............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Яндекс Лавка 

Служба доставки продуктов
3.1
3 оценки
3.1
3 оценки
ДА
Дмитрий Аленин1 отзыв
В Яндекс лавке по этому адресу меня кинули на деньги, привезли половину продуктов. Я позвонил в поддержку, меня лаконично послали. А подскажите пожалуйста, какие есть варианты защиты и проверки по ходу исполнения заказа. Чтобы на ровном месте не попадать на мошенников. У меня есть видеозапись, как в подъезде ваш курьер несёт 3 пакета вместо 4-ёх. Выходит так, что я перевожу деньги, а курьер может даже не приезжать, потому что не происходит ни какого акта приёма-передачи. Так и произошло. Он просто передал пакеты и ушёл, а когда а ему перезвонил, спросить "не забыл ли он передать ещё один пакет с продуктами" Он ответил, что "мне в магазине передали три пакета, я их и привёз" Наверное предполагается, что поддержка всегда на связи, и помогает клиентам. Но такое отношение от поддержки удивляет. Поддержка в приложении очень лаконично посылают куда подальше, за мои же деньги. Ну это удивительно в наше время.
Читать целиком
ЯЛ
Яндекс Лавка, служба доставки продуктов
9 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Дмитрий, пожалуйста, напишите нам в ЛС ВК (vk.me/yandex.lavka) свой телефон и адрес…
АХ
Алексей Холодов2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее