............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Лагуна 

​Гостиница
4.2
125 оценок
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».

Контакты

Инфо

Отзывы51

Цены

Фото69

4.2
125 оценок
​Дмитрий Наугольных​8 отзывов
Вечером перед днём выезда подошли к администратору, сообщили что есть высокая вероятность, что будет поздний выезд, администратор сказала хорошо пометим, что у Вас поздний выезд, следующий день, после приезда с работы выяснилось, что никакой пометки не сделал предыдущий администратор о позднем выезде, ещё начала качать права на повышенных тонах. В общем гостиница не понравилась, администраторы, то забывают, то грубо общаются! Цены вообще не оправдано высокие, за такие деньги можно жить в номерах гостиниц у которых сто процентные 4 звезды, а эта по обслуживанию и общему состоянию тянет только на 2. Отдельно хочу отметить интернет по Вай-Фай, его просто нет! Так у вашей гостиницы дело не пойдёт. Больше не нагой!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АЗ
​Александра Захарова​2 отзыва
Очень понравилось место, супер для работающих приезжих граждан
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДР
​Дарья Романова​9 отзывов
Хорошее место🔥
​Максим Тарасов​108 отзывов
Интерьер можно бы подновить, а то выглядит как в начале 2000-х. Администрация дичайше экономит на электроэнергии: в коридорах темно, свет загорается, только по датчикам движения. Номера просторные – это несравненный плюс, но на всю большую комнату горит одна тусклая лампочка. При включенном свете приходилось подсвечивать фонариком с телефона🤣 Магнитные замки на дверях срабатывают через раз. Итог: гостиница норм, задумана хорошо, но вот множество таких недочетов портят всё впечатление
Читать целиком
ЕТ
​Екатерина Терехина​1 отзыв
Полнейшее разочарование от этого отеля. Портит впечатление такого хорошего города. Мы уставшие, голодные, не смогли попасть в то место куда ехали и решили остановиться в Магнитогорске, нашли этот отель и забронировали последний номер с двухместной кроватью… приехали а нас бортанули сразу, сказали что номер этот на 1 человека и если мы хотим там быть вдвоем то надо доплатить ещё 2500 (мы в шоке от цен за этот номер, потому что это самый обычный стандарт с еще и ужасным обслуживанием) Мы пробыли там от силы 8 часов и уехали и заплатили не оправданную стоимость. В номере не было ни чайника, ни халатов, никаких средств гигиены, подушки просто отвратительные(обьем в них только на словах). Если хотите где то остановиться, лучше снимите квартиру посуточно чем это…
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
​Виктор Смовдырь​30 отзывов
Езжу сюда уже больше 4-х лет по работе ежемесячно . Сначала был очень хороший отель, подкупает ещё и то что можно посещать бассейн бесплатно , был приветливый персонал . Но как и многое в нашей жизни меняется в не лучшую сторону , увы. Начну по порядку (накипело) 1. До этого много раз брал жену или сына с собой и никто не задавал вопросов а даже наоборот приносили халат и другие средства для второго человека , с 2022 года почему-то правило поменялись и нужна двойная оплата номера за двоих , хотя я предлагал просто оплатить завтрак , номер то тот же и спим на одной кровати , не понятно . Ну это ладно , правила так правила , стал снимать другой отель когда приезжаю в командировку 2. В октябре вообще в шоке , приезжаю домой и обнаруживаю что не хватает кофты ( брендовая только купил за 8000) , звоню и спрашиваю вежливо нет ли там в номере моей кофты , сказали перезвонят но увы никто не перезвонил , через сутки сам позвонил и мне сказали : «ничего нет а если б было то нам бы принесли» но ребят вы что , у меня вещи в чемодане были и никуда она деться не могла , ну ладно думаю сам виноват не расслабляться 3. Сегодня 15.12 Москва срочно назначает конференцию онлайн на весь день, бывает такое , сижу слушаю , совещаюсь . Заказал еды в в ресторане местном ( много раз заказывал в разные отели) , приезжает курьер и названивает мне с тем что его не пускают к номеру и просит спуститься , я бросаю конференцию годовую и где я обязан быть и бешу с 3 этажа за заказом , спрашиваю в чем дело а мне говорят не положено 🤦‍♂️ блин что опять за новое , а главное что не проводить или не позвонить мне в номер не спросить действительно ко мне, в чем сложность то, мне в Москве в хилтон суши привозили , короче все портится и больше нет желания сюда приезжать , сервис г…но ещё и можете остаться без вещей
Читать целиком
​Матвей Сазонов​15 отзывов
Заселялся 18.07.2022 очень приятный сотрудник ресепшена, все подробно объяснила, рассказала.
Лг
Лагуна, гостиница
31 октября 2022, официальный ответ
Благодарим за Ваш отзыв! Будем рады новым встречам!
​Федор Павлов​32 отзыва
Очень понравился данный отель. Ездили с сыном на субботу в воскресенье в аквапарк. Самые лучшие выходные. За 4800 рублей на двоих мы получили безлимитный доступ в аквапарк, завтрак и проживание в отеле. Отель очень чистый и уютный. Чистейшее постельное белье и вкуснейший завтрак. Бесплатная охраняемая парковка. Плюс - в шаговой доступности крутейшая набережная, рестораны и Макдак. И ещё - Очень и Очень удивил Магнитогорск своей чистотой. Все зелёное и красивое!!! 👍👍👍
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лг
Лагуна, гостиница
31 октября 2022, официальный ответ
Добрый день! Очень приятно получать такие отзывы! Благодарим, что выбрали наш отель. Будем рады виде…
​Д И​207 отзывов
ВСе хорошо
Лг
Лагуна, гостиница
31 октября 2022, официальный ответ
Благодарим, что посетили наш отель! Будем рады новым встречам)
В
​Валерий​1 отзыв
Понравилось: номера тихие. Не понравилось: 1- завтрак на троечку! 2- дважды звонил в румсервес, хотел заказать поесть с номер- не дозвонился, никто к телефону не подходил. спустился сам- в зале ресторана (ну пусть это так называется) никого нет, ни бармена, ни официантов. 3- бассейн входит в стоимость для гостей, но!!! в аквапарке можно только детишкам, а бассейн как правило наполовину занят другими детишками из спортивных секций, учатся плавать. поэтому если захотите поплавать то либо рано утром либо поздно вечером. до 18 там делать нечего, людей как килек в банке
Читать целиком
АМ
​Айрат Мур​5 отзывов
В 2019 г. Приехали мы в аквапарк на сутки. Отель хороший! Есть выход сразу в аквапарк! Сотрудники ваще супер, пошли на встречу и со скидкой дали нам 2 номера, для нас пятерых ( 2взрослых и 3-е детей ) что то около 10-11 тыс. Так сюда входил завтрак-шведский стол, 2 номера на сутки, стоянка машины, безлимитное посещение аквапарка и в первый и во второй день ( это очень редко, обычно один раз тока в других аквапарках либо в первый или тока во второй день можешь сходить!) я считаю, что это очень не дорого для отдыха пятерых человек.
Читать целиком
Лг
Лагуна, гостиница
16 марта 2022, официальный ответ
Айрат, спасибо, что посетили наш отель. Будем рады Вас видеть еще
I
​Ivan​1 отзыв
Понравилось: Быстрая работа персонала на регистрации, заселяют очень быстро, при наличии свободных мест нет этих позорных фраз "ждите до 14 часов", приветливый персонал везде. Плюсом является то, что вход в аквапарк осуществляется не через улицу и для постояльцев гостиницы имеется свой вход в него со своими собственными раздевалками и душем, где нет гостей аквапарка, которые не проживают в отеле. 3 утра подряд на завтраке ассортимент блюд был разный (такое сегодня редко, где встретишь). Очень радует наличие в ванной комнате полноценной большой ванны (не душевых кабин и поддонов), полноценная ванная имеется даже в номерах простой категории. Центр города. Не понравилось: Цена высокая, но оправдана только при условии пользования аквапарком (безлимитно), Если бассейн не нужен, то можно найти что-либо подешевле с теми же условиями в номерном фонде.
Читать целиком
A
​Anna​1 отзыв
Понравилось: Расположение, чисто. Не понравилось: Тапочки одноразовые, наверно как и любой другой продукт должен идти по умолчанию, но на ресепшене сказали от типа #"стандарт" не предусмотрено , но дадим. Не скажу , что огорчило, но не приятно стало. Отель не по номерам оценивают, а в целом. Поэтому наверно по желанию проживающего должны выдаваться. Это не дорогой аксессуар. Не приятно , честно, осадок остался.
Читать целиком
А
​Артём​1 отзыв
Понравилось: В командировках в Магнитогорск останавливаюсь только в гостинице Лагуна. Полчаса езды от аэропорта, и вот вы в гостинице. До ММК-Метиз мне удобнее всего ехать именно от Лагуны. Персонал приветливый и сговорчивый. Номера комфортные, просторные, хотя могли быть и немного дешевле. С другой стороны, в цену номера включено посещение аквапарка с бассейнами, так что все отлично. Завтраки обильные и вкусные. Находится на набережной, с отличным видом на парк, водоем и завод на горизонте, причем все это выглядит достаточно гармонично.
Читать целиком
Л
​Лилия​1 отзыв
Понравилось: Большой чистый номер, уборка ежедневная, аквапарк супер, мелкие проблемы решались быстро, территория большая, чистая. Не понравилось: Работа ресторана. Закрытие ресторана в 19.00 и рекомендации посетить летнее кафе, которое работает до 23.00 с шашлыками и сомнительной чистотой. Ребёнка я там кормить не могу. А куда-то пойти? В радиусе 1 км только Макдональдс. Это единственный минус в нашей поездке, но достаточно жирный.
Читать целиком
А
​Андрей​1 отзыв
Если улучшить завтрак и хотя бы на 20% понизить стоимость номеров, то есть смысл останавливаться. Понравилось: Удобное расположение, ухоженная территория, бассейн. Достаточно большой номерной фонд. Не понравилось: Завтрак разочаровал, маленький выбор продуктов, при такой цене номеров завтрак мог бы быть в разы лучше. Помещение для завтраков оставляет желать лучшего, ощущение, что лет на 15 назад отправился.
Читать целиком
​Классик​4 отзыва
Твёрдая 5 с большим +. Мы с семьёй часто ездим по городам, в связи с соревнованиями. В основном останавливаемся в отелях 4 и 5 звёзд. Лагуна понравилась всем: - при заезде администратор Ольга вежливо узнала наши пожелания и объяснила понятно что, где и как. - номер чистый, убранный, уютный - при желании не докопаться :) - еда вкусная, свежая. Что в ресторане на завтраки, что при заказе в номер. И что не мало важно - не дорого. В разные дни готовили разные повара - а приятно и вкусно всегда. Порции большие. Особенно понравился жульен и паста с лесными грибами. - бассейн при отеле просто супер. Закончив дела можно спокойно накинуть халат в номере и прямо в тапочках за 3 минуты спуститься в бассейн. Накупаться перед сном и расслабленным лечь спать :) - в самом бассейне народу не много, инструктора просто бдят за всеми. И что очень важно - даже за маленькими детьми; - ни каких поборов типо чаевых за хорошие услуги ни кто не просит; - при выезде попросили продлить на 2 часа, в связи с нашей задержкой и получили положительный ответ без всяких доплат. Хочу пожелать отелю и сотрудникам процветания и роста ! Молодцы!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее