Отзывы о Ozon, Октябрьский проспект, 375в, Люберцы

НГ

Наталья Гирфанова1 отзыв

Остался очень негативное отношение при посещение этого пункта. Сотрудник не приветлив, плохое отношение к посетителям , не хочет помочь и разобраться с заказом. Не ответил не на один мой вопрос, хотя я стояла в очереди взяв один заказ и показывая в телефон на второй заказ , задавая вопросы, ингеорировав меня принимал следующих посетителей хотя со мной еще было не закончено . В пункте грязно , все в коробках, не было возможности померить т.к. все было завалено , на вопрос куда выкинуть пакеты от заказа, сказано было нести домой. УжасЧитать целиком

O

Ozon

25 сентября 2026, официальный ответ

Наталья, здравствуйте. Сожалеем, что посещение пункта выдачи оставило негативные впечатления. Чтобы…

МН

Марина Нелинова35 отзывов

Сотрудник приветливый, вежливый Но сам пункт выдачи как будто после апокалипсиса. Жутко грязно, навалены коробки, примерочная одна и та в ужасном состоянииЧитать целиком

O

Ozon

31 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Марина! Спасибо, что рассказали. Наша задача - сделать получение товаров максимально у…

Яр Власкин9 отзывов

Нормально все, много обиженок . общество потребителей

ЯЦ

Ячс Цунг10 отзывов

Пункт работает с 9, сотрудник пришёл в 10, с ярко выраженным перегаром. На вопрос Почему пункт закрыт? Он начал огрызаться. Считаю что такие сотрудники не должны работать с людьми. Сидите дома бухаете дальшеЧитать целиком

КН

Карина Наконечная1 отзыв

Недопустимое поведение сотрудника! Забрали с подругой заказ на wildberries (он в соседнем помещении), где были заняты все примерочные, нам разрешили примерить вещи в примерочных ozon (до этого тоже были случаи когда из-за большой очереди просили померить там). Мы, рассчитывая, что есть определенная коммуникация и договоренность между сотрудниками этих двух пунктов выдачи, со спокойной душой пошли в примерочную ozon. СИТУАЦИЯ! Вечер 02.01.25 Подруга стоит в нижнем белье в примерочной и мы слышим мужской голос, который грубо просит нас покинуть примерочную. В ответ говорим, что девушка в нижнем белье, оденется и мы выйдем. Проходит еще пару минут, и мужчина еще с большим хамством и грубостью говорит - «Быстро собрали свои вещи и вышли отсюда», параллельно говоря что-то невнятное про «фотографии, фотошопы и прочее». Выйдя из примерочной, начинаем выяснять причину такой агрессии. На что сотрудник отвечает - «Я знаю чем вы там занимаетесь, стоите фоткаетесь, отправляете кому-то!» Спросив с чего такие суждения, и не подглядывал ли он случаем, в ответ получили, что он всего лишь подслушивал… Чего он там услышал мы так и не поняли, ведь подруга просто мерила кофту и советовалась со мной… Непозволительное отношение, даже не смотря на то, что мерили вещи не в нужной примерочной. Можно было спокойно дождаться нашего выхода, и сказать, что так не разрешено делать. Также вопрос к сотруднику wildberries, который разрешил пойти туда померить вещи, зная, что в соседнем помещении работает агрессивный мужик, который любит подслушивать(а может быть и подглядывать?уж не доказать), что происходит в примерочной. Очень страшно, что такие сотрудники вообще контактируют с людьми. Ведь в примерочной могли оказаться не мы, а девочки подростки, у которых потом была бы травма, от подслушивающего мужика, выгоняющего их из примерочных в нижнем белье.Читать целиком