............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Citrus 

Фитнес-клуб
4.4
36 оценок
Фитнес и бассейн от 1990 р.!
Реклама
4.4
36 оценок
ШХ
Шамсиддин Холматов1 отзыв
JF
Julia Frlv8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Citrus, фитнес-клуб
25 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Спасибо за такой подробный и положительный отзыв! Очень рады, что ваше восстанов…
Т
Татьяна1 отзыв
Сегодня хочу поделиться впечатлениями от фитнес клуба "Цитрус" (Люберцы). Изначально зал производил приятное впечатление, но уже через неделю все изменилось. Во-первых, длительное время не работал лифт, приходилось подниматься по пожарной лестнице, что небезопасно и неприятно, особенно из-за тусклого освещения и открытого выхода на крышу. Звонки администраторов с уточнением о посещении тренировок после записи в личном кабинете раздражают. Во-вторых, часто не работают эллипсы и беговая дорожка. Несмотря на "бюджетность" зала, поддержание оборудования в рабочем состоянии необходимо. Тренажеры грязные, санузел с переполненной урной для бумаги – это неприемлемо. Зал для групповых занятий тесный и душный, между занятиями не проветривается. Приобретение карты для ребенка стало последней каплей. Отсутствие договора при покупке карты ребенка не позволило ознакомиться с правилами. Управляющий пригрозил блокировкой карты за 10 минут использования дорожки, хотя другим детям это разрешалось. Такое отношение демотивирует посещать зал. Пожалела, что приобрела здесь карту себе и ребенку. Не рекомендую к посещению.
Читать целиком
Citrus, фитнес-клуб
10 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что ваш опыт в фитнес-клубе "Цитр…
ОК
Ольга Копылова1 отзыв
Из плюсов - очень близко к моему дому и это было решающим при выборе спортзала. Неплохо сформирован сам спортзал, хорошее оборудование и тренажеры. Не старые и их достаточно в количестве. Даже при большом количестве народа в зале, всем всего хватает. В абонемент входят различные групповые занятия по расписанию. Теперь из минусов: 1. Очень плохо работают кондиционеры, в зале всегда жарко. Летом вообще было невозможно заниматься. О проблеме знали, пытались как то настроить охлаждение, но что то все не получалось. Минус №2 - это работа менеджеров по продажам абонементов. Случай первый - уговорили купить абонемент на 3 месяца, я сразу сказала, что сейчас не смогу начать ходить, на что менеджер заверила, что купить можно сейчас, а действовать он начнет с первого визита. Каково же было мое удивление, когда поступил звонок спустя 2 месяца с предложением продлить абонемент. Я рассказала, что не ходила еще ни разу и он не должен был активироваться. Извинились и отменили активацию. Потом я еще раз удивилась, когда увидела в приложения что после первого визита абонемент включился сам по себе уже как полтора месяца. Пришлось снова доказывать менеджеру, что и как мне объясняли по поводу его активации. Ситуацию исправили, но было неприятно. Ситуация вторая опять с менеджерами и абонементом. У них есть баннер с акцией "Приведи друга" ... я привела супруга, который купил абонемент на 3 месяца и стал ходить в зал. Но смотрю, что месяц мне не добавили. Сказала об этом менеджеру по телефону, извинились, ответили что все продлят, мол иногда не срабатывает автоматически в программе. Спустя 2 месяца так ничего и не добавили. Потом новый менеджер мне по телефону сказала, что акция подразумевает покупку абонемента "другом" ОТ 6 МЕСЯЦЕВ. Ни на сайте, ни в письменном виде нигде этих условий нет. Та же менеджер ответила, что все условия только на словах можно выяснить у менеджеров. Ну вот и как так получается? Я снова словно оправдываясь и доказывая объясняла как и что мне говорили. Это просто ужасная работа с клиентами! Единственное что умеют делать менеджеры - это навязчиво звонить с предложениями купить абонемент, причем звонят буквально друг за другом, да еще и в воцап с разных новых номеров скидывают предложения с акциями. В общем, если руководству не пофиг на свой бизнес, рекомендую сменить или обучить персонал.
Читать целиком
Citrus, фитнес-клуб
22 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Благодарим вас за отзыв и обратную связь. Мы обязательно проверим всю информаци…
Анна Власова1 отзыв
DY
Dimitar Yanchev2 отзыва
Citrus, фитнес-клуб
26 мая 2023, официальный ответ
Thank you! Благодарим вас за отзыв! 🍊 Желаем хороших тренировок!Желаем хороших тренировок!
MG
Mikhail Gorchakov3 отзыва
Дополнительно к тому, что ниже по сути: за негативный (при этом абсолютно правдивый) отзыв на Яндекс - расторгают договор (есть п., что могут это сделать без объяснения причин). На здоровую критику реагируют очень своеобразно - так называемая "управляющая" звонит с угрозами пойти в прокуратуру и суд за якобы клевету)))), если не удалите негативный отзыв об этом зале, хотя в отзыве ниже абсолютная правда. По сути (по состоянию на конец 2022) - зал сильно "просел" относительно того уровня, на котором он был при открытии, когда я и начал в нем заниматься: 1. значительное кол-во тренажеров в кардио-зоне не работает и их никто не планирует восстанавливать, несмотря на то, что дорожек всего 6 штук; 2. кулер с питьевой водой в зале очень часто не работал, правда в периоды неработы предлагается вода на рецепшн аж с 50% скидкой, которая в период работы кулера понятное дело никому не нужна; 3. запах в раздевалках - у меня сложилось впечатление, что ночами там спят толпы бомжей; 4. шкафчики для одежды - очень изношенные, через раз отсутствуют внутренние крючки для одежды и вешалки; !!!5. душевые - АНТИСАНИТАРИЯ: на стенах и сантехнике плесень, кафель на полу весь испорченный, отсутствуют целые куски плитки, смесители все текут и уже давно требуют замены; 6. браслеты для ключей - будьте готовы, что с Вас потребуют 500 руб., если так случится, что именно на вас порвется браслетик (после того как его уже использовали 1000 посетителей до вас), так как по мнению клуба - это порча имущества. Про себестоимость этого браслета промолчу, все и так понимают, что он копеечный; 7. очень много еще негативных моментов.
Читать целиком
Citrus, фитнес-клуб
27 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте. К сожалению, бывают такие посетители, которые хотят получить услугу бесплатно или за м…
Ангелина Попова5 отзывов
Citrus, фитнес-клуб
26 января 2023, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку! Всегда рады видеть вас на тренировках! 🙂
АС
Арина Соловьева24 отзыва
Читать целиком
Citrus, фитнес-клуб
12 июля 2022, официальный ответ
Арина, спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку! Желаем эффективных тренировок и прекрасного настроения…
Валентина Насекан3 отзыва
Читать целиком
Citrus, фитнес-клуб
11 июля 2022, официальный ответ
Валентина, спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку! Желаем эффективных тренировок и прекрасного настро…
Жанна Ю30 отзывов
Citrus, фитнес-клуб
1 июля 2022, официальный ответ
Жанна, спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку! Желаем эффективных тренировок и прекрасного настроения!)
СА
София Астафьева42 отзыва
Читать целиком
Citrus, фитнес-клуб
14 июня 2022, официальный ответ
София, спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку! Желаем эффективных тренировок и прекрасного настроения…
СЧ
Светлана Чувашова13 отзывов
Читать целиком
Citrus, фитнес-клуб
14 июня 2022, официальный ответ
Светлана, спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку! Желаем эффективных тренировок и прекрасного настрое…
МТ
Мария Трофимова4 отзыва
Читать целиком
Citrus, фитнес-клуб
26 апреля 2022, официальный ответ
Мария, спасибо за Ваш отзыв! Желаем Вам эффективных тренировок и прекрасного настроения!)
Анна annakova3 отзыва
Citrus, фитнес-клуб
11 апреля 2022, официальный ответ
Анна, спасибо за Ваш отзыв! Желаем Вам эффективных тренировок и прекрасного настроения!
ИМ
Илья Макаренко13 отзывов
Читать целиком
Citrus, фитнес-клуб
14 февраля 2022, официальный ответ
Илья, спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку! Желаем эффективных тренировок и прекрасного настроения)
М. К.73 отзыва
Читать целиком
Citrus, фитнес-клуб
14 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашем клубе. Вы можете получать нашу…
АА
Анна Анна3 отзыва
Citrus, фитнес-клуб
24 декабря 2021, официальный ответ
Анна, спасибо за Ваш отзыв! Желаем Вам эффективных тренировок и прекрасного настроения)
ЖА
Жасмин Асанбаева9 отзывов
Читать целиком
Citrus, фитнес-клуб
24 декабря 2021, официальный ответ
Жасмин, нам жаль, что клуб произвел на вас такое впечатление. Мы бы хотели выяснить обстоятельства и…
🍪
Мы используем cookies подробнее