............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Pansy beauty 

Салон красоты
4.1
20 оценок
​Реклама​12+. ООО «Уайклаентс».
14 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Анна Скочкова4 отзыва
Массажист чуть ли не устроила истерику из-за того, что я ей ставила оценку за сеансы 4 звезды вместо 5. После каждого сеанса салон запрашивал оценку и спрашивал, что можно улучшить, я давала честную обратную связь. На последнем сеансе мастер высказала мне претензии за «жалобы» на нее. Зачем запрашивать у клиентов обратную связь, если не готовы ее услышать? Также случился конфликт интересов из-за того, что мастеру жарко, и она включает кондиционер, который дует прямо на спину клиенту, которому делают массаж, а клиенту холодно, но мастеру все равно на это, ей важнее собственный комфорт. В общем, массажист как специалист хороший, но сервис однозначно надо подтянуть. Также руководство студии встало на сторону массажиста, а не клиента, сказав, что массаж пользуется спросом, и жалоб на мастера нет. Единственное, что предложили - сходить на массаж в их другую студию в соседнем доме со скидкой 10% на первый сеанс (что, оказывается, действует для всех новых клиентов), как будто нет никакой цели удержать клиентов. К слову, запись у массажиста полная только по выходным, в будни практически никто не ходит. И на заметку салону: не все люди честно дадут вам обратную связь, большинство просто молча перестают приходитьЧитать целиком
АП
Амелия Подкопаева4 отзыва
Студия кератинового выпрямления Орлеанская8 отзывов
Для тех, кто собирается к косметологу❌ Приходила на консультацию к косметологу по домашнему уходу. В начале было всё хорошо, разобрали большую часть средств, остались буквально 3 средства, про который мастер обещал отписаться в ватсапе в течение 2-х дней. (Обменялись контактами) На этой же консультации приняли решение желать оранжевый пилинг с ретинолом. Видимо у меня было обострение акне в те дни. И после ранения пилинга пошла жуткая аллергия😭😭😭 Все чесалось и опухло лицо. Благо мастер сразу понял что, что-то не то и смыла мне пилинг. Дала крем и сказал выпить супрастин по приходу домой. Я больше тогда думала что со мной что-то не так, а не с мастером. И сразу же записалась на след прием через неделю, чтобы сделать более легкий пилинг. По итогу, мастер по тем 3 средствам, так и не отписалась в течение даже 5 дней, хотя обещала. И даже не узнала что у меня с лицом, прошла ли аллергия. После этого, я уже в холодную, осознала, что есть немного безответственность со стороны мастера. По процедуре и по уходу, уже после. То есть врач косметолог дерматолог, как было заявлено даже не спросил у пациента как его лицо, после аллергии. Доверие подорвано( ну и вовлеченоость в проблему на 4/10, судя по тому что обещали дописать инфу про средства, но не дописали. Такие дела.Читать целиком
ЕД
Евдокия Дьяконова33 отзыва