............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Факториал Восток 

Домофоны
1.9
205 оценок
ООО Факториал Восток
Контакты
Инфо
Отзывы
163
Цены
Фото
51
1.9
205 оценок
163 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Аим Абдуллина·2 отзыва
В восторге
Быстро решили проблему. Сегодня установили трубку 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НП
Назар Писарев·4 отзыва
В восторге
Быстро решили проблему с ключом домофона и довольно дёшево
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Катя Ваккер·10 отзывов
Совсем не понравилось
Я месяц добиваюсь, чтобы мне починили домофон, за который я ежемесячно и своевременно оплачиваю) но чувствую, что проще собрать подписи с подъезда и поменять компанию, чем дождаться когда мне его починят. Крайне не рекомендую 👎👎👎Читать целиком
ЕО
Екатерина Обухова·3 отзыва
В восторге
Не знаю, почему столько негативных отзывов об этой компании. Как по мне самая нормальная домофонная фирма. Много где жили и везде был Факториал. Сломался домофон, позвонила, мастер в этот же день или на следующий приезжает и устраняет проблему. Установщики тоже очень грамотные специалисты(а не молодежь по объявлению). А оплачивать можно через Сбербанк онлайн, там и сумма пишется, сколько стоит оплата за месяц. Так что проблем никаких с этим нет.Читать целиком
Кымбат Исмагулова·2 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасная компания! Только наличный расчёт! Утверждают что всё работает, по факту только абонентскую плату во время берут, без оказания услуг. Не рекомендуюЧитать целиком
НШ
Николай Шишкин·15 отзывов
Совсем не понравилось
Увы, руководство компании не ориентировано на клиентов. Расторгаем договор (переход на другого оператора) и никто даже не поинтересовался - зачем, почему люди массово уходят от них...Читать целиком
ВШ
Вадим Швецов·1 отзыв
Совсем не понравилось
Шляпа
АТ
Алексей Тюзин.·1 отзыв
Совсем не понравилось
Самая отстойная компания, без чека деньги не вернёшь
Евлампий Олифтинович·55 отзывов
Совсем не понравилось
Ужас, а не компания, аварийная служба не работают, сломался домофон и ни один владелец квартиры не мог попасть домой.
СС
Сергей Степин·1 отзыв
Совсем не понравилось
Закрываются раньше времени! Учтите, если будете ехать к концу рабочего времени
СА
Сергей Аксенов·6 отзывов
Совсем не понравилось
Не дозвониться!!!!
ТЛ
Татьяна Ласточкина·5 отзывов
Совсем не понравилось
Самая отвратительная компания в городе , ни когда не помогают в решении вопроса
Анна Б·76 отзывов
Совсем не понравилось
Плачу за домофон на пару лет вперед. Естественно с учетом инфляции в этой системе не могу точно предположить когда мне вносить оплату снова. Квитанцию прислать они не могут, но отключить домофон - в один миг. Перестал работать домофон - тут же закинула на счет денег - прошла неделя, а домофон как не работал - так и не работает. Самая отвратительная контора.Читать целиком
Ксения Рудковская·2 отзыва
Совсем не понравилось
Даже одной звезды не достойны! 😡мало того, что их не дождёшься, так ещё и трубку не берут. Я уже молчу про то, что плату насчитывают за то, чем не пользуемся. Когда на вас уже следственные органы выйдут?Читать целиком
АВ
Алексей Великий·4 отзыва
Совсем не понравилось
оператор врёт нагло , что мастер забрал заявки и выехал, прождал два рабочих дня, по итогу так никто не приехал, обслуживание ноль!
Наталья Кочкарёва·4 отзыва
Совсем не понравилось
13.08 позвонила диспетчеру т.к не работает ключ . Нет бы всё по человечески объяснить , ОНА на меня накричала , нагрубила мне И , бросила трубку !!? Не должны такие диспетчера общаться с людьми !!!Читать целиком
Елена Храпова·2 отзыва
В восторге
Сегодня приходила устанавливать трубку после заключения договора девушка Александра. Хочу поблагодарить ее за работу. Очень позитивная и ответственная. Спасибо, Александра!Читать целиком
Александр Нечаев·7 отзывов
В восторге
Все быстро сделали, молодцы
н
наталья·1 отзыв
Совсем не понравилось
Ни чего не работает, деньги не хотят возвращать
Татьяна Татьяна·2 отзыва
Совсем не понравилось
Трубку не берут, не дозвониться!!!!
Фидан Мукминов·2 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасное обслуживание (((((((
😎😎
😎😎 😎·18 отзывов
Совсем не понравилось
Компания просто дно. Звонил вчера (в четверг) несколько раз, был 1 на линии, но трубку никто не брал. Звоню сегодня (в пятницу) в час дня, оставляю заявку и слышу ответ, что мастер придёт только в понедельник. Интересуюсь почему не сегодня, а через 3 дня и слышу в ответ: "мастер не принимает заявки по телефону, читайте договор там всё прописано". Что за бред??? Мне вот интересно, а эта хамоватая женщина на другом конце провода в курсе, что мы платим за оказание услуг, а если они не оказываются, то и оплата не может взиматься?! Естественно вопрос теперь встал о расторжении договора.Читать целиком
AW
Adel W·7 отзывов
Совсем не понравилось
Шарашкина контора 👎
ФР
Фарида Раджабова·2 отзыва
Совсем не понравилось
Ужас, ужас, ужас! Вообще не дозвонишься, то сбрасывают трубку. Ужасная компания. Телефон вечно занят!!!
АК
Алина Катер·6 отзывов
Совсем не понравилось
Не возможно дозвонится !!! Примите меры !!!!!
Андрей Юрьев·18 отзывов
Не понравилось
Гарантия закончилась на ключи от домофона, но им не пользовались из -за надобности, а когда понадобился ключ, что бы попасть в подъезд, то он не работает.Диспетчер ответила - заказывайте новый.Так только в России работают. В Европе, извинятся и привезут два ! Вот у кого надо учиться компаниям! Не рекомендую обращаться в эту "компанию!"Читать целиком
ВВ
Варя Варвара·24 отзыва
В восторге
Дозвонилась быстро. Оператор доброжелательно и чётко рассказала как подключить трубку. Спасибо .
Lescheckin 78·5 отзывов
Совсем не понравилось
Некомпетентность работников поражает.... Подал заявку (не работал домофон) пришел мастер сказал что дело в кнопке включения, но сделал-молодец! Два дня и кирдык-опять не работает🤨 опять заявка, звонок диспетчера и... Оказывается теперь в трубке нет контакта (приходите покупайте новую) На вопрос придет ли мастер...ответ: а смысл. Сам зачистил контакты подсоединил и вуаля, всё ёпте работает! На фото контакты как было после "мастера" Короче Шараш контора с разводом на бабло.Читать целиком
Ксюшка·19 отзывов
В восторге
Дозвонились сразу. Вызвать мастера не проблема.
Роман Вафин·10 отзывов
Не понравилось
Самая паршивая контора про домофоны, как она до сих пор существует?
Василий Егорков·6 отзывов
В восторге
Перестал проходить вызов домофона,позвонил диспетчеру,заявку приняли, на следующий день пришел мастер ,устранил обрыв между этажами,перезвонил в домофон, проверил,пожелал хорошего дня,позитивненько,молодцы!)Читать целиком
qwertyand·1 отзыв
Совсем не понравилось
ДИРЕКТОРУ ООО "ФАКТОРИАЛ ВОСТОК" 454085, ЧЕЛЯБИНСКАЯ ОБЛАСТЬ, ЧЕЛЯБИНСК ГОРОД, ЛЕНИНА ПРОСПЕКТ, ДОМ 2К, СТРОЕНИЕ 2 ОФИС 501, ОГРН: 1107452003427 ИНН: 7452077690, КПП: 745201001, Пигузовой О.П. ООО ООО "ФАКТОРИАЛ ВОСТОК" 455000, Челябинская область, г. МАГНИТОГОРСК, ПР. КАРЛА МАРКСА 191/1 ОФИС 2 от Собственников многоквартирного жилого дома, расположенного по адресу: РБ, г. Белорецк, ул. Точисского, д. 19, в лице старшего по жилому дому Зайцевой Татьяны Алексеевны, проживающей по адресу: РБ, г. Белорецк, ул. Точисского, д. 19, кв. 28 8-965-930-76-67 Претензия. В многоквартирном жилом доме, расположенном по адресу: Республика Башкортоста, г. Белорецк, ул. Точисского, д. 19 на входных группах установлены домофоны «Факториал». Ваше предприятие ежемесячно направляет собственникам счета на обслуживание названного оборудования и в случае не поступления денежных средств Вашим предприятием производиться отключение жилого помещения от системы домофона. Но, исходя из норм действующего законодательства Домофон, как оборудование, находящееся в многоквартирном доме, и обслуживающее более одного помещения (квартиры), полностью отвечает признакам общего имущества в многоквартирном доме, указанным в части 1 статьи 36 Жилищного кодекса Российской Федерации и в подпункте "д" пункта 2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 N 491. Обслуживание домофона, как технической составляющей автоматически запирающегося устройства входной двери, входит в перечень и стоимость работ по содержанию общего имущества и является обязанностью управляющей организации. Предъявление Вашей организацией собственнику к оплате стоимости такой дополнительной услуги, как «Обслуживание домофона», является необоснованным и незаконным. На основании выше изложенного, требуем в срок до 01 мая 2023г. исключить ограничения для собственников в работе домофона, прекратить незаконное и необоснованное начисление платы за «обслуживание домофона», в противном случае вынуждены обратиться в правоохранительные и судебные органы для принятия мер реагирования и защиты нарушенных прав, что повлечет для Вас дополнительные расходы.Читать целиком
ЕД
Евгений Дорожкин·15 отзывов
Совсем не понравилось
Абсолютно не клиентоориентированная компания. З/п сотрудникам нужно привязать к продажам и качеству обслуживания. Кассир хамоватая женщина, которая не имеет навыков коммуникабельности. Сам работаю с клиентами и моя з/п зависит от качества предоставляемой мной услуги. Желаю сотрудникам Факториала роста в этом направлении.Читать целиком
Viktor Tyurin·1 отзыв
Совсем не понравилось
Худшая компания в городе, берут деньги ни за что! Оплата двери и домофона произведена, в обслуживании отказывают, при оплате за несколько лет вперёд просто берут деньги, а об окончании средств на балансе просто отключают без каких либо уведомлений, при этом требуя деньги за повторное подключение того, что не является их собственностью и насчитывают абон плату при отключении в полном размере!!!Читать целиком
Аскар Дусмухаметов·1 отзыв
Совсем не понравилось
Обещали подключить домофон в пятницу, сегодня уже среда, а домофон все так же не работает.
Юлия Суслова·2 отзыва
В восторге
Здравствуйте, отличная контора и дозвонилась быстро и на заявку сразу отреагировали. Приходила девушка, всё быстро и аккуратно сделала, устранила обрыв провода. Спасибо большое!Читать целиком
Елена Чернова·3 отзыва
Совсем не понравилось
Ужас просто, как до них дозвонится,
ЕК
Евгений Корсаков·14 отзывов
Совсем не понравилось
Дозвониться реально не возможно🤣
ОК
Ольга Круглова·8 отзывов
Совсем не понравилось
Самая дырявая контора, дозвониться нереально. Второй раз выставляют долг на одну и ту же сумму, которая уже оплачена года три назад. Хрен я вам что платить будуЧитать целиком
Константин Сергеевич·6 отзывов
Совсем не понравилось
Самая ужасная компания!!!
МБ
Марина Багунова·5 отзывов
Совсем не понравилось
Не дозвонилась. Вообще не работают . Раньше лучше было.
Гульназ Гуляева·6 отзывов
В восторге
Всё ок, позвонила диспетчеру всё объяснила, приехала оплатила в течении 2 мин.
Qwerty Bab·14 отзывов
В восторге
Здравствуйте, так уж сложилось что данная компания обслуживает мой подъезд, начитался тут отзывов, думал всё, капец, домофон мне не установят, НО был удивлён отношением работниц, позвонив туда мне вежливо рассказали что нужно для подключения, пришёл к ним, составил договор, все оплатил, на следующий день пришёл мастер и все установил . Делаю вывод что плохие отзывы здесь купленные, персонал хороший, все всё рассказывают и даже объясняют на пальцах. Я очень доволен, СПАСИБО!Читать целиком
Ирина Завойская·3 отзыва
Совсем не понравилось
Компания фуфло! Диспетчер хамка, бросает трубку! Уже несколько лет домофон не работает, при вызове мастера ничего не меняется. Теперь должна платить за домофонную систему на входной двери. Что ещё придумают?Читать целиком
СВ
Сергей Воронин·2 отзыва
В восторге
Обратился за домофоным ключём, сделали быстро и недорого. Хорошая компания, рекомендую!
МН
Мухамаджон Нургалиев·1 отзыв
Совсем не понравилось
Настоятельно не рекомендую связываться, скотское отношение к клиентам, идите в другие места, потом спасибо скажете.
Алексей Гостев·4 отзыва
Совсем не понравилось
хамоватый монтажник, который прям по телефону на х е р посылает. К тому же еще и глухой, вечно ала ало ало, ну глухой. Смените ему трубку, чтоб слышал
Анна Гладкова·4 отзыва
Совсем не понравилось
Абсолютно не заинтересованы в своих клиентах.
Владимир Семавин·12 отзывов
Совсем не понравилось
Дерьмовая контора
Катерина Попова·10 отзывов
В восторге
Очередь была из 2 человек, без меня. Обслужили быстро. Со мной тоже быстро все прошло))) оформили 2 договора, заявление на поиск платежа. Девушка Татьяна . Спасибо!)Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее