............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Artis plaza hotel 

Гостиницы
4.7
150 оценок
Оплачивайте до 99% стоимости брони бонусами Спасибо
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».
52 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
МУ
Макка У4 отзыва
Корпус 2. Просто ужас ужаснейший, никому не советую там заселяться. Кондиционеров нет, высокая цена, убираются не чисто, в комодах пыль, волосы, мусор, крошки, кровать в пыли, на окнах ни сетки, ничего нет, остается только открыть окно в эту жару, залетают мухи и комары. Стены все в трещинах, грязные ужасно, плесень, душевая вообще… ужасная ржавчина, подоконники не протерты или давно уже протерты. Сначала заселили в комнату с мусором, грязью везде, сказали, не успели убраться и дали вот этот номер. Просто ужасно, деньги не возвращают, мол, заказали через озон, мы не при делах! Просто ужас, ужас и еще раз ужас!!!! И за этот ужас я заплатила за 3 ночи почти 11 тыс!!!! С проблемой не разбираются никак!!! Мало того , что мне по поводу заказа своего когда я написала 2 дня не могли нормально ответить ни на один мой вопрос!!! Ни когда звонила, ни когда писала!Читать целиком
Momento Mori31 отзыв
3.09.25 хотели заехать в номер. На ресепшене сидит парень, который вообще не умеет работать в сфере обслуживания, обращается на «ты», хамит. Сперва заселил в один номер, поднялись с вещами, номер грязный, валяется мусор, кровати смятые. Спустились вниз к нему, объяснили ситуацию, дал ключ от другого номера. Поднимаемся вновь на 3 этаж, ручка не открывается, на ключ не реагирует. Спускаемся обратно к нему, говорим «вы что издеваетесь?, Ключ не работает», он ни слова не говоря, поднимается на лифте, потом возвращается, и хамским тоном говорит «все там работает». На запрос о возврате денег и отказе от заселения очень нагло разговаривал, «давай давай, забери деньги» и прочее. И при этом утверждал, что номера все чистые. Отвратительное обслуживание, на этажах воняет. Хотя с виду очень приличный отель. И одной звезды много. Не можешь работать-не работай!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВС
Владимир Симанов4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ГГ
Герман Галаев2 отзыва
СБ
Сергей Брянцев22 отзыва
Отель в целом неплохой: Плюсы: внешний вид, местоположение, большие кровати, интернет, телевизор, питьевая вода в номере, красивый, шикарный интерьер (хотя очень старый и весь покоцанный). Минусы: входная дверь закрывается неплотно, при желании из коридора можно увидеть, что происходит в номере; грязный ковролин, весь в пятнах; из душа выходить неудобно, сразу ступень, точнее ее часть; из окон дует так, что занавески двигаются; завтраки так себе. Завтраки - это целый квест: на ресепшене сказали, что завтраки на 6-м этаже, поднимаемся и видим стрелку направо в ресторан, идём направо и ничего нет. Видим в одном помещении ещё один указатель «завтраки», тоже справа. Идём туда, бродим, там тоже ничего и никого. Вернулись обратно к лифту, увидели какую-то женщину (как оказалось это сотрудник), которая сказала, что на завтрак идти в ресторан налево. Все указатели ведут направо при этом, а вывесок и надписей нет. На завтраке из персонала никого, стойка для грязной посуды заполнена.Читать целиком
КТ
Кристина Татаринова23 отзыва
Роман Карпенко107 отзывов
S
Sergey1 отзыв
A
Aleksei1 отзыв
Заезд на сутки. Не понравилось: Номер у нас был люкс 12000/ ночь 1) паркинг в подвале, заезд 2,2 метра, а может меньше, если у вас джип- я бы не советовал. Либо зеркала снесёте, либо ещё хуже… я на х5 не рискнул, не реально… 2) номер пустой, стаканов нет, даже прикроватной скамейки нет. Покрывало тупо кидаешь на пол. В спальне телевизор не работает, сигнал не найден, ванна аля джакузи- течёт, намочил сумку, жена в слёзы… чтобы почувствовать теплую воду ближе к горячей- минуты 2 ждать. 3) еда в ресторане☹️ не вариант… Барная карта начинается с соков, заканчивается чаем. Алкоголь- не для вас. Магазинов кстати тоже рядом мы не нашли. 4) окна пытался открыть… с трудом. Трутся об потолок))) Если откроешь- увидишь гипрок с саморезами. Строители были на столько тупыми, что при отделке даже окна не открывали… 5) кондиционер если включишь, утром встанешь заболевшим, он дует с боку кровати прямо на вас. Мы не рискнули. Ну а так всё норм, деньги берут и удачи желают.Читать целиком
И
Илья1 отзыв
Михаил Курапов12 отзывов
Ap
Artis plaza hotel
21 августа 2021, официальный ответ
Михаил,благодарим что выбрали нас,будем рады встретить снова
Y
Yurii1 отзыв
T
Teplyakov1 отзыв