............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Банк ВТБ 

​Банки
3.7
174 оценки
ПАО Банк ВТБ

Контакты

Инфо

Отзывы137

Цены

Фото7

3.7
174 оценки
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Меня дезинформировали по поводу получения накопительной части пенсии по наступлении 55 лет, незаконно потребовали и отправили получать несуществующую справку из пенсионного фонда!!! Не советую данное отделение.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
26 декабря 2025, официальный ответ
Городской житель, нам жаль, что при обращении в офис Банка сотрудники не смогли предоставить вам кач…
НФ
​Надежда Федотова​1 отзыв
Менеджер Анна все оперативно сделала и объяснила, все очень понравилось
БВ
Банк ВТБ
23 октября 2025, официальный ответ
Надежда Федотова, спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
ЕТ
​Евгений Титов​2 отзыва
Самый ужасный банк, ужасное обслуживание. Обращаюсь уже не первую неделю хочу забрать свои деньги вопрос не решается. Худшее что я вообще видела.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
9 декабря 2025, официальный ответ
Евгений Титов, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно провед…
p
​pahantul​2 отзыва
Нужно было оплатить инвойс, сотрудники банка вполне быстро справились с этой задачей 👍
БВ
Банк ВТБ
1 декабря 2025, официальный ответ
pahantul, спасибо вам за положительный отзыв. Нам очень приятно, что вы так высоко нас оценили!
ОР
​Оксана Ряжко​2 отзыва
Обратилась в этот офис банка и ничуть не пожалела, девочки все подсказали, объяснили все быстро. Рекомендую этот офис👍
БВ
Банк ВТБ
28 ноября 2025, официальный ответ
Оксана Ряжко, спасибо за приятный отзыв. Довольные клиенты - наша лучшая награда 👍
ОР
​Оксана Ряжко​2 отзыва
Обратилась в этот филиал банка и ничуть не пожалела, девочки все подсказали, объяснили все быстро. Рекомендую этот филиал👍
БВ
Банк ВТБ
28 ноября 2025, официальный ответ
Оксана Ряжко, спасибо за приятный отзыв. Довольные клиенты - наша лучшая награда 👍
​Анна Ягодина​2 отзыва
отличный оффис, прекрасные профессионалы, спасибо большое за понимание и помощь, все сделали качественно и оперативно
БВ
Банк ВТБ
25 ноября 2025, официальный ответ
Анна Ягодина, спасибо. Ваш положительный отзыв – наша лучшая награда 😊
​Тим .​99 отзывов
Мне повезло здесь с менеджером Яной (руководы, обратите внимание!!). Если бы не этот фактор - прошел бы мимо банка 100% Яна умничка, и с переводами поможет, и с новомодными банковскими блокировками, и вообще - очень клиентоориентированное отношение к людям, это радует!! Спасибо! А теперь я тут клиент, и папу с мамой затащил сюда. Плюс - с Китаем теперь проще работать стало. Рекомендую 👍
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
10 ноября 2025, официальный ответ
Тим ., так приятно, что вы поставили нам высокую оценку и отметили работу сотрудника 👍
ОА
​Олеся Анисимова​1 отзыв
Огромное спасибо сотруднику этого банка Яне, очень компентента в решении любого вопроса, отзывчива, все рассказала, объяснила, предложила, побольше бы таких ответственных сотрудников!!! Огромное спасибо!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
21 октября 2025, официальный ответ
Олеся Анисимова, спасибо вам большое за доверие! Приходите к нам почаще!
А
​Антон​1 отзыв
Сегодня посетил отделение банка. Специалист Ангелина очень все доходчиво объяснила, умница.
БВ
Банк ВТБ
21 октября 2025, официальный ответ
Антон, спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
м
​максим​2 отзыва
Хотел бы выразить благодарность сотрудникам вашего банка за высокий уровень сервиса и внимательность к клиентам. Недавно посетил ваше отделение где меня приятно удивило отношение персонала. Пришел решить ряд вопросов, касающихся оформления кредита и открытия счета. Консультант отдела кредитования подробно объяснил условия программы, ответил на все мои вопросы и помог выбрать наиболее подходящий вариант. Все операции были проведены быстро и качественно. Отдельно хочу отметить вежливость сотрудников, комфортную обстановку в отделении и отсутствие очередей даже в пиковые часы. Это создает ощущение надежности и доверия к банку.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
21 октября 2025, официальный ответ
максим, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
ВМ
​Вячеслав Малов​1 отзыв
Ангелина Сергеевна прекрасный сотрудник,проконсультировала грамотно.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
17 октября 2025, официальный ответ
Вячеслав Малов, нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Заходите к нам снова, мы всегда рады встрече с вами!
НА
​Нияз Абдуллин​4 отзыва
В данном офисе работают самые неграмотные сотрудники. Ни один наш вопрос не решили. Пришлось съездить в другой офис. Жирный дизлайк
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
8 октября 2025, официальный ответ
Нияз Абдуллин,нам жаль, если при обращении в офис Банка сотрудники не смогли помочь в решении вопрос…
АК
​Алексей Китаев​2 отзыва
Не работал, об этом небыло указано
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
6 октября 2025, официальный ответ
Алексей Китаев, благодарим вас за отзыв. График работы отделения: Пн-Пт: 09:00-18:00 Сб: 10:00-17:00…
​Катя Тельма​4 отзыва
Радуют приятные отзывы о душевности персонала,значит не всё так плохо.Нам не так повезло с сотрудницей сегодня.На входе милая девушка сориентировала,к кому можно сесть и задать интересующие вопросы.Вопросы были по автокредиту ,оформленному в банке ВТБ,но у кредитных менеджеров в автосалоне.На вопросы был лаконичный ответ-"спрашивайте в автосалоне".Жаль,я считала ,что займ мы брали в банке,а не в автосалоне.Надеюсь,что девушке -работнице,за пределами стен банка будут также отвечать на её вопросы и помогать в разрешении проблем,как она мне сегодня.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
18 сентября 2025, официальный ответ
Катя Тельма, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно передади…
​Дарья Резник​7 отзывов
Были сегодня с мамой. Переводили пенсию с другого банка. У мамы были гос. Услуги на номер. Которого давно нет. С нами работала Яна Евгеньевна. Очень спокойная. Отзывчивая девочка. Огромная благодарность 🌷🌷🌷за её терпение. Все настроила нам. И приложение, и восстановила гос услуги. Времени ушло немало. 👍👍👍 благодарю ещё раз! Девчонки молодцы 🔥
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
18 сентября 2025, официальный ответ
Дарья Резник, спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
​Олег Козин​1 отзыв
Все очень понравилось, вежливый персонал, быстрое решение вопросов!
БВ
Банк ВТБ
15 сентября 2025, официальный ответ
Олег Козин, большое спасибо за высокую оценку и вашу лояльность 😊
​Артем Дворецкий​3 отзыва
Очень хороший офис! Отзывчивые , приятные сотрудники, которые всегда придут на помощь по любому вопросу!!! Рекомендую посещать именно это офис!!!
БВ
Банк ВТБ
15 сентября 2025, официальный ответ
Артем Дворецкий, большое спасибо за высокую оценку и вашу лояльность 😊
ЕК
​Евгений Куломзин​3 отзыва
Лучший менеджер всей банковской системы страны-Ульяна. На каждый вопрос есть грамотный, а главное понятный ответ!!! Спасибо!
БВ
Банк ВТБ
5 сентября 2025, официальный ответ
Евгений Куломзин, спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
ЕБ
​Екатерина Байбулова​1 отзыв
Менеджер банка Алена, показала высокий профессионализм. Все нюансы были разъяснены доступным языком, без навязывания ненужных услуг. Мне предложили несколько вариантов решения, подробно расписали плюсы и минусы каждого. Открыла бизнес счет еще и подучила подарок, втб радует!!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
3 сентября 2025, официальный ответ
Екатерина Байбулова, спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
SU
​Sberid User​1 отзыв
Отличный офис , хорошие обслуживание ,компетентные сотрудники
БВ
Банк ВТБ
29 августа 2025, официальный ответ
Sberid User, спасибо вам большое за доверие . Приходите к нам почаще!
НИ
​Наталия Иващук​1 отзыв
Хочу поблагодарить сотрудников кредитного отдела по работе с юридическими лицами за оперативность в решении вопросов. Благодаря компетентности Альфии взаимодействие проходит быстро и эффективно.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
28 августа 2025, официальный ответ
Наталия Иващук, огромное спасибо за приятный отклик ! Рады, что смогли помочь в решении вопроса 😉
ИП
​Ирина Полякова​1 отзыв
Была сегодня в банке. Всё корректно разъяснили, помогли решить вопрос
БВ
Банк ВТБ
28 августа 2025, официальный ответ
Ирина Полякова, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
ЮА
​Юлия Астахова​1 отзыв
Пришла в офис с генеральной доверенностью от сына, получить карту на сына, взамен утеряной, Сказали что нужно что бы банк проверил доверенность))) Но прежде чем проверить доверенность им нужно оформить на меня продукт банка)))) Выхожу с банка звоню на горячию линию в Москву и опачки))) оказывается чтоб проверить доверенность не нужно не чего оформлять))) Разберитесь со своими сотрудниками что обманывать не хорошо)))
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
28 августа 2025, официальный ответ
Юлия Астахова, спасибо, что поделились с нами вашим опытом обслуживания. Сотрудники Банка могут пре…
К
​Ксения​4 отзыва
Спасибо кассиру Наталье Муликовой за тёплое и дружелюбное обслуживание, которое Вы оказываете каждый раз, когда я обращаюсь в банк ВТБ.
БВ
Банк ВТБ
11 августа 2025, официальный ответ
Ксения, так приятно, что вы поставили нам высокую оценку и отметили работу сотрудника 👍
АВ
​Альбина Вагина​3 отзыва
Сервис в ВТБ вырос в моих глазах! Очень удобная и комфортная обстановка в офисе. Работает кондиционер, есть кулер, удобная мебель.Выражаю благодарность директору Юлие Сергеевне, клиентскому менеджеру Яне и кассиру Наталье за профессиональный подход, за внимательное и доброжелательное отношение!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
4 августа 2025, официальный ответ
Альбина Вагина, Для нас очень важно, чтобы наша работа приносила вам только приятные впечатления. По…
ИЯ
​Ильшат Яганнуров​1 отзыв
Отличный офис,приятные сотрудники
БВ
Банк ВТБ
4 августа 2025, официальный ответ
Ильшат Яганнуров, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
​Александр Киян​2 отзыва
Я хочу по благодорить кассира Наталью Николаевну М. за доброжелательное обслуживание при совершении ВОО. Меня сразу уведомили о комиссии, о правилах приема валюты. По моей просьбе произвела выдачу рублей нужного мне номинала.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
4 августа 2025, официальный ответ
Александр Киян, спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Нам приятно видеть, что помощь нашего с…
ДН
​Денис Никулин​7 отзывов
Долгое обслуживание, огромные очереди
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
25 августа 2025, официальный ответ
Денис Никулин, согласимся, вопрос очереди требует незамедлительного урегулирования. Нам важно, чтобы…
​Рамал Гаджиев​4 отзыва
Ужасные кассиры
БВ
Банк ВТБ
25 августа 2025, официальный ответ
Рамал Гаджиев, расскажите о причинах вашей негативной оценки?
DW
​Derss22 Wal11​5 отзывов
Нерабочие банкоматы
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
25 августа 2025, официальный ответ
Derss22 Wal11, проверили все банкоматы, которые находятся в ОО «Магнитогорский». Устройства исправны, работают без сбоев.
​Tatyana Gorovaya​43 отзыва
Обслуживание быстрое и качественное!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
15 июля 2025, официальный ответ
Tatyana Gorovaya, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Евгений Набисламов​3 отзыва
По телефону говорят одно по факту другое
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
24 июля 2025, официальный ответ
Евгений Набисламов, хотели бы разобраться в ситуации, с которой вы столкнулись. Расскажите, пожалуйс…
ТВ
​Татьяна Волкова​1 отзыв
Выражаю огромную благодарность сотруднику Вашего банка Сысоевой Виктории за оперативную и грамотную работу.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
26 июня 2025, официальный ответ
Татьяна Волкова, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Очень внимательные сотрудники банка. Рекомендую вам обращаться в этот банк.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
18 июня 2025, официальный ответ
Городской житель, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Широкая сеть отделений и банкоматов: Всегда можно найти ближайшее отделение или банкомат рядом с домом или работой. Рекомендую ВТБ своим друзьям и знакомым!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
18 июня 2025, официальный ответ
Городской житель, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиенто…
ММ
​Мухтаров Мушвиг​1 отзыв
Обслуживание на высшем уровне!! Спасибо Вам огромное!
БВ
Банк ВТБ
2 июня 2025, официальный ответ
Мухтаров Мушвиг, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ТО
​Татьяна Осокина​2 отзыва
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Анастасии, за оперативность и помощь в оказанной просьбе,в решении проблемы. Благодарим за качество, высококвалифицированных сотрудников
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
28 мая 2025, официальный ответ
Татьяна Осокина, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов…
ЕЛ
​Елена Лазарева​1 отзыв
Перевели пенсию в ВТБ,были на обслуживании у менеджера Виктории,все очень понравилось! Рекомендую данный банк!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
20 мая 2025, официальный ответ
Елена Лазарева, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ЛП
​Людмила Подрядова​1 отзыв
Очень компетентные специалисты, доброжелательные и отзывчивые. Рекомендую именно этот офис ВТБ.
БВ
Банк ВТБ
13 мая 2025, официальный ответ
Людмила Подрядова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно получать обратную связь от наших клиентов!
НШ
​Никита Шашкин​2 отзыва
Самый ужасный банк ! Приехал обменять валюту , касса не работает, кассир на больничном
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
15 мая 2025, официальный ответ
Никита Шашкин, спасибо за сигнал. Согласимся, что такая ситуация недопустима. Организуем встречу с р…
ИЧ
​Игорь Черепанов​2 отзыва
Спасибо большое Оксане за хорошую консультацию и помощь в оформлении !
БВ
Банк ВТБ
30 апреля 2025, официальный ответ
Игорь Черепанов, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Качественный банк,очень им доволен.Всем его советую
БВ
Банк ВТБ
2 апреля 2025, официальный ответ
Городской житель, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ИП
​Иван Попов​2 отзыва
Отличный персонал,отдел пл обслуж ванию физ.лиц-всегда готовы помочь не смотря ни на что спасибо
БВ
Банк ВТБ
2 апреля 2025, официальный ответ
Иван Попов, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ОФ
​Олеся Федорова​2 отзыва
Хочу выразить благодарность сотрудникам кредитного отдела малого бизнеса за их профессионализм в своем деле. Особенно хочу отметить менеджера Алёну за её компетентность, отзывчивость, оперативность. Всегда на связи и ответит на все наши вопросы. Спасибо за вашу работу и индивидуальный подход к каждому клиенту . Рекомендуем ваш банк компаниям, которые ищут надежного партнера для развития своего бизнеса!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
2 апреля 2025, официальный ответ
Олеся Федорова, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ТК
​Татьяна Косякова​1 отзыв
Посещала данное отделение по вопросу расчетного счета ИП. Чисто, очередей нет. Персонал вежливый. Менеджер Ульяна, все грамотно а главное доходчиво объяснила, предложив несколько вариантов обслуживания. Условия меня вполне устраивают, лучше чем в других банках.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
2 апреля 2025, официальный ответ
Татьяна Косякова, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​MadS 1​9 отзывов
Пришла в выходной. Около терминала для талончиков стоит сотрудник, который не разрешает брать талончики. Посидите в очереди, потом возьмёте талон. Позорище. Видимо, KPI надо поддерживать, чтобы время обслуживания и ожидания было минимальное, молодцы, эффективно. А по факту - живая очередь в лучших традициях Советского Союза.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
7 апреля 2025, официальный ответ
MadS 1, спасибо за отзыв. Обязательно проведем проверку в данном отделении и примем меры👌 Простите…
​Ульяна Гринченко​2 отзыва
Хорошее отделение, доброжелательный персонал, делают все быстро, интересно рассказывают. Очень довольна визитом.
БВ
Банк ВТБ
25 марта 2025, официальный ответ
Ульяна Гринченко, спасибо за высокую оценку. Нам очень приятно, что вы оставили положительный отзыв.
​Валентина Посысаева​10 отзывов
Приехали с другого отделения, там сидели 30 минут в очереди. Приехали сюда, сразу направили в кассу, пробыли 5 минут.
БВ
Банк ВТБ
21 марта 2025, официальный ответ
Валентина Посысаева, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее