............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Лагуна 

Гостиница
4.3
128 оценок
Оплачивайте до 99% стоимости брони бонусами Спасибо
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».
Контакты
Инфо
Отзывы
53
Цены
Фото
69
4.3
128 оценок
52 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЕЛ
Евгений Лукин·6 отзывов
В восторге
Очень хороший отель. Все понравилось. Бассейн отличный, завтраки вкусные 👍
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Дмитрий Наугольных·8 отзывов
Совсем не понравилось
Вечером перед днём выезда подошли к администратору, сообщили что есть высокая вероятность, что будет поздний выезд, администратор сказала хорошо пометим, что у Вас поздний выезд, следующий день, после приезда с работы выяснилось, что никакой пометки не сделал предыдущий администратор о позднем выезде, ещё начала качать права на повышенных тонах. В общем гостиница не понравилась, администраторы, то забывают, то грубо общаются! Цены вообще не оправдано высокие, за такие деньги можно жить в номерах гостиниц у которых сто процентные 4 звезды, а эта по обслуживанию и общему состоянию тянет только на 2. Отдельно хочу отметить интернет по Вай-Фай, его просто нет! Так у вашей гостиницы дело не пойдёт. Больше не нагой!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BS
Bart Simpson·5 отзывов
В восторге
Останавливаюсь по работе уже раз 15й. Только сюда каждый раз, т.к. здесь аквапарк для посетителей бесплатно. Номера большие. Есть ванна. Шведский стол не супер богатый. Но плюсов гораздо больше. И да, ещё раз, аквапрак классный!Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Дмитрий Сафонов·8 отзывов
Совсем не понравилось
Самый грязный и мрачный отель где я был! На ресепшене даже аквариум весь в зелени, его давно нужно чистить, в номерах давно нужно сделать ремонт, поменять мебель, постирать шторы, запах стоит не приятный. Возвращаться туда не хочется.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АЗ
Александра Захарова·2 отзыва
В восторге
Очень понравилось место, супер для работающих приезжих граждан
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ajra Mur·68 отзывов
В восторге
Хороший аквапарк. Самое что понравилось это гостиница совмещённая с аквапарком, прямой вход в аквапарк, и бесплатные завтраки👍👍👍👍👍👍
Н_
Надежда _·3 отзыва
Совсем не понравилось
Отдыхали в Лагуне, довольно хорошие номера, все чисто, аквапарк замечательный, персонал дружелюбный. Один минус еда ну совсем невкусная, завтраки на 3, буфет при бассейне совсем не внушает доверия. Спасла пельмешка напротив, пельмени супчики прям домашние. Всем советую.Читать целиком
ЕМ
Евгений М·7 отзывов
Совсем не понравилось
Отвратительный персонал. Телефон не отвечает. Бронь даже невозможно сделать!
ЕТ
Екатерина Терехина·1 отзыв
Совсем не понравилось
Полнейшее разочарование от этого отеля. Портит впечатление такого хорошего города. Мы уставшие, голодные, не смогли попасть в то место куда ехали и решили остановиться в Магнитогорске, нашли этот отель и забронировали последний номер с двухместной кроватью… приехали а нас бортанули сразу, сказали что номер этот на 1 человека и если мы хотим там быть вдвоем то надо доплатить ещё 2500 (мы в шоке от цен за этот номер, потому что это самый обычный стандарт с еще и ужасным обслуживанием) Мы пробыли там от силы 8 часов и уехали и заплатили не оправданную стоимость. В номере не было ни чайника, ни халатов, никаких средств гигиены, подушки просто отвратительные(обьем в них только на словах). Если хотите где то остановиться, лучше снимите квартиру посуточно чем это…Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
ДР
Дарья Романова·11 отзывов
В восторге
Хорошее место🔥
Максим Тарасов·108 отзывов
Было средне
Интерьер можно бы подновить, а то выглядит как в начале 2000-х. Администрация дичайше экономит на электроэнергии: в коридорах темно, свет загорается, только по датчикам движения. Номера просторные – это несравненный плюс, но на всю большую комнату горит одна тусклая лампочка. При включенном свете приходилось подсвечивать фонариком с телефона🤣 Магнитные замки на дверях срабатывают через раз. Итог: гостиница норм, задумана хорошо, но вот множество таких недочетов портят всё впечатлениеЧитать целиком
Анастасия Анипира·10 отзывов
Совсем не понравилось
Гостиница старинная. В номерах воняет от всего,ковролина,кровати,подушек.Просто стоит стойкий запах старья.Подушки самые дешевые с жидким кусковым наполнителем.Мебель и интерьер из 90-х.С этих же времен не делался ремонт.Хоть аквапарк и был включен в стоимость,желание идти в него пропало.Читать целиком
Альбина Альбина·8 отзывов
Не понравилось
Номера просторные, уборка в номерах хорошая, парковка есть, кулер с водой это из плюсов. Остальное очень грустно, в коридорах темно, завтраки это просто ужас (хлеб старый с налётом, варёные яйца с душком, ассортимент скудный потому что народу мало, лучше бы совсем завтраки не делали, чем за такой деньги брать у людей). Лично я больше никогда сюда.Читать целиком
ВМ
Вячеслав М.·11 отзывов
Было средне
Номер по площади большой, огромный минус - это не работали кондиционеры в жару, ужины до 18, после этого на ресепшене забираешь или в номер, или на этаже за столиком, но сопровождение полное, т.е. накрывают и убирают. Из плюсов бассейн с водяными горками для проживающих, завтраки лучше чем ужиныЧитать целиком
Дмитрий Парамонов·5 отзывов
В восторге
Был зимой в номере холодно! В номере такое ощущение что ты спишь на улице на окнах звукоизоляции никакой!
Ад
Атос де Ла Фер·4 отзыва
В восторге
Лучшая гостинница в Магнитогорске где действительно всё для клиента! Всё три раза очень хорошее впечатление осталось, вкусные завтраки, тихие номера, отличный персонал. Рекомендовал всем кто останавливался в Магнитогорске. Цены адекватные, даже при скачке долларов, хорошую альтернативу я так и не нашел. А ещё в аквапарк можно сходить, очень советую семьям с детьми.Читать целиком
АК
Алексей Калашников·3 отзыва
В восторге
Тихий, спокойный, чистый, уютный, гостеприимный отель, спасибо сотрудникам, ночью встретили с улыбкой, ночью и проводили, не одно плохого впечатления!
Виктор Смовдырь·30 отзывов
Не понравилось
Езжу сюда уже больше 4-х лет по работе ежемесячно . Сначала был очень хороший отель, подкупает ещё и то что можно посещать бассейн бесплатно , был приветливый персонал . Но как и многое в нашей жизни меняется в не лучшую сторону , увы. Начну по порядку (накипело) 1. До этого много раз брал жену или сына с собой и никто не задавал вопросов а даже наоборот приносили халат и другие средства для второго человека , с 2022 года почему-то правило поменялись и нужна двойная оплата номера за двоих , хотя я предлагал просто оплатить завтрак , номер то тот же и спим на одной кровати , не понятно . Ну это ладно , правила так правила , стал снимать другой отель когда приезжаю в командировку 2. В октябре вообще в шоке , приезжаю домой и обнаруживаю что не хватает кофты ( брендовая только купил за 8000) , звоню и спрашиваю вежливо нет ли там в номере моей кофты , сказали перезвонят но увы никто не перезвонил , через сутки сам позвонил и мне сказали : «ничего нет а если б было то нам бы принесли» но ребят вы что , у меня вещи в чемодане были и никуда она деться не могла , ну ладно думаю сам виноват не расслабляться 3. Сегодня 15.12 Москва срочно назначает конференцию онлайн на весь день, бывает такое , сижу слушаю , совещаюсь . Заказал еды в в ресторане местном ( много раз заказывал в разные отели) , приезжает курьер и названивает мне с тем что его не пускают к номеру и просит спуститься , я бросаю конференцию годовую и где я обязан быть и бешу с 3 этажа за заказом , спрашиваю в чем дело а мне говорят не положено 🤦‍♂️ блин что опять за новое , а главное что не проводить или не позвонить мне в номер не спросить действительно ко мне, в чем сложность то, мне в Москве в хилтон суши привозили , короче все портится и больше нет желания сюда приезжать , сервис г…но ещё и можете остаться без вещейЧитать целиком
Матвей Сазонов·14 отзывов
В восторге
Заселялся 18.07.2022 очень приятный сотрудник ресепшена, все подробно объяснила, рассказала.
Лг
Лагуна, гостиница
31 октября 2022, официальный ответ
Благодарим за Ваш отзыв! Будем рады новым встречам!
Федор Павлов·31 отзыв
В восторге
Очень понравился данный отель. Ездили с сыном на субботу в воскресенье в аквапарк. Самые лучшие выходные. За 4800 рублей на двоих мы получили безлимитный доступ в аквапарк, завтрак и проживание в отеле. Отель очень чистый и уютный. Чистейшее постельное белье и вкуснейший завтрак. Бесплатная охраняемая парковка. Плюс - в шаговой доступности крутейшая набережная, рестораны и Макдак. И ещё - Очень и Очень удивил Магнитогорск своей чистотой. Все зелёное и красивое!!! 👍👍👍Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лг
Лагуна, гостиница
31 октября 2022, официальный ответ
Добрый день! Очень приятно получать такие отзывы! Благодарим, что выбрали наш отель. Будем рады виде…
В
Валерий·1 отзыв
Понравилось
Понравилось: номера тихие. Не понравилось: 1- завтрак на троечку! 2- дважды звонил в румсервес, хотел заказать поесть с номер- не дозвонился, никто к телефону не подходил. спустился сам- в зале ресторана (ну пусть это так называется) никого нет, ни бармена, ни официантов. 3- бассейн входит в стоимость для гостей, но!!! в аквапарке можно только детишкам, а бассейн как правило наполовину занят другими детишками из спортивных секций, учатся плавать. поэтому если захотите поплавать то либо рано утром либо поздно вечером. до 18 там делать нечего, людей как килек в банкеЧитать целиком
АМ
Айрат Мур·5 отзывов
В восторге
В 2019 г. Приехали мы в аквапарк на сутки. Отель хороший! Есть выход сразу в аквапарк! Сотрудники ваще супер, пошли на встречу и со скидкой дали нам 2 номера, для нас пятерых ( 2взрослых и 3-е детей ) что то около 10-11 тыс. Так сюда входил завтрак-шведский стол, 2 номера на сутки, стоянка машины, безлимитное посещение аквапарка и в первый и во второй день ( это очень редко, обычно один раз тока в других аквапарках либо в первый или тока во второй день можешь сходить!) я считаю, что это очень не дорого для отдыха пятерых человек.Читать целиком
Лг
Лагуна, гостиница
16 марта 2022, официальный ответ
Айрат, спасибо, что посетили наш отель. Будем рады Вас видеть еще
S
Sergey·1 отзыв
В восторге
Понравилось: отличный отель, удобно расположен. Посещение аквапарка включено в стоимость проживания Не понравилось: в ванной слегка пахло краской а в самом номере было очень душноЧитать целиком
Z
Zulfiya·1 отзыв
В восторге
Понравилось: Крутое обслуживание, не в первый раз бронируем
A
Alexey·1 отзыв
Понравилось
Понравилось: Аквапарк совмещенный с отелем, посещение аквапарка бесплатно. Не понравилось: Номер не тянет на 4 звезды, максимум на 3. Старая скрипучая кровать, белье из пионерлагеря, плохо пахнущая подушка, есть набор для чая, но нет чайника.Читать целиком
F
Fedor·1 отзыв
В восторге
Понравилось: Спасибо персоналу за внимание к гостям. Приехал рано утром, успел поработать в холле гостиницы, заселили как только освободился номер без дополнительной оплаты. Для постояльцев посещение аквапарка входит в стоимость проживания.Читать целиком
A
Anna·1 отзыв
В восторге
Понравилось: отличное расположение, прекрасный внимательный персонал, отличный бассейн включен в проживание !
Ю
Юлия·1 отзыв
В восторге
Понравилось: Все супер, все отлично!
I
Ivan·1 отзыв
В восторге
Понравилось: Быстрая работа персонала на регистрации, заселяют очень быстро, при наличии свободных мест нет этих позорных фраз "ждите до 14 часов", приветливый персонал везде. Плюсом является то, что вход в аквапарк осуществляется не через улицу и для постояльцев гостиницы имеется свой вход в него со своими собственными раздевалками и душем, где нет гостей аквапарка, которые не проживают в отеле. 3 утра подряд на завтраке ассортимент блюд был разный (такое сегодня редко, где встретишь). Очень радует наличие в ванной комнате полноценной большой ванны (не душевых кабин и поддонов), полноценная ванная имеется даже в номерах простой категории. Центр города. Не понравилось: Цена высокая, но оправдана только при условии пользования аквапарком (безлимитно), Если бассейн не нужен, то можно найти что-либо подешевле с теми же условиями в номерном фонде.Читать целиком
Тарас Чу·25 отзывов
В восторге
Классная гостиница, очень напоминает номер в турецкой 5. Чисто, аккуратно, современный ремонт, плюсом к этому безлимитный аквапарк и завтрак утром с неплохим ассортиментом.Читать целиком
F
Feliks·1 отзыв
Было средне
Не понравилось: Деревянная часть кровати разболтана и при каждом движении сильный скрип. Отель 4* с бассейном, а халаты в стандартных номерах платные! Плохой маркетинговый ход.Читать целиком
Е
Евгений·1 отзыв
В восторге
Понравилось: Всё понравилось!Завтрак шведский стол , достаточно разнообразный.Большой бассейн,аквапарк входит в стоимость.однозначно вернусь снова ,если будут места))Читать целиком
A
Anna·1 отзыв
Понравилось
Понравилось: Расположение, чисто. Не понравилось: Тапочки одноразовые, наверно как и любой другой продукт должен идти по умолчанию, но на ресепшене сказали от типа #"стандарт" не предусмотрено , но дадим. Не скажу , что огорчило, но не приятно стало. Отель не по номерам оценивают, а в целом. Поэтому наверно по желанию проживающего должны выдаваться. Это не дорогой аксессуар. Не приятно , честно, осадок остался.Читать целиком
Е
Елена·1 отзыв
Понравилось
Понравилось: Понравилось, что посещение аквапарка входит в стоимость проживания. Не понравилось: Скудный ассортимент завтрака.
N
Natalia·1 отзыв
Понравилось
Понравилось: Очень вежливый персонал. Не понравилось: А/с не работает и запах в номерах. Мебель старенькая
A
Andrey·1 отзыв
В восторге
Понравилось: Номер. Расположение Не понравилось: Завтрак
А
Алёна·1 отзыв
В восторге
Очень комфортно Понравилось: Очень аккуратный чистый и просторный номер с балконом, выбрали данный отель не в первый раз, в это раз для отдыха по пути в другой город, выбрали так как при отеле есть аквапарк, удобно в него ходить, сбегал поплавал и бегом в номер в душ) для ребёнка предоставили детскую кроваткуЧитать целиком
А
Артём·1 отзыв
В восторге
Понравилось: В командировках в Магнитогорск останавливаюсь только в гостинице Лагуна. Полчаса езды от аэропорта, и вот вы в гостинице. До ММК-Метиз мне удобнее всего ехать именно от Лагуны. Персонал приветливый и сговорчивый. Номера комфортные, просторные, хотя могли быть и немного дешевле. С другой стороны, в цену номера включено посещение аквапарка с бассейнами, так что все отлично. Завтраки обильные и вкусные. Находится на набережной, с отличным видом на парк, водоем и завод на горизонте, причем все это выглядит достаточно гармонично.Читать целиком
Л
Лилия·1 отзыв
В восторге
Понравилось: Большой чистый номер, уборка ежедневная, аквапарк супер, мелкие проблемы решались быстро, территория большая, чистая. Не понравилось: Работа ресторана. Закрытие ресторана в 19.00 и рекомендации посетить летнее кафе, которое работает до 23.00 с шашлыками и сомнительной чистотой. Ребёнка я там кормить не могу. А куда-то пойти? В радиусе 1 км только Макдональдс. Это единственный минус в нашей поездке, но достаточно жирный.Читать целиком
П
Павел·1 отзыв
Совсем не понравилось
Хостел со столовкой Понравилось: Аквапарк Не понравилось: Отравился в ресторане, если его так можно назвать, сутки не мог встать с кровати, помочь мне ничем не смогли, кроме того, что через час принесли уголь, который особо не помог, уровень отеля не более 3 звёзд, за что они берут такие деньги не понятно, видимо за аквапарк, если вам не нужен аквапарк, то Вам точно не сюдаЧитать целиком
N
Natalia·1 отзыв
В восторге
Разнообразить завтрак (варианты каш на воде, включить мясную нарезку своего приготовления Понравилось: Хорошо, что есть возможность после работы поплавать в бассейне. Приятный большой номер с видом на реку. Рядом парковая зона, спортплощадка. Удобное транспортное расположение. Не понравилось: Надо быть готовым к легкому запаху хлорки на этаже (соседство аквапарка). В номере запаха нет.Читать целиком
A
Alexey·1 отзыв
Было средне
Понравилось: То что в стоимость проживания включено посещение аквапарка. Уборка в номерах идеальная. Не понравилось: Неоправданно высокие цены , номера старые в части ремонта и очень дорогие ( цена завышена раза в 2-3)комфортны только кровати, но необходимо поменять подушки, на более крупные и плотные. Откровенно плохой завтрак все продукты самые дешевые и безвкусные, завтракать идти не хотелось.Читать целиком
К
Константин·1 отзыв
Не понравилось
Не очень. Понравилось: Чистота Расположение Приличный завтрак Не понравилось: Постоянно пропадающий интернет Крайне не приветливый,хамоватый персонал , речь идёт только о девушке на ресепшн Смена которой была 4.02.21, назвалась Любовью, только из за неё больше не вернусь!Весь остальной персонал на 5+Читать целиком
А
Андрей·1 отзыв
Понравилось
Если улучшить завтрак и хотя бы на 20% понизить стоимость номеров, то есть смысл останавливаться. Понравилось: Удобное расположение, ухоженная территория, бассейн. Достаточно большой номерной фонд. Не понравилось: Завтрак разочаровал, маленький выбор продуктов, при такой цене номеров завтрак мог бы быть в разы лучше. Помещение для завтраков оставляет желать лучшего, ощущение, что лет на 15 назад отправился.Читать целиком
Kimrat Iksanov·14 отзывов
Понравилось
Очень уютненько тут! Завтрак на 4-ку. Есть аквапарк и бильярд 🎱
Виталий Ванюшин·1 отзыв
Совсем не понравилось
Бронировали теннисный корт. Позвонил 2 раза, переспросил насчет брони. Приехали, все занято, брони нет... ужас Подождал 10 мин, корт освободился. После 1,5 часа игры стемнело, а проплачено было 2 часа - персонал гостиницы отказался включать свет на корте, т.к. есть указание директора... Ужасный сервис!Читать целиком
Александр Никитин·6 отзывов
Совсем не понравилось
Жил в Люксе! Плюсы: просторные номера, возможность отдохнуть в аквапарке. Минусы: нет мини-бара в номере, утюга, чайника. За штопором пришлось идти на ресепшн ( могли бы принести) , телефон в номере не работал. В общем твёрдые три звезды себя оправдывают. Буду в Магнитогорске искать другую гостиницу! Ребята это не люкс !!!Читать целиком
Анастасия Яковлева·93 отзыва
Понравилось
Хорошая гостиница, номера чистые и просторные, парковка под шлагбаумом, удобное расположение. В номере есть набор для гостя, в принципе там есть все что нужно - даже зуб щётка с пастой. Завтраки вкусные, ассортимент неплохой. Из минусов - постоянная проблема с браслетом из аквапарка, стоишь по несколько минут стучишь браслетом чтобы он тебя наконец-то выпустилЧитать целиком
Классик·4 отзыва
В восторге
Твёрдая 5 с большим +. Мы с семьёй часто ездим по городам, в связи с соревнованиями. В основном останавливаемся в отелях 4 и 5 звёзд. Лагуна понравилась всем: - при заезде администратор Ольга вежливо узнала наши пожелания и объяснила понятно что, где и как. - номер чистый, убранный, уютный - при желании не докопаться :) - еда вкусная, свежая. Что в ресторане на завтраки, что при заказе в номер. И что не мало важно - не дорого. В разные дни готовили разные повара - а приятно и вкусно всегда. Порции большие. Особенно понравился жульен и паста с лесными грибами. - бассейн при отеле просто супер. Закончив дела можно спокойно накинуть халат в номере и прямо в тапочках за 3 минуты спуститься в бассейн. Накупаться перед сном и расслабленным лечь спать :) - в самом бассейне народу не много, инструктора просто бдят за всеми. И что очень важно - даже за маленькими детьми; - ни каких поборов типо чаевых за хорошие услуги ни кто не просит; - при выезде попросили продлить на 2 часа, в связи с нашей задержкой и получили положительный ответ без всяких доплат. Хочу пожелать отелю и сотрудникам процветания и роста ! Молодцы!Читать целиком
griboedov.1998·3 отзыва
В восторге
Отличная гостиница! Аквапарк конечно так номинальный, но бассейн хорош. Вежливые девушки на ресепшине. Хорошие завтраки. Рекомендую!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее