............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

CDEK 

Служба экспресс-доставки
2.6
39 оценок
-10% по промокоду 2GIS10. Для новичков и тех, кто давно не отправлял
Реклама
2.5
39 оценок
ВС
Виктория Стародуб1 отзыв
23 апреля 2024, отредактирован
23.04.2024 обратилась в службу доставки СДЕК отправить малогабаритный товар.Сотрудник в 18:40 начал готовиться к закрытию смены и сказала ,что «Вы не успеете,мы не собираемся здесь до 20:00 сидеть» ,на что получила мою настойчивую просьбу об оказании услуги .С недовольным лицом притупила к оформлению,сказала «Ставьте на весы ,я не собираюсь ваши тяжелые посылки поднимать»,на что получила мой категоричный отказ ( это должны делать сотрудники СДЭК).После чего с ооочень недовольным лицом позвала напарника ,что бы он помог это сделать. В процессе оформления очень много материлась вслух( доказательство-ваши камеры, и я настоятельно Вам советую их посмотреть) ,вздыхала и закатывала глаза потому что у нее что-то не получалось постоянно.Очень грубила и швыряла скотч,что бы мы обмотали посылку.Далее,по вине вашего сотрудника я понесла убыток в 2824 р за обрешетку ,т.к сотрудник не удосужился уточнить у нас 2 одинаковых товара вместе упаковывать или отдельно ,решив сделать так ,как ему проще. (Упаковок в разную обрешетку ,хотя буквально вчера мы забирали этот же товар и он был упакован в одну).В 18:59 не смогла завершить обслуживание и принять (уже упакованный в стретч пленку чемодан) т.к «программа уже не работает ,нам все блокируют по окончании рабочего дня» ,чемодан мне пришлось увезти обратно с собой за 4000 км.Теперь перейдем к профессиональным качествам: абсолютная некомпетентность которая повлекла за собой лишние расходы и доставила личные сложности для меня , сотрудники за 20 минут до окончания рабочего дня уже одной ногой дома , что лично для меня кажется большим абсурдом для такой крупной компании как ваша , я понимаю не Москва , но почему сотрудники не соблюдают банальные правила субординация и рабочего регламента. Это обязано дойти до руководства и как минимум должна быть проведена профилактическая беседа с этой сотрудницей. Я считаю ,что непозволительно при клиентах на весь зал кричать матом и высказывать свое недовольство за то,что пришлось делать СВОЮ работу!!!
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
25 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Запросила информацию у руководства пункта выдачи по данной ситуации. Вернусь к Вам с от…
АР
Артур Р6 отзывов
4 января 2024
АТ
Андрюха Ташкинов6 отзывов
11 декабря 2023, отредактирован
СН
Сергей Николаевич4 отзыва
13 августа 2023, отредактирован
О
Ольга2 отзыва
13 июня 2023
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
14 июня 2023, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Огромное спасибо, нам очень приятно 💛 Отличного Вам настроения!
AD
Arxu Demon4 отзыва
16 ноября 2022, отредактирован
A
Anna13 отзывов
3 сентября 2022
CDEK, служба экспресс-доставки
4 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, в какую дату и ориентировочное время Вы посещали офис, проверим на своей стороне работу наших сотрудников.
АС
Аня Сахар5 отзывов
27 апреля 2022
CDEK, служба экспресс-доставки
27 апреля 2022, официальный ответ
Аня, спасибо, что выбираете нас. 💚 Ждём Вас вновь!
Способы оплаты
Наличный расчётОплата по QR-кодуОплата через приложение
Транспорт
Содружество1 мин60 м
Проспект 22 Партсъезда, 641 этаж31 филиал
Минеральные Воды, Ставропольский край, 357203
Сегодня c 10:00 до 16:00
Закрыто. Откроется в 10:00
8‒800‒250...
Международная служба доставки CDEK предлагает комплекс услуг под ключ: частные отправки, логистика для бизнеса, курьерская доставка, фулфилмент, интеграции и IT-сервисы, продвижение на маркетплейсах.

Преимущества для клиентов

Глобальная сеть — 3800 точек по России, в том числе в небольших райцентрах. Всего открыты 4100+ пунктов выдачи CDEK в 28 странах мира. В каждом есть примерочная и стол для осмотра посылки.

Гибкая линейка тарифов: от эконом- (от 250 рублей) до экспресс-доставки (в течение 1 дня).

Программа лояльности, которая позволяет накапливать баллы и оплачивать ими до 99% от чека на услуги CDEK.

Современные сервисы: мобильное приложение, уведомления в мессенджерах, CDEK ID (помогает получить посылку за 30 секунд, а отправить — за 1,5 минуты).

Тарифы для физлиц также подходят для самозанятых и владельцев микробизнесов.

Поддержка 24/7.

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.