В стоматологическую клинику Sileb в 7-10 минутах от метро «Котельники» требуется администратор.
Чем предстоит заниматься:
Встречать гостей и быть улыбчивой;
Следить за порядком в клинике;
Заполнение первичной документации;
Подтверждение записи пациентов;
Помощь и консультирование гостей по услугам клиники;
Расчет гостей и запись на прием (базовые навыки работы с ПК);
Наши ожидания:
Энергичная, с искоркой в глазах)
Приветствуется опыт работы на сервисных и административных позициях (рестораны, гостиницы, авиакомпании);
Уверенный пользователь компьютерных программ;
Ответственность, легкость в общении и огромное желание помогать людям.
Требования:
• Оказывать сервис пациентам в зоне ресепшен: помочь снять одежду, приготовить чай/кофе, сориентировать в пространстве клиники, сориентировать по времени если есть задержка приема;
• Быстро передавать информацию о пациентах;
• Подбирать пациенту удобное время визита, записывать на прием;
• Подбирать для пациента нужного специалиста (познакомим с докторами и научим;
• Отвечать на возникающие вопросы пациентов, быть другом с искренним желанием помочь;
• Принимать звонки от пациентов;
• Обзванивать пациентов, приглашать на прием, подтверждать запись;
• Вести базу в ДЕНТПЛАНе;
• Работа с кассой. Условия: —Стабильная заработная плата: выход за смену + премия %;
Предусмотрено недельное обучение;
График работы: сменный 2/2 с 8:40 до 21:20.
В сопроводительном письме укажите, что ознакомлены с требованиями, так мы будем понимать, что вы дочитали до конца.