............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Трест водоканал
Водоснабжение
1.6
52 оценки
МП Трест водоканал
Контакты
Инфо
Отзывы
29
Цены
Фото
5
1.6
52 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Артем Белов
4 отзыва
Максимально некомпетентный персонал.
Полезно
0
Гж
Городской житель
2 отзыва
Работники службы контролеров нарушают законодательство , в частности п. 56(1) Постановления правительства 354. Устраивают неправомерные проверки с составлением соответствующих актов о количестве проживающих , нарушая указанный НПА. Вы не имеете право это делать если в квартире имеется счетчик воды. При отказе в даче информации контролер пишет количество и статуса проживающего исходя из своих догадок, переходя на повышенный тон и личностные отношения. Не подписывайте такие акты и обращайтесь с жалобой в трест Водоканал и ГосЖилИнспекцию. Это вопиющее нарушение! Если люди перестанут "забивать" на все и обращаться , может эти частные компании (юрлица) пеестанут нарушать наши права.
Читать целиком
Полезно
0
АВ
Анастасия Воробьева
2 отзыва
14 ноября 25 года подали по телефону заявление о пломбировки макроходного счётчика( часный сектор), сказали в течении 15 рабочих дней приедут. 1.12.25 приехали, но в колодце вода ( о чем были предупреждены за ранее) , у меня же !!!! спросили куда будем качать!!!. Серьёзно? Уехали так и ничего не сделав, пообещали приехать с откачкой. Вчера 03.12.25 звонила по номеру 34-27-26 мне пообещали приехать сегодня, но воз и ныне там!!!! Трубку весь день никто не берёт. Вопрос: почему мы должны оплачивать по полной а это 5,0 из за вашего не желания работать? Прошу дать мне обратную связь по данному факту. За ранее спасибо.
Читать целиком
Полезно
1
MARY H
21 отзыв
Не уважаемые операторы, если вам не нравится ваша работа, просто напишите заявление на увольнение, а не хамите людям в трубку! Контролер приходила- прекрасная женщина!
Читать целиком
Полезно
2
Наталья Серова
6 отзывов
Мошенническая организация, не гнушающаяся вымогательством. При спорной задолженности, незаконно (без соблюдения установленных законодательством сроков предупреждения) просто отключили воду в частном доме, произведя расчёт по показаниям аварийного, установленного с нарушериями водомера в колодце, о чем составлен акт (это отдельная "песня") и отказывались включать, пока не будет в том числе оплаты за текущий месяц (который ещё не закончился!!! И за который я могу платить до 10 числа следующего). Составлены жалобы в прокуратуру и жилинспекцию.К техническому персоналу и аварийной службе особых претензий нет. На заявки реагируют, а в остальном - люди они подневольные.
Читать целиком
Полезно
1
ГЛ
Грибной Лес
9 отзывов
Достали уже выключать воду со своими ремонтными работами!! Каждые 2 недели без какой-либо воды!! Целый день воды нет, потом остаток дня течет ржавая вода! Ни помыться, ни попить
Читать целиком
Полезно
0
СД
Сергей Д.
1 отзыв
Не соблюдают график работы единого окна, который сами же и установили. 29.11.24 согласно расписания должны были работать до 15.45. Специально отпросился с работы пораньше, приехал в 14.55 и упёрся в закрытое окно. Вахтёр заявил: "а мы сегодня до 14:00 работаем". Как так?
Читать целиком
Полезно
2
Александра Ивлева
45 отзывов
У всех сегодня рабочий день, но почему то колл центр сегодня не работает!!!
Полезно
1
Мальвина Велина
19 отзывов
Вполне вежливые сотрудники. На Советской 30 специалисты сидят, которые уважают и ценят не только своё, но и чужое время.
Полезно
0
Илья ЖукOOF
1 отзыв
Не дозвонишся
Полезно
0
ОМ
Олег Мамаев
9 отзывов
Аварийная служба Водоканала не умеет работать, сегодня 08.08.24, несмотря на неоднократные обращения не может устранить течь из колодца на пересечении улиц Мичурина и Комарова, всвязи с чем происходит подтопление жилого дома. Буду вынужден обратиться в надзорные органы. Ситуация повторяется третий раз.
Читать целиком
Полезно
0
Екатерина Шаргунова
15 отзывов
Как уже писали, что бы подключить воду в частном доме, надо пройти 9 кругов ада. При каждой сдаче документа заплати, деньги вообще не маленькие, а отношение к потребителям просто ужасное. Сотрудники не внимательные. Смотрю в копию паспорта - вижу фигу, называется. В готовых документах у меня оказалось отчество другое! Думала хоть быстро исправят, нет, говорят ждите, возможно завтра. А мне как будто удобно сюда мотаться! У меня же дел других нет. Разговаривала с секретарем, та вообще хамка. Не клиентоориентированная организация, пользуются только тем, что больше людям идти не к кому. Надеюсь на развал этой организации.
Читать целиком
Полезно
7
ЕГ
Евгений Горбунов
13 отзывов
График работы ужасный + поэтапное оформление документов (раза 3-4 сюда бегал), допустим мне по 5 дневному графику вообще нереально попасть сюда, мало того, что приходится на работе брать отгул, так ещё и деньги немалые тут берут, 1 звезду сверху накину чисто за персонал, девочки вежливые и все рассказывали, не нагрубив.
Читать целиком
Полезно
3
strikoo0
9 отзывов
Вежливый персонал, быстрое обслуживание, качественный сервис. Поверили? Как бы не так, это филиал ада на земле. Если на какой то этап оформления отводится по закону 30 дней, то будьте уверены что Вам согласуют его именно на тридцатый день. Совок развалился 30 лет назад, но тут он еще в самом расцвете сил. Короче всем сил и терпения пройти этот этап на жизненном пути, когда надо подключить воду в дом. Пять звезд красивым девчонкам в едином окне.
Читать целиком
Полезно
4
Олег Карамышев
5 отзывов
Беспросветная бесполезность и бюрократическая опухоль. Подключение водоснабжения в частном доме - 9 кругов ада. Компетенция людей, выдающих документы - ниже плинтуса, ни единого вменяемого ответа на вопросы, рассмотрение проекта 28 дней, рассмотрение внесённых правок... 28 дней - каждое. Первыми - под нож цифровизации и бесполезных контор.
Читать целиком
Полезно
5
AP
Anna Petrova
3 отзыва
За каждый шаг заплати. Подключение воды в дом, "весёлый квест". Чтобы добиться подключения воды, нужно 10 раз точно съездить. Но когда-нибудь это закончится хоть радует. Ожидание = вечность.
Читать целиком
Полезно
5
Дмитрий Евсеев
16 отзывов
Подключить воду в своём доме, хороший квест и задания весёлые 😉
Полезно
3
Анастасия Кожевникова
20 отзывов
Трубку не берут. Как узнать нужную информацию?
Полезно
3
Е
Елена
2 отзыва
Ничего,ни связи ни ответа на обращение.Зато оплату просят своевременно.
Полезно
3
Елена Чернова
3 отзыва
Как дозвонится?
Полезно
2
Всеволод Полковников
3 отзыва
Не вижу смысла писать очередной гневный отзыв, по рейтингу и так всё понятно. Желаю вам дальнейшего развала.
Полезно
7
Yury Artemchenko
1 отзыв
Самая запущенная компания! Не могут выставить счет на оплату вовремя а потом включат автоинформатор и пугают судом! Не могут сформировать оплату по QR коду.! Сотрудники не грамотные ! Ужас какой то
Читать целиком
Полезно
3
John A
10 отзывов
Вы заманали начислять пени. Я оплачиваю каждый месяц 14-15 числа. Извините нас нечистивых, за то что зарплаты переводят не 1 числа. С декабря 2020г у вас началась эта хрень. В квитанции за февраль платеж отражен за декабрь, хотя оплачено было и за январь. Вы свои мозги на место вправьте и смотрите кто платит каждый месяц, а кто не платит вовсе. Это не мои проблемы, что вы не принимаете платежи после 10 числа. Теплофикации тоже огромный "привет". Оплачивая электричество после 10 числа, им все прекрасно доходит (хотя написано так же оплатить до 10)
Читать целиком
Полезно
7
Anna Gontarenko
15 отзывов
Сделали одно окно. Ладно, вроде удобно, бегать по кабинетам не надо. Но я второй день тут в очереди. Сегодня пустили внутрь, но сотрудницы на месте нет.
Читать целиком
Полезно
1
ЛЕ
Лидия Ефимова
8 отзывов
Где мои обращения к Ефимову Владимиру Ивановичу по поводу подачи воды в садовые участки очистных сооружений правого берега.. Не понравилось, что мы не лестно к вам обращаемся???
Читать целиком
Полезно
2
Михаил Иноземцев
3 отзыва
от судебных приставов произошло списание по счету суммы 669.17р.,,,,,Оказалось Водоканал списал за 3 дня пользования водой,с момента покупки квартиры,за 2016 год,причем никак нас не уведомляли,никаких писем и долга в квитанциях не было.Обжаловать решение ,нет возможности,т.к. письмо к нам должно было прийти еще в январе 2019г.Только подавать в суд,,,,,,Все расчитано,чтоб человек не заморачивался по поводу этих копеек и не мотал себе нервы.....хорошая схема,жаль только бабушек,которым приписывают громадные долги,по которым они даже не вкурсе
Читать целиком
Полезно
7
Неля Преображенская
1 отзыв
Пришло судебное письмо о том что рассмотрено без меня дело и вынесено решение : взыскать 669,33 р, за тот период когда они заключали договора с 01.08.18 по 30.11.18. ЧТО ЗА БРЕД, ВООБЩЕ? Я с ними договор не заключала и в квитанции по кварплате у меня никогда не было задолженности. Мне последнее время так стыдно за нашу страну, лишь бы обобрать население.
Читать целиком
Полезно
2
lovchiy74
1 отзыв
К услугам особых претензий нет, обыкновенная коммунальная организация - косная, тяжело меняющаяся, но, тем не менее, функцию свою выполняющая. Бесит другое. Понятно, что у граждан и предпринимателей перед ними долги, понятно,что долги эти надо собирать. Непонятно другое: - какого... их автоинформер и сотрудники звонят и мотают нервы еще две недели после того, как долг погашен полностью?!!! Правая рука не знает,что делает левая? - какого ... тот же автоинформер начинает трезвонить о ДОЛГЕ, когда срок оплаты по договору еще не истек?!!! Если уж меняться и осваивать новые технологии, то в лучшую сторону. Улучшать качество услуг, развивать электронные сервисы оплаты. Например, почему физическое лицо, не являющееся ИП, но владеющее коммерческим помещением, не может оплатить их услуги со своей карты в банкомате или с телефона, компьютера???? Как за дом или квартиру? Надо обязательно таскаться в ваши кассы! И если этих помещений несколько, то, опять же, какого... их записывают на один договор??? Так что, совершенствуйтесь, господа, а не перенимайте коллекторские методы работы!
Читать целиком
Полезно
4
Ренад Халиков
1 отзыв
Здравствуйте! Просим восстановить разрушенную во время замены канализационной трубы отмостку дома по к. маркса 143/1 3 подъезд. В сентябре 2014 г. старший Васильев. Дождевые воды заливают фундамент дома. тел для связи 35 -14-19 Людмила Михайловна
Читать целиком
Полезно
0
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее