............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
1.8
11 оценок
1.8
11 оценок
ОГ
Оле Г1 отзыв
Испытываю неприязнь в целом к конторе вайлдберриз, ущимляющей права граждан РФ. Почему эту организацию не поставят на место наши вышестоящие органы мне не понятно . В пункте выдачи происходит вымогательство денежных средств за товар который ты отказываешься брать. К примеру: мало того, что они когда выдают товар ,требуют чтоб ты его проверил перед "камерой" ( но замечу, что мнение моё и мнение их, о качестве товара может координально отличаться. То что для меня, как покупателя, покажется не браком они расценят как брак и спишу с тебя деньги, ссылаясь на то что покупатель может потом сам сделать возврат через заявку! А зачем оно мне нужно!? Почему они сами не проверяют товар перед выдачей покупателю⁉️ Далее был случай, что проверив товар под камерой по их просьбе и не найдя брака , муж после примерки отказался от товара , но оказалось со слов сотрудника пвз, что на товаре не правильная бирка и она не может принять этот товар и должна списать с нас деньги, на просьбу проверить камеры что при осмотре была эта же бирка, она ответила что не может их посмотреть! ( А зачем мы собственно проверяем товар под камерами если их не возможно посмотреть⁉️) И второй вопрос основной, а откуда покупатель должен знать какая бирка должна быть на веще у продавца, и почему за это должны с покупателя списывать деньги , ответите⁉️⁉️⁉️(вымогательство)
Читать целиком
КП
Кристина П4 отзыва
11 февраля посещали данный пункт сотрудница, не предупредив, что вскрыть товар после получения надо при ней. Кстати, за год никто из сотрудников , не говорил , что товар обувь или одежду надо вскрывать при них. Всегда уходила в примерку и открывала в ней. Заставила оплатить товар, который нам не нужен, потому что мы сообщили, что цвет товара не соответствует фото. В личном кабините, продавец отказал делать возврат. Мы отказались от товара сразу же на пункте , мы не принесли вам его из дома ! В чем проблема ? Возможно вы сами подменили его на складе, а нас подставляете. Зачем тогда в ПВЗ камера ? И как человек за 10 секунд успеет поменять товар ? Непорядочные, оправдываются , тем что мы помогли вам сделать возврат ( который не одобрили ) но сначала вы же просто списали у нас деньги за ваши косяки. Вы нам теперь вернете деньги? 2. Не менее важный момент ! Советую директору данного пункта послушать камеры , 30 января 2024 года. Я оказалсь в примерки и ваши сотрудницы, работающие в тот день , одна из них вчера работала вечером на складе. Прямо при мне обсуждали, посетителей которые ходят в ваш пункт, говорили неприятные словами о нас, как мы их бедненьких задолбали. Я была в примерки и они не стесняясь смеялись и высмеивали нас людей, которые ходят в ваш пункт , на которых вы зарабатываете . Была так мерзко это слушать , знала бы , что случится второй косяк , сразу бы написла отзыв о таком отношении! Люди, знайте , что вас в данном пункте, обязательно высмеют за вашей спиной.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДФ
Денис Филатов1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее