............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Vitae 

Ветеринарная клиника
2.7
47 оценок
2.7
47 оценок
КА
Ксения Алтуфьева1 отзыв
Обратились в эту клинику только потому что она единственная работает в выходные. Конечно я читала отзывы, но понадеялась на чудо, увы этого не произошло. У собаки перелом, назначили лечение, в котором, на следующий день сами и запутались. Один врач назначает три дня уколов, второй говорит что тот врач новенький и проходит стажировку (об этом изначально никто не предупредил) и надо колоть шесть дней. В общем правды мы не узнали, собаке нашей не помогли. Пришлось идти в другую клинику, где нам назначили адекватное лечение. Также во время первого приема у врача который проходит стажировку в кабинет зашла главный врач, посмотрела снимок рентген, и сказала «колени вашей собаки мне тоже не нравятся» и ушла. Ответ на вопрос что же у собаки с коленями мы не получили и во второй визит. А деньги за прием заплачены были. Никому не советую обращаться в эту контору , ветликинику
Читать целиком
АТ
Алла Терехина2 отзыва
Я вообще не понимаю эту клинику. Просишь выписку с указанием названия лекарств и дозировкой физ раствора в момент капельниц. И мне отказывают, говорят что это личная информация доктора. И отправлят меня прямым текстом в прокуратуру для разбирательств. И пишут что бы я их не отвлекала. И если нужна помощь обращалась в другую клинику. Видит бог я этого не хотела - ругаться, я верила доктору Стелле Владиславне. Она нас спасла в апреле, помогла встать на ноги, после инсульта ( собаке 15 год). Второй приступ случился в сентябре, обратились опять к ней, лечились. Всё бы хорошо но собака стала отказываться от еды, решили проблему. Меня смутило что у собаки жидкий и черный стул. Обратилась опять к ней, выписали омез два раза в день не помогло. Решили делать капельницы, лечится от панкреатита ( сдавали анализы). Две капельницы прошли не плохо. После третий была вялая. После четвёртой совсем плохая. Собака сердечница и доктор об этом знала ( есть УЗИ сердца). Вечером после четвёртой капельницы в течении 12 часов было 4 пристапа ( обморок). Всю ночь не спала. Думала ну всё.... Слава богу знаю как в данной ситуации вести себя. Собака отошла, но с последствиям. Обратились в другую клинику. Гарантию нам не дали но назначили лечение сказали много времени потеряли с капельницами. Лечение совершенно другое, без нагрузки на сердце. Эффект от лечения есть. И без больших затрат. Дорогие мои, прежде чем посетить эту клинику- взвесьте все за и против. Лично я свою любимицу не когда в жизни туда не приведу. Теперь общение всё с ними будет через юриста или прокуратуру, куда они меня и направляют.Мне очень жаль что всё так вышло. Я много не просила, а просто выписку с указанием лекарств и с точным указанием дозировки физ раствора. Но увы мне отказали. (((
Читать целиком
ВД
Валерия Дмитриева4 отзыва
Набрали молодых « СПЕЦИАЛИСТОВ » которые элементарно не могут предупредить о возможных проблемах непроизвольного опорожнения и отвратительном запахе в помещении!!! Сегодня щенку делали снимок, по глупой получил травму, но травма оказалась серьезной как для малыша, так и для меня! потому что это не щенок, это мое ДИТЯ... за которое я переживаю и сразу предприняла действия понаблюдав за его состоянием 10 минут, принято решение делать снимок! Единственная клиника которая работает с 09:00, ранее мы бывали там до « МОЛОДЫХ СПЕЦИАЛИСТОВ » знаете даже и пожаловаться не могли так как было 2е ветеринарных врачей, и делали так все изумительно! Мы приехали туда, прилетели, сделали снимки двое аспирантов я так понимаю ( потому что Г.В спрашивала с них, как с тех кого она только наняла на себя то есть аспиранты), забрали малыша ну минут 4-5 его не было, вы бы знали как колбасило мое тело, руки. Но НИКТО ИЗ ПЕРСОНАЛА НЕ ОБРАТИЛ ВНИМАНИЯ ДАЖЕ в том числе и Г.В!!! Ну прошли эти ужасные минуты что малыша не было со мной, поставили на кушетку и все МОЛЧАНИЕ.. ты 10 вопросов тебе в ответ 0 слов!! И тут ГЛ.Врач подходит, смотрит снимки и на мои вопросы Г.В просто молчит и «угукает» знаете что я пережила в те минуты просто инфаркт, инсульт все вместе наверное, мне аж плохо стало, Я ЕЙ СКАЗАЛА « УМОЛЯЮ НЕ МОЛЧИТЕ ИНАЧЕ СЕЙЧАС МНЕ СКОРУЮ ПРИДЕТСЯ ВЫЗЫВАТЬ СЮДА » на меня так посмотрели как будто пыль увидели на стенах....... Молчание продолжается..... У меня просто уже истерика внутри, и представьте себе она начала говорить🤯 « НУ, АГА, ЯСНО » и пошла называть!!! ‼️Продолжение на фото‼️
Читать целиком
ВХ
Вера Хошимова1 отзыв
ДМ
Дмитрий Михалёв16 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВМ
Виктория Маклакова2 отзыва
МЕ
Мария Ефимова7 отзывов
К сожалению повелась на хвалёные отзывы о вет. враче Стелле. Как итог - отдала 7 тысяч ни за что. В ноябре 2023 договорились о приёме, привезла собаку уже с известным диагнозом (с целью более успешного лечения после другого врача), вет.врача Стеллы на месте не оказалось, вместо неё был молодой человек, который нас и принял. После моего рассказа о уже известном диагнозе и безуспешном лечении, созвонился со Стеллой и внимание! Стелла поставила новый диагноз, даже не увидев собаку своими глазами. т.е дистанционно, со слов другого вет.врача (вероятно практиканта). Поставили диагноз - микроспорию (в народе - лишай). Никаких анализов при этом не брали, посветили ультрафиолетовой лампой, и были уверены на все 100% что нас несколько лет до этого лечили от абсолютно ни от того заболевания. Я по наивности согласилась с новым диагнозом, собаке поставили уколы, выписали таблетки и отправили домой, со словами "приезжайте через неделю, посмотрим вашу собачку". Разумеется лучше собаке не становилось. По приезде на повторный приём нам улыбнулась уже другая работающая там девочка, которая до этого дня также собаку ни разу не видела, и сказала, что улучшения на лицо, и всё, никаких рекомендаций, анализов не было. За улыбку этой светлой девушки мы заплатили 750 рублей и ушли. Больше в эту клинику не ногой. В дополнение скажу, что после мы поехали уже в новую клинику, где нам взяли анализы и с уверенностью исключили лишай, от которого нас так "усердно" лечили. Сказали "это ж надо было додуматься с 3х летней историей заболевания собаки поставить ей лишай, так ещё и не взяв никаких базовых анализов". Категорически не рекомендую данную клинику, где дистанционно ставят НЕ ВЕРНЫЕ диагнозы. Не дай Бог в дальнейшем нам аукнется это лечение! Всем добра, берегите своих хвостиков 🐶
Читать целиком
Vitae, ветеринарная клиника
26 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день. Посмотрели по программе и в базе клиентов вас нет! Вы не посещали клинику. Зачем выдумы…
Н
Наталья1 отзыв
vp
vishnevskiy prod5 отзывов
Читать целиком
Vitae, ветеринарная клиника
28 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, при посещение нашей клиники вы подписываете договор, в котором сказанно, что придя к н…
ДС
Дарья Сагинбаева2 отзыва
Читать целиком
Vitae, ветеринарная клиника
17 июня 2023, официальный ответ
Спасибо за хороший отзыв В последнее время все говорят о том что мы плохие , забывая о врачах которы…
Ольга Головня33 отзыва
Врачу спасибо. А сама клиника развозит на деньги! Приехали в 22:50 и ушли в 23:05, толко после того как все сделали тыкнули пальцем на бумажку на стене ,что у них двойной тариф в это время. ВПУСТИЛИ В КЛИНИКУ - НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ, НАЧАЛИ ОСМОТР - НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ, СДЕЛАЛИ УКОЛ ОТ АЛЛЕРГИИ - НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ, А ПРИ РАСЧЕТЕ ПОСТАВИЛИ ПЕРЕД ФАКТОМ что с нас не 2500₽, а в 2 раза больше! Я в этом городе недавно, первый раз обратилась к ним и они вот так разводят посетителей. А хозяйка или кто там она вообще сказала что больше нам не примут, но мы обязательно к ним обратимся потому что других хирургов в городе нет. Что вообще за угрозы?. Приняли оплату 2500₽, так как я отказалась платить по двойному тарифу, так как меня заранее не предупредили! Чек не дали! Договор на оказание услуг не дали! Если что я не обязана при входе в их клинику осматривать каждую стенку и каждый угол в поисках объявлений на А4!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее