............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Стелла 

​Ателье-магазин
2.8
63 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы49

Цены

Фото49

2.8
63 оценки
​Лилия Набиуллина​27 отзывов
Хороший ассортимент тканей и фурнитуры.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
А
​Альбина​6 отзывов
Хороший магазин,все есть для шитья,рекомендую.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЮБ
​Юлия Байзигитова​17 отзывов
Отличный ассортимент
​Алёна Алёна​7 отзывов
Прежде чем забирать товар . Проверьте его по цене и по метражу .
Са
Стелла, ателье-магазин
20 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Можете пояснить при каких обстоятельствах Вам продали не тот товар? Не то выбили или большую меру? Есть ли у Вас чек?
​Aizhan Arzakulova​2 отзыва
До чего некомпетентные девушки-консультанты-продавцы(я даже не знаю кто они там), с порога недовольные выражения лица. Идёшь в магазин с большим желанием закупиться тканями и фурнитурой, выходишь как будто последний кусок хлеба забрала, и при том бесплатно. Ну дайте Вы пройти сначала в магазин, может помимо нужной мне ткани я куплю, то что совершенно не рассматривала. Девочки, пожалуйста если Вы не хотите работать, у Вас трудные жизненные ситуации, не показывайте это нам - клиентам. Каждый раз прихожу и жду, когда наговорятся и обратят на меня свой взор. Сам магазин хороший, ассортимент по всем позициям хороший, но персонал... Самое интересное, такое количество девушек в одном зале для чего? Ведь быстрее покупка от этого не происходит))))
Читать целиком
ОО
​Оксана Оксана​4 отзыва
Купила кнопки на детскую куртку , и попросила на месте их заменить , на что вышла женщина швея видимо и начала возмущаться , что у нее много работы , что она сейчас делать не чего не будет , на мою просьбу о том что это займет не более 10 минут , начала говорить что это не столько по времени , итог я ушла от туда , через дорогу подошла в ремонт ключей , он мне за 50 р , вставил 2 кнопки за 5 минут ! Начните реагировать на отзывы !
Читать целиком
​Luna Lunova​34 отзыва
Была в магазине пару раз, впечатление не из лучших. Продавцы на первом этаже не понравились, помощи ноль. А уж про работниц на втором этаже молчу, посчастливилось туда забрести пару лет назад. Гонору выши крыши, мадамы вы сидите за швейной машинкой, а ни за элитной собственной машиной в несколько млн. Такого привзятого отношения нигде не встречала, вы всего лишь швеи, так выполняйте свою работу, не нравится увольняйтесь.
Читать целиком
​Ирина Аскарова​3 отзыва
Ассортимент в магазине хороший, но отношение к покупателям отвратительное. При обращении к продавцам отвечают так, как будто я их уже целый час достаю одним и тем же вопросом, поэтому возвращаться в этот магазин больше нет никакого желания. Если руководству не всё равно терять покупателей, то просьба произвести беседу с персоналом. P.S. В других магазинах, при покупке материала, шьют бесплатно любой элимент; у вас же бесплатный пошив постельного белья, только если покупаешь комплект. Это очень неудобно, поэтому если есть возможность пересмотреть эту услугу, то по моему мнению будет больше покупателей (пододеяльников так много не нужно).
Читать целиком
ДП
​Дарья Пиманова​3 отзыва
23 декабря 2023 посетила данный магазин!!!! Зашла попросила что бы продавец помог мне, они сидели вели беседу, на что они ответили проходили сами к нам, я прошла, но беседу они не прекратили, так и седили беседовали, одна из них погружена была в телефон, я возмутилась, от такой помощи, сказала спасибо и пошла, не выйдя из магазина услышала как они меня обсуждают, не выдержала высказала им «хватит обсуждать меня», на что услышала в ответ «рот закройте»!!! Браво!!! Так держать!!! Лучшее обслуживание!!! Супер Продавцы!!! А потом почитала отзывы и поняла, что я не одна такая!!! А руководству все равно! Видно покупатели все в плохом настроении к ним заходят!!!
Читать целиком
​Татьяна Танаева​13 отзывов
Что продавцы, что сотрудники по ремонту одежды, работают неадекватные. Продавцы совершенно незаинтерессованны в продаже, а женщина, которая принимает заказы по ремонту вообще непонятно для чего ходит на работу. Клиентов совершенно не слышит, повышает голос. Вообщем человек сам себе на уме. Раньше покупала только пошивочный материал, но в один "прекрасный" момент обратилась по пошиву. После встречи с "мастером" больше ни шагу в это ателье.....
Читать целиком
ВВ
​Варя Варвара​23 отзыва
Ассортимент стал несколько беднее.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Альбина Кожаева​4 отзыва
Грамотное , хорошее обслуживание) Рекомендую.
​Viktoriya I​8 отзывов
Сотрудникам надо быть более тактичными и клиентоориентированными. Зашла в магазин, только подошла к стеллажам для выбора ткани, тут же появилась сотрудница. Встала сложив руки в метре от меня и все время стояла меня с ног до головы разглядывала. Я конечно все понимаю, но вряд ли я в мини рюкзак могу сложить рулон ткани и его украсть. На мое замечание продавец громко ещё и возмутилась. Впечатление испорчено и, естественно, ничего не купила. Поскорее ушла и все. Продавцы, можно смотреть за покупателями не так явно, учитывая что в магазине была только я. Обслуживание как в СССР. Правильно люди пишут в отзывах.
Читать целиком
​Юлия Плотникова​1 отзыв
Замечательный магазин!
​Регина Хабибуллина​10 отзывов
Заказала 13 декабря в ателье замену молнии на куртке- комбинезоне. За работу 600 рублей оплатила , в среду как и договорились забрала . Когда пришла домой , мягко говоря, удивилась . Стороны наверху молнии были с разницей в 1 см и молния пошита дугой. Вернулась обратно и объяснила , что меня не устраивает такая работа . И тут началось шоу: швея начала орать, не громко говорить, и даже не кричать , а именно орать) Что она по своей доброте сделала все идеально, и вообще не известно , может и старый был такой кривой) дальше сильно возмущённая ушла с моей курткой и орала со своего второго этажа как я над ней издеваюсь , что ничего страшного в такой погрешности нет, и куртка у меня грязная , и сама я такая - сякая. Честно я в шоке. Пришла пришить замок в ателье в 3 раза дороже , думая что сделают все аккуратно. Ушла облитая помоями и негативом святой женщины - швеи . Неприятно очень.
Читать целиком
​Александр Александров​5 отзывов
Звонил в данное "ателье-магазин" три раза, подробно рассказал что нужно из моей ткани (тюль+шторы) сшить изделия по моим размерам, сказали что не проблема, привозите ткань! Приехал, привез ткань, вышла "Мастер" посмотрела и сказала что шить не будет! На вопрос почему, ответила, вы представляете как мне все это резать?? У вас одна целая ткань, и мне что все это нужно нарезать??? Я не понял!! А что для ателье это не свойственная работа? + Купил в данном магазине ленту для подшива штор, по телефону обещали сделать скидку на мою карту, по факту сказали что я давно у них не был и поэтому моя карта онулированна! Вообщем - ни сшить не могут, ни скидки обещанные не делают! А в конце на все мои возмущения сказали чтобы я не ХАМИЛ! ЕСЛИ ЕСТЬ ДНО, ТО ЭТО ИМЕННО ТО МЕСТО!
Читать целиком
​Екатерина Конищева​1 отзыв
Прекрасный магазин с отличным выбором тканей:3
​evgeniya talbot​3 отзыва
Покупала ткани в магазине Стелла несколько раз на несколько разных вещей. Решила написать отзыв, тк удивлена количеством негативных комментариев об этом месте. Мой опыт: огромный выбор тканей, в том числе и итальянских по очень демократичным ценам. Обслуживание очень приятное, консультанты грамотные и внимательные. Мне даже помогли с выбором фасона юбки и ещё, оказывается, пошив постельного белья бесплатный, при покупке ткани-такого я не встречала. А те, что пишут негатив, у них привычка такая, у них хороших мест вообще на свете нет:))) Евгения
Читать целиком
​Елена Копытова​3 отзыва
УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ!!! ДОЗВОНИТЬСЯ НЕВОЗМОЖНО, А ЕСЛИ ПОВЕЗЁТ - НЕ ДОСЛУШИВАЯ КИДАЮТ ТРУБКУ И ПРИ ПОВТОРНОМ НАБОРЕ УЖЕ НЕ ОТВЕЧАЮТ. 22 МАРТА БЫЛА В МАГАЗИНЕ, ОБЕЩАЛИ 25-26 ПОСТУПЛЕНИЕ (НУЖНЫ ИГОЛКИ ДЛЯ СЛАБОВИДЯЩИХ). КОЕ КАК СЕГОДНЯ (02.04. ДОЗВОНИЛАСЬ С 48 РАЗА, ПОСТУПЛЕНИЯ НЕ БЫЛО И КОГДА БУДЕТ - ЕЙ НЕИЗВЕСТНО. А ЧТО РУКОВОДСТВО МАГАЗИНА РАЗВЕ НЕ ЗНАЮТ О СВОИХ ХАМКАХ-ПРОДАВЦАХ? 4 ОТЗЫВА И ВСЕ НЕГАТИВНЫЕ... МОЖЕТ ПРИМИТЕ МЕРЫ УЖЕ?!
Читать целиком
Са
Стелла, ателье-магазин
2 апреля 2019, официальный ответ
Здравствуйте Елена! Приношу свои извинения за связь. Были неполадки с телефоном ( поэтому связь обры…
​Людмила Прокопьева​11 отзывов
Грубые продавцы,вечно недовольные
ЛГ
​Лиза Груднева​1 отзыв
Ужас! Да, выбор есть, многое можно там найти, НО! Персонал.. хуже я не видела. Да, я младше многих посетителей того магазина, но так обращаться? Буквально вчера захожу в Стеллу, там стоит женщина, и разговаривает с продавщицей насчет ее покупки (в Стелле), на меня обратила женщина, стоящая у тканей, и то, сказав "с мороженым сюда нельзя!". Еще полминуты они болтали, и потом, ко мне поворачиваются и мерзко говорят: "че надо?". Я сказала, купила, ушла. Но это не первый раз. В, примерно феврале, я приходила туда за тканью, мне не продали черную ткань, пришлось брать синюю. Из-за чего? Видите ли, остатков нормальных не будет. Это ужасно, на самом деле. Может, это и из-за возраста, но давайте не забывать про эйджизм (5.62 КоАП). Надеюсь, исправитесь.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее