............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи заказов
2.4
13 оценок
7 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
КП
Кристина П4 отзыва
11 февраля посещали данный пункт сотрудница, не предупредив, что вскрыть товар после получения надо при ней. Кстати, за год никто из сотрудников , не говорил , что товар обувь или одежду надо вскрывать при них. Всегда уходила в примерку и открывала в ней. Заставила оплатить товар, который нам не нужен, потому что мы сообщили, что цвет товара не соответствует фото. В личном кабините, продавец отказал делать возврат. Мы отказались от товара сразу же на пункте , мы не принесли вам его из дома ! В чем проблема ? Возможно вы сами подменили его на складе, а нас подставляете. Зачем тогда в ПВЗ камера ? И как человек за 10 секунд успеет поменять товар ? Непорядочные, оправдываются , тем что мы помогли вам сделать возврат ( который не одобрили ) но сначала вы же просто списали у нас деньги за ваши косяки. Вы нам теперь вернете деньги? 2. Не менее важный момент ! Советую директору данного пункта послушать камеры , 30 января 2024 года. Я оказалсь в примерки и ваши сотрудницы, работающие в тот день , одна из них вчера работала вечером на складе. Прямо при мне обсуждали, посетителей которые ходят в ваш пункт, говорили неприятные словами о нас, как мы их бедненьких задолбали. Я была в примерки и они не стесняясь смеялись и высмеивали нас людей, которые ходят в ваш пункт , на которых вы зарабатываете . Была так мерзко это слушать , знала бы , что случится второй косяк , сразу бы написла отзыв о таком отношении! Люди, знайте , что вас в данном пункте, обязательно высмеют за вашей спиной.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОГ
Оле Г1 отзыв
Испытываю неприязнь в целом к конторе вайлдберриз, ущимляющей права граждан РФ. Почему эту организацию не поставят на место наши вышестоящие органы мне не понятно . В пункте выдачи происходит вымогательство денежных средств за товар который ты отказываешься брать. К примеру: мало того, что они когда выдают товар ,требуют чтоб ты его проверил перед "камерой" ( но замечу, что мнение моё и мнение их, о качестве товара может координально отличаться. То что для меня, как покупателя, покажется не браком они расценят как брак и спишу с тебя деньги, ссылаясь на то что покупатель может потом сам сделать возврат через заявку! А зачем оно мне нужно!? Почему они сами не проверяют товар перед выдачей покупателю⁉️ Далее был случай, что проверив товар под камерой по их просьбе и не найдя брака , муж после примерки отказался от товара , но оказалось со слов сотрудника пвз, что на товаре не правильная бирка и она не может принять этот товар и должна списать с нас деньги, на просьбу проверить камеры что при осмотре была эта же бирка, она ответила что не может их посмотреть! ( А зачем мы собственно проверяем товар под камерами если их не возможно посмотреть⁉️) И второй вопрос основной, а откуда покупатель должен знать какая бирка должна быть на веще у продавца, и почему за это должны с покупателя списывать деньги , ответите⁉️⁉️⁉️(вымогательство)Читать целиком
ДФ
Денис Филатов1 отзыв