Водоканал

Аварийно-диспетчерская служба

1.8

23 оценки

МП Водоканал

1.8

23 оценки

21 отзыв

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

МТ

Максим Тешкин·2 отзыва

Совсем не понравилось

Вроде бы должны работать круглосуточно, но трубки не берут даже утром в рабочее время.

СС

Светлана Светлана·6 отзывов

В восторге

Спасибо огромное бригаде (25 апреля 2025 года, 9.00) прочистили канализационный колодец от вросших корней дерева. Быстро. Профессионально. Качественно. Диспетчер ночью приняла информацию про нашу проблему( засор канализации, хоть и частный сектор, но обслуживаемся в Водоканал) и оперативно отработала заявку. Спасибо всем за четкую работу и положительный результат!!Читать целиком

Mr. GaV·7 отзывов

Совсем не понравилось

Постоянно сбрасывают трубку. Что за аварийка такая.

Елена Замошец·9 отзывов

В восторге

Особая благодарность мастеру аварийной службы Юнусову Ильдару! Профессионально выполнил свою работу, всё идеально и качественно, очень довольна что он работает на нашем участке! Произошла аварийная ситуация в колодце- обнаружили утечку воды, приехали и всё исправили, спасибо большое за ваш труд!Читать целиком

Радик Ас·6 отзывов

Совсем не понравилось

Контора так себе. Аварийная трубку не берут совсем( от слова совсем) . Говорят что приезжали.... Куда вы приезжали то??????{ По камерам вас совсем не видно). Ночью точно не работают. За то квитанцию оплатите по полной. Работать не пробовали?Читать целиком

АБ

Анастасия Богунова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Добрый день. С 31 декабря и по сей день -7 января, жёлтая вода. Как я буду вещи стирать в грязной воде? Почему такое отвратительное отношение к людям? Вам самим явно не понравиться в такой воде мыться, стирать, готовить еду.Читать целиком

ИЗ

Иван Зубанов·7 отзывов

Совсем не понравилось

Не берут трубки от слова совсем. Звоню уже часа 3-4.

Liliya Masyagutova·6 отзывов

В восторге

Позвонила в 21:30 примерно,в 22:30 приехали устранять проблему, канализационная вода выходила сверху прям из люка. В Общем молодцы,все быстро,оперативно. До оператора тоже прям не так долго дозванивалась,минуты три,наверное,на линии подождала и мне ответили.Читать целиком

а когда не делали·10 отзывов

Совсем не понравилось

не берут трубки, отключают воду без предупреждения

Даша Брагина·13 отзывов

Совсем не понравилось

Пол месяца ржавчина течет.

АС

Алексей Соловьев·3 отзыва

Совсем не понравилось

Муниципальное бюджетное предприятие это жесть

Юра Н·13 отзывов

Совсем не понравилось

Трубку не берут

ДС

Дарья Строева·59 отзывов

Совсем не понравилось

Отключают воду без предупреждения, пора обратится в прокуратуру.

Carlos Bueno·10 отзывов

Совсем не понравилось

Без оповещения отключают воду в поселке,прокуратура куда смотрит. Нужно проверку,чтоб они организовали. Деньги первые считать идут , а обслуживать не хотят…Читать целиком

ЕБ

Екатерина Бурцева·2 отзыва

Совсем не понравилось

Позвонила в данную службу, чтоб подсказали, куда обратиться. Живём в частном доме, сегодня обнаружили, что затопило подпол, всё в воде. И слышно как льёт и льёт. На что мне отвечают - ну это же частный сектор, это не к нам. Откуда она знает, у нас это или в общем колодце. Не понимаю как она может быть аварийной службой, если помочь не может???? Нахрена такие службы. Пусть значит Вас топит, это не к нам. Я понимаю проблема же не у неё, ей то что переживать. Даже подсказать не может куда обратиться. УЖАСНО!!!!!!!Читать целиком

ДК

Дания Красильникова·5 отзывов

Совсем не понравилось

Позвонила, воды в кране не было совсем, как так то, мы в каменном веке живём что ли, сказали сейчас приедут, едут уже 3 часа. Я на вас в прокуратуру напишу, охренели совсем. Вас оставить без воды, посмотрим, как бы вы пели. Письма писала, всё бестолку. Я найду на вас управуЧитать целиком

ЕВ

Евгений Волгаев·1 отзыв

Совсем не понравилось

Полазили в колодце, хотя я их не вызывал. Теперь дома нет воды. В диспетчерской говорят проблема внутренняя, хотя пока они не залезли в колодец все было хорошо. Жалобы отправил в администрацию, роспотреб и жил инспекциюЧитать целиком

Анна Коротицкая·1 отзыв

Совсем не понравилось

Трубку не берут.

Liza Nilova·1 отзыв

Совсем не понравилось

Являюсь клиентом данной компании. 03.12.2020 хотел оплатить выставленный счет за услуги в личном кабинете на официальном сайте организации. Для осуществления оплаты мне в личном кабинете нужно было телефоном с использованием специального приложения сканировать штрихкод в котором закодирована информация о платежном документе. Штрихкод был успешно сканирован но оплата не была произведена т.к. приложение выдало ошибку "Неверный формат документа". В общем оплатить не смог. Из смысла сообщения понятно, что форма платежного документа закодирована в штрихкоде неверно. Рядом была кнопка обращения в тех.поддержку. Я написал. 04.12.2020 мне звонит некая дама с этой компании и в хамской форме начинает меня отчитывать зачем я это написал, что вы от нас хотите, "мне тебе за это спасибо сказать" и звоните вообще по телефону ... Уважаемый "Водоканал" деньги за потребленную услугу от меня нужны вам или кому? Не можете принимать оплату онлайн не принимайте. И объясните своим сотрудникам, что так с клиентами разговаривать нельзя. Я лично бегать и обзванивать всех подряд в поисках информации почему ваш штрих код корректно не кодирует платежный документ не собираюсь. Если вы заинтересованы в своевременной оплате счетов то вы и решайте эту проблему в т.ч. с тем платежным сервисом с которым вы работаете. Но самое главное прекратите уже хамить своим клиентам.Читать целиком

Антон Михайлович·6 отзывов

Совсем не понравилось

Как обычно не дозвониться. @баная контора, с вечер спящими, или вечер синими диспетчерами!

Андрей Стеценко·1 отзыв

В восторге

Очень удобно способа

🍪

Мы используем cookies подробнее