозвониться.
Полезно
1
Марат Айсуваков
11 отзывов
Обращаюсь к руководству МЭКа. Сделайте уже какое-нибудь удобное приложение. Передать показания через личный кабинет на сайте компании, это целый квест. Проще оформить ипотеку в банке, чем передать показания.
Читать целиком
Полезно
7
Tatiana W
92 отзыва
Сотрудники вежливые, доходчиво объясняют необходимую информацию. Отдельное Спасибо, что не взымается комиссия при оплате через приложения, он-лайн банк.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
АМ
Антон Мурзин
6 отзывов
Когда наконец мэк разщедрица на приложение, чтобы можно было сразу видеть всё, что тобой оплачено, видеть все показания, иметь возможность своевременно их подавать и многое другое. Потому, что в личный кабинет мэка постоянно заходить нет никакого желания, и сайт очень часто не рабочий. Новотек просто на голову выше МЭКа, всё благодаря прекрасному приложению, в котором всё работает.
Читать целиком
Полезно
5
Ляйсан Шамсутдинова
21 отзыв
Почему с 15.30 уже не дозвониться?!!!! Отключают свет без предупреждения!!!
Полезно
4
Сергей Григоренко
12 отзывов
Отвратительный личный кабинет Не рабочий Насчитывают непонятно что Мобильное приложение отсуиствует 2021 год все как в деревне
Полезно
4
Семён Дудкин
6 отзывов
Все работники МЭК, с которыми довелось контактировать (операторы окон, операторы call-центра, мастера на распломбировке-опломбировке), показали профессионализм и участие, все вопросы решались быстро, чётко, подсказали все нюансы. Это большая редкость, когда такая махина как энергетическая компания показывает такой высокий уровень сервиса. Спасибо за вашу работу, продолжайте в том же духе!
Читать целиком
Полезно
2
дд
дари добро бро
1 отзыв
Не дозвониться, игнорация 100%.если что то хочеш узнать садись на транспорт или пешком и иди туда.
Полезно
4
Смиркин Алексей
4 отзыва
Почему, не работает сайт? МЭК
Полезно
5
Екатерина Прохорова
6 отзывов
Нахожусь в другом городе. Прийти нет возможности. А дозвониться до них невозможно!!!!!!!!
Полезно
5
ЛЛ
Лена Ленина
4 отзыва
Да Мэк, известные проблемы с вами по вашей же вине,то показания не передали,то передали не верные,то не дозвониться,а мы виноваты....жаль что на вас нет управы...хотя есть...
Читать целиком
Полезно
4
Денис Середкин
7 отзывов
Мэк. ...............
Полезно
0
Viktor Li
6 отзывов
Не выполняют свою работу. Забивают на клиентов и ведут себя по хамски. Кроме негатива других эмоций не вызывают.
Полезно
5
Карина
1 отзыв
Какие-то безумные очереди к операторам. Новые квитанции никому не понятны. Всем начислены дополнительные деньги. Жарко, душно, шумно. Неужели нельзя сделать все цивилизованно?
Читать целиком
Полезно
7
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее