............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Улица Кирова, 26 

​Люберцы, Московская область​140005
1
3 оценки

Инфо

В здании4

Недвижимость

Отзывы3

Фото4

Службы

1
3 оценки
С
​Сторис​5 отзывов
О гостинице «Мансарда» который находится в общем управлении с Дюшес. Администратор Диана просто эталон отвратительного обслуживания! Просто вышка. Дикие сомнения, что мы прибывали в Москве. Начнём с того, что она кашляет подозрительно. Извините, но если вы больны - лечитесь дома. Не надо на весь этаж кашлять. Разговаривать с посетителями не умеет, телефон поднимает со словами «алееее». Вы серьезно? Звонят к ней домой или все-таки на рецепшен? Возникла проблема с завтраком - как думаете ее решает администратор Диана? На вась этаж идёт и кричит и жалуется руководителю. На месте отсутствует, ходит по этажу и кашляет. Уважаемая администрация, у вас хорошая гостиница, не плохая кухня, но вот такие девочки на рецепшен (ваше лицо) портят все впечатление и отбивает желание возвращаться! Собственно и мы, люди которые приезжали к вам три года подряд - больше к вам ни ногой. Далее на выезде, администратор Эльвира стала понимать ключи и полезла выяснять отношения с гонором и словами: «ах это вы жалуетесь, что я не объясняю где завтракать нужно и не доношу информацию». Разлеглась/облакатилась на рецепшен и выясняла с нами отношения. Вот таким образом «прощаются» с людьми которые едут из далека три года подряд. Вы думаете она сказала «до свиданья» или «все ли вам понравилось». Нет конечно! Высказав, что она работает на этом месте всего два месяца и не знает порядка как было ранее - мы решили покинуть этот цирк. Вот так руководитель строит бизнес, администратор отчитывает за дело, а такие девочки портят все отношение и теряют постоянных клиентов.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее